客戶圈層活動(dòng)方案ppt課件

1、基于品牌的客戶關(guān)系營(yíng)銷基于品牌的客戶關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)目的：活動(dòng)目的： 通過高端、定制化的活動(dòng)內(nèi)容，維護(hù)老業(yè)主，形成口碑和圈層傳播。 為項(xiàng)目來訪客戶提供溫馨、豐富的活動(dòng)內(nèi)容，為銷售邀約意向客戶到訪提供充 足的理由，對(duì)到訪客戶進(jìn)行維護(hù)，形成暖場(chǎng)效果?；顒?dòng)場(chǎng)地：活動(dòng)場(chǎng)地：*項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)周期：活動(dòng)周期：2014年月46月活動(dòng)頻次：活動(dòng)頻次：平均月度2場(chǎng)（可根據(jù)節(jié)日或活動(dòng)資源情況，由活動(dòng)公司提供具體執(zhí)行建議）如果說我的成功有秘訣的話，我總是把一次銷售的結(jié)束視作另一次銷售的開始！ 銷售之神 納吉一、客戶圈層活動(dòng)的目的是什么？一、客戶圈層活動(dòng)的目的是什么？建立口碑，促進(jìn)銷售，成就品牌二、如何塑造口碑二、如何塑造

2、口碑感興趣、好體驗(yàn)、樂分享必須思考的問題：我們的客戶是什么人？如何在個(gè)性化需求中找到共性？什么樣活動(dòng)主題能打動(dòng)他們？美妙體驗(yàn)如何達(dá)成？如何從活動(dòng)口碑到項(xiàng)目口碑？怎樣讓客戶成為銷售員？事業(yè)小有成就深陷中年危機(jī)自我意識(shí)覺醒藐視淺薄說教渴望心靈自由重建人生意義關(guān)注子女教育我們的客戶是什么人？20304050607080文化、藝術(shù)、美學(xué)人生哲學(xué)心靈哲學(xué)尋找客戶的需求共性物質(zhì)、消費(fèi)事關(guān)記憶事關(guān)生活事關(guān)孩子三、智璞文華定制的客戶圈層活動(dòng)三、智璞文華定制的客戶圈層活動(dòng)特點(diǎn)一：定制化、品牌化、系列化、公益化特點(diǎn)二：思想性、文化性、互動(dòng)性、趣味性智璞文華提供獨(dú)具特色的客戶圈層活動(dòng)* * *生活生活會(huì)會(huì)客戶圈層品

3、牌活動(dòng)計(jì)劃客戶圈層品牌活動(dòng)計(jì)劃生活會(huì)生活會(huì)（傳播純正思想，注入鮮活趣味，完善人生狀態(tài)，重建社區(qū)文明傳播純正思想，注入鮮活趣味，完善人生狀態(tài)，重建社區(qū)文明）尋根之旅生活之美精神還鄉(xiāng) 尋根之旅與孩子共同探尋家族記憶事件項(xiàng)目主持：李遠(yuǎn)江全國(guó)中學(xué)生歷史寫作大賽 總策劃歷史教師公益講堂 主持人東方歷史評(píng)論 高級(jí)編輯東方歷史公益 項(xiàng)目總監(jiān)北京彩虹公益基金會(huì) 執(zhí)行秘書長(zhǎng) 生活之美美好生活何以可能項(xiàng)目主持：馬越君中國(guó)著名青瓷藝術(shù)家，學(xué)者，藝術(shù)策展人璃墟國(guó)際藝術(shù)中心創(chuàng)始人作品獲獎(jiǎng) 2002 作品青缽獲第七屆中國(guó)陶瓷藝術(shù)展 金獎(jiǎng)作品參展 2004 視像群中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)的新學(xué)院方式新媒體藝術(shù)展 日本 2005 五谷豐

4、登當(dāng)代藝術(shù)展 日本 2006 中國(guó)美術(shù)館陶瓷藝術(shù)邀請(qǐng)展 北京 2009 文思大陸當(dāng)代陶藝展 臺(tái)北 2011 魂魄與精靈個(gè)人青瓷藝術(shù)展 北京 2012 青之器個(gè)人青瓷藝術(shù)展 北京支持機(jī)構(gòu)：NAMO SPACE設(shè)計(jì)藝術(shù)館、穆如茶制、中國(guó)龍尾硯研究所、觀和、璃墟、發(fā)燒友部分主講人：馬越君、胡中泰、胡靖宇、楊智深、趙強(qiáng)、朱毅項(xiàng)目主持：柴中建漢字藝術(shù)雜志主編 十方藝術(shù)雜志學(xué)術(shù)主持 中國(guó)學(xué)術(shù)論壇網(wǎng)主編 同濟(jì)大學(xué)哲學(xué)系客座教授 北大資源美術(shù)學(xué)院漢字藝術(shù)系客座教授 精神還鄉(xiāng)回到歷史深處，開啟智慧人生人：真性情、真生活、真趣味、真學(xué)問，知行合一事：生動(dòng)、鮮活、有趣、意義深遠(yuǎn)，意味幽長(zhǎng)（二）智璞文化的活動(dòng)定制內(nèi)容

5、一價(jià)全包式活動(dòng)定制服務(wù)生活會(huì)logo生活會(huì)章程活動(dòng)整體策劃，包括選題、內(nèi)容及形式電子海報(bào)設(shè)計(jì)及邀約文案活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)攝影攝像及速記活動(dòng)新聞通稿撰寫活動(dòng)新聞通稿借助外媒傳播（另收費(fèi)）如若項(xiàng)目官微由我方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，我方將進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容管理合作期間參加甲方重要營(yíng)銷會(huì)議（三）活動(dòng)運(yùn)作流程以以千章生活會(huì)千章生活會(huì)活動(dòng)操作說明活動(dòng)操作說明一、活動(dòng)籌辦1、合作確定，甲乙雙方召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；2、提前半個(gè)月完成主題策劃3、彩虹公益基金戰(zhàn)略合作，導(dǎo)入公益主題二、活動(dòng)預(yù)告內(nèi)容生產(chǎn)：活動(dòng)嘉賓提前專訪，訪談文章結(jié)合嘉賓背景推送至官微；會(huì)員報(bào)名：每期限定報(bào)名人數(shù)，規(guī)定一個(gè)會(huì)員可以邀請(qǐng)一名非會(huì)員參加，需要交報(bào)名費(fèi)；50元，用

6、于彩虹公益基金，同時(shí)開發(fā)商出同樣金額。三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織1、場(chǎng)地布置：投影+擴(kuò)音+展板（場(chǎng)地布置標(biāo)準(zhǔn)化）2、輪值主持人制度；3、嘉賓60分鐘演講內(nèi)容，45分鐘交流時(shí)間；4、現(xiàn)場(chǎng)書籍簽名，合影5、簡(jiǎn)單精致茶水，餅干曲奇6、現(xiàn)場(chǎng)錄音錄像，以及速記四、活動(dòng)傳播1、活動(dòng)結(jié)束，官微推送，同時(shí)大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)；2、策劃媒體炒作（另付費(fèi)）3、彩虹公益基金的二次傳播4、參與客戶嘉賓微信推送；客戶家（客戶通訊）售樓處（線下活動(dòng)：生活會(huì)）移動(dòng)終端（微信訂閱號(hào)）智璞文華規(guī)劃的全客戶體驗(yàn)系統(tǒng)千章墅口碑策源地培育社群文化，開啟審美生活，擴(kuò)展客戶口碑，成就品牌資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷售裂變四四、商務(wù)報(bào)價(jià)組合商務(wù)報(bào)價(jià)組合客戶關(guān)系營(yíng)銷服務(wù)整體報(bào)價(jià)五

7、五、關(guān)于智璞文華、關(guān)于智璞文華Mandarin Zikoo & Partner Culture development organization智璞文華（北京）文化發(fā)展機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介智璞文華（北京）文化發(fā)展機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介智璞文華是一家致力于為中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略咨詢，品牌資產(chǎn)管理顧問及客戶關(guān)系營(yíng)銷管理的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其團(tuán)隊(duì)成員均為具有多年房地產(chǎn)、媒體以及廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士，深諳中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，洞悉行業(yè)本質(zhì)，專注提供品牌營(yíng)銷系統(tǒng)解決方案。智璞文華以增強(qiáng)客戶長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高其創(chuàng)利能力，輔助客戶成長(zhǎng)壯大為宗旨。核心使命是幫助客戶實(shí)現(xiàn)由品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)路徑。通過發(fā)展新戰(zhàn)略、新結(jié)構(gòu)、新系統(tǒng)

8、，企業(yè)再造和制定針對(duì)客戶整體、部分以及不同層次功能的方案來達(dá)到服務(wù)目的。智璞文華服務(wù)的企業(yè)包括大型央企遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、中化方興，以及深交所上市公司億城集團(tuán)等。智璞文華長(zhǎng)處體現(xiàn)在為客戶提供企業(yè)及產(chǎn)品線層級(jí)品牌發(fā)展方案、建議以及具體實(shí)施辦法。能夠從品牌高度輔助客戶開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目營(yíng)銷。智璞文華為客戶提供具體的，有針對(duì)性的，而不是固定程式的解決辦法，確?？蛻糈A得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。解決方法首先注重實(shí)用性以及可實(shí)施性，并在咨詢服務(wù)公司和客戶雙方組成的項(xiàng)目小組的緊密合作中發(fā)展和完善。每個(gè)項(xiàng)目都由一個(gè)合伙人負(fù)全責(zé)。 策劃經(jīng)理：謝春臻十余年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃經(jīng)歷，曾任職億城集團(tuán)品牌總監(jiān)，北京區(qū)域營(yíng)銷部經(jīng)理，操盤萬(wàn)城華府、西山華府、燕西華府，曾服務(wù)：泰禾北京院子、綠城御園、綠城京杭廣場(chǎng)等項(xiàng)目。媒介經(jīng)理：王麗娟十年文化地產(chǎn)媒體從業(yè)經(jīng)歷，繽紛SPACE編輯主任，著名活動(dòng)策劃人，主持人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目主持：李遠(yuǎn)江、馬越君、柴中建、產(chǎn)品經(jīng)理：譚海燕中國(guó)期刊協(xié)會(huì)電子分會(huì)秘書長(zhǎng)，資深文創(chuàng)策劃，記者、編輯編輯：王勛、李燁設(shè)計(jì)：胡力求房地產(chǎn)資深平面設(shè)計(jì)師，曾任職：北京和聲機(jī)構(gòu)、北京靈思、深圳黑弧奧美 項(xiàng)目總顧問：趙正學(xué)者、房地產(chǎn)營(yíng)銷專