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文檔簡介

1、樓盤銷售工作總結( 一 ) 與武保科班組建設總結匯編樓盤銷售工作總結( 一)不經(jīng)意間, 200*年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。200*年項目業(yè)績從元月至 12 月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想, * 共銷售住房 80 套,車庫及儲藏間 57 間,累計合同金額 1563700xxxx,已結代理費金額計僅 21889xxxx 整。200*年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作; 2 月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備 9 號樓的交房工作; 3、4、5 月份進行 9 號、 12 號樓的交房工作,并與策劃部劉老

2、師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后, 6、7 月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。8、9 月份接到公司的調令,在整理錦繡江南收盤資料的同時,將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是維多利亞

3、華庭,而在公司的整體考第1頁共9頁慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇碧水華庭項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10 月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間:維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,碧水華庭項目另換他人的

4、變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài),來接受這個事實。 11、 12 月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。XX年工作中存在的問題1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;3、年底的代理費拖欠情況嚴重;4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張

5、。第2頁共9頁XX年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。新年計劃:1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行

6、的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望猴年能夠圓滿結束錦繡江南銷售的工作,雞年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。祝愿錦繡江南所有銷售人員身體健康、共同進步!祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財源廣進!第3頁共9頁武??瓢嘟M建設總結武??瓢嘟M建設工作總結武??片F(xiàn)有經(jīng)警80 人,下屬 8 個工會小組, 6 個經(jīng)警小隊,其中有3 個紅旗班組, 3 個先進班組。他們分別擔負著廠區(qū)治安巡邏,突發(fā)事件的快速處置,北門、渣冷及金銀等單位的生產(chǎn)監(jiān)控保衛(wèi)任務,還承擔著貴重物資的押運工作,為了帶好這支 80以上為年輕人的隊伍,抓好班組建設成為當務之急。武保科班組建設領導小組從年初就按照廠班組建設管理條例

7、和廠有關文件精神,及時對各隊的班組建設工作進行了布置和安排,具體工作一、嚴格管理,嚴格考核,做到獎罰分明。年初,武??普偌麝牴歉烧J真學習和領會上級的有關文件,制定并修改了經(jīng)警隊動態(tài)考核細則??瓢嘟M建設領導小組堅持對各隊進行月檢查、月考核,并不定期地對各隊進行突擊抽查,對各隊的班組建設等方面工作進行綜合評價??坪葑リ犖榻ㄔO規(guī)定,經(jīng)警中隊三名干部每晚輪流帶領一名小隊長在廠檢查經(jīng)警勞動紀律及值勤情況,對違規(guī)違紀警員嚴格按經(jīng)警隊動態(tài)考核細則考核,并將每次檢查結果公布在科務公開欄內,讓全體警員清楚明白,全年共通報批評 60 人次,扣款 XX余元;獎勵 90 人次,獎勵人民幣 XX余元。通過這種方法,警

8、員的責任心、工作態(tài)度明顯好轉,成績見效明顯,從今年元 11 月份,共抓獲不法分子 246人;收繳陽極泥、粗銅、冰銅、鐵、銅精礦等物資折款達18.9 萬元,圓滿地完成了上級交給我們的各項任務。二、開展勞動競賽,調動警員的工作熱情科班建領導小組根據(jù)廠工會的部署,結合自身特點,在經(jīng)警隊開展“流動紅旗”競賽和“保衛(wèi)明星”活動,我們的口號是:“當班一日保安全,我為廠治安好轉作貢獻”。怎樣才能將警員工作第4頁共9頁積極性調動起來,科多次召開骨干研究策略、辦法,制定了在警隊中開展“流動紅旗”競賽,我們每月按照經(jīng)警隊動態(tài)考核細則對各隊進行考核,分數(shù)最高者評為優(yōu)勝小隊、授流動紅旗一面,并給予100元獎勵。科另外

9、對各小隊撥出??睿筛餍£牻M與組之間再開展勞動競賽,由小隊考核,獎勵得了高分的小組,并授予小紅旗一面。武保科自從職能的部分改變,對偷盜行為無處罰權,經(jīng)費很緊張,但科黨政積極努力,爭取政策將爭取來的經(jīng)費大部分投入到了班組建設方面據(jù)不完全統(tǒng)計投入到班組方面的資金達3 萬余元。我們每季度在全體警員中評選出 9 名“保衛(wèi)明星”,對他們不但給予物資獎勵,而且還披掛“保衛(wèi)明星”彩帶,照“明星”像懸掛在櫥窗內,獎勵從原來的20 元增至 50 元,全年共評出保衛(wèi)明星36 人,以這種方式不但調動了隊與隊之間的競爭,同時也調動了警員爭當“明星”的熱情。三、關心警員疾苦,營造良好的工作環(huán)境大家都知道,經(jīng)警崗位偏低,

10、工作辛苦且風險大,在工作中被打被罵被污辱的事情時有發(fā)生,他們晴天一身汗,雨天一身泥,巡邏和守侯在犯罪分子最宜出現(xiàn)的地方。經(jīng)警是吃青春飯的,一旦青春逝去哪個單位要?我們就有很多警員,由于年齡偏大又無技術,落得個無單位接收,所以有很多警員都產(chǎn)生了要走不如早走的念頭。怎樣帶好這支隊伍,這是擺在武??祁I導面前的一道難題,針對這種情況,科及時召集有關人員,制定出一套留住人心的方法,我們的方法是: 1、 從工作上關心他們。首先將每個小隊排班室粉刷一新,并籌措資金給各小隊安裝空調,其中差一臺空調,科領導就將科干部值班室的空調卸下安到小隊去,當警員知道此事后都感慨萬千,說有這樣好的領導我們如不好好工作對的起誰

11、?大部分經(jīng)警都有很多存休,由于工作需要不允許休,科想辦法申請來資第5頁共9頁金,對有存休不休的同志給予補貼,還給每個小隊配了飲水機。有的隊還配了微波爐,夏天 24 小時都有冷飲,冬天可以吃到熱飯熱菜,讓他們有一種進廠如進家那種感覺。 2、在生活上關心他們。中隊干部每周必須到各隊去了解警員的生活情況,并反饋到科里。對警員工作上不順心的事及時給予解決,對結婚的警員科領導都會去送去一片祝福,對生病住院及父母住院,科領導及科工會都會親自去看望并給予救濟,對特困警員家庭,科黨政工都要上門慰問,并與他們結成了互助對子,全年,看望病人 12 人,困難補助 22 人,上門慰問特困職工 6 人。我們還在每個小隊

12、開展互助金來解決警員的燃眉之急。通過這些方法充分調動了警員的工作積極性,一定程度上穩(wěn)定了經(jīng)警隊員的思想。四、創(chuàng)巾幗班組,搞好女工工作。監(jiān)控小隊是被廠命名的巾幗班組,科黨政工對該隊工作十分重視,年初就制定了創(chuàng)優(yōu)目標,即:“保巾幗、爭明星”。上半年我們在班組建設方面,增加了班務公開上墻。抓業(yè)務技能方面,多次請專業(yè)人員到該班組講課,講操作手法及監(jiān)控設備的基本原理。在崗位練兵上,能保證在監(jiān)控器上見人便知其姓名的能力,該隊雖不是黨員示范崗,但要求她們按黨員示范崗的標準嚴格要求自己,我們從組宣部拿了“黨員示范崗”記錄本,每班按要求操作。在雙增雙節(jié)方面,該隊積極提合理化建議并與技術人員協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費 500

13、0 余元。俗話說:“三個女人一臺戲?!钡撽爭啄陙頉]有發(fā)生警員不和現(xiàn)象,她們有一套凝聚人心的方法是:不論哪家有喜事、悲事,全隊人都要上門去看望、慰問,他們還開展了五必談五必訪活動,全年去了 10 家。工作上的事一律公開,全隊警員互相之間團結友愛,見困難就上,見榮譽就讓。大家一致認為該隊是一個團結戰(zhàn)斗的集體全年接處警千余次,從沒發(fā)生一次差錯。今年武??频?頁共9頁加強了技防力度,在廠區(qū)重點要害部位增設了電視監(jiān)控,經(jīng)她們發(fā)現(xiàn)并抓獲的犯罪嫌疑人20 人帶破刑事案件16 起,挽回損失 1 萬余元。由于大家的努力,上半年該隊被公司命名為巾幗示范崗。五、開展班組民主管理,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。 民主管理工作

14、開展的好壞,直接影響到警員工作積極性,我們對此有清醒的認識。因此,武??埔?guī)定,科領導及中隊干部必須參加各隊的民主管理活動,分片負責,定人、定小隊參加民主管理活動,指導督促各隊搞好班組建設。科里制定的規(guī)章制度都要對警員講清楚,并認真征求他們的意見和建議,對各項考核情況都公開進行,并將考核結果在科務公開欄公布,讓被評為先進的高高興興,受到批評的同志心悅誠服,科還要求各隊必須隊務公開,我們在各小隊還建立了班務公開欄,將一些敏感的事情全部公開在班務公開欄內。警員有意見可直接找中隊干部、科領導反映情況,我們要求每隊每月至少開民主生活會一次,在開會時每人都要對科中隊、小隊談自己的看法和意見,并且要簽名。我

15、們還制定了季度警員民主測評表,下發(fā)到每個小隊由警員填寫,對小隊、中隊、科的看法。我們再根據(jù)每個小隊測評結果直接跟警員交心、談心,然后對癥解決,如北門小隊在測評時大部分警員對小隊不滿意,經(jīng)調查小隊長的確存在問題,于是我們及時更換小隊長,現(xiàn)在北門隊完全變了樣,在夏天 40 度高溫的情況下仍站崗值勤,警員胡剛強同志暈倒在崗臺上,現(xiàn)在北門隊是武保科的標桿隊?,F(xiàn)在的武??埔研纬闪艘环N向心力,警員一心、干群一心、確保了武??乒ぷ鞯捻樌_展。六、加強學習,內強素質,外樹形象冶煉廠經(jīng)警隊不但人多,而且身處在冶煉廠,各種便利條件都有,如果一時把握不住自己就會走上邪路,年初,我們在警隊開展了整訓活動,內容是刑法治

16、安管理處罰第7頁共9頁條例及經(jīng)警隊犯錯誤警員的案例,讓大家討論。我們還給每個小隊訂了報紙和法律書籍供警員學習,讓他們在思想上始終和黨中央保持一致。還重視落實宣傳工作,要求每隊每月交宣傳稿件兩篇以上,全年上交 66 篇。還開辦了警風???,反映經(jīng)警隊的生活,深受大家歡迎。我們在抓內強素質的同時,不忘外樹形象。我們要求每個警員必須按“四項標準”嚴格要求自己“著標準裝”、“站標準崗”、“說標準話”,“值標準勤”,機動隊員一律整裝巡邏,北門警員一律站崗值勤。通過以上方法,警員的素質明顯提高,戰(zhàn)斗力大大加強。今年 2 月 21 日凌晨 2 時許,捕捉組在廠西門將長期在廠區(qū)內盜銅的 15 名婦女一舉抓獲,當

17、場收繳粗銅317 公斤,價值 3000 余元。 4 月8 日晚 8 時許,捕捉組在電解車間抓獲3 名盜竊陽極泥的犯罪嫌疑人,當場收繳陽極泥35 公斤,價值 5000 余元。經(jīng)公安部門審查,該團伙曾多次在我廠盜竊陽極泥。5 月 13 日凌晨 4 時許,捕捉組在電二車間槽下將正在盜竊陽極泥的犯罪嫌疑人徐新運抓獲,當場收繳已經(jīng)裝好的陽極泥 6 袋 135.86 公斤,價值 34000 余元。六月份凌晨,在電二車間抓獲三名盜銅分子,經(jīng)公安機關審查,該團伙在黃石地區(qū)作案 15 起,案值 8 萬余元。省、市電視臺對此案都進行了報道,分局領導建議給參戰(zhàn)人員請功。這幾起大案的破獲狠狠打擊了犯罪分子的囂張氣焰,

18、也大大鼓舞了警隊士氣。七、加強精神文明建設,積極開展文體活動。武保科在抓好警隊建設的同時,注重抓好經(jīng)警的精神文明建設,年初我們舉辦了一場聯(lián)歡會,不但警員全到齊,還將家屬及小孩帶來參與,我們分設一、二、三等獎及優(yōu)秀獎,大家爭先恐后上臺表演,氣氛十分熱烈。我們還在經(jīng)警隊樓前安裝了一個藍球架,警員在下班之余打打球,這樣既豐富警員業(yè)余生活還鍛煉體魄。我們組織了第8頁共9頁團員青年春游,陶冶大家的情操;還組織團員青年參加義務勞動。我們積極參加了廠“四自”演唱會,擒敵表演榮獲三等獎,我們還開展了籃球、乒乓球、羽毛球賽,參賽人員達110 余人次,全科 80%的人參加了比賽,大家在歡樂中消除了疲勞。我們?yōu)閺S出謀獻策提合理化建議 20 條,修舊利廢 2 萬余元,機動隊一個隊就為廠創(chuàng)利14 萬余元,全中隊義務加班1260 個,當問及警員苦不苦時,警員答到:兄弟單位搞“雙增雙節(jié)”、“增利補缺”,為廠做貢獻。我們勤奮工作,不讓廠內物資被盜,保一方平安,苦點算什么!八、“雙增雙節(jié)”見成效為了落實年初廠制定的 12 條增利措施。武保科領導召集有關人員動腦筋想辦法,加大人防、技防力度,減

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