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文檔簡(jiǎn)介

1、共享知識(shí)分享快樂行政部部門工作職責(zé)【行政部人員崗位職責(zé)】【工作指南】=序=:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是在一個(gè)【虛擬的協(xié)同平臺(tái)】中完成的。這個(gè)【虛擬的協(xié)同平臺(tái)】是由公司運(yùn)營(yíng)保障體系下的多部門、多 崗位、多角色共同構(gòu)建的。在這個(gè)【虛擬的協(xié)同平臺(tái)】中,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的【首席執(zhí) 行官、首席運(yùn)營(yíng)官和核心領(lǐng)導(dǎo)者】。即:推行由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一【協(xié)調(diào)、 統(tǒng)籌、組織、領(lǐng)導(dǎo)】公司運(yùn)營(yíng)保障體系下各部門、各崗位、各角色的 高效運(yùn)營(yíng)管理模式。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)具有強(qiáng)烈的【團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)】屬性。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成功的條件:能否確保在這個(gè)【虛擬的協(xié)同平臺(tái)】中, 公司運(yùn)營(yíng)保障體系下的各部門、各崗位、各角色成員都能【有組織的、 有領(lǐng)導(dǎo)的、協(xié)同、和諧、有序、統(tǒng)籌】的開

2、展工作。在這個(gè)【虛擬的協(xié)同平臺(tái)】中,始終堅(jiān)持以公司為【投資主體】 的、項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)【首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、核心領(lǐng)導(dǎo)】的, 公司職能部門提供【支持性、服務(wù)性、保障性、監(jiān)督督察性】管理職 能的,【績(jī)效獎(jiǎng)金以外的】項(xiàng)目收益為公司集體所有的項(xiàng)目管理模式。=崗位描述 =一、行政部的工作目標(biāo)1、積極配合企業(yè)決策管理,起到良好的 【支持和輔助】 作用。2、積極與企業(yè)各部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,起到良好的【樞紐】作用。3、做好企業(yè)內(nèi)外信息的收集和處理工作,起到良好的【參謀】作用。4、為企業(yè)營(yíng)造最佳的辦公工作環(huán)境,起到良好的【管理】作用。5、樹立企業(yè)的良好形象,起到 【窗口和輻射】 作用。這五個(gè)方面的內(nèi)容

3、綜合起來就是:保證企業(yè)工作的正常進(jìn)行,為企業(yè)營(yíng)造最佳的辦公工作環(huán)境和氛圍,為企業(yè)組織保障體系的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)。二、行政部的角色職能【管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)】是現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作的核心職能,其 職能主要包括以下三個(gè)方面:1、領(lǐng)導(dǎo)的【參謀和助手、高參和臂膀】角色職能行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 “參謀和助手”,更 應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化等重大問題上有 自己的見解、并能切實(shí)領(lǐng)會(huì)公司的一切管理制度、 管理流程以及其他 管理決策、且能在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)、 從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 不可缺少的“高參和臂膀”。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂2、企業(yè)內(nèi)部的【溝通、協(xié)調(diào)

4、、紐帶】角色職能在企業(yè)內(nèi)部,做到“充分溝通、清晰傳達(dá)、職業(yè)化的協(xié)調(diào)” ,并統(tǒng)籌各部門之間的工作,保證高效地完成任務(wù)。3、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的【服務(wù)、后勤保障】角色職能為企業(yè)各部門提供高品質(zhì)的服務(wù),做好公司各部門的后勤保障工作。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲” 。行政部應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器,這端原料【任務(wù)、制度】進(jìn)去,那端成品【結(jié)果、執(zhí)行】出來,其中經(jīng)歷的許多曲折,都將“消化”在行政體系之內(nèi)。三、行政部的部門工作職責(zé)1、公司日常辦公事務(wù)【車輛調(diào)度、辦公軟件的日常管護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管護(hù)等】的管理對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。2、辦公環(huán)境、氛圍管理負(fù)責(zé)企業(yè)辦公室的日常管理維護(hù)

5、、以及員工之間的溝通、疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理,為企業(yè)營(yíng)造最佳的辦公工作環(huán)境和氛圍。3、辦公用品、辦公設(shè)備的行政采購管理負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品、辦公設(shè)備的計(jì)劃審批、調(diào)撥平衡、采購、入庫保管、發(fā)放、使用監(jiān)督、賬務(wù)管理、費(fèi)用核算等工作,并制定相應(yīng)的制度。4、公司檔案、文檔、文本、收發(fā)文【含: OA系統(tǒng)發(fā)文】等企業(yè)文檔管理對(duì)印信、文書(公文) 、檔案和書刊等進(jìn)行管理,是企業(yè)行政管理的主要工作。5、會(huì)議管理各種會(huì)議所涉及“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后工作”等相應(yīng)管理工作。6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)法務(wù)管理經(jīng)營(yíng)法務(wù)管控、工傷理賠、其他保險(xiǎn)理賠等。積極與企業(yè)的【法律咨詢公司】進(jìn)行高效聯(lián)絡(luò),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)力的法律保障和服務(wù)。7、企業(yè)證照管

6、理公章、企業(yè)資質(zhì)、證照【含:職業(yè)資格證】 、企業(yè)升級(jí)、年檢等管理。8、兼【總經(jīng)理辦公室秘書】的職能、對(duì)內(nèi)關(guān)系協(xié)調(diào):協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)內(nèi)各部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào),做好上傳下達(dá)工作;按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助其他部門一起組織企業(yè)重大活動(dòng)。、對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào):配合企業(yè)有關(guān)部門協(xié)調(diào)企業(yè)與政府有關(guān)主管部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)以及其他單位的關(guān)系;按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議。、會(huì)議管理:按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,出席某些會(huì)議,起草會(huì)議文卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂件,及時(shí)完成會(huì)議記錄、紀(jì)要工作。、接待:妥善、禮貌的接待有關(guān)單位及人員的來訪。、總經(jīng)理活動(dòng)及辦公日程安排。(此

7、項(xiàng)由助理完成)9、涉外事務(wù)管理負(fù)責(zé)企業(yè)“外部交流”相關(guān)事宜的組織協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)企業(yè)“對(duì)外宣傳、品牌營(yíng)銷、官方網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)”等。在公司授權(quán)之下,負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布公司信息、接受媒體采訪以及其他調(diào)查。10、職工【福利方案】的調(diào)研、制定,并推動(dòng)進(jìn)步節(jié)假日放假方案、企業(yè)活動(dòng)方案、職工文化生活活動(dòng)方案以及其 他職工福利方案的調(diào)研、設(shè)計(jì)。11、企業(yè)辦公財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的實(shí)體管理辦公室房屋不動(dòng)產(chǎn)【物業(yè)管理】、辦公設(shè)備、公司車輛、非工程施工使用的固定資產(chǎn)等公司辦公資產(chǎn)的管理。12、企業(yè)保險(xiǎn)管理車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等企業(yè)保險(xiǎn)事物。13、行政經(jīng)費(fèi)管理公司及項(xiàng)目部的食堂及生活費(fèi)管理、公司及各部門辦公費(fèi)用管理、業(yè)務(wù)費(fèi)用管

8、理以及電話費(fèi)、辦公用品費(fèi)和房租等管理。14、企業(yè)接待管理妥善、禮貌的接待企業(yè)各分供方【企業(yè)客戶】及外來人員的來訪。15、其他行政事務(wù)管理辦公室安全保衛(wèi)管理、清潔衛(wèi)生管理等。四、兼任【信息部】的工作職責(zé)、公司現(xiàn)有信息化管理軟件的全面管理、維護(hù),及其優(yōu)化升級(jí)方案 的擬定、實(shí)施。、代表公司與“專業(yè)的應(yīng)用軟件開發(fā)公司”聯(lián)絡(luò),拓展企業(yè)信息化 建設(shè)之路。提升企業(yè)的信息化管理水平和信息化程度。、負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站的 建設(shè)、管理、維護(hù)。、公司網(wǎng)絡(luò)布置、維護(hù)管理。= = 崗位職責(zé) = =一、行政部經(jīng)理崗位職責(zé)【 擔(dān)任】1、全面領(lǐng)導(dǎo)本部門人員搞好企業(yè)的行政事務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行。2、行政管理規(guī)章

9、制度的制定:組織并制定企業(yè)【辦公、行政管理】的有關(guān)規(guī)章制度,并對(duì)員工的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。3、計(jì)劃管理:根據(jù)企業(yè)階段性目標(biāo)和年度計(jì)劃,制定所屬部門的目標(biāo)、計(jì)劃和措施,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行。4、后勤保障工作:根據(jù)企業(yè)年度工作計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)和安排后勤保障工作,包括集體宿舍、工作餐,辦公環(huán)境、通信、醫(yī)遼、衛(wèi)生、職工生活等工作,確保企業(yè)整體工作正常有序地進(jìn)行。5、充分協(xié)調(diào)【企業(yè)內(nèi)外】關(guān)系,積極組織協(xié)調(diào)企業(yè)的對(duì)外交流等外事活動(dòng),對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象。6、日常車輛調(diào)度管理。7、大宗辦公用品及辦公設(shè)備計(jì)劃、審批及實(shí)時(shí)監(jiān)控辦公設(shè)備的使用情況。8、公章、企業(yè)資質(zhì)、證照【含:職業(yè)資格證】、企業(yè)升

10、級(jí)、年檢等管理。9、人員證書培訓(xùn)及年檢。10、兼任【市場(chǎng)拓展部】的工作職責(zé)。11、公司交辦的其他事務(wù)。二、行政部主管崗位職責(zé)【 由行政經(jīng)理兼任】1、在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)行政部其他崗位人員負(fù)責(zé)行政部的日常事務(wù)執(zhí)行管理,確保行政部運(yùn)營(yíng)高效。2、行政經(jīng)費(fèi)控制管理:按照企業(yè)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格控制企業(yè)各項(xiàng)行政經(jīng)費(fèi)的支出。3、公司日常事務(wù)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、管控。4、辦公用品及辦公設(shè)備的計(jì)劃、審核、采購、調(diào)撥、發(fā)放、管理、維修。5、企業(yè)辦公財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)的實(shí)體管理辦公室房屋不動(dòng)產(chǎn)【公司物業(yè)】 、辦公設(shè)備、公司車輛、非工程施工使用的固定資產(chǎn)等公司辦公資產(chǎn)的管理。 【登記、造冊(cè),并定期盤點(diǎn)】 。6、職

11、工【福利方案】的調(diào)研、制定,并推動(dòng)進(jìn)步卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂節(jié)假日放假方案、企業(yè)活動(dòng)方案、職工文化生活活動(dòng)方案【如:職工業(yè)余體育活動(dòng)等】以及其他職工福利方案的調(diào)研、設(shè)計(jì)。7、賬務(wù)管理:包括備用金的申請(qǐng)、費(fèi)用核算、報(bào)銷。8、公司OA系統(tǒng)流程歸檔、公司檔案【含:合同】、竣工資料、圖書 的管理。9、會(huì)議組織、服務(wù)。10、部分文書工作。11、公司交辦的其他事務(wù)。三、法務(wù)主管崗位職責(zé) 【由行政經(jīng)理兼任,并會(huì)同法律顧問】1、勞務(wù)合同的起草、修改、電子流程、紙質(zhì)版簽訂2、協(xié)調(diào)勞務(wù)班組的查賬、方單追索、保證金交退。3、工傷處理和保險(xiǎn)索賠及參與訴訟。4、項(xiàng)目部各類合同、協(xié)議、資料的紙質(zhì)版蓋章審批

12、流程。5、外來文件的綜合處理流程,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外各種來往文件的核對(duì)、 頒布和下發(fā)工作。6、與企業(yè)聘任的【法律顧問咨詢公司】積極聯(lián)絡(luò),預(yù)見性的搞好企 業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法務(wù)管控,最大限度避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。 優(yōu) 秀的企業(yè)法務(wù)主管,是讓企業(yè)少打官司或不打官司、 而不是將官司打 贏。7、配合其他工作四、信息主管崗位職責(zé) 【由行政經(jīng)理兼任】1、公司現(xiàn)有信息化管理軟件的全面管理 (安裝、遷移、升級(jí)、維護(hù)), 及其優(yōu)化升級(jí)方案的擬定、確定、實(shí)施。2、在提升企業(yè)的信息化管理水平和信息化程度的過程中,代表公司 與“專業(yè)的應(yīng)用軟件開發(fā)公司”聯(lián)絡(luò),拓展企業(yè)信息化建設(shè)之路。3、負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、管理、

13、推廣和維護(hù)。4、公司及各項(xiàng)目部網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、布置、維護(hù)管理,綜合利用各種技術(shù) 手段,保障項(xiàng)目部?jī)?nèi)部/公司內(nèi)部及其項(xiàng)目部與公司之間的網(wǎng)絡(luò)順暢。5、對(duì)信息化主體(使用人)進(jìn)行培訓(xùn)和使用支持。6、了解、熟悉公司業(yè)務(wù)處理與業(yè)務(wù)流程,分析、跟蹤公司業(yè)務(wù)處理 與業(yè)務(wù)流程,挖掘公司及其相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)需求,按照主次、先 后、穩(wěn)健原則提出可行方案與措施。7、負(fù)責(zé)公司各種數(shù)據(jù)、電子檔案資料的數(shù)據(jù)安全和備份工作。8、從各個(gè)可能的方面提高公司信息的采集、存放、共享、檢索的范 圍、效率和水平,優(yōu)化部門間的業(yè)務(wù)協(xié)作處理過程。9、管理全公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦設(shè)備,在電腦維護(hù)公司配合下, 保障設(shè)備的良好運(yùn)行和電腦硬件、軟件環(huán)境(防治各種病毒和木馬、 惡意程序)的健康。10、信息化過程中相關(guān)設(shè)備、服務(wù)的詢價(jià)、比價(jià)工作。11、公司交辦的其他工作。五、行政部專員崗位職責(zé)【擔(dān)任】1、分發(fā)每日?qǐng)?bào)刊、雜志2、接聽、轉(zhuǎn)接電話3、為使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的內(nèi)外部人員提供

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