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文檔簡介
1、一、中高層人員績效考核管理1,中高層人員績效考核管理制度受控狀毒制度名稱中育MA員婚代號依花用44度 編 號1第1章總則第1條目的通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度進行客觀、公正的 評價,充分發(fā)揮績效考核體系的激勵和促進作用,促使中層管理人員 不斷改善工作績效,提高自身能力,從而提高企業(yè)的整體國投率.第2條考核范圍公司所有中高層管理人員,包括各職能部門經(jīng)理以上人員,但副 總經(jīng)理.總經(jīng)理等人員不包括在內(nèi).第3條考核實施機構(gòu)成立績效考核領導小蛆,由總經(jīng)理任組長,蛆員包括副總經(jīng)理、 各職能總監(jiān)及人力資源部經(jīng)理.第2章考核內(nèi)容第4條 考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績.核心能力及工作態(tài)度三個 方面。它們在
2、整個考核雨介過程中所占的權(quán)重見下表.第5條工作業(yè)績考核是考核被考核者在一個考核周期內(nèi)的工作 效率與工作結(jié)果。第6條 核心能力考核是綜合被考核者在一個考核周期內(nèi)由工作 效果達成反映出來的應具備的核心能力狀況.第7條工作態(tài)度考核是考核被考核者對工作崗位的認知程度及 為此付出努力的程度。第8條考核者依據(jù)被考核者在一個考核周期內(nèi)的表現(xiàn)和被考核 者的自我述職報告,確定最終評定等級.第晾由于對于中層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與 管理狀況進行的全面系統(tǒng)的考察,因此,對于中層管理者的考評采取 考核加述職的形式.第11條中層員工自我述職報告中員工豉/號住人入職時修£值或分12 3s科分1,黃任
3、絡麒,盡職不出 1優(yōu)碌隊稱作笛冷 1 n/iitwn. m*n 4.租樓行動.富仃熱情 5.紀律件今.保守公司必定 得分小計1S一作為他人的幡樣.向他人 18供指¥,3-不需要他人的 指牙鈍彼慚&及成力曲的蜜 求:2-CM3;費他人的娓IW m指蚌;I一改就省皎他人的 折導.反0R能轉(zhuǎn)及時M售職位一.個人韁H仔H標僧分號幢期體權(quán)«完成狀況律 分1. IUAUI體情猊制定上出總11忻3- n fr II 標;2一部 分得介II修;1- 不符令目修1 Ml:1 Ht4. Mi1 Mt陽分小計: “£Ut 任力他分12 3s律分> 往1. 一次問也能力 5
4、一黑人局一讀艙任他.在不 冷場合始饞如觸&睨出他 的行為I A口”地閃一修酢 H力.A大那分情雙卜那德 色 收現(xiàn)出他方向的行為$ 2-U 務肚仔能.在皎情雙F 打面的行力,1- 杜)片始學”的階段.歌令&現(xiàn) rtiitUTH1能力所求的行為1閡。值位能力 1譬力創(chuàng)新力 4.傳人絡。能力 5.達應變化能力 &撲鬟,向獻力 1用林四能” 決分析處 身分小計中展員工自我述職報告姓名入職時間考核人職位部 門考核期年度工作評:衣現(xiàn)矣出的方闔及潛在愜力:需要發(fā)展改進的方面:計劃采取的行動:被與核人簽字:一年_月一曰考核人簽字:一年_月一日總經(jīng)理第字:一年_月一曰第3章考核方式評、自
5、我評價及下屬民主測評四種。種方式所占權(quán)重如下表。第12條對中層管理人員的考核主要分為上級考核、同級互考楂方式權(quán)重表考核方式上級與帙同級互譜卜阿民主測評自我評價所占權(quán)看45%30%5,U!第13條上級考核分數(shù)由公司高層領導對本公司所有中層管理人員進行工作業(yè)績、核心 能力及工作態(tài)度評價,綜合所有評價數(shù)據(jù)進行加權(quán)計算,得到上級考 核最終分數(shù)。第14條 同級互評分數(shù)中層管理人員之間進行工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度互評,綜 合所有評價數(shù)據(jù)進行力敢計算,得到同級互評最終分數(shù).第15條 下屬民主測評分數(shù)由被考核者直接下屬對其進行工作業(yè)績、核心能力及工作態(tài)度評 價,綜合所有評價數(shù)據(jù)進行加權(quán)計算,得到下屬民主測
6、評最終分數(shù)。第16條自我評價分數(shù)由被考核者自己結(jié)合述職報告給出適當?shù)姆謹?shù)。第17條 考核最終分數(shù)確定考核最終分數(shù);上級考核分數(shù)、45%+同級互評分數(shù)、30%+下屬民主測評分數(shù)、20%+自我評價分N5%第4章考核結(jié)果及其運用第18條考核等級考核等級是主管對員工績效進行綜合評價的結(jié)論??己顺煽兛煞譃槲鍌€層次:A (優(yōu)秀)、B (良好)、C (合格)、D (需要改進)、 E (不合格).第19條 公司在原則上規(guī)定了考核等級與百分制成績之間的關系,具體內(nèi)容見下表。考核等皴與百分制成績關系袤號核等級ABC1)E與評分數(shù)90分以上8089 分7079 分6069 分60分以下第20條考核等級之定義見下表,
7、考播等級之定義衰級I定A z實際業(yè)維達界超過伏KMH劃”1標或冏位取我分的鱉求.在 優(yōu)秀計劃,R標或崗位日貴,分I:要求所涉及的一個方Mi都取得拿常|突出的成演|實際到磁圖過Hi用計劃,目標或崗位日分工的要求. 良在計劃,口標或崗位職賁/分罌求所涉殳的I:要方面取得比核突出的成績:"1實除業(yè)績及本達到僮期計劃/日總或謁位職腎分I:的要求.既 人格1沒行突出的喪理.也沒濟明M的失誤定際業(yè)緘未達到他期計WH田或由位職竟分1:的要求,作很 |,蠲曜|多方曲或主要方面存崔君明M的不足或失誤人實m業(yè)績遠未達到施期計劃/II標或崗位職而分r.的要求,住'”很多方匍或主要方面存在心直大的不
8、足或失誤第21條 年度內(nèi)中高層管理者的中期、年終考核,各部門內(nèi)部員工的季度和月度考核均遵循下列比例強制分布,在具體實際操作過 程中可進行適當?shù)恼{(diào)整,詳見下表中,茶比例僵分布分"i號核等級AHCD IE|分布比例5%20* i6CH41*5,、高級管理人員績效考核表高級管理人員績效考核表(上級考核)被考核人:職位:實修期:年 月日考核期:年 月日至 年 月 H考核於學極目考核內(nèi)容與核等級分數(shù)務注出色潮意稱職勉強n標達 成度績曲日山成與期電值比較.L作達成月目 標或標準的叁IK.同時應號*匚作或雙座的876T4-321r作品小儀考玄匚作的品成.9期中值比較.匚作過W.結(jié)果的符介W收(中一
9、件.反M率等)87654321r作速度僅尊由工作的速度.完成r作的迅速性.時 效性,“無浪費時間或推拉現(xiàn)象8-7654321WHJ 控制昧或。期坐價比較.實際費用控M樣度 及費用開支的介理性,必要性.87654-321管理俺力把握fm的個性.才r.指¥,輔8。激勵 下屬.統(tǒng)一加快行動的使力及用人愜力87654-321計劃件r作方前計劃程度.wr作(內(nèi)容時間. 數(shù)依.程序)安排分配的合理性.件效性4321溝通與各方面關系協(xié)網(wǎng)化X于H 說服他人. 以及人際交往的能力4321續(xù)裊應交力應M變化,RK«拼/或行動的右動仆.仃故 件及工作中用1級的依幄IV檄.4321改善創(chuàng)新阿密意機
10、強行.為了夔仃教工什Ant r.n 的主動性及效果.4321“斷儂見件及決策椎竹.“力物發(fā)展的英雄閃 «,發(fā)履。勢u機遇的把腳程慢。4321人才 培作時人才的承建附度及4儲番人才的端冷忸猊4321Ml金1。隊直加坡及深入程欣.與電問18的全面 性.遺漏率.4321全R1力隊fHiM棹.*足金N,從整體出發(fā)。處方問施力.4321以身作則表率件用如何.尸格要求自上,曲,再守制度紀律情8L4321.作i n nttit. mwftiS件的段人程懂.進取桁腫,勒令時故.而任£卡。心4321執(zhí)行力財公M的戰(zhàn)決策.計修的執(zhí)行幡值.及 執(zhí)行中3F優(yōu)憐介跟進懵度4321口聲 何是由做到詁.
11、域第。此"遺此內(nèi)嚴格執(zhí)行儀容自裊的堂求4321ML 許理心冷傕保持較低的人員漁功.創(chuàng)邊知清.A 4L飄假的工作tUM.4321««AUI足杳保瓶意識極強.處處為企科&莉思. 不公泄露企業(yè)任何機密.4321身心6tm足有相力充沛.心理浪受力強.陡長林微大 壓力的工作.4321合 計100軍勤Afi一次力超一次r e一次退到從退一次9M id«獎:然:續(xù)表徐介時價,你認為被號核并可以運到卓由:nat 諦給被與接者捉幾點小電:諦時公司的結(jié)依管理制度制方法提“理見:三、普通員工考核制度1.普通員工考核制度制度名稱普通員工考核制度受控狀態(tài)編 V第1章總則第
12、1條目的1 .為了完善公司內(nèi)部的分配機制,體現(xiàn)分配的公平性和激勵作 用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,培育和發(fā)展適合公司需要的人 力資源隊伍,特制定本制度。2 .提高員工的績效,強調(diào)考核過程中上下級的溝通、指導以及 員工之間的交流、學習。3 .為員工調(diào)級調(diào)薪、工作指導、培訓等提供依據(jù)。第2條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第3條原則1 .堅持以提高員工、部門及公司整體績效為導向,定量考核與 定性考核,結(jié)果考核與過程考核,激勵與約束相結(jié)合的原則。2 .堅持公開、公平、公正以及考核結(jié)果及時反饋的原則。第4條組織機構(gòu)及其職責1 .績效薪酬委員會:績效考核的領導、監(jiān)督、仲裁機構(gòu)。負責 績效方案、績效
13、目標責任書、考核結(jié)果的最終審批及考核申訴的最終 裁定等。2 .人力資源部:績效考核工作的組織實施機構(gòu)。負責員工績效 考核組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、申訴調(diào)解、總結(jié)等工作。3 .其他各相關部門:績效考核的具體實施者。負責部門內(nèi)員工 績效考核的實施、考核結(jié)果的匯總、考核的反饋與溝通。第2章考核內(nèi)容及形式第5條員工考核內(nèi)容工作業(yè)績、工作態(tài)度和特別加扣分項。第6條普通員工的考核方法及考核結(jié)果運用1.對普通員工的考核實行月度考核、年度總評的方式??己私Y(jié) 果分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個級別。2每月月初,員工根據(jù)崗位說明書、本部門月度工作計劃和本 部門年度績效目標責任書,編寫本人月度工作計劃目標,
14、上報直接上 級領導審核修訂后雙方確認簽字,作為月度考核的依據(jù)。若當月計劃 執(zhí)行過程中出現(xiàn)需調(diào)整或增加目標情況,上級領導可與員工共同協(xié)商 予以確認,月末考核依據(jù)變更后的目標書進行。第7條 普通員工月度考核權(quán)重分配比例工作業(yè)績占8的,工作態(tài)度占2(汾,滿分10吩。特別加扣分項 上下限為10分。工作業(yè)績分來源于月初雙方確認的目標責任書;工 作態(tài)度評價可以由直接上級作出,也可以由直接上級和部門同事聯(lián)合 作出;特別加扣分項主要來源于目標之夕也又無法用工作態(tài)度來評價 的一些重要、突發(fā)事項或情況(包括員工正反兩方面的極限行為), 特別加扣分項不含在總分108之內(nèi),由員工直接領導舉行考核評分。第8條普通員工年
15、度績效總成績普通員工年度績效總成績?yōu)槿?2個月考核成績的算術(shù)平均值。為避免年度總成績的平均化傾向,各部門年度考核優(yōu)秀員工的比例不能超過部門內(nèi)普通員工總數(shù)的15%,良好員工的比例不能超過部門內(nèi)普通員工總數(shù)的25%。第臻員工月季度考核結(jié)果與績效工資員工月度考核結(jié)果直接與當月績效工資掛鉤,年度考核結(jié)果直接 與年終獎金掛鉤。此外,員工考核結(jié)果還將與調(diào)薪、培訓和年終評先 等相聯(lián)系。1 .當年度考核總成績?yōu)閮?yōu)秀者,工資在鹵級內(nèi)晉升一級;累計 兩年考核總成績?yōu)榱己谜?,工資在同級內(nèi)晉升一級。2 .年度考核總成績?yōu)閮?yōu)秀的員工,將直接具備公司年度評先的 候選人資格。3 .對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)良者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增 加相應的培訓。4 .年內(nèi)受到各種處分或出勤率不到95%的,一律不得評為優(yōu)秀或 良好。5 .普通員工實行末位淘汰制,每半年各部門員工考核末位淘汰比例為部門內(nèi)普通員工總數(shù)的1%3%。末位人員統(tǒng)一在原單位接受 在崗培訓,培
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