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文檔簡介

1、凱里市第一人民醫(yī)院血透中心醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科室血透中心負責(zé) 人王松艷培訓(xùn)時 間2017年5月11日地 占八、血透中心培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)記錄主講人潘錫翠技術(shù)職 稱主管護師培訓(xùn)對 象全科醫(yī)護人員培訓(xùn)人 數(shù)6人本次培訓(xùn)的目的:為提高醫(yī)療服務(wù)水平, 迎接等級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備, 真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,保障醫(yī)療安全。對本科人員進行針對性 重點培訓(xùn)與教育,進一步提升自己的質(zhì)量管理水平,承擔(dān)起科室 相關(guān)的職責(zé)。認真完成各項醫(yī)療服務(wù),避免各種醫(yī)療糾紛及醫(yī)療 事故的發(fā)生。主內(nèi)容記錄:一、質(zhì)量觀念教育:1、就醫(yī)觀念。牢記“醫(yī)院救治了病人,但病人養(yǎng)活了醫(yī)院”這個 觀念。2、質(zhì)量觀念。就

2、是樹立大質(zhì)量觀,要做到療效好、療程短、費用 低、滿意度咼,并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以咼質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念, 重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、 全面質(zhì)量管理觀念。 現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事,醫(yī)院 各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié),落實到每一個人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點,致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育:1、 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例 及中 華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、 醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責(zé)、各項

3、醫(yī)療規(guī)章制度,以 及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育:1、 質(zhì)量意識培養(yǎng),醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的,個體質(zhì)量的 好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育,包括科室的質(zhì)量控制點以及質(zhì)量控制手段等。3、 質(zhì)量考評與講評,在了解掌握質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,定期進 行質(zhì)量講評,通過目標(biāo)管理實現(xiàn)引導(dǎo)式教育。培訓(xùn)人員簽名:凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科 室醫(yī)務(wù)科負責(zé) 人王茂梅培訓(xùn)時 間2016年6月11日地占J 、多功能會議室培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專 家副院長:孫延娟技術(shù)職 稱副主任醫(yī)師培訓(xùn)對 象院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、臨床及醫(yī)技 科室

4、負責(zé)人培訓(xùn)人 數(shù)64人本次培訓(xùn)的目的:通過對科主任、護士長針對性重點培訓(xùn)與教育,讓 他們進一步提升自己的質(zhì)量管理水平,承擔(dān)起科室管理的職責(zé),實現(xiàn) 科室管理從粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平,迎接等 級醫(yī)院復(fù)評準(zhǔn)備,真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄:一、質(zhì)量觀念教育:1、新的就醫(yī)觀念。要樹立“醫(yī)院救治了病人,但病人養(yǎng)活了醫(yī)院” 這個觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹立大質(zhì)量觀,要做到療效好、療程短、 費用低、滿意度高,并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念, 重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、全面質(zhì)量管理觀念?,F(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事,醫(yī)院

5、 各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié),落實到每一個人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點,致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、 政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育:1、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例及中 華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責(zé)、各項醫(yī)療規(guī)章制度,以 及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育:1、質(zhì)量意識培養(yǎng),醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)量構(gòu)成的,個體質(zhì)量的 好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育,包括各科室的質(zhì)量控制點以及質(zhì)量控制

6、手段等。3、質(zhì)量考評與講評,在了解掌握質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,定進行 質(zhì)量講評,通過目標(biāo)管理實現(xiàn)引導(dǎo)式教育。培訓(xùn)人員簽名:(詳見簽名表)凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科 室醫(yī)務(wù)科負責(zé) 人王茂梅培訓(xùn)時 間2016年6月11日地占J 、多功能會議室培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專 家副院長:孫延娟技術(shù)職 稱副主任醫(yī)師培訓(xùn)對 象院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、臨床及醫(yī)技 科室負責(zé)人培訓(xùn)人 數(shù)64人本次培訓(xùn)的目的:通過對科主任、護士長針對性重點培訓(xùn)與教育,讓 他們進一步提升自己的質(zhì)量管理水平,承擔(dān)起科室管理的職責(zé),實現(xiàn) 科室管理從粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平,迎接等 級醫(yī)院復(fù)

7、評準(zhǔn)備,真正實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄:一、質(zhì)量觀念教育:1、新的就醫(yī)觀念。要樹立“醫(yī)院救治了病人,但病人養(yǎng)活了醫(yī)院” 這個觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹立大質(zhì)量觀,要做到療效好、療程短、 費用低、滿意度高,并得到社會的質(zhì)量認可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤的觀念, 重視醫(yī)院經(jīng)濟運營。4、全面質(zhì)量管理觀念?,F(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事,醫(yī)院 各項工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個工作環(huán)節(jié),落實到每一個人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點,致力于提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、 政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育:1、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例及中 華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級人員職責(zé)、各項醫(yī)療規(guī)章制度,以 及落實法律法規(guī)的具體實施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育:1、質(zhì)量意識培養(yǎng),醫(yī)院的質(zhì)量是由個體質(zhì)

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