信用社員工工作總結(jié)

1、精品辦公范文薈萃信用社員工工作總結(jié)時光飛梭，轉(zhuǎn)眼間 XX年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo) 和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)， 認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結(jié)如下：一：服務(wù)工作員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客 戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識信用社的開始，整潔 統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良 好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”，許多的“服 務(wù)點”形成了“服務(wù)面”，會反映出農(nóng)村信用社良好的管理 水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員，是 和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù) 工作，做到來有迎聲，走有送

2、聲，問有答聲。堅持不把自己 的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅持微 笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細(xì)功夫，做 到“耐心感動客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力 為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝， 認(rèn)真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。二：按章辦事精品辦公范文薈萃俗話說，“泰山不拘細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我 們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細(xì)也同 樣重要；我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是 精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在 工作中，我堅持熟記規(guī)

3、章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度 辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù) 時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎 待小事。什么叫不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不 簡單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng) 前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層 出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué) 習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工 作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候，有過 松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、 價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題，今后的努力方向是: 一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)， 努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合 領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)， 更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)， 總結(jié)過去，是