北青報座談會提綱(非北青組)-f

1、北京青年報市場研究焦點團體座談會提綱（非北青報讀者組）目的1. 了解不同報紙讀者的閱讀習慣；2. 揭示讀報的心理需求及核心需求。并獲得讀者關于需求的語言表達；3. 發(fā)現理想報紙的特征；4. 探求讀者對于網絡媒體的接受度，及網絡媒體對傳統(tǒng)報紙市場的影響導入（建議10分鐘） 主持人自我介紹（一般性地活躍氣氛，解釋今天召開座談會的目的。）感謝大家利用周末的時間來參加我們的座談會。我是主持人XX,零點公司 的研究人員。零點是一家專門從事市場調查和民意研究的公司， 也許大家以前曾 經在家里或者路邊接受過問卷訪問， 其實市場調查的方式還有很多，象我們今天 的座談會也是其中一種。作為調查公司我們幾乎每個星期

2、都舉行這樣的座談會， 我們希望能更多的聽到來自消費者的意見。今天，在座的各位都是喜歡讀報的人，我們很想聽聽大家對自己經常閱讀的一些報紙的看法。每個人的觀點都沒有對錯之分，我們珍視每一個人的意見，不過討論的時候最好能一個一個的說，不要一起說?！救绻斜匾埥榻B】 也許大家注意到了在這個會議室里我們安裝了攝像機，還有記錄人員，這是因為我們不 想遺漏任何一條有價值的信息，這些記錄只是作為我們的研究資料來使用。自我介紹那好，讓我們在開始之前，先互相認識一下，請各位做個簡單的自我介紹,比如你叫什么名字？在哪兒工作？般閱讀習慣及核心需求（建議40分鐘）目的：1、了解消費者的一般讀報習慣2、探詢消費者閱讀報

3、紙的需求及核心需求 您在入網前知道現有的幾個網絡嗎？一般閱讀習慣（建議 20分鐘）您工作之余主要做什么？您平常主要看哪些報紙？最經?？茨囊粋€？為什么？您是從什么時候開 始喜歡看這個報紙的？在那之前您喜歡看什么報紙呢？（如果有變化） 為什么會改成看現在的這個報紙了呢？您在選擇看哪份報紙的時候，主 要以什么為標準？（信息量、品味、是否方便獲得、有感興趣的內容） 大家能不能講一講您看報紙的情形，比如說什么時候；在哪；邊干別的 事邊看，還是仔細看；一個人看，還是和其他人一起看；是從頭到尾逐 篇讀，還是挑著讀；一次翻完，還是先看個大概，有時間了再細看？ 我剛才也注意到，有幾位是用晚上的時間看報紙的，是每

4、天都看嗎？ 一 般是看晚報嗎？除了看報紙之外，您晚上的閑暇時間里還作什么呢？您 覺得這些事情和看報沖突嗎？閱讀報紙的核心需求（建議 20分鐘）前面我們討論了看報的時間和方式，現在讓我們考慮一下，我們看報紙 的目的是什么？比如，只是為了消磨時間，為了放松心情，還是為了獲 得一些值得關注的信息？學到一些東西？還有別的嗎？看不同類型的報 紙，目的有什么不同嗎？我們?yōu)槭裁匆刻旎ㄟ@么長的時間來看報紙呢？看報紙能給你的生活或 者工作帶來了什么樣的好處？假如你有幾天特別忙，顧不上看報紙，你會不會覺得別扭？還是其它什 么感覺？【主持人將與會者提到的所有要點寫在黑板上】好了，我們看到大家看報時有這么多的需求，

5、那么，大家看報的最主要 的需求是什么呢？其次是什么？現在我們經常閱讀的這些報紙，（比如晚報、北青報、晨報）能很 好的滿足我們這些需求嗎？哪些需求還沒有滿足？理想報紙的特征（建議35分鐘）目的：1、借助模型發(fā)現讀者心目中理想報紙的特征2、獲得讀者對各個報紙的評價我這里有一些詞，請大家跟我一起，想一想符合這些詞的報紙應該是什么樣 的？比如說，什么樣的報紙讓人覺得是“豐富”的？什么樣的報紙讓人覺得 富有變化？討論“多樣性”特征討論“時效性”特征討論“流俗性”特征討論“隱含性”特征討論“奇特性”特征討論“超然性”特征請大家想一想平時經常閱讀的一些報紙，看看這些報紙在各個方面做得怎么 樣？都能得多少分？

6、我這里正好有一些最近一星期的北青報和北京晚報，大家可以拿著看一下。先說說晚報吧，如果用 10分制，晚報在“多樣性”這 個方面能得多少分呢？在“時效性”這個方面呢？北青報在這些方面又做得怎樣呢？網絡媒體對報紙的影響（建議20分鐘）目的：1. 了解網絡媒體對報紙市場的影響2. 探求報紙媒體的優(yōu)勢所在在座各位都上網嗎？在網上看新聞嗎？在家里還是在單位看？您每周花多少時間 在網上看新聞？什么時間段看？和看電視或看報紙的時間沖突嗎？網上看到的新聞內容和報紙上的一樣嗎？您在網上主要看哪些方面的新聞？上網看新聞和看報紙關注的內容一樣嗎？哪個更全更快更好？您覺得在網上看新聞， 和在報紙上看感覺有什么不同？在網

7、上看完了以后會在網上發(fā)表意見嗎？會和網上其他人進行討論嗎？您覺得在網上看新聞對 你的吸引力大，還是讀報對你的吸引力大？為什么？ 您在網上閱讀新聞之后， 有沒有減少讀報的次數和購買報紙的花費？你覺得 將來網絡會取代報紙嗎？對再生紙制品的接受度 （建議 10 分鐘）大家現在怎樣處理看過的廢舊報紙的？ 現在咱們國家提倡使用再生紙，報社就想了一個主意，對回收的舊報紙進行 處理做成各種紙制品，比如您攢了一個月的北青報，大概有七八公斤吧，就 有人上您家來收，您可以用這些舊報紙換一包這種用再生紙做成的衛(wèi)生紙。（展示樣品） 不過實際發(fā)放的紙會比您現在看到的這個卷更粗一些。 跟我們 平時用的差不多。您會歡迎這種形式嗎？（如果不）為什么不行呢？結尾（建議 10 分鐘）好，我們的座談會就