辦公室個人的年終工作總結(jié)歸納

1、辦公室個人的年終工作總結(jié)歸納辦公室個人年度工作總結(jié)歸納 1在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)歸納與歸納，如有不妥之處請領(lǐng) 導(dǎo)批評指正。加強學(xué)習，努力提高本身素質(zhì)。堅持把加強學(xué)習作為提高本身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握 “理論 聯(lián)絡(luò)實際 ”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使 自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué) 習手冊的學(xué)習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)歸納，認真記錄每天的工作內(nèi) 容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支 持。同時。正

2、視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印 機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基 礎(chǔ)。 恪盡職守，認真做好本職工作。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成 領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，持之以恒，除極特殊原因 外（時間變更、氣候原因 ），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié) 助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的 來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并 歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事

3、過于拘謹?shù)龋?我已經(jīng)努力克制并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。XX,不斷加強作風建設(shè)嚴格遵守辦公室的各項管理辦法。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際， 不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認真,向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)報告的材料要認真檢 查,日常工作要記錄并及時上報 ;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容 ;莊重 辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情 ;思 想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格規(guī)范要求自己，努力使自己從學(xué)生向 工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為楷模，做一個 既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員?？傊?，一年來，我做了一定的工

4、作，也獲得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克 制不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項 工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。辦公室個人年度工作總結(jié)歸納 2一、主要工作情況（一）一心一意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和 基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。 提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主習題，也是辦公室全體成員不懈的 追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風， 結(jié)實樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)

5、重，既要做好為 公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件 收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加 點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、溫馨 的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整 理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻， “5+2”、“白 +黑”到處都有他們接送 客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的繁忙身影。可以說，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的 車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年 檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申

6、領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格 做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品， 做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努 力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠 “全面、細致 ”的為集團及各部門工作 順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的莊重性和標準性。辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每 一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的莊重性和標準性。一是安排專人 專崗做好公章管理。嚴格標準公章的申請使用，每次使用公章需按照手冊流程 規(guī)范進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確

7、保公章使用的標準性和 莊重性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種 證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照 使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和 內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在 首位，以嚴謹、認真、錦上添花地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié) 議的合法性和標準性，把好行政辦公最后一道關(guān)。（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。過去的這一年，辦公室以 “溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)視管理 ”作為開展工作的切入點， 在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集

8、團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、 活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小 會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工 掌握本身安康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工 作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準 備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能 和社會美譽度。二、工作中尚待改良的地方辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想 “出彩 ”很不容易，想一 點不出錯卻很難?；貞涋k公室一年的工作，雖獲得了一些成績，但同樣存在尚 待

9、改良之處：（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可 或缺。辦公管理辦法尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨 合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù) 工作中，由于工作忽略，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進 一步提升工作細致度。（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有 一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理管理辦法沒有很好的落 實執(zhí)行，同時缺乏管理辦法執(zhí)行的監(jiān)視機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有 待進一步提升。三、20xx年的工作計

10、劃20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)燦爛新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高規(guī)范、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦 公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司開展。詳細工作計劃如下：（一）加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、 下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情 況，并將信息及時整理反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng) 導(dǎo)的助手。（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以 “服務(wù)”為宗旨，強化本 部門人人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù) 提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一 是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。 因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動 性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性 和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗 的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控 車輛油耗及維修費用，進一步強化派車管理辦法，堅持對事不對人的派車原 則，