工作中的負(fù)面情緒管理課件

1、樂(lè)享工作工作中的負(fù)面情緒管理 人力資源中心人力資源中心 目錄第一篇3種常見(jiàn)的職場(chǎng)負(fù)面情緒第二篇引發(fā)負(fù)面情緒的兩只小怪獸第三篇小結(jié) 為什么我們需要快樂(lè)工作？為什么我們需要快樂(lè)工作？1/32/3 為什么我們需要快樂(lè)工作？為什么我們需要快樂(lè)工作？真正的快樂(lè)是對(duì)生活的樂(lè)觀，對(duì)工作真正的快樂(lè)是對(duì)生活的樂(lè)觀，對(duì)工作的愉快和對(duì)事業(yè)的興奮。的愉快和對(duì)事業(yè)的興奮。 愛(ài)因斯坦愛(ài)因斯坦你要為自己的快樂(lè)負(fù)責(zé)，而不是成為苦逼的受害者。你要為自己的快樂(lè)負(fù)責(zé)，而不是成為苦逼的受害者。工作中的幸福工作中的幸福 我們?nèi)绾螛?lè)享工作？我們?nèi)绾螛?lè)享工作？關(guān)于快樂(lè)這件事，我們所能控制的遠(yuǎn)比關(guān)于快樂(lè)這件事，我們所能控制的遠(yuǎn)比我們意識(shí)到的

2、多！我們意識(shí)到的多！是時(shí)候和負(fù)能量滿滿的工作狀態(tài)說(shuō)再見(jiàn)了！是時(shí)候和負(fù)能量滿滿的工作狀態(tài)說(shuō)再見(jiàn)了！快樂(lè)是一種能力，更是一種選擇！快樂(lè)是一種能力，更是一種選擇！part 13種常見(jiàn)的職場(chǎng)負(fù)面情緒1卑微感卑微感沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度經(jīng)得住折磨才能成就棟梁，拒當(dāng)經(jīng)得住折磨才能成就棟梁，拒當(dāng)“職場(chǎng)草莓族職場(chǎng)草莓族”1卑微感卑微感案例：上帝偏愛(ài)她，讓她掃廁所案例：上帝偏愛(ài)她，讓她掃廁所2焦慮焦慮案例：未寄出的辭職信案例：未寄出的辭職信2焦慮焦慮焦慮來(lái)源于？焦慮來(lái)源于？職業(yè)中的焦慮感來(lái)源于環(huán)境，更取職業(yè)中的焦慮感來(lái)源于環(huán)境，更取決于我們的心態(tài)。決于我們的心態(tài)。焦慮的背后

3、其實(shí)是能力不足，要么焦慮的背后其實(shí)是能力不足，要么降低預(yù)期，要么提升能力。降低預(yù)期，要么提升能力。就像植物大戰(zhàn)僵尸就像植物大戰(zhàn)僵尸hold不住不住hard模式就回到模式就回到easy模式模式2焦慮焦慮1234承認(rèn)焦慮承認(rèn)焦慮修訂目標(biāo)修訂目標(biāo)提升能力提升能力回到工作本身回到工作本身3失落失落 你想要的你想要的 你擁有的你擁有的1 不知道自己真正想要什么不知道自己真正想要什么2 沒(méi)有珍視自己已經(jīng)擁有的沒(méi)有珍視自己已經(jīng)擁有的3 沒(méi)有能力得到自己想要的沒(méi)有能力得到自己想要的 3種人最易感到失落：種人最易感到失落：什么讓你失落？什么讓你失落？3a跟他人比較跟他人比較abcdb自我價(jià)值感低自我價(jià)值感低c被

4、動(dòng)接受被動(dòng)接受d預(yù)期過(guò)高預(yù)期過(guò)高143向失落宣戰(zhàn)向失落宣戰(zhàn)清晰價(jià)值清晰價(jià)值聚焦目標(biāo)聚焦目標(biāo)主動(dòng)行動(dòng)主動(dòng)行動(dòng)想清楚自己想要什么想清楚自己想要什么進(jìn)行價(jià)值排序進(jìn)行價(jià)值排序平衡與取舍平衡與取舍需要達(dá)成哪些目標(biāo)需要達(dá)成哪些目標(biāo)目標(biāo)是否具體、可衡目標(biāo)是否具體、可衡量、可達(dá)成、有時(shí)限量、可達(dá)成、有時(shí)限哪個(gè)目標(biāo)最重要哪個(gè)目標(biāo)最重要重新安排業(yè)余時(shí)間，重新安排業(yè)余時(shí)間，調(diào)整工作節(jié)奏調(diào)整工作節(jié)奏發(fā)展興趣發(fā)展興趣part 2引發(fā)負(fù)面情緒的兩只小怪獸1抱怨抱怨感覺(jué)自己感覺(jué)自己是受害者是受害者把一切過(guò)錯(cuò)歸咎把一切過(guò)錯(cuò)歸咎于他人和環(huán)境于他人和環(huán)境認(rèn)為自己認(rèn)為自己無(wú)法控制無(wú)法控制除了抱怨沒(méi)除了抱怨沒(méi)有任何行動(dòng)有任何行動(dòng)環(huán)境

5、未改變，環(huán)境未改變，更加無(wú)力更加無(wú)力抱怨的風(fēng)險(xiǎn)抱怨的風(fēng)險(xiǎn)讓我們覺(jué)得自己有理讓我們覺(jué)得自己有理由不去努力由不去努力讓我們將注意力聚焦讓我們將注意力聚焦在那些負(fù)面事件上，在那些負(fù)面事件上，降低我們的幸福感降低我們的幸福感只抱怨不行動(dòng)會(huì)降低只抱怨不行動(dòng)會(huì)降低我們的自信，讓我們我們的自信，讓我們對(duì)生活失去希望對(duì)生活失去希望”1抱怨抱怨案例：貧民窟雙胞胎的故事案例：貧民窟雙胞胎的故事1抱怨抱怨“反正我生在這樣的家庭，我是沒(méi)什么指望了。反正我生在這樣的家庭，我是沒(méi)什么指望了?！薄罢?yàn)樯谶@樣的家庭，我一定要改變自己的命正因?yàn)樯谶@樣的家庭，我一定要改變自己的命運(yùn)，而且要加倍努力，抓住和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。運(yùn)，而且

6、要加倍努力，抓住和創(chuàng)造機(jī)會(huì)?！痹谛膽B(tài)上，你愿意為自己的生命擔(dān)起責(zé)任還是寄在心態(tài)上，你愿意為自己的生命擔(dān)起責(zé)任還是寄望于他人？望于他人？在行動(dòng)上，你是繼續(xù)在委屈、沮喪、憤怒等情緒在行動(dòng)上，你是繼續(xù)在委屈、沮喪、憤怒等情緒中輪回還是為改變現(xiàn)狀開(kāi)始做點(diǎn)什么？中輪回還是為改變現(xiàn)狀開(kāi)始做點(diǎn)什么？”1不抱怨不抱怨戰(zhàn)勝負(fù)能量戰(zhàn)勝負(fù)能量從抱怨到行動(dòng)從抱怨到行動(dòng)很多時(shí)候，問(wèn)題恰恰是機(jī)會(huì)很多時(shí)候，問(wèn)題恰恰是機(jī)會(huì)的先兆，這取決于你從什么的先兆，這取決于你從什么樣的角度看待問(wèn)題。樣的角度看待問(wèn)題。我也是這個(gè)群體的一部分，我也是這個(gè)群體的一部分，也是有能力、有責(zé)任做一些也是有能力、有責(zé)任做一些事情的。事情的?！?不抱怨

7、不抱怨戰(zhàn)勝負(fù)能量戰(zhàn)勝負(fù)能量在不可控中尋找可控在不可控中尋找可控區(qū)分可控與不可控區(qū)分可控與不可控試著接受不可控試著接受不可控在不可控中找到可控部分在不可控中找到可控部分列出行動(dòng)計(jì)劃列出行動(dòng)計(jì)劃開(kāi)始行動(dòng)開(kāi)始行動(dòng)2拖延拖延對(duì)拖延癥患者來(lái)說(shuō)：對(duì)拖延癥患者來(lái)說(shuō)：人生就像拖把，拖著拖人生就像拖把，拖著拖著著就干凈了！就干凈了！世上最遙遠(yuǎn)的距離不是世上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是生與死，而是“知道知道”與與“做到做到”。2拖延拖延安全網(wǎng)即安全網(wǎng)即“穩(wěn)定的自我穩(wěn)定的自我價(jià)值感價(jià)值感”。失敗失敗失敗者失敗者失敗僅僅代表一次嘗失敗僅僅代表一次嘗試沒(méi)有成功而已，不試沒(méi)有成功而已，不會(huì)損害你的本質(zhì)。當(dāng)會(huì)損害你的本質(zhì)。

8、當(dāng)你不斷增強(qiáng)自我價(jià)值你不斷增強(qiáng)自我價(jià)值感的穩(wěn)定性，你就敢感的穩(wěn)定性，你就敢于嘗試做一些沒(méi)有做于嘗試做一些沒(méi)有做過(guò)的事，它讓你敢于過(guò)的事，它讓你敢于邁出第一步邁出第一步建立安全網(wǎng)建立安全網(wǎng)改變自我對(duì)話改變自我對(duì)話用用“我可以何時(shí)開(kāi)始我可以何時(shí)開(kāi)始”代代替替“我應(yīng)該何時(shí)完成我應(yīng)該何時(shí)完成”用用“我選擇做我選擇做”代替我代替我“不不得不做得不做”用用“我可以先走出一小步我可以先走出一小步”代替代替“這項(xiàng)工作困難重重這項(xiàng)工作困難重重”用用“我是個(gè)凡人我是個(gè)凡人”代替代替“我我必須十全十美必須十全十美”2拖延拖延安全網(wǎng)即安全網(wǎng)即“穩(wěn)定的自我穩(wěn)定的自我價(jià)值感價(jià)值感”。失敗失敗失敗者失敗者失敗僅僅代表一次嘗

9、失敗僅僅代表一次嘗試沒(méi)有成功而已，不試沒(méi)有成功而已，不會(huì)損害你的本質(zhì)。當(dāng)會(huì)損害你的本質(zhì)。當(dāng)你不斷增強(qiáng)自我價(jià)值你不斷增強(qiáng)自我價(jià)值感的穩(wěn)定性，你就敢感的穩(wěn)定性，你就敢于嘗試做一些沒(méi)有做于嘗試做一些沒(méi)有做過(guò)的事，它讓你敢于過(guò)的事，它讓你敢于邁出第一步邁出第一步建立安全網(wǎng)建立安全網(wǎng)改變自我對(duì)話改變自我對(duì)話用用“我可以何時(shí)開(kāi)始我可以何時(shí)開(kāi)始”代代替替“我應(yīng)該何時(shí)完成我應(yīng)該何時(shí)完成”用用“我選擇做我選擇做”代替我代替我“不不得不做得不做”用用“我可以先走出一小步我可以先走出一小步”代替代替“這項(xiàng)工作困難重重這項(xiàng)工作困難重重”用用“我是個(gè)凡人我是個(gè)凡人”代替代替“我我必須十全十美必須十全十美”2拖延拖延壓力

10、反轉(zhuǎn)壓力反轉(zhuǎn)重新管理計(jì)劃重新管理計(jì)劃當(dāng)壓力超過(guò)可以承受當(dāng)壓力超過(guò)可以承受的范圍，我們會(huì)想到的范圍，我們會(huì)想到用拖延來(lái)降低焦慮感用拖延來(lái)降低焦慮感將壓力限定在一定范將壓力限定在一定范圍之內(nèi)：圍之內(nèi)：限定工作時(shí)間限定工作時(shí)間 為壓力設(shè)定邊界為壓力設(shè)定邊界預(yù)留休閑時(shí)間預(yù)留休閑時(shí)間提高工作效能提高工作效能 重視效率和質(zhì)量，而重視效率和質(zhì)量，而不是延長(zhǎng)工作時(shí)間不是延長(zhǎng)工作時(shí)間根據(jù)壓力反轉(zhuǎn)原則，根據(jù)壓力反轉(zhuǎn)原則，這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該：這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該：保證休息時(shí)間保證休息時(shí)間 工作之內(nèi)高效工作，工作之內(nèi)高效工作， 工作之外去享受生活工作之外去享受生活 就好就好用及時(shí)和頻繁的匯報(bào)用及時(shí)和頻繁的匯報(bào)來(lái)建立你積極地習(xí)慣來(lái)建

11、立你積極地習(xí)慣2拖延拖延壓力反轉(zhuǎn)壓力反轉(zhuǎn)重新管理計(jì)劃重新管理計(jì)劃當(dāng)壓力超過(guò)可以承受當(dāng)壓力超過(guò)可以承受的范圍，我們會(huì)想到的范圍，我們會(huì)想到用拖延來(lái)降低焦慮感用拖延來(lái)降低焦慮感將壓力限定在一定范將壓力限定在一定范圍之內(nèi)：圍之內(nèi)：限定工作時(shí)間限定工作時(shí)間 為壓力設(shè)定邊界為壓力設(shè)定邊界預(yù)留休閑時(shí)間預(yù)留休閑時(shí)間提高工作效能提高工作效能 重視效率和質(zhì)量，而重視效率和質(zhì)量，而 不是延長(zhǎng)工作時(shí)間不是延長(zhǎng)工作時(shí)間根據(jù)壓力反轉(zhuǎn)原則，根據(jù)壓力反轉(zhuǎn)原則，這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該：這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該：保證休息時(shí)間保證休息時(shí)間 工作之內(nèi)高效工作，工作之內(nèi)高效工作， 工作之外去享受生活工作之外去享受生活 就好就好用及時(shí)和頻繁的匯報(bào)用及時(shí)和頻繁的匯報(bào)來(lái)建立你積極的習(xí)慣來(lái)建立你積極的習(xí)慣part 3小結(jié)我們講了什么我們講了什么?3種職場(chǎng)負(fù)面情緒種職場(chǎng)負(fù)面情緒卑微感卑微感焦慮焦慮失落失落2只小怪獸只小怪獸抱怨抱怨拖延拖延夢(mèng)露定律夢(mèng)露定律“如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配擁有我如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配擁有我最好