服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位績(jī)效考核表_第1頁(yè)
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服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位績(jī)效考核表_第3頁(yè)
服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位績(jī)效考核表_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、 服務(wù)業(yè)相關(guān)崗位績(jī)效考核表工程部經(jīng)理考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1生產(chǎn)成本和質(zhì)量控制70%工程原材料成本控制20%工程成本控制在總工程成本的25%以內(nèi)A) 生產(chǎn)原材料成本控制率在25%以內(nèi)得10分B) 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以內(nèi)得5分C) 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以上得0分2苗木死亡格率20%苗木死亡率不超過(guò)5A) 苗木死亡率為5以內(nèi)得10分B) 苗木死亡率為6得5分C) 苗木死亡率超過(guò)6得0分3工程不合格率20%生產(chǎn)總成本較同期降低1A)生產(chǎn)成本降低率大于1得20分B)生產(chǎn)成本降低度1得10分C)生產(chǎn)總成本未降低或超出

2、預(yù)算得0分4工程任務(wù)完成進(jìn)度10%完成工程進(jìn)度95%A) 工程進(jìn)度完成95%得10分B) 工程進(jìn)度完成在9095%得5分C) 工程進(jìn)度完成低于90%得0分5生產(chǎn)管理生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立生產(chǎn)管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分6安全管理安全培訓(xùn)5%每月安全培訓(xùn)超10課時(shí)達(dá)到10課時(shí)5分未達(dá)到0分7安全事故控制5%無(wú)安全事故發(fā)生無(wú)事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)

3、用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分2指揮25%1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰2級(jí):詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果負(fù)責(zé),控制場(chǎng)面4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)行為較好5級(jí):指揮具有藝術(shù)性,成員不易違規(guī)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確

4、評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人 簽字:年 月 日工程總監(jiān)考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)60%工程毛利潤(rùn)30%工程毛利潤(rùn)達(dá)到95%以上按要求完成 20分生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)90%以上 10分生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率低于85% 0分2生產(chǎn)質(zhì)量30%產(chǎn)品合格率為98%以上,

5、無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生按要求完成 20分合格率為95以上 10分合格率低于95% 0分3生產(chǎn)管理40%生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立生產(chǎn)管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分4安全培訓(xùn)10%每月安全培訓(xùn)超10課時(shí)達(dá)到10課時(shí) 10分未達(dá)到0分5安全事故10%無(wú)安全事故發(fā)生無(wú)事故發(fā)生10分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1清財(cái)20%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)4分

6、2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分2指揮20%1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰2級(jí):詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求并對(duì)后果負(fù)責(zé),控制場(chǎng)面4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)行為較好5級(jí):指揮具有藝術(shù)性,成員不易違規(guī)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分3承擔(dān)責(zé)任20%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分4領(lǐng)導(dǎo)力20%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技

7、術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分5學(xué)習(xí)力20%1級(jí):有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)2級(jí):主動(dòng)學(xué)習(xí) 3級(jí):自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能4級(jí):學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5級(jí):學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人 簽字:年 月 日方案主管考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)60%方案實(shí)施數(shù)量20%每月至少一項(xiàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)新項(xiàng)目設(shè)計(jì),產(chǎn)生效果

8、 20分無(wú)推出 0分2方案出圖量一五%方案出圖量,超出目標(biāo),收益率增加10%完成目標(biāo)值 20分增加5%以上 10分沒(méi)有變化甚至降低0分3方案實(shí)施效率一五%在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)計(jì)劃計(jì)劃時(shí)間內(nèi) 20分計(jì)劃時(shí)間外 0分4部門(mén)成本控制10%部門(mén)成本控制在預(yù)算以內(nèi),并節(jié)約10%完成目標(biāo)值 10分控制在預(yù)算內(nèi),但無(wú)節(jié)約 5分超預(yù)算 0分5部門(mén)管理20%部門(mén)流程體系的建立與完善20%建立部門(mén)管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分6人才培養(yǎng)20%研發(fā)人員培養(yǎng)20%培養(yǎng)至少1名方案專干缺少一人扣3分加權(quán)合計(jì)行為考核行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)

9、性40%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)8分2級(jí)16分3級(jí)24分4級(jí)32分5級(jí)40分2創(chuàng)新25%1級(jí):對(duì)周圍事物的關(guān)心和興趣2級(jí):勤用腦3級(jí):創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級(jí):要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級(jí):有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方案設(shè)計(jì),小發(fā)明,科學(xué)小論文1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分3成長(zhǎng)認(rèn)知35%1級(jí):工作失誤,承認(rèn)結(jié)果,不報(bào)怨,不報(bào)復(fù)批評(píng)者與處罰者2級(jí):績(jī)效分值低于一般時(shí),找出工作癥結(jié)并提出新建議3級(jí):?jiǎn)挝恢芷趦?nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤4級(jí):角色認(rèn)知,接受現(xiàn)實(shí),工作積極5級(jí):進(jìn)步

10、有遞進(jìn)性,具備明顯工作價(jià)值的提升1級(jí)7分2級(jí)14分3級(jí)21分4級(jí)28分5級(jí)35分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人 簽字:年 月 日合同管理專員考核評(píng)分表考核期:       年    月    日姓名崗位合同管理專員業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1監(jiān)理合同履約率一五%檢測(cè)合同的履約率70 %完成率達(dá)到70 %得10 分 完成率低于50 %得 2分 完成率高于70 %得一五 分2合同簽

11、訂的及時(shí)性25%檢測(cè)合同簽訂的情況達(dá)到 80%得 20分 低于 60%得5 分 高于80 %得 25分3公司資料、證件使用出錯(cuò)率一五%檢測(cè)公司資料、證件的使用情況出錯(cuò)一次扣5分4技術(shù)資料完整率25%檢測(cè)技術(shù)資料完成度完整率達(dá)到 %得 分 完整率低于 %得 分 完整率高于 %得 分5合同蓋章及時(shí)性20%檢測(cè)部門(mén)的合同蓋章的情況延誤一次扣5分加權(quán)合計(jì):     分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1慎獨(dú)25%1. 工作時(shí)不做工作無(wú)關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2. 按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3. 沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4. 以工作質(zhì)量為守則,上

12、級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5. 認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望2主動(dòng)性25%1. 等候指示2. 詢問(wèn)有何工作可給分配3. 提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4. 行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5. 單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果3工作服從25%1. 服從工作,并工作不報(bào)怨2. 服從上級(jí),并能做好工作3. 服從工作,并能對(duì)上級(jí)不妥的命令提出合理化建議4. 絕對(duì)忠誠(chéng)態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果5. 不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果4服務(wù)細(xì)致25%1. 完成公司服務(wù)流程2. 主動(dòng)性問(wèn)詢服務(wù)性問(wèn)題3. 無(wú)客戶性投訴的流程執(zhí)行4. 適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5. 能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):  

13、;   分績(jī)效考核總分 總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人    簽字:年      月      日    監(jiān)理業(yè)務(wù)員考核評(píng)分表考核期:       年    月    日姓名崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)

14、分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1市場(chǎng)拓展25%一定周期內(nèi)市場(chǎng)拓展達(dá)成率達(dá)到 80 %拓展率達(dá)到 80 % 得 20 分 拓展率達(dá)到 60 % 得 10 分 拓展率未達(dá)到 60 % 得 0 分2突發(fā)事件處理一五%一定周期內(nèi)突發(fā)事件處理有效率達(dá)到90 %完成率達(dá)到 100 % 得 一五 分 完成率達(dá)到 80 % 得 10分 完成率未達(dá)到 40% 得 0 分3銷售臺(tái)賬5%一定周期內(nèi)合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到 80 %銷售臺(tái)賬合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到 80 % 得 5 分 銷售臺(tái)賬合計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到 60 % 得 3 分 銷售臺(tái)賬合計(jì)準(zhǔn)確率未達(dá)到 60 % 得 0 分4信息收集一五%一定周期內(nèi)信息收集有效率達(dá)到 %有效率達(dá)到 % 得

15、分 有效率達(dá)到 % 得 分 有效率未達(dá)到 % 得 0 分5業(yè)務(wù)受理20%在規(guī)定期限內(nèi)受理業(yè)務(wù)按要求按時(shí)完成得 20 分 未按時(shí)完成每次扣 5 分6客戶信息20%在規(guī)定期限內(nèi)更新客戶信息按要求按時(shí)完成得 20 分 未按時(shí)完成每次扣 5分加權(quán)合計(jì):     分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1人際關(guān)系25%1. 接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2. 建立融洽關(guān)系討論非工作事例3. 社會(huì)交往普遍發(fā)生4. 成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5. 親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方2自信心25%1. 堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2. 沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并

16、承擔(dān)后果3. 接受困難工作分配4. 主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5. 建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果3以客戶為中心25%1. 提供必要服務(wù)2. 迅速而不可分辯解決客戶需求3. 找出客戶深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4. 成為客戶信賴對(duì)象,并維護(hù)組織利益下影響客戶決策5. 維護(hù)客戶利益,而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益4服務(wù)細(xì)致25%1. 完成公司服務(wù)流程2. 主動(dòng)性問(wèn)詢服務(wù)性問(wèn)題3. 無(wú)客戶性投訴的流程執(zhí)行4. 適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5. 能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):     分績(jī)效考核總分 總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分&

17、#215;20考核人    簽字:年      月      日    監(jiān)理員考核評(píng)分表考核期:       年    月    日姓名崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)正常率一五%檢測(cè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)展率在 80%以上正常率達(dá)到80 %得12 分

18、正常率低于 60%得 4分 2客戶滿意度10%檢測(cè)公司的客戶滿意度在 80%以上滿意度達(dá)到 80%得 8分 滿意度低于 60%得 1分 滿意度高于 80%得 10分3安全事故發(fā)生數(shù)5%檢測(cè)工程安全管理的效果項(xiàng)目是否出現(xiàn)安全事故 未出現(xiàn)5分 出現(xiàn)0分4解決投訴率一五%檢測(cè)對(duì)于客戶投訴處理的能力達(dá)到 80%處理率達(dá)到80 %得12 分 處理率低于60 %得 3分 處理率高于80 %得一五 分5現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性10%檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)管理情況現(xiàn)場(chǎng)整潔10分 不整潔3分6施工檔案完備率5%衡量對(duì)于施工信息管理的完整度達(dá)到 80%得 4分 低于 60%得2 分 率高于80 %得 5分7工程質(zhì)量合格率一五%檢測(cè)工

19、程質(zhì)量項(xiàng)目合格在80%以上得10分 低于60%得0分8技術(shù)指導(dǎo)滿意度10%檢測(cè)各部門(mén)對(duì)技術(shù)指導(dǎo)的滿意度達(dá)到 80%達(dá)到 80%得 8分 低于60 %得0 分 高于80 %得 10分9信息收集有效性5%檢測(cè)部門(mén)招投標(biāo)市場(chǎng)信息收集狀況收集信息及時(shí)率80%以上得5分 收集信息及時(shí)率60%以下的0分10合同蓋章及時(shí)性10%檢測(cè)部門(mén)的合同蓋章的情況檢查項(xiàng)目蓋章的及時(shí)性與蓋章的準(zhǔn)確性,各項(xiàng)都準(zhǔn)確得10分,每項(xiàng)各5分。出現(xiàn)錯(cuò)誤一項(xiàng)扣5分加權(quán)合計(jì):     分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1服務(wù)細(xì)致25%1. 完成公司服務(wù)流程2. 主動(dòng)性問(wèn)詢服務(wù)性問(wèn)題3.

20、 無(wú)客戶性投訴的流程執(zhí)行4. 適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5. 能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受2承擔(dān)責(zé)任25%1. 承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2. 承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3. 著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4. 舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5. 做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)3公平25%1. 不對(duì)別人指點(diǎn),不對(duì)除下級(jí)以外人進(jìn)行品格指責(zé)2. 進(jìn)行對(duì)下級(jí)與同事進(jìn)行正態(tài)評(píng)定3. 利用制度對(duì)工作作出正確評(píng)定4. 主動(dòng)提出別人工作改進(jìn)方案5. 對(duì)別人提供支持,并產(chǎn)生積極效果4真實(shí)25%1. 不對(duì)別人指責(zé)與挑起事端2. 對(duì)工作事實(shí)進(jìn)行真實(shí)公布,不欺騙員工3. 承認(rèn)與尊重事實(shí),對(duì)缺點(diǎn)與失誤坦誠(chéng)公開(kāi)并著手提升4. 對(duì)認(rèn)知失

21、誤并能對(duì)自身有效提升5. 對(duì)別人幫助產(chǎn)生極大效果,并因?yàn)檎鎸?shí)性產(chǎn)生重要人格魅力加權(quán)合計(jì):     分績(jī)效考核總分  總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人    簽字:年      月      日    品質(zhì)主管考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)100%質(zhì)量

22、檢驗(yàn)20%質(zhì)量檢驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確,首次檢驗(yàn)成功率達(dá)到95%以上完成目標(biāo)值要求 20分達(dá)到85%以上 10分低于80% 0分2質(zhì)檢檔案管理20%檔案存放整齊無(wú)缺失,有目錄,查閱方便完成目標(biāo)值要求 20分有部分不完整,但未造成影響 10分不完整且嚴(yán)重缺失 0分3質(zhì)檢事故發(fā)生率20%無(wú)質(zhì)檢事故發(fā)生完成目標(biāo)值要求 20分有小問(wèn)題出現(xiàn),但未造成影響 10分有質(zhì)檢事故發(fā)生,產(chǎn)生不良后果 0分4儀器使用、保養(yǎng)20%按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),儀器擺放合格、整潔完成要求 20分任一項(xiàng)沒(méi)有滿足扣5分5質(zhì)量控制20%每周深入生產(chǎn)線一次,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把控,必要時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)人員培訓(xùn)完成目標(biāo)值要求 20分質(zhì)量把控次數(shù)不足,但未

23、造成影響 10分無(wú)質(zhì)量把控行為 0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1領(lǐng)導(dǎo)力25%1.任命員工合理2.能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3.對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5.影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分2自信心25%1.堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2.沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3.接受困難工作分配4.主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5.建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分3主動(dòng)性25%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)

24、有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分4承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×85行為考核得分×一五考核人 簽字:年 月 日設(shè)計(jì)經(jīng)理考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1項(xiàng)目業(yè)績(jī)60%項(xiàng)目實(shí)施數(shù)量20

25、%每月至少一項(xiàng)新項(xiàng)目實(shí)施新項(xiàng)目實(shí)施,產(chǎn)生效果 20分無(wú)推出 0分2項(xiàng)目成果20%項(xiàng)目成果成功應(yīng)用,收益率增加10%完成目標(biāo)值 20分增加5%以上 10分沒(méi)有變化甚至降低0分項(xiàng)目完成效率10%項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成在計(jì)劃內(nèi)完成 20分在計(jì)劃外完成 0分3部門(mén)成本控制10%部門(mén)成本控制在預(yù)算以內(nèi),并節(jié)約10%完成目標(biāo)值 10分控制在預(yù)算內(nèi),但無(wú)節(jié)約 5分超預(yù)算 0分4部門(mén)管理20%部門(mén)流程體系的建立與完善20%建立部門(mén)管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分5人才培養(yǎng)20%研發(fā)人員培養(yǎng)20%培養(yǎng)至少2名研發(fā)專干缺少一人扣3分加權(quán)合計(jì)行為考核行為指標(biāo)權(quán)重指

26、標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性30%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分2創(chuàng)新25%1級(jí):對(duì)周圍事物的關(guān)心和興趣2級(jí):勤用腦3級(jí):創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級(jí):要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級(jí):有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方案設(shè)計(jì),小發(fā)明,科學(xué)小論文1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分3學(xué)習(xí)力20%1級(jí):有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)2級(jí):主動(dòng)學(xué)習(xí) 3級(jí):自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能4級(jí):學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5級(jí):學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)2

27、0分4成長(zhǎng)認(rèn)知25%1級(jí):工作失誤,承認(rèn)結(jié)果,不報(bào)怨,不報(bào)復(fù)批評(píng)者與處罰者2級(jí):績(jī)效分值低于一般時(shí),找出工作癥結(jié)并提出新建議3級(jí):?jiǎn)挝恢芷趦?nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤4級(jí):角色認(rèn)知,接受現(xiàn)實(shí),工作積極5級(jí):進(jìn)步有遞進(jìn)性,具備明顯工作價(jià)值的提升1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人 簽字:年 月 日施工員考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)80%苗木驗(yàn)收20%苗木驗(yàn)收及時(shí)、準(zhǔn)確,驗(yàn)收成功率達(dá)到95%以上完成目標(biāo)值要求 20分達(dá)到85%以上 10分低于

28、80% 0分2苗木栽植20%苗木栽植符合標(biāo)準(zhǔn)完成目標(biāo)值要求 20分有部分不完整,但未造成影響 10分不符合標(biāo)準(zhǔn) 0分3工程進(jìn)度20%按規(guī)定進(jìn)度施工完成目標(biāo)值要求 20分完成施工進(jìn)度95% 10分未達(dá)到規(guī)定施工進(jìn)度85% 0分4職能指標(biāo)20%工作日志10%工作日志完整及時(shí)性完成目標(biāo)值要求10分未完成目標(biāo)值要求0分5投訴率10%工地工人投訴率無(wú)投訴10分投訴 0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性25%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)

29、20分5級(jí)25分2承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分3人際關(guān)系25%1.接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2.建立融洽關(guān)系討論非工作事例3.社會(huì)交往普遍發(fā)生4.成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5.親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分4自信心25%1.堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2.沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3.接受困難工作分配4.主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5.建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲

30、取效果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×85行為考核得分×一五考核人 簽字:年 月 日項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)分表考核期間: 年 月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1工程管理100%工程費(fèi)用30%工程費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),與同期相比下降符合兩項(xiàng)要求30分;費(fèi)銷比在預(yù)算范圍內(nèi),但并未下降一五分;費(fèi)銷比超出預(yù)算范圍0分2工程質(zhì)量控制20%工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀達(dá)到要求20分;合格10分;不合格0分3工程資料完整30%開(kāi)工、施工、竣工、驗(yàn)收資料完整全部完整清晰30分;完整但混亂一五分不完整0分4工程進(jìn)度款的及時(shí)10%工程進(jìn)

31、度款及時(shí)性工程進(jìn)度款及時(shí)到帳10分延時(shí)0分5工程尾款的追要10%工程結(jié)束尾款到帳及時(shí)性 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)尾款到帳5分延時(shí)0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí)承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí)承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí)著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí)舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí)做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分2決策25%1級(jí)能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)2級(jí)通過(guò)討論,總能獲取最后正確決策3級(jí)無(wú)依賴思想,使用理性工具4級(jí)有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性決策誤差小5級(jí)決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為組織成員決策依據(jù)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20

32、分5級(jí)25分3人際關(guān)系25%1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分4清財(cái)25%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人 簽字:年 月 日招投標(biāo)專員考核評(píng)分表考核期:

33、       年    月    日姓名崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1文檔、信息收集及時(shí)性30%要求時(shí)間內(nèi)完成率 80%完成率達(dá)到 80%得25 分 完成率低于60 %得 5分 完成率高于 80%得 30分2計(jì)劃完成率20%檢測(cè)是否按計(jì)劃開(kāi)展工作,完成率達(dá)到 80%完成率達(dá)到 80%得一五 分 完成率低于60 %得 5分 完成率高于 80%得 20分3工程資料檔案完好率一五%檢測(cè)工程資料保存信息達(dá)到 80%得 10分 低于6

34、0 %得2 分 高于80 %得 一五分4工程招標(biāo)及時(shí)率35%檢測(cè)招標(biāo)工作開(kāi)展及時(shí)率達(dá)到80 %達(dá)到 80%得 25分 低于 60%得5 分 高于80 %得 30分加權(quán)合計(jì):     分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1人際關(guān)系25%1. 接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2. 建立融洽關(guān)系討論非工作事例3. 社會(huì)交往普遍發(fā)生4. 成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5. 親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方2主動(dòng)性25%1. 等候指示2. 詢問(wèn)有何工作可給分配3. 提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4. 行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5. 單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果3自

35、信心25%1. 堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2. 沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3. 接受困難工作分配4. 主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5. 建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果4服務(wù)細(xì)致25%1. 完成公司服務(wù)流程2. 主動(dòng)性問(wèn)詢服務(wù)性問(wèn)題3. 無(wú)客戶性投訴的流程執(zhí)行4. 適用性全面服務(wù)與實(shí)誠(chéng)性服務(wù)5. 能給客戶帶來(lái)意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受加權(quán)合計(jì):     分績(jī)效考核總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人    簽字:年      月

36、0;     日    質(zhì)檢員考核評(píng)分表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)100%質(zhì)量檢驗(yàn)20%質(zhì)量檢驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確,首次檢驗(yàn)成功率達(dá)到95%以上完成目標(biāo)值要求 20分達(dá)到85%以上 10分低于80% 0分2質(zhì)檢檔案管理20%檔案存放整齊無(wú)缺失,有目錄,查閱方便完成目標(biāo)值要求 20分有部分不完整,但未造成影響 10分不完整且嚴(yán)重缺失 0分3質(zhì)檢事故發(fā)生率20%無(wú)質(zhì)檢事故發(fā)生完成目標(biāo)值要求 20分有小問(wèn)題出現(xiàn),但未造成影響 10分有質(zhì)檢事故發(fā)生,產(chǎn)生不

37、良后果 0分4儀器使用、保養(yǎng)20%按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),儀器擺放合格、整潔完成要求 20分任一項(xiàng)沒(méi)有滿足扣5分5質(zhì)量控制20%每周深入生產(chǎn)線一次,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把控,必要時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)人員培訓(xùn)完成目標(biāo)值要求 20分質(zhì)量把控次數(shù)不足,但未造成影響 10分無(wú)質(zhì)量把控行為 0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性50%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2承擔(dān)責(zé)任50%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指

38、責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×85行為考核得分×一五考核人 簽字:年 月 日總監(jiān)理工程師考核評(píng)分表考核期:       年    月    日姓名崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1及時(shí)考核下屬員工10%每月及時(shí)考核下屬每月能夠按要求考核下屬 10 分 出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分

39、2業(yè)主投訴處理10%及時(shí)有效的處理業(yè)主投訴按要求完成的10分 未按要求處理一次扣5分3完善項(xiàng)目管理一五%根據(jù)實(shí)際情況完善項(xiàng)目管理能夠及時(shí)完成一五分 未能及完成扣5分4新技術(shù)、新規(guī)范培訓(xùn)的及時(shí)性5%新技術(shù)、新規(guī)范培訓(xùn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性達(dá)到100%,員工培訓(xùn)掌握率100%按要求完成的5分 未按要求完成并未達(dá)到目的0分5對(duì)下屬員工的監(jiān)督和考核5%對(duì)下屬員工的監(jiān)督與考核駕駛率、準(zhǔn)確率要達(dá)到90%達(dá)到 80%得4分 低于60 %得0 分 高于90 %得 5分 6橫向溝通10%每周至少2次于橫向部門(mén)溝通協(xié)調(diào),并對(duì)橫向部門(mén)所提出的協(xié)調(diào)事項(xiàng)處理及時(shí)率、完成率達(dá)100%按要求完成得10分 未按要求完成得0分7主持

40、編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)范、審批項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則、組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作段報(bào)告、專題報(bào)告和監(jiān)理項(xiàng)目工作總結(jié)5%各項(xiàng)資料編寫(xiě)、簽發(fā)、及時(shí)率100% 準(zhǔn)確率100%按要求完成得5分 未按要求完成得0分8監(jiān)理會(huì)議的主持5%監(jiān)理會(huì)議按時(shí)主持召開(kāi),監(jiān)理指令文件簽發(fā)及時(shí)按要求得5分 未按要求完成得0分9審批簽署承包單位申請(qǐng)、支付證書(shū)竣工結(jié)算,審查處理工程變更、審查分包單位的資質(zhì)一五%各種審批文件反饋及時(shí)、準(zhǔn)確按要求完成的一五分 未按要求完成一項(xiàng)扣2分10調(diào)節(jié)建設(shè)單位與承包單位的爭(zhēng)議一五%及時(shí)調(diào)解業(yè)主與施工方的投訴及時(shí)完成得一五分 11審核工程單位工程單位質(zhì)量鑒定資料、參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收5%確認(rèn)工程竣工條件、審核及

41、時(shí)及時(shí)完成得5分加權(quán)合計(jì):     分品行指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)要求得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1人際關(guān)系25%1. 接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2. 建立融洽關(guān)系討論非工作事例3. 社會(huì)交往普遍發(fā)生4. 成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5. 親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方2決策25%1. 能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)2. 能做本職及下級(jí)決策,出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)3. 無(wú)依賴思想,使用理性工具4. 有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性決策誤差小5. 決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為組織成員決策依據(jù)3主動(dòng)性25%1. 等候指示2. 詢問(wèn)有何工作可給分配3. 提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4. 行動(dòng),

42、但例外情況下征求意見(jiàn)5. 單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果4承擔(dān)責(zé)任25%1. 承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2. 承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3. 著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4. 舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5. 做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)加權(quán)合計(jì):     分績(jī)效考核總分    總分=業(yè)績(jī)考核得分×85行為考核得分×一五考核人    簽字:年      月      日&#

43、160;   辦公室主任績(jī)效考核表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1職能指標(biāo)50%負(fù)責(zé)辦公室人員的工作考核10%每月4日完成準(zhǔn)時(shí)依標(biāo)準(zhǔn)完成10分未完成0分2各店督查10%每月每店至少一次完成10分未完成0分3辦公費(fèi)用控制10%費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi),較同期節(jié)約費(fèi)用較同期節(jié)約1%者 一五分費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi),與同期持平 10分費(fèi)用超預(yù)算0分4外聯(lián)關(guān)系維護(hù)10%與各相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系,能夠積極促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,無(wú)隱患,無(wú)負(fù)面事件發(fā)生達(dá)到要求 10分有一定的關(guān)系維護(hù),仍有努力空間 5分部分關(guān)系維護(hù)不當(dāng),出現(xiàn)負(fù)面影響 0分5管理項(xiàng)

44、目30%管理體系及工作流程建設(shè)20%有各項(xiàng)人事行政管理制度,執(zhí)行度高行政管理制度完善及執(zhí)行率達(dá)90%以上20分85%以上10分80%以下0分6公文管理10%有公文管理辦法,對(duì)外公文格式規(guī)范,存檔齊全按要求完成10分對(duì)外公文無(wú)差錯(cuò),內(nèi)部存檔齊全,無(wú)公文管理辦法流程5分對(duì)外公文出錯(cuò)或出現(xiàn)重要公文丟失0分7文化建設(shè)20%網(wǎng)絡(luò)更新、網(wǎng)絡(luò)招聘20%24小時(shí)內(nèi)將公司新業(yè)務(wù)、新活動(dòng)動(dòng)向更新到網(wǎng)上;及時(shí)更新網(wǎng)上招聘準(zhǔn)時(shí)完成10分未完成0分8公司文化傳播10%每月一刊準(zhǔn)時(shí)達(dá)標(biāo)完成10分未完成0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1清財(cái)20%1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,并

45、主動(dòng)接受監(jiān)督3級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分2領(lǐng)導(dǎo)力20%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分3公平20%1級(jí):不對(duì)別人指點(diǎn),不對(duì)除下級(jí)以外人進(jìn)行品格指責(zé)2級(jí):對(duì)下級(jí)與同事進(jìn)行正態(tài)評(píng)定3級(jí):利用制度對(duì)工作作出正確評(píng)定4級(jí):主動(dòng)提出別人工作改進(jìn)方案5級(jí):

46、對(duì)別人提供支持,并產(chǎn)生積極效果1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分4承擔(dān)責(zé)任20%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分5團(tuán)隊(duì)合作20%1級(jí):尊重他人,同理心傾聽(tīng),接納不同意見(jiàn),合理和包容2級(jí):直言,分享他們的觀點(diǎn)和信息使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)3級(jí):支持團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)導(dǎo)者)的決定,即使自己有不同意見(jiàn)4級(jí):愿意提供即使是不屬自己日常工作職責(zé)范圍的幫助5級(jí):跨邊界建立關(guān)系以發(fā)展非正式及正式工作網(wǎng)絡(luò)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分加權(quán)合計(jì)總分

47、總分=業(yè)績(jī)考核得分×80行為考核得分×20考核人簽字:年 月 日策劃專員工作考核表(月度)考核期間: 年 月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)100%試做客戶引進(jìn)40%每月至少引進(jìn)20人達(dá)到目標(biāo)值40分達(dá)成90%以上30分未完成0分2簽約聯(lián)盟商家30%每月至少增加2家聯(lián)盟商家按要求完成30分未完成0分3弱店活動(dòng)宣傳組織10%每月弱店宣傳活動(dòng)至少組織2次按要求完成 20分未完成0分4網(wǎng)客戶簽單10%每月至少完成4家簽單任務(wù)完成10分未完成0分5客戶資料錄入10%客戶資料備錄公司電腦,分類建檔按要求完成10分未完成0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1學(xué)習(xí)力50%1級(jí):有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)2級(jí):主動(dòng)學(xué)習(xí) 3級(jí):自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能4級(jí):學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5級(jí):學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)一五分4級(jí)20分5級(jí)25分2協(xié)作性1級(jí):事不關(guān)已,高高掛起,還經(jīng)常牢騷滿腹。對(duì)本職工

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