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1、珠寶銷售員工作總結XX年珠寶銷售員工作總結怎么寫,以下是 XX 精心整理的相 關內容,希望對大家有所幫助 !珠寶銷售員工作總結 XX 年 光陰似箭 , 日月如梭 , 轉 眼間半年已經過去 , 回顧本年度我的工作 , 可以說是取得了 一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各 項工作,現將我的工作總結如下:愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班, 遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專 業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后三個月的工作中 比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。1. 營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。2. 工作積極性不高,缺乏主動性

2、 ; 有時候銷售不好思想 就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它 的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧 客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步 提高。 3. 對客戶心理把握不夠。1. 在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解 提高自己的銷售技巧 , 借鑒他人成功的經驗??偨Y失敗原因, 及時改正。2. 不斷加強素質培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。3. 以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來 , 適時地接 待顧客 , 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不 足,互相幫助,共同提高。4. 掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事 學習,端正服務態(tài)度

3、,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提 高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存 在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使 工作業(yè)績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。珠寶銷售員工作總結 XX 年 本人來到公司就職已經 近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同 事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以 前的印象中是高貴的, 神秘的, 隨著在公司工作時間的推移, 慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的 一部分看待。在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學到了很多東 西,了解的東西越多,就越覺得自己

4、還需要加深學習。在進 入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了 不起了。 但是隨著對行業(yè)了解的加深, 現在我深深的感覺到, 要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大 的黃金,還有其他的彩色寶石等等。在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我 并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣 場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產 生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方 面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè) 素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不 得不承認在這方

5、面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情, 但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這 里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習 的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可 以增加我們對公司的歸屬感。第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的 陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的 道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易 看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力 商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助 我們完善我們的柜臺陳列。第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還 不夠,另外就是不夠精致,商品結構

6、上有很多漏洞,這就會 造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上 挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口 舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果 也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得 很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能 在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很 齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調 整,就可以事半功倍了。以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟?一句話,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境 的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我 們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產生。我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位 置也是不差的,占據兩條邊,和一個轉角,如果在主要層面 上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很 大信心的。新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去, 我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能 及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。人無完人,我相信

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