醫(yī)保科工作總結(jié)

1、醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定，具有很強(qiáng)的政策性和社 會性，是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，現(xiàn)在國家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革， 鼓勵和支持 全民全社會參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度，醫(yī)?？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝 通和聯(lián)系的橋梁，在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。一、個人工作總結(jié)一年來，在醫(yī)保科各位老師的指導(dǎo)和幫助下，我對醫(yī)?？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ?了解，工作上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、 細(xì)致、扎實(shí)上； 工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī) 章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質(zhì)，較好地完成了工作。 現(xiàn)將工作情況作

2、總結(jié)如下：（一）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力一是跟隨醫(yī)?？频膸孜焕蠋熣J(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開 始到醫(yī)?？频臅r(shí)候，當(dāng)有病人來詢問時(shí)，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什 么忙，他們咨詢的問題和學(xué)校里學(xué)過的醫(yī)療保險(xiǎn)知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實(shí)際問題是多樣性的，每一個省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定， 在 老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件，當(dāng)老師向病人解釋時(shí)，我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也 知道了怎樣解釋了，病人咨詢時(shí)不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他 們在日常工作中碰到的問題及其解決方法， 理解和記憶各

3、級醫(yī)保局對參保人員使 用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科 室的各種政策學(xué)習(xí)交流，通過實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。（二）勤奮做事，積極進(jìn)取，力爭做好自己的工作一年來，我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作，耐心的為咨詢病人解答他 們的疑問、 為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、 為外出購藥人 員審核處方并加蓋外購章、 按時(shí)到門診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證， 幫助老 師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會計(jì)手中， 使住院費(fèi)用及時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科 結(jié)賬處，協(xié)助老師報(bào)銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥

4、費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi)， 幫助 各位老師簡化服務(wù)流程，在不違反醫(yī)保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路， 能解決的就解決，使各項(xiàng)工作規(guī)范、有效的開展。（三）認(rèn)真核對醫(yī)保項(xiàng)目近一個月來，把醫(yī)院的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、 化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對照，看是否有歸類錯誤的項(xiàng)目，若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo) 記，對歸類錯誤的項(xiàng)目取消對照并修改后重新對照； 看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng) 目無法對照的項(xiàng)目， 對無法進(jìn)行對照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記， 查找不能對照的項(xiàng)目是否 因?yàn)槭亲址L還是其他原因造成的不能對照，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對照； 三、工作中存在的不足在工作中，自我要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)對有難度的工作，有畏難情緒，對醫(yī)保 的部分政策還理解不夠透徹， 又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰。 在做部 分工作時(shí)，不夠仔細(xì)認(rèn)真， 對工作的正常開展造成了一定的影響， 在今后的工作 中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服 畏難心理，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識， 以對工作高度負(fù)責(zé)的精神， 腳踏實(shí)地， 盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作， 認(rèn)真履行崗位職責(zé)， 嚴(yán)格更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù) ,維護(hù)參保人員的切身利益 .為營造全