供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理

1、供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理 采購(gòu)管理基本知識(shí)采購(gòu)管理基本知識(shí):采購(gòu)采購(gòu)/采購(gòu)采購(gòu)管理管理的的目標(biāo)目標(biāo)和和作用作用 供應(yīng)鏈中采購(gòu)管理決策過(guò)程：采購(gòu)計(jì)劃策略供應(yīng)鏈中采購(gòu)管理決策過(guò)程：采購(gòu)計(jì)劃策略(信信息息共享共享，采購(gòu)計(jì)劃的采購(gòu)計(jì)劃的編制策略編制策略，進(jìn)度表進(jìn)度表及其實(shí)及其實(shí)例例) ，采購(gòu)過(guò)程管理策略采購(gòu)過(guò)程管理策略(詢(xún)價(jià)過(guò)程詢(xún)價(jià)過(guò)程管理策略，合管理策略，合同管理過(guò)程：同管理過(guò)程：合同合同談判談判變更變更收尾收尾) 傳統(tǒng)傳統(tǒng)/ /供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理下的管理下的采購(gòu)采購(gòu)模式模式：JIT(基本基本思想思想、對(duì)供應(yīng)鏈管理的對(duì)供應(yīng)鏈管理的意義意義、特點(diǎn)特點(diǎn)、基本、基本原則原則、方法方法、實(shí)踐實(shí)踐分析分析、雙

2、贏關(guān)系雙贏關(guān)系對(duì)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的意義對(duì)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的意義)，電子商務(wù)，電子商務(wù)，MRP 供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)策略：供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)策略：全球全球采購(gòu)采購(gòu)(障礙障礙，模模式式)，供應(yīng)商，供應(yīng)商早期參與早期參與策略策略采購(gòu)的定義采購(gòu)工作主要是適時(shí)、適量、適質(zhì)、適采購(gòu)工作主要是適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)為生產(chǎn)部門(mén)提供生產(chǎn)所需要的原材料價(jià)為生產(chǎn)部門(mén)提供生產(chǎn)所需要的原材料（或外加工件）（或外加工件）一般包含的含義如下：一般包含的含義如下：1. 所有的采購(gòu)，都是從資源市場(chǎng)獲取資源所有的采購(gòu)，都是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程的過(guò)程2. 采購(gòu)，既是一個(gè)商流過(guò)程，也是一個(gè)物采購(gòu)，既是一個(gè)商流過(guò)程，也是一個(gè)物流過(guò)程流過(guò)

3、程 商流、物流的統(tǒng)一、分離商流、物流的統(tǒng)一、分離3. 是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)采購(gòu)的定義 狹義地說(shuō)，采購(gòu)是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)貨物和服務(wù)的行為；廣義地說(shuō)，采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)取得貨物和服務(wù)的過(guò)程定義：用戶(hù)為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進(jìn)行的所有活動(dòng)采購(gòu)過(guò)程 確定或重新估計(jì)客戶(hù)的需求確定或重新估計(jì)客戶(hù)的需求 定義和評(píng)估用戶(hù)的需求定義和評(píng)估用戶(hù)的需求 自制與外購(gòu)決策自制與外購(gòu)決策 確定采購(gòu)的類(lèi)型確定采購(gòu)的類(lèi)型 進(jìn)行市場(chǎng)分析進(jìn)行市場(chǎng)分析 確定所有可能的供應(yīng)商確定所有可能的供應(yīng)商 對(duì)所有可能的資源進(jìn)行初步評(píng)估對(duì)所有可能的資源進(jìn)行初步評(píng)估 剩余供應(yīng)商的再評(píng)估剩余供應(yīng)商的再評(píng)估 選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商 接受產(chǎn)品

4、的發(fā)運(yùn)和服務(wù)接受產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)和服務(wù) 進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)后的表現(xiàn)評(píng)價(jià)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)后的表現(xiàn)評(píng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶5生產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)服務(wù)供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)部分采購(gòu)部分內(nèi)部運(yùn)作內(nèi)部運(yùn)作提供報(bào)價(jià)單（規(guī)提供報(bào)價(jià)單（規(guī)范、價(jià)格、交貨范、價(jià)格、交貨條件等）條件等）準(zhǔn)備報(bào)價(jià)準(zhǔn)備報(bào)價(jià)申請(qǐng)書(shū)申請(qǐng)書(shū)選擇最佳選擇最佳供應(yīng)商供應(yīng)商準(zhǔn)備訂準(zhǔn)備訂購(gòu)單購(gòu)單接收接收產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)服務(wù)提出產(chǎn)品和提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)服務(wù)的采購(gòu)申請(qǐng)申請(qǐng)與運(yùn)作部門(mén)與運(yùn)作部門(mén)討論具體細(xì)節(jié)討論具體細(xì)節(jié)與運(yùn)作部門(mén)與運(yùn)作部門(mén)保持聯(lián)系保持聯(lián)系訂單訂單輸入運(yùn)作系統(tǒng)輸入運(yùn)作系統(tǒng)通知采購(gòu)部門(mén)通知采購(gòu)部門(mén)圖圖 采購(gòu)活動(dòng)連接制造商和供應(yīng)商采購(gòu)活動(dòng)連接制造商和供應(yīng)商采購(gòu)

5、管理采購(gòu)管理 對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過(guò)程調(diào)和控制的管理過(guò)程 采購(gòu)和采購(gòu)管理的區(qū)別采購(gòu)和采購(gòu)管理的區(qū)別項(xiàng)目?jī)?nèi)容使命權(quán)利采購(gòu)采購(gòu)管理管理是管理活動(dòng)，面向整個(gè)企業(yè)，保證整個(gè)企業(yè)的物資供應(yīng)可調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源采購(gòu)采購(gòu)是作業(yè)活動(dòng)，一般由采購(gòu)人員承擔(dān)完成采購(gòu)布置的具體的采購(gòu)任務(wù)只能調(diào)動(dòng)所分配的有限資源采購(gòu)管理的目標(biāo) 適時(shí)適量：既要保證供應(yīng)，又使成本最小 保證質(zhì)量：保證采購(gòu)的貨物能夠達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)所需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在保證質(zhì)量的前提下盡量采購(gòu)價(jià)格低廉的物品 費(fèi)用最?。菏俏镔Y采購(gòu)始終貫穿的準(zhǔn)繩采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中的作用 最基本信念是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，減

6、小采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，大大提高整個(gè)物流過(guò)程的效率 排除浪費(fèi)和重復(fù)努力，信息共享和共同計(jì)劃，庫(kù)存是必需的、無(wú)法徹底排除的，但一定要排除浪費(fèi)和重復(fù)努力信息共享策略圖 信息溝通的目的和性質(zhì)采購(gòu)管理計(jì)劃管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理成本管理銷(xiāo)售管理內(nèi)部管理外部管理顧客政府機(jī)構(gòu)供應(yīng)商服務(wù)部門(mén)社會(huì)團(tuán)體其他信息溝通信息溝通將各項(xiàng)管理職能連成一體 信息溝通不僅促進(jìn)了各項(xiàng)管理職能，而且也將企業(yè)通其外部環(huán)境聯(lián)系起來(lái)了。正是企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系，才構(gòu)筑了企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁，才建立企業(yè)與外部信息溝通的渠道，才形成信息共享的基礎(chǔ)和條件。 對(duì)于主要的供應(yīng)鏈成員，采購(gòu)管理必須共享信息。尤其是共享戰(zhàn)略信息，以便企業(yè)能共同計(jì)劃最佳的方法和采購(gòu)更有效

7、的手段來(lái)滿(mǎn)足需求。 決策主要基礎(chǔ):關(guān)于可行性方案的實(shí)際信息 這些信息的來(lái)源既有企業(yè)內(nèi)部的，又有企業(yè)外部的采購(gòu)計(jì)劃的編制策略 采購(gòu)計(jì)劃的制訂是采購(gòu)管理的基本出發(fā)點(diǎn),而從管理的基本要求和方法-PDCA（plan, do, check, action）來(lái)講,采購(gòu)戰(zhàn)略也是廣義計(jì)劃的一部分,采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)中長(zhǎng)期計(jì)劃及年度計(jì)劃的制訂,都要服從計(jì)劃工作的一般要求.包括明確問(wèn)題分析原因提出解決問(wèn)題的方案等步驟。圖 持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程 企業(yè)內(nèi)部提供的是關(guān)于各個(gè)任務(wù)部門(mén)的具體信息，決定是否需要采購(gòu)、如何采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少、什么時(shí)間采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)就是物資需求的種類(lèi)、數(shù)量、日期和質(zhì)量。 在采購(gòu)計(jì)劃中，主要定義采購(gòu)

8、需求，生成工作說(shuō)明和規(guī)范。工作說(shuō)明能夠清晰地說(shuō)明按照合同需求提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容。在采購(gòu)計(jì)劃編制階段，應(yīng)該在自制或外購(gòu)中進(jìn)行決策，決策時(shí)需要考慮采購(gòu)所引起的直接成本和間接成本，特別是外購(gòu)是管理和監(jiān)控采購(gòu)過(guò)程的間接成本。自制或外購(gòu)中決策需要考略的因素有：成本、可用于生產(chǎn)的內(nèi)部能力、所需的控制水平、保密性要求、可利用的供應(yīng)商采購(gòu)計(jì)劃的編制是一項(xiàng)輸入、輸出工作，輸入主要涉及需求分析、師市場(chǎng)分析和條件分析圖 采購(gòu)計(jì)劃的輸入和輸出輸入自制、外購(gòu)分析專(zhuān)家判斷合同類(lèi)型選擇輸出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工具和技術(shù)需求計(jì)劃采購(gòu)資源庫(kù)存和在途量市場(chǎng)狀況約束和假設(shè)采購(gòu)計(jì)劃工作說(shuō)明書(shū)表 采購(gòu)資源類(lèi)型比較結(jié)合 集中訂立合同分散訂立合同定

9、義企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)職能部門(mén)對(duì)所有采購(gòu)合同的訂立過(guò)程負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)理控制與其項(xiàng)目有關(guān)的合同訂立過(guò)程，通用于項(xiàng)目化管理優(yōu)點(diǎn)更加經(jīng)濟(jì)，易于控制所有合同訂立工作；高度專(zhuān)業(yè)化的合同訂立過(guò)程；經(jīng)過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目之后，可以形成固定化的訂單；合同訂立程序逐漸標(biāo)準(zhǔn)化并趨于穩(wěn)定項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛懈蟮目刂茩?quán)；合同訂立人員對(duì)項(xiàng)目具體要求更加熟悉；針對(duì)不同項(xiàng)目需求，更具有靈活性和適應(yīng)性缺點(diǎn)若幾個(gè)項(xiàng)目馬上需要訂合同,則合同組織可能成為瓶頸,容易忽略項(xiàng)目的具體要求更大的成本；合同工作的重復(fù)性；沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)合同訂立政策采購(gòu)管理成功企業(yè)的管理重點(diǎn)在于采購(gòu)計(jì)劃中的采購(gòu)種類(lèi)，其中有8項(xiàng)內(nèi)容：1. 對(duì)具有較高價(jià)值增值能力的采購(gòu)種類(lèi)進(jìn)行管理和控制，如原

10、材料、包裝材料、外部制造、固定設(shè)備、外購(gòu)產(chǎn)品、外購(gòu)服務(wù)等；2. 規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的采購(gòu)流程，建立合理的伙伴供應(yīng)商關(guān)系；3. 在最合適的地理范圍內(nèi)采購(gòu)合適的種類(lèi)，采取從地方國(guó)家區(qū)域的遷移計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的全球化；4. 創(chuàng)造高水平的資源采購(gòu)能力，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能夠真實(shí)反映企業(yè)的需求；5. 加速改進(jìn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中跨部門(mén)、跨功能和跨企業(yè)的整合能力；6. 重新排列從事務(wù)性的活動(dòng)較高的價(jià)值增值活動(dòng)的順序，并根據(jù)這些活動(dòng)的增值能力，重新配置供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)資源；7. 在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，借助企業(yè)和供應(yīng)商的合作關(guān)系，優(yōu)化交易流程，去掉重復(fù)的、復(fù)雜的交易過(guò)程；8. 應(yīng)用早期供應(yīng)商參與策略，為企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)

11、和生產(chǎn)意向準(zhǔn)備戰(zhàn)略伙伴。采購(gòu)計(jì)劃編制進(jìn)度表及其實(shí)例采購(gòu)過(guò)程管理策略 采購(gòu)計(jì)劃的編制進(jìn)入以詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制、詢(xún)價(jià)、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同首位為內(nèi)容的采購(gòu)過(guò)程管理階段。 從本質(zhì)上講，詢(xún)價(jià)和供應(yīng)商選擇都是圍繞合同管理這個(gè)中心詢(xún)價(jià)過(guò)程管理策略 詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制就是為了進(jìn)行招標(biāo)而做的準(zhǔn)備，邀請(qǐng)可能的供應(yīng)商提出建議書(shū)或報(bào)價(jià)單。詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制的主要目的就是制作采購(gòu)文檔，接受建議書(shū)/報(bào)價(jià)單。 建議書(shū)和報(bào)價(jià)單的區(qū)別：通常當(dāng)供應(yīng)商選擇決策主要由價(jià)格決定的時(shí)候，使用“出價(jià)”和“報(bào)價(jià)”。當(dāng)非財(cái)務(wù)因素，如技術(shù)技能或方法顯得極為重要時(shí)，使用“建議書(shū)”。 投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)：用于尋找常規(guī)項(xiàng)目最適合的價(jià)格。一般不需談判，越低的報(bào)價(jià)越容易獲

12、勝。 邀請(qǐng)?zhí)峤唤ㄗh書(shū)：用于復(fù)雜的、非標(biāo)準(zhǔn)的高價(jià)值商品，需要進(jìn)一步澄清和談判。 報(bào)價(jià)邀請(qǐng)：用于低價(jià)值商品。 采購(gòu)文檔應(yīng)該包括相關(guān)的工作說(shuō)明、期望的反應(yīng)形式和要求的合同條款。 在詢(xún)價(jià)的基礎(chǔ)上，獲得來(lái)自供應(yīng)商的建議書(shū)，并根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建議書(shū)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而選擇滿(mǎn)足需要的供應(yīng)商。合同談判 合同談判：指簽署合同之前,訂立雙方就合同結(jié)構(gòu)與要求進(jìn)行澄清并達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。談判的議題通常是責(zé)任與權(quán)利、適合條款與法律、技術(shù)與商務(wù)管理方法、合同融資與價(jià)格。表 買(mǎi)賣(mài)雙方的談判目標(biāo)買(mǎi)方的談判目標(biāo)賣(mài)方的談判目標(biāo)公平合理的價(jià)格使合同在規(guī)定的時(shí)間和績(jī)效限度內(nèi)履行保證合同中具有關(guān)于合同如何履行的條款與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系獲利

13、性（長(zhǎng)期與短期）市場(chǎng)份額客戶(hù)的安全需求合同談判主要包含五個(gè)階段圖 合同談判的過(guò)程介紹草案試探對(duì)手草以?xún)r(jià)格是否一致接收收尾達(dá)成協(xié)議調(diào)整方案合同談判的主要戰(zhàn)術(shù)：最終期限，吃驚，有限的權(quán)力，不露面的人，公平、合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，即成事實(shí)。合同變更 變更申請(qǐng)可以包括對(duì)合同條款或工作說(shuō)明的變更。 如果賣(mài)方的工作不是令人滿(mǎn)意的，那么終止合同的決定也會(huì)作為變更申請(qǐng)來(lái)處理。 有爭(zhēng)端的變更是指賣(mài)方有買(mǎi)方不能就變更補(bǔ)償達(dá)成協(xié)議的變更，它的不同叫法包括索賠、爭(zhēng)端或投訴。 解決沖突優(yōu)先級(jí)，進(jìn)度計(jì)劃代理合同條款包含工作說(shuō)明的其他文檔規(guī)范。 當(dāng)合同條款/條件與工作說(shuō)明之間存在沖突時(shí),依靠合同中的優(yōu)

14、先順序條款解決沖突。合同收尾是合同管理過(guò)程的最后環(huán)節(jié),合同收尾包括管理收尾和采購(gòu)審計(jì)2個(gè)重要的過(guò)程.必須由負(fù)責(zé)合同管理的個(gè)人或組織進(jìn)行正式的驗(yàn)收和收尾,并采用正式書(shū)面通知,通知賣(mài)方合同已經(jīng)完成1. 管理收尾：對(duì)合同記錄的更新.合同記錄非常重要,包括合同本身,以及其他所有文檔.如輔助性的進(jìn)度計(jì)劃/申請(qǐng)并批準(zhǔn)的合同變更/賣(mài)方制定的任何技術(shù)文檔/賣(mài)方績(jī)效報(bào)告/財(cái)務(wù)文件(如發(fā)票與付款記錄)/與合同有關(guān)的任何檢查結(jié)果。2. 采購(gòu)審計(jì)：是合同管理過(guò)程中一個(gè)非常重要的步驟。審計(jì)工作檢查從采購(gòu)計(jì)劃編制到合同管理的一系列過(guò)程。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式傳統(tǒng)的采購(gòu)模式采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)部門(mén)制造部門(mén)制造部

15、門(mén)供應(yīng)投標(biāo)供應(yīng)投標(biāo) 選選擇擇供供應(yīng)應(yīng)商商準(zhǔn)準(zhǔn)備備采采購(gòu)購(gòu)單單向庫(kù)存提貨向庫(kù)存提貨和制造部門(mén)和制造部門(mén)協(xié)商協(xié)商答復(fù)答復(fù)請(qǐng)求與談判請(qǐng)求與談判訂貨訂貨交貨交貨通知制造部門(mén)通知制造部門(mén)和制造部門(mén)確定和制造部門(mén)確定訂單細(xì)節(jié)訂單細(xì)節(jié)準(zhǔn)備貨物準(zhǔn)備貨物采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃驗(yàn)收接收貨物驗(yàn)收接收貨物采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃收款收款通通知知財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部門(mén)門(mén)付款付款提提交交生生產(chǎn)產(chǎn)發(fā)出訂貨信息發(fā)出訂貨信息庫(kù)存庫(kù)存圖圖 傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理傳統(tǒng)采購(gòu)模式的問(wèn)題：傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈過(guò)程；驗(yàn)收檢查是采購(gòu)部門(mén)的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制的難度大；供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作；響

16、應(yīng)用戶(hù)需求能力遲鈍?；诠?yīng)鏈的采購(gòu)管理模型圖 基于供應(yīng)鏈的物資采購(gòu)管理模型采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行組織、控制、協(xié)調(diào)；采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行組織、控制、協(xié)調(diào)；生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計(jì)劃和物資需生產(chǎn)和技術(shù)部門(mén)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃；求計(jì)劃；供應(yīng)商通過(guò)信息交流，處理來(lái)自企業(yè)的信息，預(yù)測(cè)企業(yè)需求以便備貨，當(dāng)訂單供應(yīng)商通過(guò)信息交流，處理來(lái)自企業(yè)的信息，預(yù)測(cè)企業(yè)需求以便備貨，當(dāng)訂單到達(dá)時(shí)按時(shí)發(fā)貨，貨物質(zhì)量由供應(yīng)商自己控制；到達(dá)時(shí)按時(shí)發(fā)貨，貨物質(zhì)量由供應(yīng)商自己控制；模型的要點(diǎn)是以信息交流來(lái)實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存，以降低庫(kù)存來(lái)推動(dòng)管

17、理優(yōu)化，暢通模型的要點(diǎn)是以信息交流來(lái)實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存，以降低庫(kù)存來(lái)推動(dòng)管理優(yōu)化，暢通的信息流是實(shí)現(xiàn)這個(gè)模型的必要條件；的信息流是實(shí)現(xiàn)這個(gè)模型的必要條件； 實(shí)現(xiàn)此模型的關(guān)鍵是暢通無(wú)阻信息交流和企業(yè)與供應(yīng)商制訂的長(zhǎng)期合作契約。實(shí)現(xiàn)此模型的關(guān)鍵是暢通無(wú)阻信息交流和企業(yè)與供應(yīng)商制訂的長(zhǎng)期合作契約?；诠?yīng)鏈的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)采購(gòu)管理的異同 從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)變：這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求，從而降低了庫(kù)存成本，提高了物流的速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 從采購(gòu)管理向外部資源管理從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變 從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)

18、從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系系轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變 在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，因此無(wú)法解決一些涉及全一種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，因此無(wú)法解決一些涉及全局性戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系局性戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購(gòu)方式為解決以下問(wèn)題創(chuàng)造了條件：的采購(gòu)方式為解決以下問(wèn)題創(chuàng)造了條件： 庫(kù)存問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，降低采購(gòu)成本問(wèn)題庫(kù)存問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，降低采購(gòu)成本問(wèn)題 通過(guò)合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問(wèn)題提供通過(guò)合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問(wèn)題提供

19、便利的條件，通過(guò)合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制便利的條件，通過(guò)合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商，不必要為定戰(zhàn)略性的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃而共同協(xié)商，不必要為日?，嵤孪臅r(shí)間與精力。日?，嵤孪臅r(shí)間與精力。 戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過(guò)程的組織障礙，戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過(guò)程的組織障礙，為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造了條件為實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造了條件從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變1. 1. 傳統(tǒng)采購(gòu)管理的不足之處，就是與供應(yīng)傳統(tǒng)采購(gòu)管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間的缺乏合作，缺乏柔性和對(duì)需求商之間的缺乏合作，缺乏柔性和對(duì)需求快速響應(yīng)的能力快速響應(yīng)的能力2. 2. 實(shí)

20、施外部資源管理也是實(shí)施精細(xì)化生產(chǎn)、實(shí)施外部資源管理也是實(shí)施精細(xì)化生產(chǎn)、零庫(kù)存生產(chǎn)的要求零庫(kù)存生產(chǎn)的要求3. 3. 實(shí)現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采實(shí)現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采購(gòu)活動(dòng)需要進(jìn)行改進(jìn)購(gòu)活動(dòng)需要進(jìn)行改進(jìn)4. 4. 外部資源管理并不是采購(gòu)一方的單方面外部資源管理并不是采購(gòu)一方的單方面努力就能取得成效的，需要供應(yīng)商的配努力就能取得成效的，需要供應(yīng)商的配合與支持合與支持訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)部門(mén)制造部門(mén)制造部門(mén)銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售訂單協(xié)調(diào)采購(gòu)協(xié)調(diào)采購(gòu)交貨交貨通知采購(gòu)部門(mén)通知采購(gòu)部門(mén)準(zhǔn)備貨物準(zhǔn)備貨物采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃接收貨物接收貨物制造信息反饋制造信息反饋

21、采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單收款收款通知財(cái)務(wù)通知財(cái)務(wù)付款付款銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃制造計(jì)劃制造計(jì)劃 制造訂單制造訂單訂貨信息反饋訂貨信息反饋制造工程制造工程請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求請(qǐng)求圖 訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理兩種供應(yīng)關(guān)系模式 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的采購(gòu)策略傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的采購(gòu)策略買(mǎi)方同時(shí)向若干供應(yīng)商購(gòu)貨，通過(guò)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處，同時(shí)也保證供應(yīng)的連續(xù)性買(mǎi)方在供應(yīng)商之間分配采購(gòu)數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制；買(mǎi)方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系 合作性關(guān)系（雙贏關(guān)系，合作性關(guān)系（雙贏關(guān)系，win-win）的采購(gòu)策略）的采購(gòu)策略制造商對(duì)供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度建立相互信任的關(guān)系提

22、高效率，減少交易/管理成本短期的合同長(zhǎng)期的信任合作比較多的信息交流 供應(yīng)鏈管理思想的集中表現(xiàn)就是合作與協(xié)調(diào)性，建立一供應(yīng)鏈管理思想的集中表現(xiàn)就是合作與協(xié)調(diào)性，建立一種雙贏的合作關(guān)系對(duì)于實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是很重要的種雙贏的合作關(guān)系對(duì)于實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是很重要的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的基本思想 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過(guò)程、貨物運(yùn)輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不但可以減少庫(kù)存，還可以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)、降低提前期、提高購(gòu)物的質(zhì)量、獲得滿(mǎn)意交貨等效果準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈管理的意義 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)模式和傳統(tǒng)采購(gòu)模式的不同之處，在于采用訂單驅(qū)動(dòng)的方

23、式。訂單驅(qū)動(dòng)使供應(yīng)與需求雙方都圍繞訂單運(yùn)作，也就實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)化、同步化運(yùn)作 準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，供應(yīng)鏈管理需要準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)來(lái)保證供應(yīng)鏈的整體同步化運(yùn)作準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn) 采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng) 對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)不同 對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求不同 對(duì)信息交流的需求不同 制定采購(gòu)批量的策略不同準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別項(xiàng)目項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)傳統(tǒng)采購(gòu)傳統(tǒng)采購(gòu)采購(gòu)批量小批量，送貨頻率高 大批量，送貨頻率低供應(yīng)商選擇 長(zhǎng)期合作，單源供應(yīng)短期合作，多源供應(yīng)供應(yīng)商評(píng)價(jià)質(zhì)量、交貨期、價(jià)格 質(zhì)量、價(jià)格、交貨期檢查工作 逐漸減少，最后消除收貨、點(diǎn)貨、質(zhì)量驗(yàn)收協(xié)商內(nèi)容長(zhǎng)期合作

24、關(guān)系、質(zhì)量和合理價(jià)格獲得最低價(jià)格運(yùn)輸 準(zhǔn)時(shí)送貨、買(mǎi)方負(fù)責(zé)安排較低的成本、賣(mài)方負(fù)責(zé)安排文書(shū)工作 文書(shū)工作少、需要的是有能力改變交貨時(shí)間和質(zhì)量文書(shū)工作量大，改變交貨期和質(zhì)量的采購(gòu)單多產(chǎn)品說(shuō)明供應(yīng)商革新、強(qiáng)調(diào)性能寬松要求買(mǎi)方關(guān)心設(shè)計(jì)、供應(yīng)商沒(méi)有創(chuàng)新包裝小、標(biāo)準(zhǔn)化容器包裝 普通包裝、沒(méi)有特地說(shuō)明信息交流 快速、可靠 一般要求準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的基本原則 恰當(dāng)?shù)臄?shù)量 恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和時(shí)間 恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn) 恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格 恰當(dāng)?shù)膩?lái)源準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的方法要實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)法，十分重要的3點(diǎn)1.選擇最佳的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的基石2.供應(yīng)商與用戶(hù)的緊密合作是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的鑰匙3.卓有成效的采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制是準(zhǔn)

25、時(shí)化采購(gòu)成功的保證實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的可參考的幾點(diǎn)：創(chuàng)建準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)班組制定計(jì)劃，確保準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)策略有計(jì)劃有步驟地實(shí)施精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系進(jìn)行試點(diǎn)工作準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)實(shí)踐分析 實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的關(guān)鍵：準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問(wèn)題也是缺乏供應(yīng)商的合作難找到“好”的合作伙伴是影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的第二個(gè)重要因素，如何選擇合適的供應(yīng)商就成了影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的重要條件缺乏對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的另外一個(gè)影響因素準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不單是采購(gòu)部門(mén)的事情，企業(yè)的各部門(mén)都應(yīng)為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造有利的條件，為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)而共同努力 我國(guó)企業(yè)交貨準(zhǔn)時(shí)情況評(píng)價(jià)還不錯(cuò)，但從總體來(lái)看，我國(guó)企業(yè)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的基

26、礎(chǔ)性條件比較差，特別是企業(yè)的合作方面有待加強(qiáng)雙贏關(guān)系對(duì)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的意義 供應(yīng)商方面供應(yīng)商方面 增加對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動(dòng)的共同責(zé)任感和利益的分享增加對(duì)未來(lái)需求的可預(yù)見(jiàn)性和可控能力，長(zhǎng)期的合同關(guān)系使供應(yīng)計(jì)劃更加穩(wěn)定成功的客戶(hù)有助于供應(yīng)商的成功高質(zhì)量的產(chǎn)品增強(qiáng)了供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力 制造商方面制造商方面增加對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的控制能力通過(guò)長(zhǎng)期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿(mǎn)足采購(gòu)的要求減少和消除了不必要的進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品的檢查活動(dòng) 建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證保證雙贏供應(yīng)關(guān)系管理 信息交流與共享機(jī)制信息交流與共享機(jī)制在供應(yīng)商與制造商之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性實(shí)施并行工程建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問(wèn)題供應(yīng)商和制造商工廠(chǎng)互訪(fǎng)使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸 供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制 合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段合理的供應(yīng)商