5S現(xiàn)場管理定義與方法(PPT 52頁)

1、中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距可用天壤之別來形容。可用天壤之別來形容。定位不同。定位不同。國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時臨時來一次全面的大掃自然工作忙時可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為5S是現(xiàn)場管理之基石是現(xiàn)場管理之基石,5S做不好的企業(yè)不可做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅持能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此

2、將堅持5S管理作為重要的經(jīng)營原則。管理作為重要的經(jīng)營原則。方法不同。方法不同。國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動（運動），似乎相信在廠國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動（運動），似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則員工十大守則”就能改變一個人，提升人的品質(zhì)。實際上根本就就能改變一個人，提升人的品質(zhì)。實際上根本就不能指望天天在一個沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場環(huán)境中不能指望天天在一個沒有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場環(huán)境中工作的人，能具有認(rèn)真對待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的工作的人

3、，能具有認(rèn)真對待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號、運動，對提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把空洞口號、運動，對提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè)，把5S看做看做現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)?，F(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。5S明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。5S既是一種管理文既是一種管理文化，同時也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個化，同時也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一

4、個“對對”、“錯錯”一目了然的環(huán)境中一目了然的環(huán)境中工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提升人的品質(zhì)。工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提升人的品質(zhì)。5S的根本目的是提高人的素質(zhì)的根本目的是提高人的素質(zhì)海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了擦了”，“中國人做事的

5、最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥”。上世紀(jì)上世紀(jì)40、50年代以前，日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣，在年代以前，日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣，在歐美也只能擺在地攤上賣。但他們發(fā)明了歐美也只能擺在地攤上賣。但他們發(fā)明了5S管理方法，徹底改變管理方法，徹底改變了日本人，養(yǎng)成了了日本人，養(yǎng)成了“認(rèn)真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做認(rèn)真對待每一件小事，有規(guī)定按規(guī)定做”的的工作作風(fēng)，這種作風(fēng)對生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。工作作風(fēng)，這種作風(fēng)對生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。中國企

6、業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭，應(yīng)該像海爾一樣大力推行中國企業(yè)如果想與國外企業(yè)競爭，應(yīng)該像海爾一樣大力推行5S管理，提升人的品質(zhì)。管理，提升人的品質(zhì)。你見過這種現(xiàn)象嗎？你見過這種現(xiàn)象嗎？工廠什么地方有什么東西，我們靠感覺就可以了。出現(xiàn)不合格品有什么關(guān)系?努力生產(chǎn)就可以了。流這么多汗去搬東西，效率當(dāng)然好。機(jī)器故障、貨不足，無法按期交貨也是沒辦法的事。工作中受點傷沒關(guān)系，搽點紅藥水就好了。工廠臟亂沒關(guān)系，產(chǎn)品好銷就行。 以上種種現(xiàn)象和想法倘若無法改善，將給企業(yè)造成有形與無形的巨大浪費，甚至?xí)o情地將企業(yè)拖入衰退 的深淵。 從內(nèi)審及顧客考察不符合項整改來看，我司團(tuán)隊精神是非常差公公司司實實行行5S運運動動的

7、的理理由由：公公司司現(xiàn)現(xiàn)狀狀團(tuán)隊合作團(tuán)隊合作公公司司實實行行5S運運動動的的理理由由：公公司司現(xiàn)現(xiàn)狀狀公公司司實實行行5S運運動動的的理理由由：公公司司現(xiàn)現(xiàn)狀狀推行推行5S的目的的目的工作忙不是理由推行推行5S運動成功的關(guān)鍵運動成功的關(guān)鍵5S之間的關(guān)系之間的關(guān)系第1個S整理將有用的東西定出位置放置第5個S素養(yǎng)第4個S清潔第3個S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個S整頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES攝影作戰(zhàn)攝影作戰(zhàn)這樣好多了，這樣好多了，再接再厲！再接再厲！實在太不好實在太不好意思

8、了，大意思了，大家來一起整家來一起整理它。理它。整理的含義整理的含義騰出騰出空間空間防止誤用防止誤用目的目的清理清理“不要不要”的東西，可使員工不必每天反的東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本做無聊、無價值的時間、成本、人力成本.等浪費。等浪費。特別說明特別說明將將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品只放置必需物品含含義義分類分類識別狀態(tài)識別狀態(tài)需要和不要基準(zhǔn)需要和不要基準(zhǔn)制定制定“要要”和和“不要不要”的基準(zhǔn)表，并召集相關(guān)部門開會討論和決議基準(zhǔn)的基準(zhǔn)表

9、，并召集相關(guān)部門開會討論和決議基準(zhǔn)表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。類別類別基基準(zhǔn)準(zhǔn)分分類類要要1、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置；、用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置；2、工作臺、材料架、板凳；、工作臺、材料架、板凳；3、使用的工、使用的工裝、模具、夾具等；裝、模具、夾具等；4、原材料、半成品、成品等；、原材料、半成品、成品等；5、棧板、周轉(zhuǎn)箱、棧板、周轉(zhuǎn)箱、防塵用具；防塵用具；6、辦公用品、文具等；、辦公用品、文具等；7、使用中的看板、海報等；、使用中的看板、海報等；8、各、各種清潔工具、用品等；種清潔工具、用品等；9、文件和資料、圖紙、表單、記錄、檔案等；、文件和資料、圖紙、表單、

10、記錄、檔案等；10、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用的樣品等。作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢驗用的樣品等。不要不要A、地板上、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、油污等；、雜物、灰塵、紙屑、油污等；2、不再使用的工裝、模、不再使用的工裝、模具、夾具等；具、夾具等；3、不再使用的辦公用品；、不再使用的辦公用品；4、破爛的垃圾、破爛的垃圾筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；筒、周轉(zhuǎn)箱、紙箱等；5、呆滯物料等。、呆滯物料等。B、工作臺、工作臺1、過時的報表、資料；、過時的報表、資料；2、損壞的工具、樣品等；、損壞的工具、樣品等；3、多、多余的材料等；余的材料等；4、私人用品。、私人用品。C、墻上、墻上1、蜘蛛網(wǎng)；、蜘蛛網(wǎng)；2、老

11、舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書；、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書；3、老舊的海報標(biāo)語；、老舊的海報標(biāo)語；D、空中、空中1、不再使用的各種掛具；、不再使用的各種掛具；3、無用的各種管線；、無用的各種管線；4、無效、無效的標(biāo)牌、指示牌等。的標(biāo)牌、指示牌等。放置準(zhǔn)則放置準(zhǔn)則類類別別使用頻度使用頻度處理方法處理方法備注備注必必需需物物品品每每小時小時放工作臺上或隨身攜帶放工作臺上或隨身攜帶每天每天現(xiàn)場存放（工作臺附近）現(xiàn)場存放（工作臺附近）每周每周現(xiàn)場存放現(xiàn)場存放非非必必需需物物品品每月每月倉庫存儲倉庫存儲三個月三個月倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查半年半年倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查一年一年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定

12、期檢查定期檢查兩年兩年倉庫存儲（封存）倉庫存儲（封存）定期檢查定期檢查未定未定有用有用倉庫存儲倉庫存儲定期檢查定期檢查不需要用不需要用變賣變賣/ /廢棄廢棄定期清理定期清理不能用不能用廢棄廢棄/ /變賣變賣立刻廢棄立刻廢棄A主要表現(xiàn)：不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成主要表現(xiàn)：不用的雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在倉庫，使倉庫變成雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。雜物存放地；貨架大小不一，物品擺放不整齊。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，造成雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場雜亂

13、無章；現(xiàn)場雜亂無章；F對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照對于大件的物品，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照5S的要求的要求進(jìn)行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以進(jìn)行整理，覺得過幾天發(fā)完以后再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以改正；改正；F個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都個別員工的抵觸情緒表現(xiàn)在，為什么別人管理的物品不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；不指出，而偏偏就找出我的缺點，太不公平了；整理的典型問題整理的典型問題整頓的含義整頓的含義工作場所一目了然；工作場所一目了然；消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時

14、間；井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少所需要的東西，減少“尋找尋找”時間上的浪費。時間上的浪費。執(zhí)行執(zhí)行“整頓整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為其積極意義則為“控制庫存控制庫存”，防止資金積壓。，防止資金積壓。特別說明特別說明含含義義整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。隨時保持立即可取的狀態(tài)。工作場所一目了然；工作場所一目了然；消除尋找物品的時間；消除尋找物品的時間；

15、井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。目的目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少所需要的東西，減少“尋找尋找”時間上的浪費。時間上的浪費。執(zhí)行執(zhí)行“整頓整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為其積極意義則為“控制庫存控制庫存”，防止資金積壓。，防止資金積壓。特別說明特別說明含含義義整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。隨時保持立即可取的狀態(tài)。所需物品所需物品沒有了沒有了尋找后沒尋找后沒有找到有找到好不容易好不容易找到了找

16、到了立即找到立即找到（尋找時間（尋找時間為為30S）尋尋找找急忙訂貨急忙訂貨訂貨訂貨下班了下班了不良品不能使用不良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠立即能使用立即能使用太多太多了！了！數(shù)量太多數(shù)量太多合適合適可惜！可惜！后來又找到后來又找到糟糕！糟糕！我我最好！最好！物料尋找百態(tài)圖物料尋找百態(tài)圖1規(guī)劃放置空間規(guī)劃放置空間開會檢討時，應(yīng)以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。開會檢討時，應(yīng)以最方便，最容易的遵守方法，規(guī)定之。其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當(dāng)高度即最好在其要點，即最常用的東西放在最近的地方，其適當(dāng)高度即最好在肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換位置。肩膀和膝蓋之間。不常用的東西可另換

17、位置。如何推行排除（找東西）的麻煩如何推行排除（找東西）的麻煩2放置標(biāo)志放置標(biāo)志所在標(biāo)志所在標(biāo)志-棚架和地面放置場所務(wù)棚架和地面放置場所務(wù)必編號，以便取用目的物時，一看即必編號，以便取用目的物時，一看即知所放位置。知所放位置。品種標(biāo)志品種標(biāo)志-決定放在棚架或地面上決定放在棚架或地面上的物品，務(wù)必將品種的名稱或號碼標(biāo)的物品，務(wù)必將品種的名稱或號碼標(biāo)明清楚，以便使用后再還回原處。明清楚，以便使用后再還回原處。門A01 A02B01 B02C01 C02D01 D02區(qū)域品名A01門蓋A02端蓋B01外殼布置區(qū)域圖區(qū)域?qū)φ毡砀叨日线m整頓的推行整頓的推行在作業(yè)場所，從材料到完成品的階段，在制品的所占

18、數(shù)量是最多的。在作業(yè)場所，從材料到完成品的階段，在制品的所占數(shù)量是最多的。在制品整頓的推行在制品整頓的推行整頓的推行整頓的推行1在制品的數(shù)量規(guī)制在制品的數(shù)量規(guī)制設(shè)定在制品的標(biāo)準(zhǔn)量設(shè)定在制品的標(biāo)準(zhǔn)量在生產(chǎn)線上的每個工位在生產(chǎn)線上的每個工位在生產(chǎn)線之間的中繼點在生產(chǎn)線之間的中繼點指定標(biāo)準(zhǔn)在制量的放置場所指定標(biāo)準(zhǔn)在制量的放置場所指定臺車數(shù)或地面劃分指定臺車數(shù)或地面劃分指定棚架面積指定棚架面積明示標(biāo)準(zhǔn)量和堆放場所明示標(biāo)準(zhǔn)量和堆放場所設(shè)設(shè)定定X名名2物品的搬運物品的搬運放置搬運車，貨柜車時的放置搬運車，貨柜車時的“平行，直行角平行，直行角”先進(jìn)先出：先進(jìn)先出：使用滾輪式輸送帶。使用滾輪式輸送帶。使用旋轉(zhuǎn)

19、式搬送帶。使用旋轉(zhuǎn)式搬送帶。在制品整頓的推行在制品整頓的推行整頓的推行整頓的推行3品質(zhì)保護(hù)品質(zhì)保護(hù)防止打痕的隔格及緩沖材料防止打痕的隔格及緩沖材料防止灰塵的蓋子防止灰塵的蓋子排除直接放在地上排除直接放在地上產(chǎn)品會損傷，沾污產(chǎn)品會損傷，沾污地板會損傷地板會損傷如屬精密產(chǎn)品，設(shè)是在貨柜中的直接置放，也如屬精密產(chǎn)品，設(shè)是在貨柜中的直接置放，也在排除之列。在排除之列。透透明明的的蓋蓋子子在制品整頓的推行在制品整頓的推行整頓的推行整頓的推行3不良品放置場所的標(biāo)志不良品放置場所的標(biāo)志明確示明不良品的放置場所明確示明不良品的放置場所不良品的放置場所，宜以紅色等明顯的顏色示明。（例；紅色櫥柜）不良品的放置場所

20、，宜以紅色等明顯的顏色示明。（例；紅色櫥柜）須養(yǎng)成一旦判明不良品者，即放置規(guī)定場所的習(xí)慣。須養(yǎng)成一旦判明不良品者，即放置規(guī)定場所的習(xí)慣。臨時任意放置，極易尋致錯誤。臨時任意放置，極易尋致錯誤。不良品櫥柜，為引起注意，宜放在通路邊。不良品櫥柜，為引起注意，宜放在通路邊。要點；要點；規(guī)定放置棚架場所的標(biāo)志。規(guī)定放置棚架場所的標(biāo)志。明確棚架上的品種標(biāo)志。明確棚架上的品種標(biāo)志。材料或材料櫥柜，明示品種或編號。材料或材料櫥柜，明示品種或編號。材料倉庫整頓的推行材料倉庫整頓的推行整頓的推行整頓的推行II型型1234ABCD類別類別位別位別層別層別倉倉庫庫標(biāo)標(biāo)示示總總看看板板倉庫布置區(qū)域圖倉庫布置區(qū)域圖倉庫

21、區(qū)域?qū)φ毡韨}庫區(qū)域?qū)φ毡韰^(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門門門門 放置場所放置場所 物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要 定點、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識方法標(biāo)識方法 放置場所和物品原則上一對一表示 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 整頓整頓3要素要素3要素要素場所場所A主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)

22、登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事主要表現(xiàn)：貨架上的物品沒有物資收發(fā)登記卡，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿??；沒有人之外，其他人一時難以找到；貨架太高或物品堆積太高，不易拿??；沒有按重低輕高、大低小高的原則擺放。按重低輕高、大低小高的原則擺放。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；剛開始我放的是很整齊的，一發(fā)料又亂了，根本沒時間去整頓；F物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太物資收發(fā)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)料（或者輔助倉庫物品太多、太雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要

23、我心中有數(shù)就行了；雜，膠木件倉庫掛登記卡不容易），只要我心中有數(shù)就行了；F為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造為圖倉庫省事，不按生產(chǎn)節(jié)拍運作，給車間發(fā)料時一次發(fā)的太多，造成車間現(xiàn)場混亂；成車間現(xiàn)場混亂；F貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架上物品存放箱的大小不一，詢問時以物品大小不一做借口，造成貨架參差不齊，非常凌亂。貨架參差不齊，非常凌亂。整頓的典型問題整頓的典型問題根由根由 RootCause為什麼為什麼? ?為什麼為什麼? ?為什麼為什麼? ?為什麼為什麼? ?為什麼為什麼? ?答案：答案：真正原因真正原因十分接近真相的原因十分接近真相

24、的原因表面原因表面原因看到的現(xiàn)象看到的現(xiàn)象發(fā)掘原因的最有效方法之一，就是持續(xù)地問發(fā)掘原因的最有效方法之一，就是持續(xù)地問“為什么？為什么？”直到找到問題直到找到問題的原因為止。此過程有時亦稱為的原因為止。此過程有時亦稱為“問問5次為什么次為什么”因為問了因為問了5次為什么，次為什么，就很有發(fā)掘問題原因的機(jī)會。就很有發(fā)掘問題原因的機(jī)會。五個為什么方法The Five Why Method例：假設(shè)你看到一位工人，正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。例：假設(shè)你看到一位工人，正將鐵屑灑在機(jī)器之間的通道地面上。你問：你問：“為何你將鐵屑灑在地面上？為何你將鐵屑灑在地面上？”他答：他答：“因為地面有點滑，不安

25、全。因為地面有點滑，不安全。”你問：你問：“為什么會滑，不安全？為什么會滑，不安全？”他答：他答：“因為那兒有油漬。因為那兒有油漬?！蹦銌枺耗銌枺骸盀槭裁磿杏蜐n？為什么會有油漬？”他答：他答：“因為機(jī)器在滴油。因為機(jī)器在滴油?！蹦銌枺耗銌枺骸盀槭裁磿斡?？為什么會滴油？”他答：他答：“因為油是從聯(lián)結(jié)器泄漏出來的。因為油是從聯(lián)結(jié)器泄漏出來的?！蹦銌枺耗銌枺骸盀槭裁磿孤?？為什么會泄漏？”他答：他答：“因為聯(lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。因為聯(lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了。”人們傾向于看到一個問題人們傾向于看到一個問題(在此例就是在地面上的油漬在此例就是在地面上的油漬)，就立下結(jié)論，就立下結(jié)論，而把

26、鐵屑灑在上面，以為就此解決了每一件事情。而把鐵屑灑在上面，以為就此解決了每一件事情。金屬油封來取代金屬油封來取代橡膠油封橡膠油封5問問例例再舉油箱磕碰返修事例：在大家的腦海深處，油箱磕碰傷后當(dāng)然返修，因為已經(jīng)有一個專門的返修組，他們的職責(zé)就是不停返修。他們愿意去想其它的返修方案也不會想如何防止磕碰傷的方法。紅單作戰(zhàn)紅單作戰(zhàn)樣板樣板怎么有這么多的錢，套牢在這些未完成的產(chǎn)品上？怎會做了這么多愚笨之事？我們下訂單給供應(yīng)商的制度，是什么樣的制度？采購人員下訂單時，是依據(jù)什么樣的信息？生產(chǎn)單位與生產(chǎn)排程人員之間的溝通，是用什么樣的方式進(jìn)行？負(fù)責(zé)采購的人員，僅在他們認(rèn)為適當(dāng)?shù)臅r間才下單？為何我們的員工會在

27、沒有急切的需求之前，就開始生產(chǎn)在制品了？他們是依據(jù)什么樣的信息，來決定提早生產(chǎn)呢？保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗達(dá)到零故障、零損耗目的目的除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的。防保養(yǎng)的目的。特別說明特別說明清掃的含義清掃的含義含含義義將將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。A、主要表

28、現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃、主要表現(xiàn)：物品連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉庫現(xiàn)場的整齊劃一；清掃時只掃貨物不掃貨架；清掃不徹底。一；清掃時只掃貨物不掃貨架；清掃不徹底。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事；只在規(guī)定的時間清掃，平時見到污漬和臟物也不當(dāng)一回事；F認(rèn)為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關(guān)；認(rèn)為清掃只是清潔工的事，與倉庫管理員和操作工無關(guān)；F清掃對象過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；清掃對象過高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少或干脆就不打掃；F清掃工具太簡單，許多臟

29、物無法清除。清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。清掃的典型問題清掃的典型問題成為慣例和制度；成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成。企業(yè)文化開始形成。目的目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之“清掃清掃”，而而“長期保持長期保持”這種狀態(tài)就是這種狀態(tài)就是“清潔清潔”，將設(shè)備，將設(shè)備“漏水、漏油漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是這也是“清潔清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。，是根除不良和臟亂的源頭。特別說明特別說明清潔的含義清潔的含義含含義義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、將整理、整頓、清掃進(jìn)行到

30、底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化制度化“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去?！皹?biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)”的的其中一種定義，是指其中一種定義，是指“做事情的最佳方法。做事情的最佳方法。”如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著“最佳的方法。最佳的方法。”那么每一位員工每一次都必須遵照相那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。如果員工在其重復(fù)性的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在如果員工在其重復(fù)性

31、的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導(dǎo)致質(zhì)量的變動及差異波動。生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導(dǎo)致質(zhì)量的變動及差異波動。如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的她的知識也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動率了。知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動率了。標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義5S5S水平水平具體項目具體項目本公司水平本公司水平優(yōu)秀優(yōu)秀公司上下

32、都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛；公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛；一進(jìn)入工廠，能感覺到大家都在親自動手進(jìn)行一進(jìn)入工廠，能感覺到大家都在親自動手進(jìn)行各種改善。各種改善。合格合格過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔；員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位的員工也都員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位的員工也都效仿；效仿；工具等整齊地放回原位。工具等整齊地放回原位。小小有有成績成績開始出現(xiàn)整潔的工作崗位；開始出現(xiàn)整潔的工作崗位；所有物品的放置場所都已規(guī)定；所有物品的放置場所都已規(guī)定；開始具有直角、平行意識。開始具有直角、平行意識。繼續(xù)努力繼續(xù)努力能能拿到工具箱的鑰匙，但物品常常找不到；拿到工具

33、箱的鑰匙，但物品常常找不到；通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分；通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分；相似的物品被集中擺放，沒有明確的區(qū)分。相似的物品被集中擺放，沒有明確的區(qū)分。開始奮斗開始奮斗工具箱被鎖上，拿不到所需要的物品；工具箱被鎖上，拿不到所需要的物品；一知道有客人來，急忙打掃；一知道有客人來，急忙打掃；進(jìn)入工廠，鞋子會粘上鐵屑。進(jìn)入工廠，鞋子會粘上鐵屑。A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。公司現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到：我們主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。公司現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到：我們都是計件的，要我做事不計時誰去做？而且大部份管理人員都認(rèn)為這一說法都是計件的，要我做事不計時誰去做？而且大部份管理人員都認(rèn)為這一說

34、法是有道理，應(yīng)該計時。是有道理，應(yīng)該計時。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F出于小團(tuán)體的榮譽、利益，為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，出于小團(tuán)體的榮譽、利益，為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)；當(dāng)時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)；F簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善；了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善；F清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清潔

35、化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。清掃。清潔的典型問題清潔的典型問題目的目的特別說明特別說明素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義含含義義讓讓員工遵守規(guī)章制度員工遵守規(guī)章制度培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊精神鑄造團(tuán)隊精神公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義意識；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有新人

36、就會拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。持續(xù)保持良好的習(xí)慣。對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。成一種習(xí)慣。具備了成功的素養(yǎng)具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度“人造環(huán)境、環(huán)境育人人造環(huán)境、環(huán)境育人”，員工通過對整理、整頓、清掃、，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)清潔、素

37、養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個有道德素養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。通過對地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展通過對地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。壯大下去。素養(yǎng)形成素養(yǎng)形成的基本過程的基本過程總結(jié)總結(jié)每天每天10分鐘晨會制度給自己帶來的好處：分鐘晨會制度給自己帶來的好處：一、及時了解生產(chǎn)計劃安排一、及時了解生產(chǎn)計劃安排領(lǐng)導(dǎo)在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能領(lǐng)導(dǎo)在月初開晨會

38、時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖生產(chǎn)計劃的后做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖生產(chǎn)計劃的后腿。腿。二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進(jìn)行通報二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進(jìn)行通報晨會時領(lǐng)導(dǎo)及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行講解和通報，這樣做一來保證出問題晨會時領(lǐng)導(dǎo)及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進(jìn)而提高全的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進(jìn)而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。體員工的質(zhì)量意識和工作水平。三、及時表揚和

39、批評三、及時表揚和批評及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達(dá)到表揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)或不進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。評，達(dá)到表揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)或不進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。四、員工素養(yǎng)得到提升四、員工素養(yǎng)得到提升每天晨會時領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時間一長員工自然每天晨會時領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話

40、時必須先問制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問“你好你好”，結(jié)束時必須說，結(jié)束時必須說“再再見見”等，實施效果很好。等，實施效果很好。素養(yǎng)維持的有效手段晨會A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。主要表現(xiàn)：工作缺乏主動性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。B、檢查中常見問題：、檢查中常見問題：F只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動腦筋想辦法如何做得更好；F認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。素養(yǎng)的典型問題素養(yǎng)的典型問題檢查表檢查表檢查表的使用有兩

41、種檢查表的使用有兩種一種是點檢用，只記入好、不好的符號；一種是點檢用，只記入好、不好的符號；另一種是記錄用，記錄本評鑒的數(shù)據(jù)。另一種是記錄用，記錄本評鑒的數(shù)據(jù)。 檢查表使用的時機(jī)檢查表使用的時機(jī)是在推行是在推行5S運動告一段落后才能實施。如此才能了解推行運動告一段落后才能實施。如此才能了解推行5S運動的成果，也會對運動的成果，也會對5S運動產(chǎn)生信心；運動產(chǎn)生信心；定期更新檢查表的項目。定期更新檢查表的項目。檢查表上的項目要隨著檢查表上的項目要隨著5S運動執(zhí)行過程、工作單位現(xiàn)況等運動執(zhí)行過程、工作單位現(xiàn)況等而改變，不可以同一套用到底，否則看不到需要改善的項而改變，不可以同一套用到底，否則看不到需

42、要改善的項目變動的歷程。目變動的歷程。項次項次檢查項目檢查項目得分得分檢查狀況檢查狀況1通道狀況通道狀況0有很多東西，或臟亂有很多東西，或臟亂1雖能通行，但要避開，臺車不能通行雖能通行，但要避開，臺車不能通行2擺放的物品超出通道擺放的物品超出通道3超出通道，但有警示牌超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔很暢通，又整潔2工作場所的工作場所的設(shè)備材料設(shè)備材料0一個月以上未用的物品雜亂放著一個月以上未用的物品雜亂放著1角落放置不必要的東西角落放置不必要的東西2放半個月以后要用的東西，且紊亂放半個月以后要用的東西，且紊亂3一周內(nèi)要用，且整理好一周內(nèi)要用，且整理好43日內(nèi)使用，且整理很好日內(nèi)使用，且整理

43、很好3辦公桌（作辦公桌（作業(yè)臺）上、業(yè)臺）上、下及抽屜下及抽屜0不使用的物品亂放不使用的物品亂放1半個月才用一次的也有半個月才用一次的也有2一周內(nèi)要用，但過量一周內(nèi)要用，但過量3當(dāng)日使用，但雜亂當(dāng)日使用，但雜亂4桌面及抽屜內(nèi)均最低限度，且整齊桌面及抽屜內(nèi)均最低限度，且整齊4料架狀況料架狀況0雜亂存放不使用的物品雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理料架破舊，缺乏整理2擺放不使用的，但整齊擺放不使用的，但整齊3料架上的物品整齊擺放料架上的物品整齊擺放4擺放為近日所用，很整齊擺放為近日所用，很整齊5倉庫倉庫0塞滿東西，人不易行走塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒被嚴(yán)格

44、遵守有定位規(guī)定，沒被嚴(yán)格遵守3有定位也在管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便有定位也在管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便4任何人均易了解，退還也簡單任何人均易了解，退還也簡單小計小計整理整理項次項次檢查項目檢查項目得分得分檢查狀況檢查狀況1設(shè)備、機(jī)器、設(shè)備、機(jī)器、儀器儀器0破損不堪，不能使用，雜亂放置破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在一起不能使用的集中在一起2能使用但雜亂能使用但雜亂3能使用，有保養(yǎng)，但不整齊能使用，有保養(yǎng)，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)2工具工具0不能使用的工具雜放不能使用的工具雜放1勉強(qiáng)可用的工具多勉強(qiáng)可用的工具多2均為可用工具，缺乏保養(yǎng)均為可用工具，缺乏保養(yǎng)

45、3工具有保養(yǎng)，有定位放置工具有保養(yǎng)，有定位放置4工具采用目視管理工具采用目視管理3零件零件0不良品與良品雜放在一起不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒及時處理，但有區(qū)分及標(biāo)示不良品雖沒及時處理，但有區(qū)分及標(biāo)示2只有良品但保管方法不好只有良品但保管方法不好3保管有定位標(biāo)示保管有定位標(biāo)示4保管有定位、有圖示，任何人均很清楚保管有定位、有圖示，任何人均很清楚4圖紙、作業(yè)圖紙、作業(yè)標(biāo)示書標(biāo)示書0過期與使用中雜雜一起過期與使用中雜雜一起1不是最新的，但隨意擺放不是最新的，但隨意擺放2是最新的，但隨意擺放是最新的，但隨意擺放3有卷宗夾保管，但無次序有卷宗夾保管，但無次序4有目錄，有次序，且整齊，任何人很快有

46、目錄，有次序，且整齊，任何人很快能使用能使用5文件檔案文件檔案0零亂放置，使用時沒法找零亂放置，使用時沒法找1雖顯零亂，但可以找得著雖顯零亂，但可以找得著2共同文件被定位，集中保管共同文件被定位，集中保管3以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索4明確定位，使用目視管理任何人能隨時明確定位，使用目視管理任何人能隨時使用使用小計小計整頓整頓項次項次檢查項目檢查項目得分得分檢查狀況檢查狀況1通道通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑其他雜物有煙蒂、紙屑、鐵屑其他雜物1雖臟物，但地面不平整雖臟物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈水漬、灰塵不干凈3早上有清掃早上有清掃4使用拖把，并定期打臘，很光亮使用拖把，并

47、定期打臘，很光亮2作業(yè)場所作業(yè)場所0同上同上1同上同上2同上同上3零件、材料、包裝材存放不妥，掉在地零件、材料、包裝材存放不妥，掉在地上上4同上同上3辦公桌、作辦公桌、作業(yè)臺業(yè)臺0文件、工具、零件很臟亂文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業(yè)臺滿面灰塵桌面、作業(yè)臺滿面灰塵2桌面、作業(yè)臺面雖干凈，但破損未修理桌面、作業(yè)臺面雖干凈，但破損未修理3桌面、臺面很干凈整齊桌面、臺面很干凈整齊4除桌面外，椅子及四周均干凈明亮除桌面外，椅子及四周均干凈明亮4窗、墻板、窗、墻板、天花板天花板0任憑破爛任憑破爛1破爛但僅應(yīng)急簡單處理破爛但僅應(yīng)急簡單處理2亂貼掛不必要的東西亂貼掛不必要的東西3還算干凈還算干凈4干凈亮麗

48、，很是舒爽干凈亮麗，很是舒爽5 設(shè)備、工具、設(shè)備、工具、儀器儀器0有生銹有生銹1雖無生銹，但油垢雖無生銹，但油垢2有輕微灰塵有輕微灰塵3保持干凈保持干凈4使用中防止不干凈措施，并隨時清理使用中防止不干凈措施，并隨時清理小計小計清掃清掃項次項次 檢查項目檢查項目得分得分檢查狀況檢查狀況1通道通道和和作業(yè)區(qū)作業(yè)區(qū)0沒有劃分沒有劃分1有劃分、但不流暢有劃分、但不流暢2劃線感覺還可劃線感覺還可3劃線清楚，地面有清掃劃線清楚，地面有清掃4通道及作業(yè)區(qū)感覺很舒暢通道及作業(yè)區(qū)感覺很舒暢2地面地面0有油或水有油或水1油漬或水漬縣得不干凈油漬或水漬縣得不干凈2不是很平不是很平3經(jīng)常清理，沒有贓物經(jīng)常清理，沒有贓物4地面干凈亮麗，感覺舒暢地面干凈亮麗，感覺舒暢3辦公桌辦公桌作業(yè)臺作業(yè)臺椅子椅子架子架子會議室會議室0很臟亂很臟亂1偶爾清理偶爾清理2雖有清理，但還是顯得臟亂雖有清理，但還是顯得臟亂3自己感覺很好自己感覺很好4任何人都會覺得舒服任何人都會覺得舒服4洗手臺洗手臺0容器或設(shè)備臟亂容器或設(shè)備臟亂