住房公積金管理部工作總結(jié)匯報(bào)

1、住房公積金管理部工作總結(jié)匯報(bào)住房公積金管理部工作總結(jié)匯報(bào)在面對(duì)今年歸集、貸款任務(wù)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管 理、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款 發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)， 不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高效勞質(zhì)量，努力讓公積金效勞窗口成為一道 靚麗的風(fēng)景。一、 20 xx20 xx 年主要工作回憶201x201x 年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢(shì)。截止201x201x 年 1010 月 3131 日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金 x x 萬(wàn)元，完成年度方案 的 x%x%比上年增長(zhǎng) x%x%全縣當(dāng)年向 183183 戶干部職工發(fā)放個(gè)

2、人住房貸款 x x 萬(wàn)元，完成年度方案的 x%x%預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金 x x 萬(wàn)元，累計(jì) 歸集住房公積金總額達(dá) x x億元，累計(jì)歸集余額達(dá) x x 億元；預(yù)計(jì)全年發(fā) 放個(gè)人住房貸款 x x 萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款 x x 億元，個(gè)貸余額達(dá) x x 萬(wàn)元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金 x x 萬(wàn)元，累計(jì)提取住房公積金 x x 萬(wàn)元。（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn) 我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來(lái)抓，不斷創(chuàng)新工作理 念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng) 住房公積金管理?xiàng)l例和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度， 提高全社會(huì)對(duì)住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)

3、，走訪個(gè)體工商戶，采取上 的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共 x x 余份。同 時(shí)邀請(qǐng)了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了 ，對(duì)企業(yè) 負(fù)責(zé)人的疑問(wèn)一一做了詳細(xì)解答。我部在 xxxx 縣體育廣場(chǎng)電子屏專設(shè)字 幕廣告，在懷化日?qǐng)?bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民， 便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了關(guān)于進(jìn) 一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見(jiàn)的宣傳力度，召開(kāi)住房公 積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年 3 3 月，在我部屢次與教育局和財(cái)政局的銜接 下，已經(jīng)為 xxxx 縣 x x 名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為 這批特崗老師補(bǔ)繳了 20 xx20 xx 年一 201x20

4、1x 年近 x x萬(wàn)元的住房公積金。在對(duì)特 崗老師的住房公積金問(wèn)題上取得進(jìn)展后，我部已與縣委組織部積極銜 接，準(zhǔn)備把大學(xué)生納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn) 的同時(shí)，我部不 斷加強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部 延伸，積極完善繳存單位信息，標(biāo)準(zhǔn)了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。（二）個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高 為繳存住房公積金的職工提供低息貸款，幫助中低收入職工解決 住房困難、 改善居住條件， 是住房公積金政策惠民最明顯、最直接之 處。為此，我部始終堅(jiān)持把改善民生作為貸款發(fā)放的主要目的，積極 塑造住房公積金惠民安居的社會(huì)形象。一是加大個(gè)貸力度。執(zhí)

5、行積極 穩(wěn)妥的個(gè)人住房貸款政策，推行了調(diào)整首付款比例、提高貸款額度、 延長(zhǎng)貸款期限、降低擔(dān)保費(fèi)收取比例、“又提又貸”和對(duì)沖還貸等新 政策；積極探索差異化信貸政策；增強(qiáng)對(duì)中低收入家庭購(gòu)置中低價(jià) 位、中小套型自住房的政策支持力度。二是加強(qiáng)貸款管理。完善貸款 管理制度，建立了借款人個(gè)人信用報(bào)告制度，實(shí)行個(gè)人信用一票否 決，對(duì)個(gè)貸分類實(shí)行動(dòng)態(tài)責(zé)任管理，貸款管理做到了“三真實(shí)，兩到 位，一及時(shí)”，有效地防止假按揭，降低個(gè)貸逾期率，提高了個(gè)貸質(zhì) 量。三是創(chuàng)新效勞方式。針對(duì)前來(lái)貸款的繳存人員，我部改善效勞質(zhì) 量，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，竭力為貸款人提供便捷的效勞， 使廣闊繳存人員快樂(lè)購(gòu)房、快樂(lè)

6、貸款。（三）收貸工作常抓不懈 在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí)，貸款總量和余額不斷增大，信貸員 的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。我部嚴(yán)格把 關(guān)，防范風(fēng)險(xiǎn)，始終注重個(gè)貸的根底性工作和個(gè)貸質(zhì)量，不斷強(qiáng)化信 貸員的 責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度，做到放貸 收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺(tái)帳，對(duì)期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn) 行清理，根本去除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。（四） 加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè) 根據(jù)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位 要求，我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的政治素 養(yǎng)、提升工作技能、改良工作作風(fēng)、提高效勞質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資

7、金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等根底性管 理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，在效勞大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱， 公布了有關(guān)投訴舉報(bào) 。同時(shí)，主動(dòng)接受各級(jí)各職能部門、繳存單位 繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防 線， 確保住房公積金管理工作平安有序高效運(yùn)行。（五） 隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng) 住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、 效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)的措施，打造一支愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉 獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工 隊(duì)伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)

8、務(wù)培訓(xùn)。積極參加 省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過(guò)專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等 方式，強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依 法履職本領(lǐng)， 更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供效勞。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建 設(shè)。我部通過(guò)參加 xxxx 縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、開(kāi)展 員等活動(dòng)，豐富了 單位員工的業(yè)余生活，增進(jìn)了同事之間的了解，對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積 極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo) 準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開(kāi)、 一次性告知等文明效勞制度，加大了文明效勞問(wèn)責(zé)力度，堅(jiān)持做到 “三聲、四心”，即“來(lái)有迎

9、聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，“接待熱 心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心”，努力使辦事職工有賓至 如歸之感，增強(qiáng)管理部的親和力。（六）效勞水平逐步提升 我部始終以“為職工提供優(yōu)質(zhì)、高效的效勞”作為工作目標(biāo)，將 各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化、量化在日常工作中，以令人滿意的工作業(yè)績(jī)和效 勞質(zhì)量，詮釋了以人為本和以公積金繳存者滿意為終極目標(biāo)的指導(dǎo)思 想，贏得了社會(huì)一致好評(píng)。一是優(yōu)化效勞政策。通過(guò)發(fā)放懷化市住 房公積金管理中心效勞指南，到達(dá)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效勞標(biāo)準(zhǔn)、 縮短辦理時(shí)限的目的。二是落實(shí)效勞制度。我部堅(jiān)持實(shí)行“一站式” 效勞，將繳存、提取、貸款、貸款擔(dān)保等全部集中在效勞大廳，方便 繳存職工辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

10、三是拓展效勞領(lǐng)域。通過(guò)采取上 的方式，主動(dòng)走上街頭、到房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的樓盤宣傳住房公積金貸款政策，提供咨詢效勞。今年以來(lái)，我部支持了“金水岸”、“錦秀新城”、 “御水灣”、“富貴花園”、“嘉鑫苑”等縣內(nèi)重點(diǎn)房地產(chǎn)工程建 設(shè)，既幫助了干部職工輕松入住住宅小區(qū)，又繁榮了房地產(chǎn)市場(chǎng)，推 動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展。二、20 x20 x 年工作展望（一）總體目標(biāo)201x201x 年，是 xxxx 縣 6060 周年縣慶，我部將在這年搬遷進(jìn)入新的辦公 樓，屆時(shí)我部將以此為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn) xxxx 縣住房公積金事業(yè)開(kāi)展， 以更優(yōu)質(zhì)的效勞回饋廣闊繳存人，同時(shí)爭(zhēng)取在“十二五”期間，將行 政區(qū)域內(nèi)的政府機(jī)關(guān)、各類事業(yè)單位

11、實(shí)現(xiàn)全覆蓋，繼續(xù)通過(guò)宣傳發(fā) 動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)、執(zhí)法促動(dòng)等多種途徑， 采取靈活多樣的方式方法， 進(jìn) 一步加大歸集擴(kuò)面力度， 力爭(zhēng) 201201x x年完成 x x 萬(wàn)元的歸集年度目標(biāo)；每 年平均擴(kuò)面新增 x x 人，整體覆蓋率達(dá) x%x%以上；歸集、個(gè)貸增長(zhǎng)率每年 在 x%x%以上；個(gè)貸逾期率控制在省標(biāo)以內(nèi). .（二）工作措施1 1 、以優(yōu)化效勞為主線，進(jìn)一步放大住房公積金惠民效應(yīng)。要結(jié)合 我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)展的實(shí)際和職工的需求，加強(qiáng)貸款新政的宣傳，引 導(dǎo)職工正確的住房消費(fèi)，在確保資金平安的前提下，進(jìn)一步做大做強(qiáng) 個(gè)貸規(guī)模，爭(zhēng)取明年貸款額度到達(dá) 40004000 萬(wàn)元以上，從而不斷放大惠民 效應(yīng)，拉動(dòng)房市的復(fù)蘇與繁榮，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定和諧開(kāi)展。要 進(jìn)一步優(yōu)化效勞，講求辦事效率，方便職工，加強(qiáng)跟蹤管理，嚴(yán)格控 制逾期率，提高增值收益率。要積極創(chuàng)造條件，改善辦公環(huán)境，及早 實(shí)現(xiàn)“一站式”、