性能監(jiān)測(cè)移動(dòng)APP系統(tǒng)研發(fā)可研報(bào)告

1、性能監(jiān)測(cè)移動(dòng)APP系統(tǒng)研發(fā) 2015年08月29日目 錄1總論41.1 主要依據(jù)41.2 主要原則42 項(xiàng)目必要性53 項(xiàng)目需求分析64 項(xiàng)目方案84.1 技術(shù)方案84.1.1 物理架構(gòu)84.1.2 功能架構(gòu)94.1.3 邏輯架構(gòu)104.1.4 關(guān)鍵技術(shù)104.2 部署方案124.3 項(xiàng)目計(jì)劃134.3.1 項(xiàng)目環(huán)境134.3.2 項(xiàng)目人員135 主要設(shè)備材料清冊(cè)145.1 編制說(shuō)明145.2 主要技術(shù)支持146 投資預(yù)算156.1 概述156.2 編制原則和依據(jù)156.3 投資分析151總論1.1 主要依據(jù)信息機(jī)房是企業(yè)信息化的核心與樞紐,計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)等各種信息設(shè)備和支撐企業(yè)正常運(yùn)

2、行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在此集中，是企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)交換的中心。隨著企業(yè)信息化工作的深入推廣，機(jī)房和設(shè)備規(guī)模不斷擴(kuò)大。利用第四代移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)化與可視化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)在運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控和管理，改善現(xiàn)有人工巡檢與監(jiān)測(cè)被動(dòng)的工作局面；幫助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)快速了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，服務(wù)器性能狀態(tài)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康性等關(guān)鍵信息，減少故障發(fā)生的幾率，將全面提升 信息運(yùn)維的整體水平，滿足電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量全面提升的總體要求。1.2 主要原則 標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所設(shè)計(jì)的具體軟硬件設(shè)施將遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家頒布的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)以及即將推出的各類規(guī)范。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)使用通行的、廣為接受的技術(shù)和方法，保證系統(tǒng)可擴(kuò)展、可升級(jí)的能力；結(jié)

3、構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循先進(jìn)的、成熟的、被驗(yàn)證的架構(gòu)，降低系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高穩(wěn)定性和靈活性；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)，如電子文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，都要符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 可擴(kuò)展原則技術(shù)的選擇應(yīng)考慮未來(lái)幾年內(nèi)或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，在方案的設(shè)計(jì)中應(yīng)從各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)系統(tǒng)可擴(kuò)展性原則。 經(jīng)濟(jì)性原則需考慮軟硬件與現(xiàn)有系統(tǒng)的復(fù)用，減少投資和重復(fù)建設(shè)，即選用高性能價(jià)格比的設(shè)備；同時(shí)，應(yīng)該充分挖掘現(xiàn)有軟硬件設(shè)備的使用潛力，盡可能以最低成本來(lái)完成系統(tǒng)建設(shè)。 安全性原則項(xiàng)目中應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全性設(shè)計(jì)，充分保障應(yīng)用流程、權(quán)限管理、用戶操作等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性。2 項(xiàng)目必要性信息內(nèi)網(wǎng)部署相關(guān)APM應(yīng)用

4、，APM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)已完備，主要采集服務(wù)器、電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控預(yù)警。在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中，存在以下缺陷：1) 監(jiān)控盲點(diǎn)：無(wú)法在工作日以外時(shí)間獲取到主要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，不能提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障；2) 管理盲點(diǎn)：因系統(tǒng)部署在信息內(nèi)網(wǎng)，對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)現(xiàn)的時(shí)間嚴(yán)重滯后，系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維人員無(wú)法第一時(shí)間做出反應(yīng)；3) 持續(xù)監(jiān)控：對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、BUG追蹤和系統(tǒng)消缺無(wú)法提供7X24小時(shí)的監(jiān)測(cè)要求。系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)勢(shì)：1）滿足對(duì)IT資源（主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用、DBMS等）隨時(shí)隨地監(jiān)控管理的要求，不受地域、時(shí)間和空間的限制，運(yùn)維人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況隨時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

5、狀況。2）告警推送功能使運(yùn)維人員可以第一時(shí)間對(duì)主機(jī)或系統(tǒng)故障做出反應(yīng)，并通知其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)人處理問(wèn)題，大大縮短了故障的有效延續(xù)時(shí)間。3）通過(guò)與應(yīng)用性能管理系統(tǒng)融合，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保障效率提高到 公司要求的7 X 24小時(shí)的保障策略上來(lái)，不僅降低信通公司運(yùn)維人員的負(fù)擔(dān)，而且對(duì)于系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、消缺和BUG追蹤提供有力的技術(shù)支撐。鑒于以上原因，研發(fā)基于現(xiàn)有APM系統(tǒng)的性能監(jiān)測(cè)移動(dòng)APP，對(duì)于保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行、支撐信息通信同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，減輕運(yùn)維人員工作負(fù)擔(dān)和消減系統(tǒng)缺陷具有重大的意義。3 項(xiàng)目需求分析企業(yè)在運(yùn)信息系統(tǒng)85套，主機(jī)服務(wù)器478臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備125臺(tái)、中間件40套、數(shù)據(jù)庫(kù)5套。其中30

6、套系統(tǒng)已納入IMS系統(tǒng)監(jiān)控，監(jiān)控覆蓋率低工作量大且人員有限，因系統(tǒng)監(jiān)控不到位發(fā)生的信息系統(tǒng)故障時(shí)有發(fā)生，運(yùn)維人員長(zhǎng)期在辦公室-家中-機(jī)房之間疲于奔命，IT資源管理困難的問(wèn)題亟待解決，有必要研發(fā)性能監(jiān)測(cè)的移動(dòng)終端系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)文件系統(tǒng)使用率、 容災(zāi)、操作系統(tǒng)日志、操作系統(tǒng)集群、數(shù)據(jù)庫(kù)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀況等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)控的技術(shù)支撐，并按照預(yù)警策略實(shí)現(xiàn)提前告警。通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行核心性能指標(biāo)的監(jiān)控，細(xì)化信息系統(tǒng)核心運(yùn)行性能指標(biāo)的顆粒度，通過(guò)預(yù)警分析，提前將可能影響到信息系統(tǒng)運(yùn)行的隱患進(jìn)行消除，保證信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)控、事中快速處理、事后反饋總結(jié)的全過(guò)程閉環(huán)管理。為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化和故

7、障分析提供建議，增強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性，改善用戶使用體驗(yàn)。4 項(xiàng)目方案4.1 技術(shù)方案4.1.1 物理架構(gòu) APM應(yīng)用性能管理服務(wù)器設(shè)備位于公司內(nèi)部局域網(wǎng)中，系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)采集主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，移動(dòng)APP應(yīng)用基于內(nèi)網(wǎng)APM應(yīng)用性能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備上的設(shè)備監(jiān)控與應(yīng)用監(jiān)控、告警通知和性能分析，通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備，采用對(duì)稱加密的安全策略，在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上采用輪詢接口方式定時(shí)傳送APM相關(guān)數(shù)據(jù)到外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器上，以供移動(dòng)設(shè)備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)，并最終展示到移動(dòng)APP上。4.1.2 功能架構(gòu) 性能監(jiān)測(cè)移動(dòng)APP系統(tǒng)主要包含監(jiān)控模

8、塊、告警模塊、性能分析模塊、登錄驗(yàn)證模塊、消息推送模塊、安全設(shè)置模塊等6大主要模塊功能，其中監(jiān)控模塊分為主機(jī)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、業(yè)務(wù)/應(yīng)用監(jiān)控、DBMS監(jiān)控，涵蓋所有IT資源監(jiān)控。告警與性能分析模塊建立在監(jiān)控模塊的基礎(chǔ)之上，依賴于采集到的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)。聯(lián)系人模塊為系統(tǒng)輔助模塊。4.1.3 邏輯架構(gòu)Web界面層：提供用戶界面，是用戶與系統(tǒng)的接口。該層封裝系統(tǒng)的信息展示邏輯和功能，通過(guò)該層的抽象和封裝，將界面顯示和業(yè)務(wù)邏輯有效分隔，降低了系統(tǒng)不同功能之間的耦合度。業(yè)務(wù)邏輯層：從用戶界面層接收請(qǐng)求，將請(qǐng)求整理后分發(fā)給數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層獲取數(shù)據(jù)后，經(jīng)過(guò)加工，將結(jié)果返回給業(yè)務(wù)層，業(yè)務(wù)層將處理

9、后的數(shù)據(jù)傳遞給用戶界面層。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層：建立實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)連接，根據(jù)用戶的請(qǐng)求生成SQL語(yǔ)句檢索或更新數(shù)據(jù)庫(kù)，并把結(jié)果返回給業(yè)務(wù)邏輯層。系統(tǒng)框架層：用于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中多個(gè)層次反復(fù)使用的通用方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。4.1.4 關(guān)鍵技術(shù)1）RSA非對(duì)稱加密算法 RSA是目前最有影響力的公鑰加密算法，它能夠抵抗到目前為止已知的所有密碼攻擊，已被ISO推薦為公鑰數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)。 RSA是非對(duì)稱加密算法，所謂非對(duì)稱，就是指該算法需要一對(duì)密鑰，使用其中一個(gè)加密，則需要用另一個(gè)才能解密。RSA的算法涉及三個(gè)參數(shù)，n、e1、e2。其中，n是兩個(gè)大質(zhì)數(shù)p、q的積，n的二進(jìn)制表示所占用的位數(shù)，即密鑰長(zhǎng)度。e1和e2是一對(duì)相關(guān)的值，

10、e1可以任意取，但要求e1與(p-1）*(q-1）互質(zhì)；e2要求（e2*e1）mod(p-1）*(q-1）=1。（n，e1）,(n，e2）就是密鑰對(duì)。其中 (n，e1）為公鑰，(n，e2）為私鑰。 2）關(guān)聯(lián)分析技術(shù)關(guān)聯(lián)分析就是從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)集之間有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)聯(lián)系。關(guān)聯(lián)分析的一個(gè)典型例子是購(gòu)物籃分析。該過(guò)程通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客放人其購(gòu)物籃中的不同商品之間的聯(lián)系，分析顧客的購(gòu)買習(xí)慣。通過(guò)了解哪些商品頻繁地被顧客同時(shí)購(gòu)買，這種關(guān)聯(lián)的發(fā)現(xiàn)可以幫助零售商制定營(yíng)銷策略。其他的應(yīng)用還包括價(jià)目表設(shè)計(jì)、商品促銷、商品的排放和基于購(gòu)買模式的顧客劃分。關(guān)聯(lián)分析是一種簡(jiǎn)單、實(shí)用的分析技術(shù)，就是發(fā)現(xiàn)存在于大量數(shù)據(jù)集中的

11、關(guān)聯(lián)性或相關(guān)性，從而描述了一個(gè)事物中某些屬性同時(shí)出現(xiàn)的規(guī)律和模式。 4.2 部署方案內(nèi)網(wǎng)APM應(yīng)用性能管理系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)實(shí)施監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況。通過(guò)隔離網(wǎng)閘將數(shù)據(jù)安全傳輸至外網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器，通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)刷新數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的性能監(jiān)測(cè)，充分保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性，提高系統(tǒng)運(yùn)維效率，降低人員負(fù)擔(dān)，達(dá)到管理和技術(shù)的全面提升。4.3 項(xiàng)目計(jì)劃4.3.1 項(xiàng)目環(huán)境 負(fù)責(zé)全省信息網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)工作，承擔(dān)并完成了 應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)，熟悉各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)積累了非常豐富的系統(tǒng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)。4.3.2 項(xiàng)目人員項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目配合單位組織實(shí)施單位研發(fā)項(xiàng)目組實(shí)施項(xiàng)目組測(cè)試項(xiàng)目組配合部門5 主要設(shè)備材料清冊(cè)5.1 編制說(shuō)明1、編制依據(jù)和原則： 通過(guò)移動(dòng)APP性能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)，解決現(xiàn)有問(wèn)題，滿足信息化發(fā)展需求。2、詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)材料清冊(cè)及主要設(shè)備材料表（5.2）。3、設(shè)備選型符合 IT系統(tǒng)目標(biāo)架構(gòu)要求，業(yè)界主流設(shè)備軟件，已入選 公司 信息20101245號(hào)(關(guān)于2010-2011年度信息系統(tǒng)硬件框架采購(gòu)有關(guān)事項(xiàng)的通知)與 信息20101643號(hào)(關(guān)于信息系統(tǒng)軟件等統(tǒng)一采購(gòu)的通知)。5.2 主要技術(shù)支持 移動(dòng)APP性能監(jiān)測(cè)設(shè)計(jì)技術(shù)支持； 移動(dòng)APP性能監(jiān)測(cè)測(cè)試技術(shù)支持； 移動(dòng)APP性能監(jiān)測(cè)實(shí)施技術(shù)支持； 移動(dòng)APP性能監(jiān)測(cè)維護(hù)