護理工作總結范文

1、護理工作總結范文工作匯報/工作計劃/護理工作總結Three summary of nursing work姓名：單 位：日期：編號：YB-ZJ-010434工作總結| WORK SUMMARY護理工作總結護理工作總結范文總結簡介：總結主要對已做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究, 并分析工作的不足，從而得出經(jīng)驗并引以為戒?？偨Y與計劃相輔相成，以總結經(jīng)驗護理工作總結篇1半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科 室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心， 一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結

2、如下：一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量， 確保安全 醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了 各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。2、堅持了查對制度：(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。(3)認真填寫并完善各項登記記錄。3、認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度二、認真落實各項管理制度。1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并護理工作總結 提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。2、每月對護理質量進行檢查，并及時反

3、饋，使每位護理人員不斷提高各項 業(yè)務水平。3、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè) 務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。三、服務質量管理。1、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫(yī) 患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度， 增進護患情感，拉近護患距離。2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度 調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。四、加強業(yè)務技術學習，提高護理人員業(yè)務素質1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。2、積極參加院內組織

4、的各項業(yè)務學習，擴大知識面。3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和專科知識。4、每月組織急救知識培訓并考核內容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同 志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。五、院內感染與質控的管理1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保 安全，未發(fā)生一例交叉感染。護理工作總結2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言

5、引起大家重視，避免給患者帶來傷害。六、存在問題：1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起 患者家屬不滿。2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在 護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步 改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正！護理工作總結篇2科室要發(fā)展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在 20XX年上半年， 我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關業(yè)務。具體總結如下：一、加強護士在職教育。按護士分層次管理

6、及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。（一）規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。（二）重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。加 強專科技能的培訓，制定每月?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃， 每月組織基礎 理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求護理工作總結 講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。（三）加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強護理人員主動 學習。（四）強化相關知識的學習掌握，理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應用相結 合?？己说膬热菀詢嚎苹A知識及創(chuàng)建二甲相關知識為主。（

7、五）加強專業(yè)理論知識的學習，提高?？谱o理技術水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一 次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。（六）組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，全科室 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語，加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質護理服務， 提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號， 把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標準，提高優(yōu)質護理服務 品質。二、加強護理質量過程控制。（一）每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質量改進的檢查一次，月進行 護理質量講評，季度進行總結。建

8、立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制， 科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取 醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度 調查達標。（二）加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強基礎護 理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。（三）加強護理過程中的安全管理：護理工作總結1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全隱患、差錯缺 陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因， 應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究有關責 任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的

9、執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明 確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強對性 能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。4、把握住院患者十大安全目標，結合衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準（ 20xx 版）實施細則，進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范，如（病人腕帶身份的 識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等） 提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、 躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關安全管理

10、，必要時做好溝通記錄。防止意外 的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。加強護理人員職業(yè) 安全防范工作。三、加強護理管理，加強病房安全管理。1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重 點、周安排。每月對護理質量分析，并認真做好各項記錄。2、加強科室的物質管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時上報計 劃，按時領取耗材物資。3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。護理工作總結4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作， 確保病人的安全，減少差錯事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月

11、定期查對一次， 用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神 X藥物每班交接。做好病房基數(shù)藥品的管 理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、 護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組 長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質量、服務態(tài)度等方面 的意見，以便做好更好的改善工作。8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重 點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措 施，并上報護理部。1

12、0、認真執(zhí)行各項核心制度，準確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行 各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發(fā)生。四、做好各種消毒、隔離工作。1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治 療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報告的存檔。3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型。 空氣消毒使用紫外線消毒護理工作總結機，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關記錄。4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同

13、的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續(xù)性。2、科內加強核心制度的落實，作為三基考核的內容之一，加強三基三嚴培訓。3、認真學習標準中的10項一票否決的條款，嚴禁觸犯。對標準中的 33條 核心條款應嚴格執(zhí)行。六、做好優(yōu)質護理服務工作，加強責任制整體護理的實施1、認真貫徹落實衛(wèi)生部201x年推廣優(yōu)質護理服務工作方案結合全國衛(wèi) 生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，扎實推進優(yōu)質護理服務，實施責任制整 體護理，對病人實行床位包干，每位責任

14、組長分管危重病人、高風險的病人、有 糾紛的病人，責任護士分管病情相對較輕的病人，努力為病人提供安全、優(yōu)質、 滿意的護理服務。2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責任制整體護理，護士認真掌握 分管病人的八知道，并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房 兩次以上。護理工作總結篇3在院領導和護理部的正確領導下，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完 成了半年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。 現(xiàn)將我護理工作總結 科工作情況總結如下：1、充分發(fā)揮護理質量控制小組作用。科內質控組每月對科內護理進質控， 發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提 出相應的整改措施，使每個護士都能

15、吸取教訓，不斷提高護理質量，針對病房年 輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝 通能力培養(yǎng)及法律知識學習。2、廣泛征求意見，切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者 的感受，及時解答，加強與患者的溝通?？剖覍|量好、服務好的護理人員給予 表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處并積極整改， 不斷的改進了工作，護士 長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。3、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理(1)開展優(yōu)質護理服務后，實現(xiàn)電子病歷書寫，減少了病例病歷書寫時間， 能夠把時間還給病人，護理質量提高，

16、患者感到非常滿意。開展責任制整體護理 后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情， 能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時 糾正，避免了差錯的發(fā)生；認真將基礎護理做到位。(2)加強病區(qū)安全管理：消化內科，多數(shù)為中老年病人，入院宣教時，就強 調了安全的重要性，在科室病床都預防跌倒警示牌，指導患者正確使用床欄及呼 叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾，以免燙傷。護士及時巡視病房，發(fā) 現(xiàn)患者需求并滿足，指導患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采 取起床“三步法”，即躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預防突然改變體 位而起的頭昏跌倒。第10頁共11頁工作總結| WORK SUMMARY 護理工作總

17、結(3)病人滿意度較前有所提高，責任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，科室護士還收到了病人的表揚信三封。3、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。(1)堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床頭交接班，預防并發(fā)癥發(fā)生， 半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出 院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行， 嚴格交接登記，半年 內沒有發(fā)生交叉感染病例，求及時做好各種防范措施，半

18、年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā) 生，確保護理安全。(3)室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務熱情，標準 收費，及時為病人進行費用查詢服務。4、加強健康教育宣傳?？剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂，為患者講解?？萍膊〉牟∫蛑委熞?及相關護理預防知識，得到了患者及家屬的積極響應參與，同時也加強了患者、 家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流。 科室的健康宣傳板報也在定期的向患者宣 傳疾病相關知識，指導患者有關的健康小知識，養(yǎng)病竅門等。5、加強安全管理，強化質量意識。內六科護理人員深知醫(yī)療質量安全的重要性， 努力加強護理安全工作，搶救 藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行 標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患第11頁共11頁工作總結| WORK SUMMARY護理工作總結及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。6、