2018年度工作總結(jié)開頭范文與2018年度工作總結(jié)報告匯編

1、2018 年度工作總結(jié)開頭范文與2018 年度工作總結(jié)報告匯編2018 年度工作總結(jié)開頭范文在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx 和 xxx 的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了XX年的工作?；仡欉@半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于 xx 及 xxx 的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們 xxxxx 和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我

2、們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史， XX年即將過去， XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在 XX年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：工作總結(jié)自 XX年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的 xx 作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得第1頁共5頁到了公司

3、領導、部門領導的正確引導。 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年 7 月，我來到 xx 工作，近 6 個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到

4、 xxxxx 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣， xxxxx 人之拼搏的精神。 過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：1. 工作取得成績：2. 工作中存在的不足3. 新一年的展望 時間一晃而過，彈指之間， XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 1 、2、3、第2頁共5頁2018 年度工作總結(jié)報告本人工作要素：負責銷售，采購，工程管理等工作1. 暫時的市場業(yè)務范圍：主要是上海地區(qū)

5、及上海周邊地區(qū)。尚未開展其他地區(qū) - 但我個人認為有必要拓展一下。上海地區(qū)已經(jīng)具備了一定的基礎，不需要太大的投入了，只需維護和穩(wěn)定了，如進一步加強信息開發(fā)，網(wǎng)絡建設，潛客戶（設計院，工程公司等單位）的開發(fā)等工作，來彌補信息的不對稱的局面，來更好的開展業(yè)務能力！2. 售后服務的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺！有待改善！我們現(xiàn)在面臨的問題是，現(xiàn)有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導；其次只需一定的溝通！我個人認為我們現(xiàn)在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老板，厲害關系都比較明確，所以只需一定的溝通！要做的譬如去認識他們周邊的

6、潛子客戶群體！3. 與公司領導進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關部門！即我們要有效，統(tǒng)籌管理和規(guī)劃！重要性的體現(xiàn)是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率！4. 對產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。 對于我們的熟悉成熟產(chǎn)品進行編檔和展示（產(chǎn)品樣本和樣板工程），來更好的介紹我們！便于公司的日常工作開展。更好的協(xié)助銷售策略和方案、更好進行系統(tǒng)性銷售工作。例如，蓮花路工程，我有我的責任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現(xiàn)在要我們的新公司合作，對第3頁共5頁方要看我們的實力如何！對方也知道我的情況！但我的估計和

7、判斷，期望值太高，失誤了！對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協(xié)調(diào)性，溝通性！值得考慮我們的現(xiàn)有運轉(zhuǎn)機制！對公司，工作的建議事宜：財務： 建議提高記帳、核準 . 建議專人專項負責。以便我們隨時檢查監(jiān)督及制約成本運用的科學性 ! 建議公司落實工薪標準制度。行政： 建議公司每月做一兩次協(xié)調(diào)性的座談會議或集體活動雖然公司現(xiàn)在人少些但可以組織要好的親朋好友。（真如團隊協(xié)作一樣）這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。營銷：略 /采購：略/技術：略其他： 公司要建立人才儲備（做準備） / 公司應建立緊急預警方案。（例如應急、 突發(fā)事件，公司如何運營等。） /

8、建立公司廣告宣傳后的運營預案?，F(xiàn)有是百度推廣形式（以上三種是我的個人設想）。9 年計劃及個人奮斗目標：個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。09 年我個人準備做100-200 萬區(qū)間的業(yè)績。每個企業(yè)都要做大做強，但江山不能是個人能力范疇，而要靠群體的綜合力量來實現(xiàn)。企業(yè)是個綜合的平臺，提供了在市場拼搏的機遇！科學，理性的看待事物；要切實加強溝通意識，加強學習業(yè)務和銷售知識，建設一支真正第4頁共5頁優(yōu)秀的屬于公司的固定業(yè)務范疇內(nèi)的關系網(wǎng)或建立中長期的企業(yè)間的戰(zhàn)略合作。曾經(jīng)有人說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一