MBA非學歷教育對醫(yī)院管理職業(yè)化效用的研究

1、MBA非學歷教育對醫(yī)院管理職業(yè)化效用的研究現(xiàn)代醫(yī)院的開展對醫(yī)院管理提出了更高要求，醫(yī)院管理者的職業(yè)化已成為業(yè)界共識。國內(nèi)已開展了積極探究，很多醫(yī)院對管理者開展了醫(yī)院MBA學歷和非學歷教育積累了初步經(jīng)歷。本文針對上海市醫(yī)院管理者承受醫(yī)院MBA非學歷教育的成效開展回憶和分析，旨在進一步討論我國醫(yī)院管理者職業(yè)化培養(yǎng)的有效途徑。- 研究對象和方法- 對象從上海市各級醫(yī)院2004年以來參加過醫(yī)院MBA非學歷教育的管理者中，隨機抽取145人進展調(diào)查。- 方法和統(tǒng)計 - 研究結(jié)果- 被調(diào)查醫(yī)院管理者根本情況 - MBA非學歷教育的效用醫(yī)院MBA非學歷教育與參與目的從調(diào)查結(jié)果看，占前三位是：進步工作才能、可以

2、認識更多的同道、興趣愛好。反映出醫(yī)院管理干部期望通過MBA培訓來進步管理程度、改善工作方法。先進的管理理念是醫(yī)院開展的客觀需要，院際間也有許多值得互相交流和借鑒之處，MBA培訓班也為學員提供了很好的業(yè)務(wù)交流平臺。 醫(yī)院MBA非學歷教育與課程構(gòu)造在對MBA各課程培訓效果的細分評價中發(fā)現(xiàn)，實戰(zhàn)體驗模塊和宏觀營運與外部拓展模塊的培訓效果，最受到被調(diào)查者肯定。反映出醫(yī)院管理人員對培訓形式的需求越來越和國際接軌，對實戰(zhàn)的培訓形式越來越能承受，并不僅僅局限于自身管理層次，有積極擁有戰(zhàn)略管理視角和多元化管理經(jīng)歷的需求。MBA非學歷教育與醫(yī)院需求調(diào)查結(jié)果顯示：高達992的被調(diào)查者獲得了上級指導的支持，反映出醫(yī)

3、院管理者對管理人才隊伍的標準化培訓越來越重視，在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理于部培訓的根底上，指導也非常支持管理干部參加此類培訓。MBA非學歷教育與醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境經(jīng)訪談得知承受過MBA培訓的學員普遍獲得了上級和周圍同事的認可，獲得了一定得開展空間和橫向支持；從被調(diào)查者主觀的角度分析其比例分別是906和991。調(diào)查也顯示：有447的被調(diào)查者在日常工作中有很多時機理論自己課程培訓所學的知識，有545的被調(diào)查者偶爾有時機時間自己所學習的知識。結(jié)果反映出大部分的被調(diào)查者實現(xiàn)了不同程度的學以致用，MBA的培訓獲得較高評價。- MBA非學歷教育與醫(yī)院管理顯示：70的被調(diào)查者認為通過MBA培訓，執(zhí)行力和溝通才能獲得了本質(zhì)性

4、的進步；60以上的被調(diào)查者認為通過MBA培訓，其工作方式得以改善，效率顯著進步；58的被調(diào)查者認為通過MBA培訓，其變革管理才能得到進步。約50的被調(diào)查者認為通過MBA培訓，其 人力資源管理才能和創(chuàng)新才能得以提升。效用l：執(zhí)行才能得到進步效用2：溝通才能獲得本質(zhì)性進步效用3：工作效率得到進步效用4：工作方式得以改善效用5：變革管理才能獲得提升效用6：創(chuàng)新才能獲得提升效用7：工作中的人力資源管理才能得以進步效用8：有助于把握當前醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)改革及開展方向效用9：自身的本錢控制意識和才能得以進步- 對醫(yī)院管理者職業(yè)化開展認識 - 討論- 合理的人才選拔培養(yǎng)是職業(yè)化管理成功的保證以內(nèi)部培養(yǎng)為主體輔以

5、多樣化的培養(yǎng)形式醫(yī)院職業(yè)管理人員的培養(yǎng)可以形式多樣，可以適量引入部分通用性管理人才，也可以從醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員中選拔一批有至于從事醫(yī)院職業(yè)管理的人員，給予系統(tǒng)的管理知識培訓。在筆者醫(yī)院，就給予一些有志于從事醫(yī)院管理的臨床醫(yī)護人員參加MBA班的培訓，理論培訓完成后再給予提供行政職能部門掛職鍛煉時機。其中，已經(jīng)有一定比例的學員走上管理崗位。現(xiàn)階段，走醫(yī)院內(nèi)部培養(yǎng)之路，是一種相對有效的途徑。建立培訓評價體制倡導高效培訓在我國醫(yī)學教育培養(yǎng)體系中，職前醫(yī)院管理人才的培養(yǎng)尚未連續(xù)化、系統(tǒng)化?。因此，職后培訓尤顯重要。調(diào)查結(jié)果得出，非MBA教育的培訓效果是明顯的。課程的影響力在被調(diào)查者中得到了普遍認同。筆者醫(yī)

6、院自2004年起率先結(jié)合交通大學管理學院開設(shè)了MBA研修班，先后培訓200多位學員，成效明顯。在醫(yī)院管理培訓普遍滯后的背景下，醫(yī)院MBA核心課程培訓大有可為。職業(yè)化管理成功開展需要先進的觀念和完善的制度實在進步對醫(yī)院管理者人力資源價值認識醫(yī)院將來的競爭，主要是人才的競爭。醫(yī)院管理者雖然不像醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人員給醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟利益，但通過有效管理可以給醫(yī)院帶來倍乘的潛在利益。進步對醫(yī)院管理者的人力資源價值的認識，發(fā)揮醫(yī)院管理優(yōu)勢，是現(xiàn)代醫(yī)院開展的強大動力舊。健全醫(yī)院管理隊伍職業(yè)化保障機制建立管理專業(yè)技術(shù)職稱制度，穩(wěn)定醫(yī)院管理隊伍，進步醫(yī)院管理隊伍的素質(zhì)。樹立科學管理的典范，推廣各級醫(yī)院管理出效益的先進經(jīng)歷，將管理意識浸透到醫(yī)院管理者和業(yè)務(wù)員工的思想，鼓勵有識之士和有志青年參加到管理隊伍中，為加快管理隊伍職業(yè)化的進程營造良好的環(huán)境?！緟⒖嘉墨I】2 唐建國知識經(jīng)濟與醫(yī)院創(chuàng)新人才J中華醫(yī)院管理雜志，200l，17(8)：5255264 顧琦靜