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1、1.1 、1.2 、1.3 、1.4 、1.5 、1.6 、1.7 、1.8 、1.9 、1.101.111.122.2.1 、2.2 、2.3 、2.4 、2.5 、2.6 、2.7 、3.3.1 、3.2 、3.3 、3.4 、4.4.1 、4.2 、4.3 、4.4 、5.5.1 、5.2 、5.3 、IT 中心各崗位考核指標(biāo):1. 軟件產(chǎn)品經(jīng)理軟件開(kāi)發(fā)周期軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率=(實(shí)際完成數(shù)量*計(jì)劃完成數(shù)量)x 100%時(shí)間差率=(實(shí)際完成時(shí)間-計(jì)劃完成時(shí)間)+ (計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間-計(jì)劃完成時(shí)間)x 100%軟件產(chǎn)品迭代平均周期用戶滿意度軟件產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的完整性 軟件產(chǎn)品上線和時(shí)率 軟件運(yùn)行穩(wěn)
2、定性產(chǎn)品需求準(zhǔn)確性 需求報(bào)告提交和時(shí)率 用戶反饋信息收集和時(shí)率培訓(xùn)計(jì)劃完成率PHP工程師:每日完成代碼編制行數(shù)缺陷級(jí)別 =微小的、一般的、嚴(yán)重的、致命的平均缺陷修復(fù)時(shí)間 MTTR(此項(xiàng)指標(biāo)意在考核代碼本身的質(zhì)量狀況)=總修復(fù)時(shí)間十缺陷數(shù)量缺陷修復(fù)完成率軟件開(kāi)發(fā)完成率軟件開(kāi)發(fā)和時(shí)率培訓(xùn)計(jì)劃完成率前端開(kāi)發(fā)工程師 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期 缺陷級(jí)別 前端調(diào)試完成和時(shí)性 培訓(xùn)計(jì)劃完成率測(cè)試工程師缺陷重現(xiàn)率=(測(cè)試發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量十報(bào)告重現(xiàn)缺陷數(shù)量)X 100%進(jìn)度偏離度,按照測(cè)試日程進(jìn)行(參考偏離度不超過(guò)15%)=(計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間-實(shí)際開(kāi)始時(shí)間)+(計(jì)劃結(jié)束時(shí)間-實(shí)際結(jié)束時(shí)間)十總工時(shí)X 100%缺陷發(fā)現(xiàn)率=缺陷數(shù)
3、量十執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間X 100%培訓(xùn)計(jì)劃完成率UI 設(shè)計(jì)師UI 設(shè)計(jì)完成和時(shí)率UI 設(shè)計(jì)采納率 培訓(xùn)計(jì)劃完成率財(cái)務(wù)中心各崗位考核指標(biāo):1. 財(cái)務(wù)經(jīng)理:1.1 、 財(cái)務(wù)制度建設(shè)完善度1.2 、 財(cái)務(wù)管理流程改善目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率1.3 、 財(cái)務(wù)分析報(bào)告提交和時(shí)性1.4、稅負(fù)率=當(dāng)期應(yīng)納增值稅十當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入1.5 、 合理避稅額1.6、費(fèi)用支出差錯(cuò)率=(費(fèi)用支出差錯(cuò)次數(shù)十費(fèi)用支出總次數(shù))X 100%1.7 、 稅負(fù)降低金額1.8 、 稅務(wù)建議采納的次數(shù)1.9、財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率=(實(shí)際數(shù)十預(yù)算數(shù))X 100%1.10、 財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率=(今年財(cái)務(wù)費(fèi)用-去年財(cái)務(wù)費(fèi)用)十去年財(cái)務(wù)費(fèi)用 X 100%1.1
4、1 資金收益率=(凈利潤(rùn)十所有者權(quán)益)X 100%1.12、 資金周轉(zhuǎn)率=(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入十總資產(chǎn)平均余額)X 100%1.13、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率=(實(shí)際完成培訓(xùn)次數(shù)十計(jì)劃完成培訓(xùn)次數(shù))X 100%1.14、 投資收益率=(年平均利潤(rùn)總額十投資總額)X 100%1.15、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核和時(shí)性2. 會(huì)計(jì):2.1、稅負(fù)率=(當(dāng)期應(yīng)納增值稅十當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入)X 100%2.2、憑證審核和時(shí)率=(和時(shí)審核憑證數(shù)量十應(yīng)審核憑證總數(shù)量)X 100%2.3、會(huì)計(jì)憑證歸檔率=(已歸檔憑證數(shù)量十應(yīng)歸檔憑證總數(shù)量)X 100%2.4、賬實(shí)不符次數(shù)2.5 、 盤點(diǎn)按時(shí)度2.6、會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)次數(shù)2.7 、納稅申報(bào)
5、和時(shí)性2.8 、稅負(fù)降低金額2.9、培訓(xùn)計(jì)劃完成率(實(shí)際完成培訓(xùn)次數(shù)十計(jì)劃完成培訓(xùn)次數(shù))X100%100%2.10、 財(cái)務(wù)報(bào)表編制和時(shí)率=(和時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)量十需要編制財(cái)務(wù)報(bào)表總數(shù)量)X2.11、 財(cái)務(wù)報(bào)表編制差錯(cuò)率=(報(bào)表差錯(cuò)數(shù)量十財(cái)務(wù)報(bào)表總數(shù)量)X 100%2.12、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率=(提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確數(shù)量十提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總數(shù)量)X 100%2.13、開(kāi)發(fā)票差錯(cuò)率=(開(kāi)發(fā)票錯(cuò)誤數(shù)量十開(kāi)發(fā)票總數(shù)量)X 100%2.14、發(fā)票購(gòu)買和時(shí)性2.15、發(fā)票保管無(wú)遺失3.出納:3.1 、現(xiàn)金業(yè)務(wù)差錯(cuò)次數(shù)3.2 、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬差錯(cuò)次數(shù)3.3 、賬實(shí)不符次數(shù)3.4、銀行結(jié)算差錯(cuò)次數(shù)3.5 、銀
6、行結(jié)算辦理和時(shí)性3.6 、費(fèi)用報(bào)銷和時(shí)性3.7、費(fèi)用報(bào)銷差錯(cuò)率3.8、工資發(fā)放準(zhǔn)確率3.9 、盤點(diǎn)按時(shí)度3.10、憑證編制和時(shí)率3.11 、開(kāi)發(fā)票差錯(cuò)率3.12、發(fā)票購(gòu)買和時(shí)度3.13、發(fā)票保管無(wú)遺失3.14、印章使用違規(guī)次數(shù)3.15、培訓(xùn)計(jì)劃完成率供應(yīng)中心各崗位考核指標(biāo):1. 采購(gòu)部經(jīng)理1.1、采購(gòu)計(jì)劃完成率=(累計(jì)完成采購(gòu)數(shù)量*計(jì)劃采購(gòu)數(shù)量)x 100%1.2 、采購(gòu)計(jì)劃編制和時(shí)率1.3 、貨款結(jié)算準(zhǔn)確率1.4 、退貨款清算延誤次數(shù)1.5 、資金支付滯后期1.6、采購(gòu)成本節(jié)省率=(當(dāng)季采購(gòu)成本節(jié)省額十當(dāng)季采購(gòu)支出總金額)x 100%1.7 、 物料質(zhì)量次品率 / 合格率1.8、新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
7、計(jì)劃完成率=(實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量十計(jì)劃開(kāi)發(fā)數(shù)量)x 100%1.9、供應(yīng)商履約率=(實(shí)際履約數(shù)量十合同規(guī)定數(shù)量)x 100%1.10 、 優(yōu)秀/一級(jí)供應(yīng)商比例1.11 、 供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率1.12 、 供應(yīng)商資料檔案完整率1.13 、 供應(yīng)商管理費(fèi)用控制1.14 、 采購(gòu)分析報(bào)告提交和時(shí)率1.15 、 違規(guī)事件發(fā)生次數(shù)1.16 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率2.采購(gòu)員2.1 、采購(gòu)任務(wù)按時(shí)完成率2.2、采購(gòu)錯(cuò)誤次數(shù)2.3、退貨款計(jì)算延誤次數(shù)2.4、貨品驗(yàn)收按時(shí)完成率2.5、貨品質(zhì)量合格率2.6 、貨品按時(shí)到貨率2.7、成本核算準(zhǔn)確率2.8 、面料檢驗(yàn)準(zhǔn)確率2.9 、面料檢驗(yàn)工作按時(shí)完成率2.10、 因檢驗(yàn)不和時(shí)
8、而被投訴次數(shù)2.11、 新供應(yīng)商信息收集數(shù)量2.12、 違規(guī)事件發(fā)生次數(shù)2.13、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率3. 倉(cāng)管3.1 、 物料和時(shí)驗(yàn)收率3.2 、 入庫(kù)物料質(zhì)量合格率3.3 、 進(jìn)、出庫(kù)物料準(zhǔn)確率3.4 、 倉(cāng)儲(chǔ)物資完好率3.5 、 庫(kù)存盤點(diǎn),賬實(shí)相符率3.6 、 倉(cāng)儲(chǔ)事故發(fā)生次數(shù)3.7 、 配貨差錯(cuò)率3.8 、 倉(cāng)容利用率3.9 、 庫(kù)存貨損率3.10 、 倉(cāng)庫(kù)環(huán)境良好率3.11 、 報(bào)表、臺(tái)賬差錯(cuò)率3.12 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率4. 生產(chǎn)計(jì)劃4.1 、 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)和時(shí)率4.2 、 生產(chǎn)排程準(zhǔn)確率4.3 、 無(wú)因計(jì)劃編制不合理而導(dǎo)致的生產(chǎn)紊亂情況4.4 、 生產(chǎn)計(jì)劃完成率4.5 、 補(bǔ)貨訂單達(dá)
9、成率4.6 、 報(bào)表編制和時(shí)性4.7 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率5. 生產(chǎn)一廠廠長(zhǎng)5.1 、 生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)告提交和時(shí)率5.2 、 生產(chǎn)任務(wù)完成率5.3 、 交期達(dá)成率5.4 、 生產(chǎn)管理制度完善率5.5 、 成本費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率5.6 、 生產(chǎn)成本降低率5.7 、 單位生產(chǎn)成本降低率5.8 、 產(chǎn)品質(zhì)量合格率5.9 、 生產(chǎn)設(shè)備完好率5.10 、 無(wú)安全事故發(fā)生5.11 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率5.12 、 生產(chǎn)效率提高率5.13 、 生產(chǎn)突發(fā)事件處理和時(shí)率5.14 、 物料消耗率5.15 、 技改項(xiàng)目完成率5.16 、 勞動(dòng)生產(chǎn)率5.17 、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)率5.18 、 員工技能提升率6. 質(zhì)檢6.1 、 來(lái)
10、料質(zhì)檢和時(shí)率6.2 、 來(lái)料質(zhì)檢合格率來(lái)料打卷和時(shí)率 來(lái)料信息錄入準(zhǔn)確率 質(zhì)檢報(bào)表填寫(xiě)和時(shí)率 微小質(zhì)量問(wèn)題修復(fù)率 檢驗(yàn)設(shè)備完好率 成品檢驗(yàn)和時(shí)率 產(chǎn)品出庫(kù)檢驗(yàn)合格率 因質(zhì)量問(wèn)題而退貨的退貨率 漏檢率6.3 、6.4 、6.5 、6.6 、6.7 、6.8 、6.9 、6.106.116.127.7.1 、7.2 、7.3 、7.4 、7.5 、7.6 、8.8.1 、8.2 、8.3 、8.4 、8.5 、8.6 、8.7 、9.9.1 、9.2 、9.3 、9.4 、9.5 、10.10.110.210.310.410.511.11.1培訓(xùn)計(jì)劃完成率平車生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)量 / 完成率 產(chǎn)品質(zhì)量
11、合格率 物料損耗率 工位、衛(wèi)生包干區(qū)清潔良好率 勞保用品未穿戴次數(shù) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率裁剪 生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)量 / 完成率 產(chǎn)品質(zhì)量合格率 物料損耗率 裁剪樣品留存信息錄入準(zhǔn)確率 工位、衛(wèi)生包干區(qū)清潔良好率 勞保用品未穿戴次數(shù) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率斷高 生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)量 / 完成率 產(chǎn)品質(zhì)量合格率 工位、衛(wèi)生包干區(qū)清潔良好率 勞保用品未穿戴次數(shù) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率熨燙生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)量 / 完成率 產(chǎn)品質(zhì)量合格率 工位、衛(wèi)生包干區(qū)清潔良好率 勞保用品未穿戴次數(shù) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率定型生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)量 / 完成率11.2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率11.3、點(diǎn)位標(biāo)注準(zhǔn)確率11.4、工位、衛(wèi)生包干區(qū)清潔良好率11.5、勞保用品未穿
12、戴次數(shù)11.6、培訓(xùn)計(jì)劃完成率行政人力中心各崗位考核指標(biāo):1. 行政人事部經(jīng)理1.1 、 管理制度匯編完善率1.2、人力成本總額控制率=(實(shí)際人力成本十計(jì)劃人力成本)X 100%1.3、招聘目標(biāo)完成率=(實(shí)際招聘人數(shù)十計(jì)劃招聘人數(shù))X 100%1.4 、人員需求達(dá)成率1.5、試用期適崗率=(試用期轉(zhuǎn)正人數(shù)十實(shí)際到崗人數(shù))X 100%1.6 、關(guān)鍵人才流失率1.7 、人員流失率1.8 、關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備量1.9 、招聘空缺職位平均時(shí)間1.10、招聘費(fèi)用控制1.11 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率1.12、培訓(xùn)通關(guān)率100%1.13、薪酬報(bào)告提交和時(shí)率=(和時(shí)提交的薪酬報(bào)告數(shù)量十提交的薪酬報(bào)告的總數(shù))X1.1
13、4 、 行政費(fèi)用降低率1.15、會(huì)議、活動(dòng)滿意度1.16 、 績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率1.17 、 工作計(jì)劃采納率1.18 、 辦公用品采購(gòu)成本降低率1.19 、 檔案資料完好率1.20、 工資計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)1.21 、 員工關(guān)懷率1.22、 員工勞動(dòng)紀(jì)律達(dá)標(biāo)率2. 人事專員2.1、人員到崗率=(實(shí)際到崗人數(shù)十招聘人數(shù))X 100%2.2、試用期適崗率=(試用期轉(zhuǎn)正人數(shù)十實(shí)際到崗人數(shù))X 100%2.3、招聘目標(biāo)完成率=(實(shí)際招聘人數(shù)十計(jì)劃招聘人數(shù))X 100%2.4 、招聘空缺職位平均時(shí)間2.5 、招聘費(fèi)用控制2.6 、招聘渠道開(kāi)拓?cái)?shù)量2.7 、一般崗位人員儲(chǔ)備量2.8 、會(huì)議紀(jì)要完整率2.9 、
14、人事手續(xù)辦理和時(shí)性 /準(zhǔn)確率2.10、社保辦理和時(shí)性 /準(zhǔn)確率2.11 、 飯卡充值和時(shí)性 /準(zhǔn)確率2.12、 證照年檢和時(shí)性2.13 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率2.14 、 新員工入職手續(xù)辦理準(zhǔn)確率3. 前臺(tái)3.1 、 辦公用品采購(gòu)和時(shí)率3.2 、 辦公用品采購(gòu)成本降低率3.3 、 辦公用品發(fā)放和時(shí)率3.4 、 辦公用品采購(gòu)合格率3.5 、 考勤提交和時(shí)性3.6 、 考勤制作準(zhǔn)確率3.6 、 物料賬實(shí)相符3.7 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率3.8 、 接待滿意度3.9 、 電話接聽(tīng)和時(shí)率3.10、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生合格率 /達(dá)標(biāo)率 /不合格次數(shù)4. 生產(chǎn)跟單4.1 、 打樣工藝單安排和時(shí)性4.2 、 打樣工藝單問(wèn)題
15、反饋和時(shí)性4.3 、 打樣廠考勤提交和時(shí)性4.4 、 打樣廠考勤制作準(zhǔn)確率4.5 、 打樣廠報(bào)表提交和時(shí)性4.6 、 打樣廠報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率4.7 、 打樣廠辦公用品領(lǐng)用和時(shí)性4.8 、 打樣廠辦公用品賬實(shí)相符4.9 、 打樣廠辦公用品發(fā)放和時(shí)性4.10 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率5. 司機(jī)5.1 、 出車和時(shí)率5.2 、 車輛完好率5.3 、 責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)5.4 、 出車記錄準(zhǔn)確率5.5 、 車輛衛(wèi)生良好率5.6 、 車輛保養(yǎng)和時(shí)性5.7 、 車輛年檢、保險(xiǎn)辦理和時(shí)性5.8 、 車輛維修費(fèi)用控制5.9 、 車輛耗油控制5.10 、 交通違章次數(shù)5.11 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率6. 保潔6.1 、 地面清
16、潔計(jì)劃完成率6.2 、 衛(wèi)生間清潔計(jì)劃完成率6.3 、 茶水間清潔計(jì)劃完成率6.4 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率7. 網(wǎng)管7.1、網(wǎng)絡(luò)維修和時(shí)率=(網(wǎng)絡(luò)維修和時(shí)次數(shù)十網(wǎng)絡(luò)維修總次數(shù))X 100%7.2 、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)(天)7.3 、網(wǎng)絡(luò)故障次數(shù)7.4 、辦公設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)7.5 、辦公設(shè)備維修和時(shí)率7.6 、離職人員網(wǎng)絡(luò)檔案處理和時(shí)率7.7 、服務(wù)滿意度7.8 、信息更新和時(shí)率7.9 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率運(yùn)營(yíng)中心各崗位考核指標(biāo):1. 電商部經(jīng)理1.1 、銷售計(jì)劃提交和時(shí)性1.2 、銷售目標(biāo)達(dá)成率1.3 、營(yíng)銷策劃方案采納率1.4 、 營(yíng)銷策劃方案分析報(bào)告提交和時(shí)性 / 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率1.5 、銷售額1.6
17、 、利潤(rùn)額1.7、店鋪信用等級(jí)1.8、店鋪/客戶好評(píng)率=(所有計(jì)分的買家好評(píng)數(shù)十所有計(jì)分的買家評(píng)價(jià)總數(shù))X 100%1.9 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率1.10、版面優(yōu)化和時(shí)性1.11 、 店鋪點(diǎn)擊率1.12、 詢單轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)十咨詢?nèi)藬?shù)X100%1.13、 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)十訪客人數(shù)X100%1.14 、 客單價(jià)1.15 、 突發(fā)事件處理和時(shí)率1.16、 客戶投訴解決率=(客戶投訴解決數(shù)量十客戶投訴總數(shù)量)X 100%100%1.17、 推廣活動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化率=(推廣活動(dòng)期間成交人數(shù)十推廣活動(dòng)期間頁(yè)面獨(dú)立訪客數(shù)量)X1.18、推廣投資回報(bào)率=(推廣期間成交訂單總數(shù)量十推廣期間所花費(fèi)的總費(fèi)用)X10
18、0%1.19、 推廣費(fèi)用預(yù)算控制率=實(shí)際支出的推廣費(fèi)用額十計(jì)劃支出的推廣費(fèi)用額X100%2.第三方平臺(tái)客服2.1 、詢單轉(zhuǎn)化率2.2 、客單價(jià)2.3 、銷售額2.4、銷售目標(biāo)達(dá)成率2.5、店鋪 /客戶好評(píng)率2.6 、客戶投訴次數(shù)2.7 、 詢單轉(zhuǎn)化失敗分析報(bào)告提交和時(shí)性2.8 、 產(chǎn)品詳情頁(yè)檢查差錯(cuò)率2.9 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率3.店面設(shè)計(jì)師3.1 、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)周期3.2 、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出錯(cuò)率3.3 、方案調(diào)整成本控制3.4 、資料保存完整率3.5 、設(shè)計(jì)任務(wù)完成率3.6 、設(shè)計(jì)方案采納率3.7 、信息收集準(zhǔn)確度3.8 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率4.平面設(shè)計(jì)師4.1 、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)周期4.2 、設(shè)計(jì)圖紙?jiān)夭杉{率4
19、.3 、設(shè)計(jì)方案按時(shí)完成度4.4 、視頻制作完成周期4.5 、儲(chǔ)備方案更新周期4.6 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率5. 攝影師5.1 、 拍攝完成和時(shí)度5.2 、 毛片合格率5.3 、 精修合格率5.4 、 修片完成和時(shí)度5.5 、 重拍率5.6 、 選片率5.7 、 汰片率5.8 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率6. 工藝設(shè)計(jì)部主管6.1 、 新品研發(fā)數(shù)量6.2 、 新品研發(fā)通過(guò)率6.3 、 研發(fā)計(jì)劃提交和時(shí)度6.4 、 審核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率6.5 、 新品審核和時(shí)度6.6 、 過(guò)審新品面料申購(gòu)和時(shí)度6.7 、 管理制度 /流程文件匯編完善率6.8 、 大貨生產(chǎn)單制作和時(shí)度6.9 、 部門管理滿意度6.10 、 單據(jù)保
20、存完整度6.11 、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率7.7.1 、7.2 、7.3 、7.4 、7.5 、7.6 、7.7 、7.8 、7.9 、7.107.117.128.8.1 、8.2 、8.3 、8.4 、8.5 、8.6 、8.7 、8.8 、8.9 、8.108.118.128.138.148.159.9.1 、9.2 、9.3 、9.4 、9.5 、9.6 、9.7 、9.8 、9.9 、9.109.11工藝設(shè)計(jì)師新品研發(fā)數(shù)量新品研發(fā)通過(guò)率信息錄入和時(shí)度信息錄入準(zhǔn)確率 打樣工藝單制作和時(shí)度 面料申購(gòu)和時(shí)度 拍攝所需軟裝方案完成和時(shí)度 拍攝所需軟裝方案采納率 布板版本編碼準(zhǔn)確率 輔料倉(cāng)賬實(shí)相符 淘
21、汰倉(cāng)處理和時(shí)度 培訓(xùn)計(jì)劃完成率專賣店設(shè)計(jì)師 軟裝陳列方案制作和時(shí)性 軟裝陳列方案制作通過(guò)率 專賣店首次軟裝配置到位和時(shí)度 專賣店首次軟裝配置到位完整率 專賣店首次產(chǎn)品(窗簾、軌道)配置到位和時(shí)度 專賣店首次產(chǎn)品(窗簾、軌道)配置到位完整率 客戶滿意度 專賣店現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)完成率 新品研發(fā)數(shù)量 新品研發(fā)通過(guò)率 軟裝更新方案提交和時(shí)度 軟裝更新方案通過(guò)率 軟裝配置成本控制 展廳管理滿意度 培訓(xùn)計(jì)劃完成率策劃執(zhí)行 策劃方案通過(guò)率 策劃預(yù)算費(fèi)用達(dá)成率 策劃執(zhí)行達(dá)成率 品牌宣傳方案通過(guò)率 品牌宣傳活動(dòng)計(jì)劃完成率 市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)次數(shù) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提和和時(shí)度 市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用控制 推廣合作單位信息庫(kù)數(shù)量 推廣合作單位信
22、息庫(kù)完整率 市場(chǎng)活動(dòng)分析報(bào)告提交和時(shí)度9.12 、市場(chǎng)活動(dòng)分析報(bào)告有效度9.13 、策劃方案引流數(shù)9.14 、策劃方案預(yù)期目標(biāo)達(dá)成率9.15 、策劃執(zhí)行滿意度9.16 、培訓(xùn)計(jì)劃完成率10.文案10.1 、新品詳情頁(yè)文案提交和時(shí)度10.2 、新品詳情頁(yè)文案采納率10.3 、營(yíng)銷活動(dòng)文案提交和時(shí)度10.4 、營(yíng)銷活動(dòng)文案采納率10.5 、營(yíng)銷活動(dòng)文案滿意度10.6 、線上官微、自媒體軟文按時(shí)更新10.7 、線上官微、自媒體軟文采納率10.8 、線上官微、自媒體軟文閱讀率 =(閱讀軟文人數(shù)十官微/自媒體總?cè)藬?shù))X 100%10.9 、線上官微、自媒體軟文圖文轉(zhuǎn)化率=(閱讀軟文人數(shù)十官微/自媒體送達(dá)人數(shù))X 100%10.10、 線上官微、自媒體軟文點(diǎn)贊率=(總點(diǎn)贊人數(shù)十官微/自媒體總閱讀人數(shù))X 100%10.11、 培訓(xùn)計(jì)劃完成率11. 專賣店招商專員11.1 、 加盟協(xié)議簽訂數(shù)11.2 、 意向客戶備案數(shù)11.3 、 意向客戶成功邀約率11.4 、 客戶信息收集數(shù)量11.5 、 客戶信息
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