公司事務(wù)處理準(zhǔn)則

1、事務(wù)處理準(zhǔn)則   總 則第一條 本辦事細(xì)則依照本公司組織規(guī)程制定。第二條 本公司一般業(yè)務(wù)行政管理，悉依本細(xì)則規(guī)定辦理，其未經(jīng)規(guī)定事項(xiàng)，適用有關(guān)作業(yè)程序。 分層負(fù)責(zé) 第三條 為提高工作效率，嚴(yán)密管理業(yè)務(wù)與行政，實(shí)施分層負(fù)責(zé)辦法，特 劃分各級主管職責(zé)，借以處理該管業(yè)務(wù)。第四條 總經(jīng)理職責(zé)：依據(jù)有關(guān)規(guī)定，承董事會(huì)決議、董事長之命，指揮督率所屬單位人員，管理本公司全盤業(yè)務(wù)。第五條 秘書室總經(jīng)理特別助理職責(zé)：(一)對于個(gè)案研究分析與可行性方案擬議。(二)本公司重大興革事項(xiàng)建議。(三)協(xié)助總經(jīng)理處理公司重要業(yè)務(wù)或特定業(yè)務(wù)。第六條 秘書室總經(jīng)理執(zhí)行秘書職責(zé)：(一)協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文行政作業(yè)事項(xiàng)

2、。(二)文稿的撰擬、繕校、翻譯與檔卷保管事項(xiàng)。(三)公司會(huì)報(bào)議程編排及法律事務(wù)聯(lián)絡(luò)。(四)協(xié)助總經(jīng)理追蹤、查催各單位應(yīng)辦事項(xiàng)。第七條 秘書室專案工作人員職責(zé)(簡稱專員)：(一)執(zhí)行總經(jīng)理交辦專案的研究、企劃、分析、調(diào)整。(二)必要時(shí)可應(yīng)各單位主管申請或總經(jīng)理指派，對各單位主管提供建議或技 術(shù)支援。第八條 室、部、組(科)第一級主管職責(zé)：(一)承總經(jīng)理之命或副總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)處理職責(zé)有關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(二)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定及其工作方案的擬議。(三)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、業(yè)務(wù)績效及其利弊興革的報(bào)告與建議。(四)對所屬人員(含配屬)的工作績效與生活行為考評。(五)審核有關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定初步

3、處理方式，并對所屬人員 提示要求。(六)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件權(quán)宜處理或立即轉(zhuǎn)呈核示等。(七)業(yè)務(wù)內(nèi)涉及其他單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系。(八)向總經(jīng)理提供政策性建議。(九)代行文稿或以室、部、科等一級單位名義行文范圍：1. 處理要點(diǎn)已經(jīng)簽奉核準(zhǔn)，按照規(guī)定程序具備手續(xù)，其業(yè)務(wù)內(nèi)不涉及其他單位職責(zé)。2. 研究計(jì)劃方案，撰述工作報(bào)告所需資料的搜集或其意見的征詢。3. 查催該業(yè)務(wù)有關(guān)文書報(bào)表。4. 其他規(guī)章所示授權(quán)該室、部、組(科)自行處理的文件。第九條 各單位二級主管或?qū)０腹ぷ魅藛T職責(zé)：(一)依據(jù)作業(yè)程序所示要求暨上級主管指示，處理該單位經(jīng)常業(yè)務(wù)。(二)工作范圍內(nèi)作業(yè)程序的研擬。(三)妥善分配所屬及配屬人員工作，并

4、確實(shí)督導(dǎo)達(dá)成工作要求，考核其勤惰與工作成果。(四)擇擬簽稿，并就所屬人員簽擬作業(yè)內(nèi)容、引用規(guī)章體例、措辭等，審閱 其是否詳實(shí)周妥。 (五)業(yè)務(wù)內(nèi)有關(guān)各項(xiàng)應(yīng)用資料搜集、匯總、分析。(六)業(yè)務(wù)內(nèi)定期作業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì)資料編制。(七)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重要工作動(dòng)態(tài)核簽。(八)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展。 業(yè)務(wù)分工第十條 為明確劃分各單位業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)，分別制定下面條例。第十一條 秘書室掌理下列事項(xiàng)：(一)公文處理程序的擬訂與實(shí)施事項(xiàng)。(二)公文的收發(fā)、登記、編號及分送事項(xiàng)。(三)文稿的撰擬、繕校、翻譯、封發(fā)與檔卷保管事項(xiàng)。(四)公文查催與追蹤事項(xiàng)。(五)公司會(huì)報(bào)議程的編排及記錄印發(fā)保管事項(xiàng)。(六)各項(xiàng)通知撰擬協(xié)調(diào)事項(xiàng)

5、。(七)董事會(huì)有關(guān)文書處理，會(huì)議程序編排，記錄印發(fā)保管事項(xiàng)。(八)綜合性計(jì)劃、報(bào)告撰擬事項(xiàng)。(九)有關(guān)本公司印信典守事項(xiàng)。(十)法律事務(wù)聯(lián)絡(luò)處理。(十一)公司重要合同保管與聯(lián)系及條文增刪修改的建議事項(xiàng)。(十二)公司大事紀(jì)要匯總記載。(十三)專案研究、調(diào)查、計(jì)劃的建議處理事項(xiàng)。(十四)秘書業(yè)務(wù)及一般性公共關(guān)系。(十五)圖書、文物的搜集、整理、保管。(十六)與顧問聯(lián)系協(xié)調(diào)事項(xiàng)。(十七)總經(jīng)理臨時(shí)交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理。第十二條 財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)下列事項(xiàng)：(一)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)。(二)年度預(yù)算的擬訂、執(zhí)行。(三)財(cái)務(wù)計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行及控制。(四)年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行分析。(五)會(huì)計(jì)憑證的編

6、制、審核及保管。(六)會(huì)計(jì)帳冊的登記、處理與保管。(七)稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理。(八)成本的計(jì)算及分析。(九)結(jié)算及決算報(bào)告的編制。(十)帳目及存貨的盤查。(十一)應(yīng)收帳款的整理及催收事項(xiàng)。第十三條 本公司管理部分設(shè)行政科、電腦科負(fù)責(zé)下列事項(xiàng)：(一)資產(chǎn)管理事項(xiàng)。(二)電腦化內(nèi)部檔案系統(tǒng)作業(yè)事項(xiàng)。(三)人事、庶務(wù)的企劃及管理事項(xiàng)。(四)每天財(cái)務(wù)收支管理事項(xiàng)。(五)本公司行政事務(wù)注意事項(xiàng)。第十四條 本公司于××市設(shè)立營業(yè)所，為市場經(jīng)營單位，設(shè)置經(jīng)理一名，秉承總經(jīng)理之命，負(fù)責(zé)單位工作的推行，必要時(shí)可設(shè)置副經(jīng)理給予協(xié)助。第十五條 營業(yè)所分設(shè)營業(yè)科、開發(fā)科和業(yè)務(wù)科，分別管理：(一)開發(fā)

7、客戶的計(jì)劃及其實(shí)施。(二)客戶訂單的接洽、估價(jià)及其聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。(三)客戶訂單作業(yè)、設(shè)計(jì)完稿的處理聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。(四)客戶訂單印刷及運(yùn)送處理事項(xiàng)。(五)客戶貨款收繳及催收事項(xiàng)。(六)客戶間的聯(lián)絡(luò)及維持長期關(guān)系所必須注意的處理事宜。(七)同業(yè)行情收集、研究并反饋給公司。(八)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)是一切努力的最終目標(biāo)。第十六條 本公司在××工業(yè)區(qū)設(shè)立生產(chǎn)事業(yè)單位，設(shè)置廠長一名，秉承 總經(jīng)理之命，負(fù)責(zé)印刷業(yè)務(wù)，必要時(shí)可設(shè)副廠長協(xié)助。第十七條 廠務(wù)部分設(shè)總務(wù)科、制版科、印刷科、廠務(wù)科。 (一)總務(wù)科(分設(shè)儲(chǔ)運(yùn)組、安全組、庶務(wù)組)1. 關(guān)于原料完成品的保管及運(yùn)輸事項(xiàng)。2. 關(guān)于廠區(qū)人員、物品等出入管

8、理事項(xiàng)。3. 關(guān)于廠內(nèi)安全衛(wèi)生事項(xiàng)的維護(hù)。4. 關(guān)于員工伙食的供應(yīng)事項(xiàng)。5. 關(guān)于廠區(qū)庶務(wù)工作的處理事項(xiàng)。(二)制版科(分設(shè)打字組、劃稿組、制版組)1. 根據(jù)印刷訂單制作印刷打字、美工完稿。2. 根據(jù)完稿制成分色版。(三)印刷科(分設(shè)合版組、主機(jī)組、追印組、裝訂組、包裝組)1. 印刷設(shè)備的維護(hù)及清洗。2. 印刷工作的進(jìn)行。3. 印刷成品的裝訂及包裝工作。(四)廠務(wù)科1. 廠區(qū)人事管理事項(xiàng)。2. 廠區(qū)原料的采購事項(xiàng)。3. 生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)及管理工作。 4. 成品質(zhì)量監(jiān)督的管理事項(xiàng)。5. 零用金的管理事項(xiàng)。 服務(wù)守則第十八條 各級工作人員應(yīng)遵守的規(guī)定：(一)恪守員工服務(wù)準(zhǔn)則。(二)各級工作人員對該部

9、門業(yè)務(wù)有關(guān)的作業(yè)規(guī)定、專業(yè)知識決定其業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以應(yīng)力求充分了解，并須經(jīng)常研習(xí)。(三)各級工作人員均應(yīng)遵照本公司各種規(guī)定與要求，根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé)，接受上級指導(dǎo)，達(dá)成任務(wù)，同時(shí)尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。(四)各級工作人員處理公司業(yè)務(wù)，選擬文稿應(yīng)注意下列要點(diǎn)：1. 處理具體事務(wù)必須全面了解情況。2. 提供建議、意見必須確實(shí)可行。3. 各項(xiàng)要求必須貫徹始終。4. 人力、財(cái)力必須合理運(yùn)用。5. 觀察評判必須公正客觀。6. 稱謂、數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤。7. 確保業(yè)務(wù)機(jī)密。8. 不得積壓公務(wù)。9. 善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)及損害。 10. 對每一問題多加思考，

10、努力貢獻(xiàn)智能。11. 維護(hù)公司權(quán)責(zé)與榮譽(yù)。(五)各級工作人員對于該部門業(yè)務(wù)研究處理，應(yīng)有自己的處理方法，非有特殊事故，或規(guī)定欠明，不能自行決定外，不得事事呈請上級核示，希冀推諉責(zé)任。(六)各級工作人員差假外出，必須覓妥代理人或由該部門主管指定代理人，代理期間的職權(quán)行使，應(yīng)由代理人負(fù)責(zé)。(七)各級工作人員，均應(yīng)按照規(guī)定工作時(shí)間到達(dá)工作場所，公務(wù)閑暇時(shí)自行研習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)書刊，不得有影響公眾觀瞻及妨礙他人工作的不當(dāng)行為。(八)服務(wù)成績優(yōu)異者或違反以上守則規(guī)定者，應(yīng)由主管部門查證事實(shí)，分別視其情節(jié)輕重，依據(jù)人事規(guī)定，給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲處。 綜合核實(shí)第十九條 各單位負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，均應(yīng)斟酌必要，就其工作內(nèi)容、工作要 求、工作方法、作業(yè)流程等分別制定管理規(guī)章、業(yè)務(wù)范圍、工作程序等呈準(zhǔn)施行，作為該單位處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)則。第二十條 各級工作人員，應(yīng)就該部門主管交付的任務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定，具述職責(zé)內(nèi)容(工作說明書)送請人事部門詳鑒查核，以專責(zé)成。第二十一條 本公司為謀業(yè)務(wù)行政的興革、改進(jìn)及經(jīng)營事