地區(qū)總代協(xié)議書(shū)(FBM-CLI-CS-2586)

1、地區(qū)總代協(xié)議書(shū)地區(qū)總代協(xié)議書(shū)甲方：_軟件有限公司乙方：_為了推動(dòng)“_ ”在全國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，并建立良好規(guī)范的市場(chǎng)秩序，甲方將在全國(guó)范圍內(nèi)建立“_”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方“_軟件”代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、 代理商資格1、經(jīng)國(guó)家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)認(rèn)可的、代理軟件或計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品。2、具備一定的與軟件相關(guān)的技術(shù)背景和固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的單位。3、具備履行本協(xié)議有關(guān)條款的資金能力。4、乙方注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品。5、有銷(xiāo)售代理軟件產(chǎn)品的專(zhuān)職人員并具備甲方產(chǎn)品的培訓(xùn)服務(wù)能力。6、嚴(yán)格遵守甲方

2、的價(jià)格政策及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定。7、具備上述條件，符合甲方進(jìn)貨要求，并簽訂本協(xié)議，即可獲得相應(yīng)的分銷(xiāo)資格。二、 代理事項(xiàng)1、代理商級(jí)別：_（省級(jí)總代理、地區(qū)代理）。2、代理范圍：_省_市_縣，乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。3、代理期限：從_年_月_日至_年_月_日。雙方可于協(xié)議期滿(mǎn)前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止。4、首期進(jìn)貨款：乙方需向甲方一次性進(jìn)貨_元（大寫(xiě)：_），并承諾遵守所代理產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)則，代理關(guān)系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后，發(fā)出價(jià)值_的貨（按提貨價(jià)計(jì)），此貨可以同產(chǎn)品線(xiàn)升級(jí)換貨。地區(qū)總代首期進(jìn)貨款_元以上。5、客戶(hù)

3、申報(bào)制度：為避免代理商之間撞單搶單情況的發(fā)生，乙方銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)及時(shí)把有意向的潛在客戶(hù)報(bào)告給甲方區(qū)域經(jīng)理，經(jīng)甲方區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)后，甲方大區(qū)經(jīng)理有義務(wù)協(xié)調(diào)其他代理商積極協(xié)助乙方代理完成跟單過(guò)程。沒(méi)有申報(bào)的客戶(hù)，甲方?jīng)]有義務(wù)進(jìn)行保護(hù)。乙方銷(xiāo)售經(jīng)理如發(fā)現(xiàn)兄弟代理向乙方所屬客戶(hù)低價(jià)搶單，可據(jù)實(shí)向甲方區(qū)域經(jīng)理投訴，甲方區(qū)域經(jīng)理必須受理并查處。如發(fā)生實(shí)質(zhì)性損害，乙方有權(quán)向搶單代理提出賠償請(qǐng)求，由甲方區(qū)域經(jīng)理仲裁。6、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為“_軟件”產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見(jiàn)附件三。7、甲乙雙方的任何一方對(duì)另一方的商業(yè)行為和法律行為及經(jīng)營(yíng)損失不承擔(dān)責(zé)任。三、 甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)1、甲方為乙方提供銷(xiāo)售所需的技

4、術(shù)資料及宣傳資料樣品。2、指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)乙方銷(xiāo)售行為，最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)。3、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況。4、當(dāng)乙方的市場(chǎng)行為違反甲方規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施勸說(shuō)、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。5、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)市場(chǎng)。6、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路、開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶(hù)提供最佳的方案。7、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路、開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，

5、以便乙方能夠更好地為最終用戶(hù)提供最佳的方案。8、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開(kāi)展多種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。9、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的有關(guān)活動(dòng)。10、甲方有義務(wù)及時(shí)向乙方通報(bào)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整情況。四、 乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)“_”軟件代理商申請(qǐng)登記表（詳見(jiàn)附件一），向甲方提出申請(qǐng)要求并注冊(cè)登記。已注冊(cè)登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時(shí)填寫(xiě)“_”軟件代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說(shuō)明單（詳見(jiàn)附件二），且書(shū)面通知甲方。2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“軟件有限公司進(jìn)銷(xiāo)存軟件代理商”的名義從事代理協(xié)議規(guī)定的與代理產(chǎn)品相關(guān)的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動(dòng)。3、乙方為

6、其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨(dú)立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任。4、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)進(jìn)銷(xiāo)存軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。5、乙方有資格被邀請(qǐng)參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷(xiāo)售培訓(xùn)。6、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例。7、乙方必須明確設(shè)立專(zhuān)職人員經(jīng)營(yíng)所代理的甲方產(chǎn)品。8、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時(shí)反饋給甲方。9、乙方有權(quán)對(duì)甲方的工作（銷(xiāo)售、市場(chǎng)宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等）做出評(píng)價(jià)及投訴，投訴時(shí)應(yīng)填寫(xiě)“_”軟件代理商投訴書(shū)（詳見(jiàn)附件三）甲方設(shè)有代理咨詢(xún)、代理支持和投訴熱線(xiàn)，電話(huà)：_。10、乙方作為甲方的代理商，在重大項(xiàng)目上具有備案注冊(cè)權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場(chǎng)、價(jià)格

7、上的特別支持。11、在實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷(xiāo)售行為后，乙方有責(zé)任將用戶(hù)信息及時(shí)反饋給甲方，以便甲方對(duì)用戶(hù)的售后服務(wù)情況進(jìn)行記錄。12、乙方不得銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的非法渠道版本，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理。13、乙方在媒體上刊登的甲方產(chǎn)品價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格；不得違反甲方產(chǎn)品的體系；乙方在市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中，不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價(jià)7折的價(jià)格信息；若有違反，甲方有權(quán)取消乙方獎(jiǎng)勵(lì)及相關(guān)市場(chǎng)支持，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)終止乙方的代理授權(quán)。五、 銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)、價(jià)格政策1、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)： 省級(jí)總代理：每季度回款額達(dá)到1萬(wàn)以上，以5%返現(xiàn)金。 地區(qū)代理：每季度回款額達(dá)到3千以上，以5%返現(xiàn)金。2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需

8、完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨量，同時(shí)享受甲方給代理商制定的產(chǎn)品折扣價(jià)。3、乙方在遇到特殊項(xiàng)目時(shí)（同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，且該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣具有重要意義）可申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格，申請(qǐng)時(shí)需認(rèn)真填寫(xiě)_軟件有限公司進(jìn)銷(xiāo)存軟件特價(jià)申請(qǐng)表（詳見(jiàn)附件四），在甲方同意后方可訂貨；六、 商務(wù)體系1、訂貨：（1）乙方訂購(gòu)甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話(huà)、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況。（2）乙方需按要求逐項(xiàng)填寫(xiě)_軟件有限公司進(jìn)銷(xiāo)存軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同及訂購(gòu)單，（詳見(jiàn)附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營(yíng)銷(xiāo)中心。（3）甲方收到乙方_軟件有限公司進(jìn)銷(xiāo)存軟件訂貨單（代合同）后，在一個(gè)工作日內(nèi)，將通過(guò)電子郵件、電話(huà)、傳真向乙方答復(fù)訂購(gòu)

9、單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報(bào)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期（答復(fù)時(shí)，若遇乙方無(wú)人或通訊線(xiàn)路故障時(shí)，時(shí)間可順延）。2、付款乙方在定貨時(shí)一次性付清訂貨預(yù)付款。3、發(fā)貨甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。4、退貨（1）乙方向甲方所購(gòu)買(mǎi)的“_軟件”產(chǎn)品，如果自購(gòu)買(mǎi)后_日內(nèi)未售出，可以無(wú)償退貨。起始計(jì)算日期以_軟件有限公司進(jìn)銷(xiāo)存軟件產(chǎn)品訂貨單（代合同）（詳見(jiàn)附件五）的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無(wú)缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個(gè)月內(nèi)匯給乙方。（2）如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時(shí)向甲方聲明，甲方將及時(shí)將此產(chǎn)品的發(fā)票開(kāi)出并寄給乙方。（3）如果已經(jīng)向甲方聲明

10、不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個(gè)工作日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨。（4）如果產(chǎn)品訂貨后_日內(nèi)未見(jiàn)乙方的退貨申請(qǐng)，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對(duì)這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。七、 售后服務(wù)1、乙方權(quán)益（1）甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)，解答乙方銷(xiāo)售中遇到的疑難問(wèn)題，并定期將典型問(wèn)題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方。（2）甲方將通過(guò)郵寄、E-mail或公開(kāi)網(wǎng)站的方式，向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。（3）甲方為乙方提供產(chǎn)品咨詢(xún)及技術(shù)培訓(xùn)。2、乙方職責(zé)（1）對(duì)于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持人員。（2）乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人

11、，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人。（3）因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問(wèn)題，甲方不向用戶(hù)承擔(dān)任何直接責(zé)任。（4）乙方有義務(wù)在與用戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同前，向用戶(hù)講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因?yàn)闆](méi)有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任。（5）如果乙方對(duì)用戶(hù)的承諾超過(guò)了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。（6）乙方如果接到用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)請(qǐng)求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問(wèn)題而無(wú)法獨(dú)立解決時(shí)，可向甲方提出售后服務(wù)支持請(qǐng)求。3、非售后服務(wù)范圍（1）由于其他軟件或病毒造成的故障。（2）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞。

12、（3）產(chǎn)品問(wèn)題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問(wèn)題造成的。4、售后服務(wù)年限（1）甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、升級(jí)，逾期酌情收成本費(fèi)用。（2）按照國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的保修期應(yīng)以用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。5、市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳（1）乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和廣告宣傳工作。（2）乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“_軟件有限公司××總（獨(dú)家）代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害甲方的利益。（3）乙方如舉辦大型公關(guān)活動(dòng)，需要甲方對(duì)其提供技術(shù)和談判支持時(shí)，應(yīng)提前15天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。（4

13、）乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認(rèn)后，按一定比例進(jìn)行支持。八、 保密條款1、甲乙雙方必須對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)中的任何重大商情事務(wù)對(duì)第三方嚴(yán)格保密。2、甲乙雙方因任意一方的行為對(duì)另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、 法律效力1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力。2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書(shū)面更改件。3、發(fā)生以下任意情況時(shí)，可提前解除本代理協(xié)議：（1）雙方協(xié)議同意時(shí)；（2）協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時(shí)；（3）協(xié)議的一方有損害對(duì)方的形象和利益的行為時(shí)；（4）協(xié)議的一方違反協(xié)議時(shí)；（5）發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無(wú)法

14、繼續(xù)履行時(shí)；（6）合同法規(guī)定的其他情況時(shí)。4、本協(xié)議期滿(mǎn)后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。5、甲乙雙方對(duì)本協(xié)議有修改、更正、補(bǔ)充的，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充規(guī)定協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6、協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。甲方： _軟件有限公司 乙方：蓋章：蓋章：簽約代表：簽約代表：簽約日期： 簽約日期：附件一 _軟件有限“_”產(chǎn)品代理商申請(qǐng)登記表公司名稱(chēng)注冊(cè)地址營(yíng)業(yè)地址開(kāi)戶(hù)行戶(hù)名帳號(hào)稅 號(hào)E-mail郵 編 電話(huà)傳 真經(jīng)營(yíng)范圍：注冊(cè)資本萬(wàn)元 公司人數(shù)流動(dòng)資金萬(wàn)元 技術(shù)人員上年?duì)I業(yè)額萬(wàn)元 銷(xiāo)售人員已合作時(shí)間年 月 日至 年 月 日申請(qǐng)合作時(shí)間200年 月 日至 200年 月 日承諾合作期內(nèi)

15、銷(xiāo)量萬(wàn)元 法人代表（簽章）：總經(jīng)理（簽章）：業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)：公司意見(jiàn)：備注：附件二_軟件有限“_”產(chǎn)品代理商注冊(cè)內(nèi)容變更說(shuō)明單我公司為。現(xiàn)更名為。原名為 的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由承擔(dān)。特此證明。附：1、“_”軟件代理商申請(qǐng)登記表。2、更名后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證（國(guó)稅）復(fù)印件。變更前單位 變更后單位（公章） （公章）法人代表： 法人代表：年月日 年月日附件三_軟件有限“_”產(chǎn)品 代理商投訴書(shū)投訴日期：年月日代理商名稱(chēng)投訴人 聯(lián)系電話(huà) 傳真 投訴類(lèi)別 投訴內(nèi)容：公司意見(jiàn)：備注：附件四_軟件有限“_”產(chǎn)品特價(jià)申請(qǐng)表申請(qǐng)日期： 年月日代理商名稱(chēng)（蓋章）：負(fù)責(zé)人簽字：特價(jià)申請(qǐng)理由：軟件名稱(chēng)統(tǒng)一零售價(jià)原有價(jià)格系數(shù)申請(qǐng)價(jià)格系數(shù)申請(qǐng)零售價(jià)數(shù)量公司意見(jiàn)：附件五_軟件有限公司_產(chǎn)品訂貨單（代合同）合同編號(hào)：供貨方：_軟件有限公司訂貨方：收貨單位：收貨人：收貨地址：郵