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文檔簡介
1、idc機房試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)idc機房試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正是需要寫工作總結(jié)的,那idc機房試用期轉(zhuǎn)正之后怎么寫工作總結(jié)呢?下面WTT就和大家分享idc機房試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),來欣賞一下吧。idc機房試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我叫_,是計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生,現(xiàn)在是IDC機房服務(wù)部的一名維護人員。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我來到太原IDC機房好已經(jīng)好久了,這是我人生中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了大家"海納百川"的胸襟,感受到了IDC人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了I
2、DC人作為維護者的責(zé)任和堅定.在對IDC人肅然起敬的同時,也為我有機會成為IDC人的一份子而自豪。 在工作的這段的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對IDC機房有了較為深刻的認(rèn)識,知道了IDC機房的作用,和存在的意義以及原因,IDC機房工作需要注意的東西,責(zé)任心位首先要做到的。二、認(rèn)真做好日常巡視工作和日常維護,積極處理客戶報來的故障,用最快的速度解決掉,盡最大的努力給客戶創(chuàng)造一個良好舒適的使用環(huán)境。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,把自己在工作中遇到的問題拿出來和同事分享,把
3、自己的不知道的地方說出來,讓同事幫忙解答,一起提高,一起進(jìn)步,不懂就要問,經(jīng)常和同事一起討論工作中的故障,一起想辦法。 四、對于領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),要積極主動的迅速完成。20_年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力: 一、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)知識,并用于工作實踐,給公司創(chuàng)造更大的利益和財富。二、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,多學(xué),多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,好讓自己在今后的工作中更的心應(yīng)手。三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,
4、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細(xì)致地的對待每一項工作。 四、進(jìn)一步提高自己的責(zé)任心,虛心請教同事,提高自己與人的交際能力。在當(dāng)今這個互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)?shù)赖目旃?jié)奏時代,我相信IDC機房一定會發(fā)展的更加壯大,社會在發(fā)展,社會的發(fā)展必然會帶動社會附屬產(chǎn)物的發(fā)展,其中IDC機房就會是當(dāng)代社會所繁衍的有很大發(fā)展前景的社會產(chǎn)物。我相信IDC機房一定會輝煌。最后我相信我們太原IDC機房會在_的悉心領(lǐng)導(dǎo)下走向輝煌的。一定會成為IDC中的戰(zhàn)斗機。IDC機房工作總結(jié)范文一、IDC的日常工作和巡檢的自我總結(jié):在日常巡檢的過程中,認(rèn)真仔細(xì)的檢查動力機房的空調(diào),UPS,油機等數(shù)據(jù),并認(rèn)真
5、做好巡檢記錄,與之前的巡檢記錄進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)異常后馬上與值班長溝通,如果確認(rèn)為故障則馬上上報網(wǎng)監(jiān)中心。在巡檢過程中做到隨手關(guān)燈,做好節(jié)能減排工作。在十一月份中,機房發(fā)生了兩次事故,第一次事故我休假回家,第二次事故是我值班,后半夜三點多鐘的時候。因為遲了十分鐘接到電話,我感到很內(nèi)疚,自己的工作沒有做好。在發(fā)生故障之后,在主管和_的幫助之下重啟了空調(diào)主機。經(jīng)過這次事故,我學(xué)到了很多經(jīng)驗,以后再發(fā)生萬一的時候就不會不知所措。以后巡檢的時候也會更加仔細(xì),認(rèn)真。在后半夜的巡檢中,也會每隔一段時間就會一樓查看空調(diào)主機工作狀態(tài)是否正常。發(fā)生故障的時候也會更加鎮(zhèn)定,及時處理故障,與上級溝通。在IDC機房責(zé)任分
6、工制度中我負(fù)責(zé)的五樓托管機房的一些問題中,我也及時的與工程公司溝通過,安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經(jīng)修復(fù)好,只剩下氣瓶室的防火泥沒有封堵。我會繼續(xù)跟進(jìn),及時上報。二、下個月的工作計劃:在十二月份的工作中,巡檢的時候更加仔細(xì)認(rèn)真,做好本職工作,保證機房安全。發(fā)現(xiàn)問題及時與主管與_溝通。 IDC機房工作總結(jié)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個學(xué)期,回首過去這一學(xué)期,內(nèi)心不僅感概萬千,時間如俊,回首過往,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段,使
7、我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持,使我感到人間的溫情,在此,我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝,有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為由大家的努力,才能使學(xué)院的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞學(xué)校的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),取得一定的成績,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評:一、在思想上 本人能認(rèn)真堅持黨的基本路線及方針政策,政治立場堅定,政治覺悟高,愛崗敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)于律己,能夠很好的團結(jié)同事,及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),發(fā)揮團隊精神。二、在職能上熟悉本崗位的專業(yè)知識,精通本崗位的業(yè)務(wù)技能,工作思路清晰
8、,能熟悉完成本職工作。三、在工作態(tài)度上對工作熱情主動,勇挑重?fù)?dān),樂于奉獻(xiàn),工作十分投入,專心致志,精益求精,熱心為師生服務(wù),模范遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,有極強的工作責(zé)任心,加班加點,任勞任怨,堅持恪守今日事要今日畢的原則,自_年8月份到崗以來,病事假共計不超過2天,也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。 四、在工作業(yè)績上能夠履行崗位職責(zé),按時完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項任務(wù),完成了這學(xué)期140人的計算機等級考試,工作效率高。五、在本崗位工作中,主要負(fù)責(zé)以下幾點具體工作1、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作,其中主要負(fù)責(zé)解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題,及時進(jìn)行處理,做好服務(wù)工作。2、做
9、好各門功課答疑人員的登記情況,統(tǒng)計各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果,對做得不好及時提出來,以便及時更改,對做得好的貼子讓大家去參考。3、統(tǒng)計答疑人員貼子數(shù)量,對每位答疑老師做的貼子進(jìn)行對比,評出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計工作。4、機房管理工作,自_年8月份機房成立以來,又負(fù)責(zé)機房管理工作,主要做好機房的設(shè)備完整無損,對機房的所有設(shè)備進(jìn)行檢測,做好學(xué)員上機正常運行等服務(wù)。5、對來機房上機的班級進(jìn)行登記。無登記者一律不得進(jìn)入機房,以免機房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。6、進(jìn)一步完善機房的管理制度,做到服務(wù)于每一個學(xué)員,及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題,認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。
10、六、在工作中的不足及努力方向由于剛剛步入社會,工作方面可能還沒有深入透徹的理解,以致有時還不能夠處理相關(guān)問題,但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí),更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的運作和整個管理工作,努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平,力求在今后的工作中,更加進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教育,以及同事對我的幫助和支持。新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會正在等待著我,我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗
11、,共同進(jìn)步,取得更好的工作成績。idc機房年度工作總結(jié)篇1:IDC年終工作總結(jié)篇1:20_年idc網(wǎng)絡(luò)銷售年終總結(jié)20_年個人年終總結(jié)光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間在公司已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心有無限的感慨,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。從一開始的一點都不懂,茫然到現(xiàn)在的輕車熟路,其中經(jīng)歷了很多。我非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)到很多東西,慢慢的提升了自身素質(zhì)和談判技能,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:在一年來的工作中,遇到了很多問題,但是就是這種不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了
12、很好的解決。開始的時候,自己不知道怎么去和客戶去交流,也對客戶說話的隱含意思和談話的節(jié)奏把握不好,但是,我們作為網(wǎng)絡(luò)銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是成單,為公司創(chuàng)造效益,為自己創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎么樣用銷售技巧,和語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買的欲望,就顯得尤為重要。在一年的磨練中,我現(xiàn)在已經(jīng)知道怎么樣的來用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢來吸引客戶,但這種技巧在不斷的理論和實踐當(dāng)中還是需要不斷的加強,只有這樣才能不斷的提升自己。在工作實踐中,我很感謝經(jīng)理和技術(shù)對我的幫助,我的成長離不開經(jīng)理和同事們的幫助,通過和同事的相處和互相的請教和學(xué)習(xí),我一步一步的成長起來,很多工作是需要大家相互銜接完成的,在這個
13、過程中,大家不斷的加深交流,提高了工作效率,所有的工作當(dāng)中,其實溝通是最重要的,一定要把信息溝通處理的及時、有效和清晰。工作的要保持一個良好的心態(tài),力求把握每一個客戶,對每一個客戶都要以最大的熱情來對待,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令較為不錯的成績。能夠積極自信的向客戶進(jìn)行介紹。為客戶著想。開始的時候,我還能保持這種心態(tài)但是在做到一定的成績之后,就很容易產(chǎn)生惰性,對有的單子,不看好,或者是單子小,沒有太大的熱情,其實這都是不對的。因為你的這種熱情,客戶有可能就會被你感染,但是因為熱情不夠,也會喪失一些客戶,在這方面,作為一個銷售人員,要加強培養(yǎng)這種對客戶的熱情度,我自己也應(yīng)該在以后
14、注意這個問題。善于分析p 并總結(jié)經(jīng)驗,在每遇到一個客戶,進(jìn)行分析p 和總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,每過一段時間,我會翻出來以前的聊天記錄出來看,看看自己談過的那些成功的案例和失敗的案例,分析p 成功在哪里,閃光點在哪里。和失敗的原因,及問題,以后怎么樣改進(jìn)并注意到這些問題。通過經(jīng)理的提點,我也建立了一個自己的記事本,把經(jīng)常遇到的一些問題摘抄下來,也把同事的談的好的回答整理下來,在與客戶的談話的過程中我也能從容的應(yīng)對,不至于手忙腳亂,同時也提高了效率。認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在頭上,減少人工和財物的浪費。在這一年的工作當(dāng)中,因為不細(xì)心,
15、之前沒有和客戶說清楚,沒有了解客戶的情況,是不是有攻擊的情況,或者是沒有看清楚網(wǎng)站上面的價格和計算方法,造成了偏差,還使客戶以為我們是騙子,最后和客戶交涉了半天,才沒有使單子流失,但是卻使公司受到了損失,也浪費了大量的精力?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能在和客戶聊天的過程中就能發(fā)現(xiàn),并和客戶及時講清楚的話,就不會造成這樣的后果??上攵N矣X得作為我們銷售人員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,多用心,就能減少錯誤的發(fā)生。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作
16、中加以改進(jìn)。篇2:20_年年度工作總結(jié)-idc客服20_年年度工作總結(jié)客服部-_當(dāng)我把這份報告書提交的時候,我能清晰地感覺到,20_年,我需要承載更艱巨的任務(wù),作為_家園中的一份子,我將竭盡全力,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳與之同發(fā)展同進(jìn)步。題記20_年即將過去,回首九個月前,當(dāng)我拿著求職報告走進(jìn)公司大門的時候,我未曾想過今時今日的自己,可以在公司擔(dān)當(dāng)一個重要角色,這使得身上的使命感愈加強烈。九個月的時間如白駒過隙,在_,學(xué)會了很多,做人、做事。感謝_這個舞臺給了我這樣一個機會,重新發(fā)現(xiàn)自己的人生價值。進(jìn)入_也是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,通過不斷的學(xué)習(xí)、探索、發(fā)展和總結(jié),在_網(wǎng)絡(luò)團結(jié)向上、積
17、極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。本人在公司擔(dān)任著售后客服的本職工作,以下是本人本年度的一個工作總結(jié)。一、主要工作內(nèi)容1、備案工作:接待備案客戶,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶辦理填寫備案表格;郵寄材料的初步審核。掃描備案材料并處理好現(xiàn)場拍照客戶相片對于本省內(nèi)的備案材料審核2、idc的售后工作域名、空間的續(xù)費辦理客戶域名過戶、修正、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出域名的實名認(rèn)證相關(guān)的材料提交于技術(shù)部對于產(chǎn)品促銷宣傳等等系列的idc工作做為一名公司的售后客服,我深知不僅是要站在客戶的角度去考慮問題,更要兼顧著公司的利益,尋找處理問題的平衡點,盡最大可能的解決客戶實際存在問題提升客戶的滿意度,改進(jìn)自身的工作。我深知“沒有任何理由向客戶提供有瑕疵的產(chǎn)品,
18、沒有任何理由向客戶提供二流的服務(wù)”,我們的職責(zé)就在“向客戶提供一流的服務(wù)”。不斷的增強自身的專業(yè)知識和綜合素質(zhì),更好的服務(wù)客戶。 客戶服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),客戶服務(wù)意識及技巧是需要在工作中不斷去總結(jié),只有在工作中不斷提高客戶滿意度。在本工作中過程中有幾點感觸。其一就是要發(fā)揚團隊的一個精神,一個人的能力終究是有限的,做事感受著團隊的力量。從而自身的提升素質(zhì)修養(yǎng)。其二,要學(xué)會與各部門和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,做到有效的溝通,提高自身的工作效率。 其三是要有一顆永攀高峰進(jìn)取之心。隨著公司 的不斷發(fā)展它不再是某個領(lǐng)域,這就是給我們提出 更高的一個要求不進(jìn)之退。二、對部門工作建議由于在本年度中十一月中出現(xiàn)
19、了一些由于服務(wù)器vps產(chǎn)生的一系列的投訴問題, 客戶的滿意度是我們一直所追求的宗旨。對于投訴管理就有著一個重要的作用.1、構(gòu)建投訴管理平臺,提升服務(wù)投訴處理能力。從客戶行為、應(yīng)對指導(dǎo)、解釋口徑等方面,全面指導(dǎo)一線人員及時有效解決客戶投訴問題,提升投訴處理能力。2、建立投訴信息預(yù)警機制,增強投訴處理管控能力。通過投訴信息預(yù)警前移、服務(wù)問責(zé)、準(zhǔn)實時預(yù)警等舉措,推動客服部與各部門之間的協(xié)同合作,提升問題響應(yīng)速度及處理水平,有效降低客戶投訴。加強對服務(wù)質(zhì)量問題的分析p 總結(jié),提出改進(jìn)建議和要求,并督促改進(jìn)實施。3、規(guī)范細(xì)化投訴處理工作,實現(xiàn)投訴處理透明化。制定投訴處理管理規(guī)范及要求,對投訴的受理、派單
20、、處理、答復(fù)、回訪等環(huán)節(jié),進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保投訴處理透明化工作的順利開展。4、挖掘和分析p 隱性投訴客戶,提升客戶滿意度。通過隱性投訴客戶的識別、攔截、支撐等體系的建立,精準(zhǔn)定位有投訴傾向的客戶,進(jìn)行及時修復(fù),降低投訴率。三、自身工作中存在的不足在各項工作順利開展的同時,我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處:1、考慮的事情有時過于片面,有時處理問題思路不夠清晰,這點有待于自身在以后的工作中能提升自身的一個全局觀,全盤籌劃觀。2、做為一個idc售后的客服,處于在一個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的一個年代。漸漸感覺到自身對于公司各產(chǎn)品知識沒有全面的透徹去熟悉,自身的業(yè)務(wù)知識還待要加強,只有這樣才能更好的為客戶提供“一流
21、的服務(wù)”?!安粚W(xué)習(xí)就要挨打”,只有不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)加強自身的業(yè)務(wù)知識才能提升自身的一個綜合素質(zhì) 。四、二零一二年工作的規(guī)化1、對于備案工作,首先按照對客戶承諾的時間內(nèi)完成材料的一個審核。盡快提交至管局審核,減少客戶的備案時間。2、因現(xiàn)在備案接待有新的同事接手,在明年的工作中的一個重點可以移到別的工作中去。具體的工作根據(jù)公司的一個發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的一個安排。3、貫穿整個部門的工作。因本人現(xiàn)在主要是負(fù)責(zé)備案板塊的工作,對于服務(wù)器、vps、空間的相關(guān)工作內(nèi)容不是了解。在本年度中主管也要求我們多多學(xué)習(xí)別的崗位工作,但是一直都沒有空余的時間去具體的實施。在明年的工作中可以多貫穿學(xué)習(xí)本部門的崗位工作。4、多與
22、銷售部門人員學(xué)習(xí)銷售技巧,多多參與銷售部門的產(chǎn)品知識培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。提升自身的綜合能力。_,9個月時間里,工作難免有出錯和紕漏。但是,我會努力將_的精神發(fā)揚光大,我將全身心地融入_。窗外寒風(fēng)凜冽,_這個大家庭就是能在寒冷的時候為自己送上一杯溫水,溫暖我全身心。20_年,我需要承載更艱巨的任務(wù),作為_的家人,我將竭盡全力,與_共同進(jìn)步發(fā)展。篇3:idc自己總結(jié)文檔1.mysql : /usr/share/mysql/ restart 數(shù)據(jù)庫重新啟動2.修改頁面超級用戶rz_1218密碼,進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,use idc;update usertbl set user_pawd=paword whe
23、re user_account=rz_1218;3.進(jìn)程沒起來,為程序鎖定固定內(nèi)存后,觀察了四天,表現(xiàn)正常。在/etc/profile中加入e_port _opts=-_ms256m -_m_512m4.tomcat :/usr/tomcat/bin/頁面重新啟動 每次啟動的時候都需要手動啟動5.修復(fù)數(shù)據(jù)庫,首先進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,然后用repair table 表名;比如我們修復(fù)operation_alarm這個表為例:mysql> use idc;(進(jìn)入這個表所在的數(shù)據(jù)庫) database changed mysql> repair table operation_alarm; +-
24、+-+| table| op | msg_type | msg_te_t | +-+-+| _alarm | repair | status| ok | +-+-+1 row in set7.如果頁面的驗證碼出不來,有可能:一是由于硬盤空間不足,二是由于內(nèi)存不足,解決方法:一是釋放硬盤空間,二是內(nèi)存造成的不足,可以把所有進(jìn)程殺掉,包括底層;然后先把頁面也就是先起來,在把底層捕包和其他的進(jìn)程起來。8.把rz_home 這個文件夾放在/etc/9.做文件連接:ln -s 目的文件夾 文件夾 例如:ln -s /slog/log log10./ge_driver/load_dum_work 通過mo
25、re命令查看,可以看見那個網(wǎng)卡是補包,有promisc的就是,在/s/bzw/bin/setup/ 下面修改。13.根據(jù)服務(wù)器系統(tǒng)配置,選擇/var/lib/mysql/ 下的文件重命名為 放到 /etc/ 下在 中修改套接字 在/slog/idcdatasocket = /slog/idcdata/mysql/ innodb_data_home_dir= = /slog/idcdata/mysql/innodb_data_file_path ibdata1:10m:autoe_tend innodb_log_group_home_dir= /slog/idcdata/mysql/innodb
26、_log_arch_dir = /slog/idcdata/mysql/# you can set ._buffer_pool_size up to 50 - 80 # of ram but beware of setting memory usage too highinnodb_buffer_pool_size = 16minnodb_additional_mem_pool_size = 2m# set ._log_file_size to 25 of buffer pool sizeinnodb_log_file_size = 5minnodb_log_buffer_size = 8mi
27、nnodb_lock_wait_timeout = 5011./home/rz_idc/auditupload/做連接 ln s /slog/log/data1000 /home/rz_idc/做連接ln s /slog/log/upload12.在bz_idc_build37_解壓縮后在/s/bzw/下面有一個log,先刪除掉它,在做一個連接ln s /pslog/loglog 13.在添加機房記錄之前,先關(guān)掉/s/bzw/bin/bzwctrl s 這樣在添加托管主機記錄的時候不會出問題14注冊:在頁面的系統(tǒng)管理許可證號管理添加許可證號(一般添加) 系統(tǒng)管理探針管理注冊生成注冊核對號后臺:
28、/s/bzw/bin/setup./setup_sz 8000 4403 注冊核對號 440300100015.在安裝軟件時mysql修改為需要注意的是,加完后要把注釋取掉注釋的格式是 符號結(jié)束同時要把上面的無l參數(shù)設(shè)置的地方加注釋去掉tomcat配置參數(shù)設(shè)置好以后,要重新啟動tomcat服務(wù),讓參數(shù)設(shè)置生效!對/usr/tomcat/conf/下的文件進(jìn)行修改:在端口號(port)為8080的節(jié)點中增加屬性uriencoding=gbk。目的是解決url傳遞參數(shù)時出現(xiàn)的亂碼問題。例如:修改文件后,要重起tomcat服務(wù),使參數(shù)設(shè)置生效19在tmp下面作軟連接以前,要先把/var/lib/my
29、sql 移到 /slog/slog/idcdata 20、idc的頁面圖標(biāo)放在下面mv ./var/lib/mysql /usr/tomcat/webs/idc/pub/images下面;21、在idc里面察看端口是否開放,如8080 端口stat -nat |grep 808022、如果要刪除日志應(yīng)刪除/home/rz_idc/upload/1000下面的內(nèi)容開啟調(diào)試功能/s/bzw/debugrootlocalhost debug# vi debug_#配置各類程序的調(diào)試信息#說明: 1、里面包含程序名,例如memlog指程序memlog的配置。 # 2、is_debug指是否調(diào)試(1:是
30、;0:不是)# 3、debug_level指調(diào)試級別(1:輸出到屏幕;2:輸出到日志文件;3:輸出到屏幕和日志文件)# 4、log_file指日志文件名(絕對路徑)# 5、修改完配置后,必須重新啟動寬帶系統(tǒng),否則配置的修改無效。 查看調(diào)試日志: tail f /tmp/查看布控是否下發(fā)下來了:/s/bzw/bin/kit/readcfg a刪除下發(fā)關(guān)鍵字:/s/bzw/conf/db_cfg/djcfgfile/在數(shù)據(jù)庫中查看 :show databases;mysql> use idc;select _from audit_list;/s/bzw/bin/setuplogclient上
31、傳日志,對捕獲的各種協(xié)議的訪問日志上傳其主要的【摘要】:p 信息。dumwish-捕包程序,捕獲鏡像口傳來的數(shù)據(jù)包nsdpf協(xié)議分解程序。sysmon監(jiān)護進(jìn)程,對其余進(jìn)程的監(jiān)護。checktime-檢查審計文件存放目錄的程序,建立文件存放的目錄模版八 管理服務(wù)器管理服務(wù)器的主要作用是接收探針捕獲的日志,信息,并存儲和分析p 相應(yīng)的日志信息,并可根據(jù)管理部分的需要下發(fā)審計關(guān)鍵字。程序所在目錄:/home/rz_idc/bin/recvfilesver:負(fù)責(zé)接收審計文件篇2:IDC銷售年終總結(jié)20_年個人年終總結(jié) 光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間在公司已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心有無限的感慨,雖然
32、沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。從一開始的一點都不懂。茫然到現(xiàn)在的輕車熟路,其中經(jīng)歷了很多。我非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)到很多東西,慢慢的提升了自身素質(zhì)和談判技能,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 在一年來的工作中,遇到了很多問題,但是就是這種不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程。同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。 開始的時候,自己不知道怎么去和客戶去交流,也對客戶說話的隱含意思和談話的節(jié)奏把握不好,但是,我們作為網(wǎng)絡(luò)銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是成單,為公司創(chuàng)造效益,為自己創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎么樣用銷售
33、技巧,和語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買的欲望,就顯得尤為重要。在一年的磨練中,我現(xiàn)在已經(jīng)知道怎么樣的來用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢來吸引客戶,但這種技巧在不斷的理論和實踐當(dāng)中還是需要不斷的加強,只有這樣才能不斷的提升自己。在工作實踐中,我很感謝經(jīng)理和技術(shù)對我的幫助,我的成長離不開經(jīng)理和同事們的幫助。通過和同事的相處和互相的請教和學(xué)習(xí),我一步一步的成長起來,很多工作是需要大家相互銜接完成的,在這個過程中,大家不斷的加深交流,提高了工作效率,所有的工作當(dāng)中,其實溝通是最重要的,一定要把信息溝通處理的及時、有效和清晰。 工作的要保持一個良好的心態(tài),力求把握每一個客戶,對每一個客戶都要以最大的熱情來對待,在這種心
34、態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令較為不錯的成績。能夠積極自信的向客戶進(jìn)行介紹。為客戶著想。開始的時候,我還能保持這種心態(tài)但是在做到一定的成績之后,就很容易產(chǎn)生惰性,對有的單子,不看好,或者是單子小,沒有太大的熱情,其實這都是不對的。因為你的這種熱情,客戶有可能就會被你感染,但是因為熱情不夠,也會喪失一些客戶,在這方面,作為一個銷售人員,要加強培養(yǎng)這種對客戶的熱情度,我自己也應(yīng)該在以后注意這個問題。 善于分析p 并總結(jié)經(jīng)驗,在每遇到一個客戶,進(jìn)行分析p 和總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,每過一段時間,我會翻出來以前的聊天記錄出來看,看看自己談過的那些成功的案例和失敗的案例,分析p 成功在哪里,閃光點
35、在哪里。和失敗的原因,及問題,以后怎么樣改進(jìn)并注意到這些問題。通過經(jīng)理的提點,我也建立了一個自己的記事本,把經(jīng)常遇到的一些問題摘抄下來,也把同事的談的好的回答整理下來,在與客戶的談話的過程中我也能從容的應(yīng)對,不至于手忙腳亂,同時也提高了效率。認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在頭上,減少人工和財物的浪費。在這一年的工作當(dāng)中,因為不細(xì)心,之前沒有和客戶說清楚,沒有了解客戶的情況,是不是有攻擊的情況,或者是沒有看清楚網(wǎng)站上面的價格和計算方法,造成了偏差,還使客戶以為我們是騙子,最后和客戶交涉了半天,才沒有使單子流失,但是卻使公司受到了損失,也浪費
36、了大量的精力。回過頭來想想,如果這些錯誤能在和客戶聊天的過程中就能發(fā)現(xiàn),并和客戶及時講清楚的話,就不會造成這樣的后果??上攵?。我覺得作為我們銷售人員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤。但只要你認(rèn)真工作,多用心,就能減少錯誤的發(fā)生。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。篇2:銷售部年終總結(jié) 最終稿 銷售部20_年年終總結(jié)在將近一年的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,以及其他部門的鼎力相助,使我們的公司被越來越多的客戶所認(rèn)可,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
37、得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。今年實際完成銷售量為_萬,其中it系統(tǒng)集成項目總計萬,idc機房項目總計_機架,工程項目總計_萬,超額完成年初制定指標(biāo)。 總體來說,今年_是一個質(zhì)的飛越,出色并超額完成園區(qū)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)與_人的共同辛苦努力下,_逐步摸索出一條符合自己,符合市場經(jīng)濟的快速、高效的增長道路。在主營業(yè)務(wù)逐步明確化。任務(wù)責(zé)任化,制度不斷人性化的三深化改革下,_的20_將會更加輝煌。一、工作回顧總體來說今年it系統(tǒng)集成銷售額正常,idc逐步成為主營業(yè)務(wù)之一,智能化工程增長迅猛,工作開展如魚得水,順風(fēng)而行。但是由于園區(qū)部門工作重心調(diào)整,導(dǎo)致銷售部人員變動較大,有一
38、定程度的影響了正常的工作安排,不過剩下的一些骨干還是按照規(guī)章出色的完成了今年的任務(wù)。銷售部門的主要工作核心:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守園區(qū)及公司各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。今年的幾個大型項目:_今年接觸的政府單位(明年的重點客戶開發(fā),已跟進(jìn)方便明年開展業(yè)務(wù)) _當(dāng)然我在業(yè)務(wù)工作中,經(jīng)常組織培訓(xùn),讓部門所有同事都能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析p 市場信息并適時制定營銷方案,其
39、次經(jīng)常召開短會讓同事之間勤溝通、勤交流,分析p 市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總之,一切工作都在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。二、輝煌的20_年的原因經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。 20_的銷售數(shù)據(jù)是可喜可賀的,能取得如此出色的銷售成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更離
40、不開部門同事的齊心協(xié)力,一心只為公司,一心只為客戶的宗旨。20_年與20_為何有如此大的變化,主要在于:1、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。在20_年中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要贊助。我們在市場運作的初期有不少的問題,出現(xiàn)問題不可怕,只要我們齊心協(xié)力地去解決,所有的問題就都不再是問題了。作為一個部門經(jīng)理,我們更要在自己的隊伍和客戶面前有擔(dān)當(dāng),做好榜樣作用,帶領(lǐng)好隊伍。一個人的表現(xiàn)會影響到一個團隊的成績,我們不能因此影響公司以及自己將來的發(fā)展。拿破侖曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一
41、細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!币驗槟銢]有很大的優(yōu)勢。所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人這樣說“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會-”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。正因為20_年_銷售部及整個_人都改變了對生活的態(tài)度,對工作的 態(tài)度,從心中做到我是_人,而自豪、樂觀地工作、生活、學(xué)習(xí),才有了今天快速增長的_。2、目標(biāo)明確化,工作責(zé)任化。一是關(guān)于目標(biāo)。任
42、何公司都有自己公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在職員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)。在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能更快、更好地往前走。這就需要大家加強溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。就如20_年的目標(biāo)在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,_人共同努力下才能如此出色地完成。 二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)
43、的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。三是合理的劃分責(zé)任。人的能力有大小,責(zé)任因此也有大小。在_這個大家庭中,有能力的人當(dāng)然要多分擔(dān)一些責(zé)任,去培養(yǎng)教育那些暫時還落后的同志,就因為這樣讓銷售部后勁十足,不會因為不合理的責(zé)任壓得人透不過氣,而是用合理的壓力去鍛煉每個成功的銷售天才。3、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗市場策略是各個領(lǐng)導(dǎo)對市場的不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的
44、分析p 和研究,這樣得到的成功才是一種必然。20_這個數(shù)字對于銷售部來說是一個悲慘的數(shù)字,因為這個年頭我們沒有很好地完成公司的任務(wù),但是正是因為20_給了我們足夠多的教訓(xùn),讓我們積累起了寶貴的經(jīng)驗,有失敗的,也有成功的經(jīng)驗。也因此有了20_可喜可賀的成績,讓我們的銷售額穩(wěn)步健康地增長。三、制約成長的因素1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班走神等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是費用較其他部門支出相對偏高,二是經(jīng)常日曬雨淋,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資到手相對減少,導(dǎo)致心理不平衡。2、統(tǒng)計工作不到位,成本利潤核算總是出現(xiàn)偏差。這種情況主要是因為財務(wù)與公司剝離。導(dǎo)致溝通協(xié)調(diào)不及時甚至出現(xiàn)障礙
45、。財務(wù)的教條也因此導(dǎo)致公司大量利潤成為政府的財政收入。3、整體機制的靈活性欠佳。在市場經(jīng)濟的浪濤下,_逐步走上一條符合自己的市場經(jīng)濟道路,但是滔滔江水終歸海,小溝里的水總要流向大海,小船終究需要經(jīng)過改造才能進(jìn)入大海才能抵擋住大波大浪,才能在大環(huán)境下堅強的存活下來。4、銷售、采購、技術(shù)等流程銜接不順,偶爾造成交期延誤事件、工程質(zhì)量欠佳且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。5、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺、部門工程師it知識不夠扎實、全面。但在新鮮血液注入_后一切也將會有所改變。6、銷售、技術(shù)部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,甚至丟失客戶。7、技術(shù)支持,客戶的問題不回答或者含糊
46、其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,問題不大。但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。8、報價體系不完整,因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。 以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、銷售管理辦法修改(試行)_經(jīng)過這兩年的發(fā)展,在醫(yī)藥高新區(qū)乃至整個泰州都已經(jīng)有了一定的聲譽。只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景是非常美好的。 “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制
47、度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。 銷售部的部門管理辦法1)工作報告。相關(guān)人員和部門定期或不定期向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)2)例會。定期的例會可以了同事協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。的那是例會太少,時間明顯不足導(dǎo)致縱向溝通有些吃力。3)定期檢查。計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃。要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)4)公平激勵。建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合
48、,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位肯做事員工的損失太大了。規(guī)章制度是職工的工作要求,也是衡量整個銷售部工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己及部門其他同事需要始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己及同事的行為。五、20_年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo):初步計劃20_年在上一年的基礎(chǔ)上增
49、長50左右,這一具體目標(biāo)的制定希望公司領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力,從而產(chǎn)生動力。 銷售策略:思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的。方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。1、以目前三個產(chǎn)業(yè)支柱為基礎(chǔ),在保持合理增幅前提下,重點推廣“_”品牌增強_市場競爭占有力。總體看來目前_是已it系統(tǒng)集成、idc機房、智能化工程為主的一家特殊的國有企業(yè),除了idc機房能夠做出_的特有特
50、色,篇3:銷售年終總結(jié)20_銷售年終總結(jié) 一轉(zhuǎn)眼,來_已經(jīng)過了一年二個月了。回顧之前所做的工作,心里頗有幾份感觸。從一個毫無背景關(guān)系的小小業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在銷售副總的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。 通過半年來在銷售副總這個位置上的磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和
51、商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:一、園區(qū)目前存在問題及解決建議: 1.問題1:員工流動太頻繁,不但造成業(yè)務(wù)斷檔。往往帶走大量客戶,給公司造成很大的損失。 銷售團隊管理分析p :業(yè)務(wù)員是企業(yè)與客戶溝通的通道,但不是唯一通道,企業(yè)要解決的是必須建立多條通道,當(dāng)然這種輔助通道的建設(shè)并沒必要完全是業(yè)務(wù)員的對等拓展,與客戶的對話必須是多層次和多渠道的對話與溝通。 解決辦法:員工的正常流動是合理的,也是必需的,我們不能夠因為員工流動帶來的負(fù)面效應(yīng)而杜絕員工流動。這就要求企業(yè)要對可控的資進(jìn)行動態(tài)的管理和搭配,達(dá)到成長與發(fā)展
52、的目的,避免“一管就死,一 放就松”的現(xiàn)象。提以下建議:對目標(biāo)客戶進(jìn)行分級管理,我們對目標(biāo)客戶必須要有明確的分類,不同類別的客戶要有不同的渠道政策,這種分級管理應(yīng)該是變化和演進(jìn)的過程。并非一成不變的;要建立客戶多層次回訪的長效機制,不同類別的客戶要分級別定期回訪與溝通。其實,這是運轉(zhuǎn)順暢的銷售平臺上,銷售副總的主要工作內(nèi)容。 問題2:園區(qū)毫無“凝聚力”!新老員工往往受到園區(qū)的不自覺形成的“各派系”影響,導(dǎo)致情緒低落,無法安心工作。對日常工作造成一定的損失。故打破“派系”的“傳統(tǒng)勢力”,給“各派”形成壓力和競爭。成為首要任務(wù);園區(qū)內(nèi)多數(shù)情況是“派系”故意制造矛盾、制造障礙,維護自己的私有利益和勢
53、力范圍。 解決辦法:創(chuàng)建加強“凝聚力”!1、優(yōu)厚、公平的福利待遇。一般來說,企業(yè)對員工的激勵,物質(zhì)激勵一直是第一位的。“優(yōu)厚”,是指對員工要有吸引力。在此我建議銷售部門(特別是導(dǎo)游人員)設(shè)立績效獎,由部門負(fù)責(zé)人來評定績效獎發(fā)放金額(當(dāng)然,公司設(shè)定一個限度)。以此來提高員工積極性并為部門設(shè)立一個標(biāo)桿!2、人性化管理人性化管理與傳統(tǒng)的管理學(xué)派相對應(yīng),與把員工比作工具或機器上的一只鏍絲釘相比。它注重對人的關(guān)愛,強調(diào)與員工互動的溝通交流,創(chuàng)造員工滿意3、員工參與 員工參與是企業(yè)民主化經(jīng)營管理的一種手段。員工大都在一線工作,具有崗位實踐經(jīng)驗。并能夠為公司提供大量真實有效的信息,有利于公司的正確決策。4、
54、建立學(xué)習(xí)型組織除了較好的福利待遇之外,企業(yè)還要讓員工有培訓(xùn)發(fā)展的空間。鼓勵員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造培訓(xùn)機會等,更重要的是要讓員工在自己有興趣的崗位上進(jìn)行實踐鍛煉。5、廣開言路,從諫如流廣開言路,從諫如流善用人才和善于決策是一個合格領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,無不是在虛心征求群眾意見的基礎(chǔ)上慎重決策的人。篇3:IDC機房月工作總結(jié)120_年11月工作總結(jié)一、IDC的日常工作和巡檢的自我總結(jié):在日常巡檢的過程中,認(rèn)真仔細(xì)的檢查動力機房的空調(diào),UPS,油機等數(shù)據(jù),并認(rèn)真做好巡檢記錄,與之前的巡檢記錄進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)異常后馬上與值班長溝通,如果確認(rèn)為故障則馬上上報網(wǎng)監(jiān)中心。在巡檢過程中做到隨手關(guān)燈,做
55、好節(jié)能減排工作。 在十一月份中,機房發(fā)生了兩次事故,第一次事故我休假回家,第二次事故是我值班,后半夜三點多鐘的時候。因為遲了十分鐘接到電話,我感到很內(nèi)疚,自己的工作沒有做好。在發(fā)生故障之后,在主管和_的幫助之下重啟了空調(diào)主機。經(jīng)過這次事故,我學(xué)到了很多經(jīng)驗,以后再發(fā)生萬一的時候就不會不知所措。以后巡檢的時候也會更加仔細(xì),認(rèn)真。在后半夜的巡檢中,也會每隔一段時間就會一樓查看空調(diào)主機工作狀態(tài)是否正常。發(fā)生故障的時候也會更加鎮(zhèn)定,及時處理故障,與上級溝通。在IDC機房責(zé)任分工制度中我負(fù)責(zé)的五樓托管機房的一些問題中,我也及時的與工程公司溝通過,安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經(jīng)修復(fù)好,只剩下氣瓶室的防
56、火泥沒有封堵。我會繼續(xù)跟進(jìn),及時上報。二、下個月的工作計劃:在十二月份的工作中,巡檢的時候更加仔細(xì)認(rèn)真,做好本職工作,保證機房安全。發(fā)現(xiàn)問題及時與主管與_溝通。篇1:idc機房月工作總結(jié)1 2021年11月工作總結(jié)一、idc的日常工作和巡檢的自我總結(jié):在日常巡檢的過程中,認(rèn)真仔細(xì)的檢查動力機房的空調(diào),ups,油機等數(shù)據(jù),并認(rèn)真做好巡檢記錄,與之前的巡檢記錄進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)異常后馬上與值班長溝通,如果確認(rèn)為故障則馬上上報網(wǎng)監(jiān)中心。在巡檢過程中做到隨手關(guān)燈,做好節(jié)能減排工作。 在十一月份中,機房發(fā)生了兩次事故,第一次事故我休假回家,第二次事故是我值班,后半夜三點多鐘的時候。因為遲了十分鐘接到電話,我感到很內(nèi)疚,自己的工作沒有做好。在發(fā)生故障之后,在主管和_的幫助之下重啟了空調(diào)主機。經(jīng)過這次事故,我學(xué)到了很多經(jīng)驗,以后再發(fā)生萬一的時候就不會不知所措。以后巡檢的時候也會更加仔細(xì),認(rèn)真。在后半夜的巡檢中,也會每隔一段時間就會一樓查看空調(diào)主機工作狀態(tài)是否正常。發(fā)生故障的時候也會更加鎮(zhèn)定,及時處理故障,與上級溝通。在idc機房責(zé)任分工制度中我負(fù)責(zé)的五樓托管機房的一些問題中,我也及時的與工程公司溝通過,安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經(jīng)修復(fù)好,只剩下氣瓶室的防火泥沒有封堵。我會繼續(xù)跟進(jìn),及時上報。二、下個月的工作計劃:在十二月
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