咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷， 它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)， 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到具體工作中去， 為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式， 適應(yīng)社會(huì)， 才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后， 我努力調(diào)整觀念， 正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才

2、。一、實(shí)習(xí)時(shí)間2010 年 2 月 21 日至 2010 年 4 月 30 日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)*三、實(shí)習(xí)目的了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程， 提高調(diào)查研究、 文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力， 提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力， 提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)期間， 我從事的是規(guī)劃部研究員的工作， 主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、 數(shù)據(jù)挖掘方面的工作， 同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫方面的工作。五、工作效果實(shí)習(xí)期間， 熟悉了解管理行業(yè)的規(guī)范操作流程； 和項(xiàng)目經(jīng)理一起共同完成一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目，從最初的定性調(diào)研、定性報(bào)告的撰寫、定量調(diào)研、綜合報(bào)告撰寫、 報(bào)告匯報(bào)全程參與，

3、統(tǒng)籌安排定量調(diào)研的具體工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)，在試用期滿 4 月 21 日順利轉(zhuǎn)正就是很好的說(shuō)明。六、實(shí)習(xí)情況初到武漢，初到公司時(shí)，這個(gè)城市、工作所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的， 看到眼前的一切心中不免有些茫茫然， 即將在這個(gè)城市生活， 在公司工作， 還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。 進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間， 沒(méi)有給我安排任何工作，只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí)，零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書籍，大量閱讀書籍，但是沒(méi)有目的性，并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么， 同時(shí)看到身邊的人都在忙， 似乎自己是被閑置的，與這個(gè)集體格格不入。在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考核合格之

4、后， 對(duì)工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉， 開始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目當(dāng)中， 和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目， 項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生，思維敏捷，邏輯性極強(qiáng)，性格溫和，很容易接近，在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答， 時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、 統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。 在我實(shí)習(xí)完成之前， 這次的地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目順利基本結(jié)案， 對(duì)于項(xiàng)目報(bào)告客戶也表示滿意， 但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況， 沒(méi)有考慮良好的解決措施， 導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難，拖長(zhǎng)調(diào)研時(shí)間，導(dǎo)致撰寫報(bào)告時(shí)間縮短，影響報(bào)告質(zhì)量。定性調(diào)研階段， 沒(méi)有找到適合的抽樣方法邀請(qǐng)參會(huì)人員， 造成不

5、必要的時(shí)間浪費(fèi)， 且由于樣本較少， 座談會(huì)并沒(méi)有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行； 定量問(wèn)卷調(diào)研階段， 首先， 問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)， 導(dǎo)致問(wèn)卷難度加大，其次，時(shí)間緊，訪問(wèn)員招聘、培訓(xùn)機(jī)制不健全，導(dǎo)致訪問(wèn)員方面造成不必要的浪費(fèi)， 出現(xiàn)大量時(shí)間精力用于培訓(xùn)， 但最后真正參與訪問(wèn)員工作的不多，最后，內(nèi)部溝通不到位，督導(dǎo)之間都沒(méi)有統(tǒng)一口徑，對(duì)于問(wèn)卷中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的和督導(dǎo)溝通， 在一定程度上導(dǎo)致問(wèn)卷質(zhì)量的下降?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有以下幾點(diǎn)。1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)專業(yè)化，減少不必要的題目設(shè)置，封閉性題目選項(xiàng)設(shè)置合理，題目順序符合邏輯，時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪， 至少除問(wèn)卷設(shè)計(jì)人員外的項(xiàng)目組成員對(duì)整個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行審核

6、，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；2. 多種途徑，建立兼職員工資料庫(kù)，以備項(xiàng)目需要時(shí)使用，而不是等項(xiàng)目需要之時(shí)重新招聘、 培訓(xùn)， 減少不必要的時(shí)間和精力的浪費(fèi)；3. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，特別是督導(dǎo)之間的溝通，督導(dǎo)對(duì)于問(wèn)卷本身應(yīng)有最基本的了解，同時(shí)對(duì)于質(zhì)量控制方面，各督導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)一口徑，代表的是公司的形象， 一旦其中一個(gè)出現(xiàn)不同說(shuō)法， 對(duì)于整體質(zhì)量控制方面難度將會(huì)急劇加大。七、實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)過(guò)程中， 基本熟悉了解管理咨詢行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程， 能較快、有效地通過(guò)相關(guān)途徑獲取所需資料，能使用 spss 進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)分析處理工作，同時(shí)在項(xiàng)目當(dāng)中學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排工作任務(wù)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)， 不延誤工作， 但是在整個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自

7、身的不足是急需要學(xué)習(xí)彌補(bǔ)的。1. 廣泛閱讀，擴(kuò)大知識(shí)面，加強(qiáng)自身基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谛Ｆ陂g對(duì)于這方面知識(shí)涉獵較少， 本次撰寫報(bào)告的過(guò)程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀感覺(jué)上應(yīng)該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單?。?. 在數(shù)據(jù)分析、挖掘方面加緊學(xué)習(xí)，對(duì)spss 熟練使用，同時(shí)探索其他良好的數(shù)據(jù)處理分析軟件和方法，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的功效；3. 加強(qiáng)管理意識(shí)，包括自身管理和項(xiàng)目全局把控，本次項(xiàng)目中由于前期調(diào)研占用過(guò)長(zhǎng)時(shí)間， 使得后期報(bào)告時(shí)間縮短， 直接影響報(bào)告質(zhì)量；本次項(xiàng)目中前期預(yù)算沒(méi)有全局考慮，使得預(yù)算超支。八、實(shí)習(xí)心得課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識(shí)， 是一成不變的， 跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展

8、。 但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng)， 兩者相輔相成。所以我們?cè)趯W(xué)校時(shí)，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，有了這些基本知識(shí)做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。 但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、 發(fā)展和應(yīng)用， 使我們明白了資訊的重要，我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布， 若不然我們?cè)趺茨軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？又怎么會(huì)洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)， 雖然時(shí)間很短。 可我學(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的?？偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。1. 工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的， 這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎， 一絲不茍， 不能老是出錯(cuò)， 有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅

9、使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要，為了不使自己前功盡棄， 我們?cè)趧傞_始工作時(shí)一定要慎之又慎， 對(duì)自己的工作要十分重視， 如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果， 以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對(duì)于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作，一定要自己把關(guān)，認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。2. 要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這使得在工作中更加得心應(yīng)手， 一個(gè)人在自己的職位上有所作為， 一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉， 對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握， 這樣才算是一位合格的工作人員， 在工作的時(shí)候， 擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源， 在處理各種難題和困難

10、都能很順利地去應(yīng)付。3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極，在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足， 比如剛來(lái)公司的幾天內(nèi)， 和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了， 雖說(shuō)我是怕影響他們工作， 也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也意識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。 在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情， 老員工沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道， 這時(shí)候就應(yīng)該自己主動(dòng)和別人交流， 介紹自己， 關(guān)心工作， 都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)、了解，留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中，我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。相信這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后人生的一個(gè)良好的開始。致謝感謝 * 給了我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開拓眼界。感謝我所在