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文檔簡介

1、質(zhì)量管理部的27個崗位職責大全很多單位規(guī)模都不大,就算是不大的單位,一個部門兩三人,作為質(zhì)量管理人員還是要找準定位,弄明白質(zhì)量管理部應該有幾個崗,我們都要做些甚么工作,我們都做了哪些工作,我們還有那哪些工作可以去做。質(zhì)量管理部要管什么質(zhì)量管理部崗位職責 1  質(zhì)量總監(jiān)崗位職責質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領導下,負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作,全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。1質(zhì)量管理體制的建設和組織實施   (1)全面負責企業(yè)質(zhì)量工作,制定并組織實施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略 

2、  (2)組織制定質(zhì)量管理方針,建立相應的質(zhì)量目標   2推進質(zhì)量管理體系的建設與完善   (1)組織和指導質(zhì)量管理體系的建設,組織質(zhì)量管理部人員對其進行審核 (2)組織編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理   (3)組織開展治理管理體系的評審與認證工作   3指導和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作   (1)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范,并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況   (2)合同相關部門評估供應商質(zhì)量體系,選擇合適的供應商(3)負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量

3、檢驗工作   4持續(xù)進行質(zhì)量改善   (1)負責召開重大   專題會議,協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目(2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督各部門執(zhí)行5質(zhì)量問題域事故處理   (1)組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題   (2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作(3)組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作   6員工的質(zhì)量培訓教育   (1)負責組織質(zhì)量方面的培訓工作(2)在質(zhì)量培訓過程中負責講授部分質(zhì)量課程7員工績效考

4、核   (1)負責對質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核(2)負責對質(zhì)量項目中小組成員的工作績效進行評價 2 質(zhì)量經(jīng)理的崗位職責質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責是在質(zhì)量總監(jiān)的領導下,負責企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標,圍繞質(zhì)量管理體系實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的持續(xù)改善。1質(zhì)量管理制度的建設   (1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項制度和標準并監(jiān)督其執(zhí)行 (2)指導貫徹落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標   2推進質(zhì)量管理體系建設和完善   (1)指導編制完備的質(zhì)量體系文

5、件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理 (2)負責開展質(zhì)量管理體系的評審與認證工作(3)負責領導質(zhì)量管理部人員對質(zhì)量管理體系進行審核并對其做有效控制   3指導和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作   (1)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況   (2)會同有關部門評估供應商質(zhì)量體系,選擇合適的供應商(3)負責組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作   4推進質(zhì)量改進工作   (1)協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目  (2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督員工執(zhí)行5質(zhì)量問題域事故處理 

6、;  (1)組織對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題(2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作(3)組織對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作   6組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓工作   (1)組織制定和實施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓計劃(2)在質(zhì)量培訓過程中,承擔講授部分質(zhì)量課程的工作7員工管理   (1)負責監(jiān)督指導質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(2)負責質(zhì)量管理部人員的工作績效考核和工作調(diào)動(3)負責安排對質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓質(zhì)量專崗崗位職責質(zhì)量目標與計劃管理< 1  質(zhì)

7、量計劃主管崗位職責 1質(zhì)量管理制度建設   (1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計劃的相關管理制度(2)制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準   2負責組織質(zhì)量計劃的編制與修訂   (1)組織質(zhì)量計劃專員進行質(zhì)量計劃的編制工作(2)負責質(zhì)量計劃的初步審核工作   (3)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對質(zhì)量計劃的修訂工作   3質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督   (1)向各部門下達通過審批的質(zhì)量計劃   (2)監(jiān)督各部門質(zhì)量計劃的落實情況   (3)協(xié)

8、助有關部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題   4下屬員工管理   (1)負責質(zhì)量計劃專員日常工作的監(jiān)督與指導   (2)負責對質(zhì)量計劃專員的工作績效進行考評   (3)負責質(zhì)量計劃專員的崗位技能培訓   2質(zhì)量計劃專員崗位職責質(zhì)量計劃專員主要負責質(zhì)量計劃的具體編制工作,監(jiān)督和協(xié)助有關部門執(zhí)行和落實質(zhì)量計劃,其具體職責如下:    1協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度的建設   (1)協(xié)助主管制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準   (2)向有

9、關部門傳達質(zhì)量計劃的有關文件   2負責質(zhì)量計劃的編制與修訂   (1)按照主管要求編制相應的質(zhì)量計劃,并送交審核   (2)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進行對質(zhì)量計劃的修訂工作   3質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督   (1)向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量計劃   (2)監(jiān)督各部門執(zhí)行質(zhì)量計劃   (3)協(xié)助有關部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題   產(chǎn)品質(zhì)量設計管理< 1 質(zhì)量工程師崗位職責 質(zhì)量工程師主要負責產(chǎn)品質(zhì)量的

10、先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進工作。1質(zhì)量先期策劃   (1)參與產(chǎn)品研發(fā),檢驗所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行   (2)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃,制定各研發(fā)階段項目的質(zhì)量要求   (3)收集整理客戶需求,參與產(chǎn)品設計和評審、驗證及確認工作   (4)負責解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題   (5)使用、等工具,編制質(zhì)量先期控制計劃   2質(zhì)量控制   (1)抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理   (2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),

11、定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究   (3)對檢驗方法和檢驗標準進行比較、分析和驗證,對已經(jīng)過時或存在問題的檢驗方法及檢驗標準向質(zhì)量控制主管提請更換   3推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作   (1)積極處理客戶反饋的問題,依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施   (2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃,制定明確的質(zhì)量改進目標   (3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進工作   4文件管理與維護   (1)設計并維護相關質(zhì)量體系文件,確保其有效運行

12、0;  (2)依據(jù)控制計劃對現(xiàn)場質(zhì)量工程師和質(zhì)量策劃專員進行技能培訓 2 產(chǎn)品質(zhì)量策劃員崗位職責產(chǎn)品質(zhì)量策劃員主要負責新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃及跟蹤調(diào)查工作。      1質(zhì)量策劃準備   (1)收集國家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關質(zhì)量文件,明確產(chǎn)品質(zhì)量標準的相關規(guī)定   (2)對客戶的需求和期望進行調(diào)查分析   (3)向生產(chǎn)部和研發(fā)部有關責任人索取新產(chǎn)品的各項資料   2產(chǎn)品質(zhì)量策劃   (1)根據(jù)資料擬定新產(chǎn)品質(zhì)量要求 

13、;  (2)制定試制產(chǎn)品質(zhì)量評審的檢驗標準   (3)參與試制品的質(zhì)量評審   (4)編寫產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作總結(jié)報告   3產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查   (1)對已投產(chǎn)新產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查,分析產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題   (2)對有關的產(chǎn)品文件和資料進行匯總整理,并妥善保存   進料檢驗管理< 1 進料檢驗主管崗位職責 進料檢驗主管主要負責所有進料的檢驗管理工作,包括原材料、外協(xié)品和外購零部件的質(zhì)量檢驗管理。1質(zhì)量管理的制度建設

14、0;  (1)負責組織制定所轄范圍內(nèi)的物料檢驗標準和相關管理制度   (2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的相關質(zhì)量政策和質(zhì)量制度   2全面負責進料檢驗工作的實施   (1)組織進廠物料的檢驗工作   (2)指導進料檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作   (3)指導和監(jiān)督進料檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作   (4)處理進料的質(zhì)量異常問題   3供應商管理   (1)向供應商反饋質(zhì)量檢驗信息,提出改善物料質(zhì)量的建議

15、   (2)協(xié)助采購部完成不合格材料的退貨工作   (3)協(xié)助采購部做好供應商的相關評審工作   4下屬員工管理   (1)負責指導、監(jiān)督進料檢驗專員的日常工作   (2)負責對進料檢驗專員的工作績效進行考評   (3)負責對進料檢驗專員進行崗位技能培訓 2 進料檢驗專員崗位職責 進料檢驗專員的主要職責是檢驗進料。   1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設   (1)協(xié)助進料檢驗主管制定進料的檢驗標準和檢驗規(guī)范&

16、#160;  (2)向供應商及相關部門傳達質(zhì)量檢驗的文件,并作必要的解釋和說明   2負責具體的進料檢驗工作   (1)按照檢驗制度規(guī)定的標準、檢驗方法和進料檢查程序,對原材料、外購件、外協(xié)件、包裝物進貨進行檢驗   (2)對特許來料或緊急放行的來料進行質(zhì)量檢驗跟蹤,與其他崗位的檢驗人員合作,及時分離不合格品   (3)做好進料檢驗的原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報   (4)負責進料檢驗中用到的檢驗儀器、量規(guī)和檢驗設備的維護與保養(yǎng)   3供應商溝

17、通   (1)與供應商進行有效溝通,及時核對物料的質(zhì)量信息   (2)對不合格的來料予以退換,或進行返工處理   >制程檢驗管理 1 制程檢驗主管崗位職責 制程檢驗主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下,嚴格貫徹工藝設計意圖并執(zhí)行技術(shù)標準,負責制造過程中在制品的質(zhì)量檢驗相關工作   1質(zhì)量管理的制度建設   (1)負責組織制定所轄制程的檢驗標準和相關管理制度   (2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的各項質(zhì)量政策和質(zhì)量制度  &#

18、160;2全面負責制程檢驗工作的實施   (1)負責組織制程檢驗人員和巡檢人員執(zhí)行檢驗工作 (2)負責制程檢驗記錄文件的審核工作   3推進制程質(zhì)量改進工作   (1)分析生產(chǎn)部門的制造過程,提出質(zhì)量改進建議   (2)協(xié)助生產(chǎn)部門做好制程的質(zhì)量改進工作   4質(zhì)量事故的調(diào)查處理   (1)負責對制程質(zhì)量事故的應急處理工作   (2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查工作   5下屬員工管理   (1)負責指導、監(jiān)督

19、制程檢驗專員和巡檢人員的日常工作   (2)負責對制程檢驗專員和巡檢人員的工作績效進行考評   (3)負責制程檢驗專員和巡檢人員的崗位技能培訓工作 2 制程質(zhì)檢專員崗位職責制程質(zhì)檢專員的主要職責是在制程檢驗主管的帶領下,負責執(zhí)行制程質(zhì)量檢驗工作。   1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設   (1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關管理制度   (2)負責向相關部門傳達和解釋制程檢驗的各項文件   2負責具體的制程質(zhì)檢工作   (1)負

20、責生產(chǎn)線首檢及上線物料的質(zhì)量確認工作  (2)按照檢驗制程要求做好在制品的檢驗工作   (3)控制生產(chǎn)過程中檢查出的不合格品,避免流入下一道工序   (4)負責制程檢驗記錄和有關檢驗工具保管工作   3制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析   (1)分析制程的有關資料和檢驗記錄,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題   (2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查和取證   (3)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故 3 制程巡檢專員崗位職責制程巡檢

21、專員的主要職責是在制程檢驗主管的領導下,負責生產(chǎn)制程巡檢工作,識別、指導生產(chǎn)中潛在的質(zhì)量問題,改善產(chǎn)品質(zhì)量。   1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設   (1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關管理制度   (2)負責向相關部門傳達和解釋制程巡檢工作的有關文件   2負責具體的制程巡檢工作   (1)抽檢在制品的質(zhì)量,對現(xiàn)場作業(yè)(操作)規(guī)范提出修正意見與建議   (2)對與質(zhì)量相關的各個制程環(huán)節(jié)進行巡檢、確認   (3)對在制品的臨時存放地點和運輸環(huán)節(jié)進

22、行定期巡檢,糾正不合理操作   (4)填寫制程巡檢報告,向制程檢驗主管反映質(zhì)量具體情況   3制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析   (1)分析制程的有關資料和檢驗記錄,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題   (2)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故   成品檢驗管理 1 成品檢驗主管崗位職責 成品檢驗主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下,參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的相關制度、成品檢驗標準,組織實施成品檢驗并進行成品質(zhì)量分析,提出成品質(zhì)量改進方案,提高企業(yè)產(chǎn)成品質(zhì)量。

23、60;  1質(zhì)量管理制度建設   (1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量準則并監(jiān)督實施   (2)制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關管理制度   (3)建立新產(chǎn)品質(zhì)量成本分析制度,及時制定新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定分析報告 2全面負責產(chǎn)品成品的質(zhì)量檢驗工作   (1)組織、指導成品檢驗專員做好成品一般檢驗和抽樣檢驗工作   (2)根據(jù)檢驗結(jié)果和客戶要求,組織相關人員出具檢驗報告  (3)指導成品檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作   (4)指導和監(jiān)

24、督成品檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作   3組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析與改進工作   (1)定期組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析工作   (2)提出質(zhì)量改進方案,協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作   4下屬員工管理   (1)負責指導、監(jiān)督成品檢驗專員和出貨檢驗專員的日常工作(2)負責對成品檢驗專員和出貨檢驗專員的工作績效進行考評   (3)負責成品檢驗專員和出貨檢驗專員的崗位技能培訓工作    2 成品檢驗專員崗位職責成品檢驗專員在成品檢驗主管的

25、領導下,具體實施成品檢驗的相關工作,建立企業(yè)成品檢驗資料庫,提出成品檢驗工作建議及成品質(zhì)量改進建議等。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設   (1)協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關管理制度   (2)向相關部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件   2負責具體的成品檢驗工作   (1)嚴格按照成品檢驗規(guī)程及設備操作規(guī)程進行成品抽樣和檢驗工作   (2)負責不合格品的驗證與處理工作   (3)做好成品檢驗的原始記錄,對產(chǎn)品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報  

26、60;(4)負責成品檢驗中使用器具的使用、維護和保養(yǎng)工作   (5)按照主管要求編寫產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告   3產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進   (1)分析產(chǎn)成品的檢驗記錄和相關資料,識別其存在的質(zhì)量問題   (2)提出質(zhì)量改進建議,協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作     3 出貨檢驗專員崗位職責出貨檢驗專員的主要職責是按照質(zhì)量標準要求,完成產(chǎn)品出廠前的最后檢驗,排查并解決質(zhì)量問題,以確保進入市場的產(chǎn)品質(zhì)量。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設   (1)協(xié)助主管制定

27、所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關管理制度   (2)向相關部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件   2負責成品的出貨檢驗工作   (1)按照檢驗任務和操作規(guī)程,具體執(zhí)行產(chǎn)品出廠前的檢驗   (2)根據(jù)客戶和相關部門的要求,出具“產(chǎn)品檢驗報告”   (3)妥善保管檢驗儀器,及時保養(yǎng),定期送檢   3產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進   (1)對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行異常分析,提出改進建議   (2)對成品出廠檢驗狀況及客戶反饋信息進行統(tǒng)計分析  &

28、#160;質(zhì)量器具管理< 1 質(zhì)量器具主管崗位職責 質(zhì)量器具主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下,負責編制質(zhì)量器具的相關使用規(guī)范及檢測方法,申購相關的質(zhì)量器具,并管理、監(jiān)督其使用。   1質(zhì)量管理制度建設   (1)組織制定質(zhì)量器具的相關制度和規(guī)范,并監(jiān)督實施   (2)監(jiān)督有關人員及有關部門落實企業(yè)的質(zhì)量政策和質(zhì)量方針   2組織質(zhì)量器具的購置、使用和報廢工作   (1)負責質(zhì)量器具采購申請的初步審核及質(zhì)量檢驗設備的申購   (2)負

29、責組織人員做好購進質(zhì)量器具的驗收工作  (3)組織人員對精密、稀有的質(zhì)量檢驗設備進行定期維護與保養(yǎng)   (4)參與質(zhì)量事故的分析工作,提出質(zhì)量器具改進建議和意見   (5)負責質(zhì)量器具降級、報廢的審批處理工作   3下屬員工管理   (1)負責指導和監(jiān)督質(zhì)量器具專員的日常工作   (2)負責對質(zhì)量器具專員的工作績效進行考評   (3)負責質(zhì)量器具專員的崗位技能培訓 2 質(zhì)量器具專員崗位職責 質(zhì)量器具專員的主要工作職責是在質(zhì)量器

30、具主管的領導下,負責質(zhì)量器具的具體管理工作及質(zhì)量器具的相關資料、檔案的管理工作。    1協(xié)助主管做好質(zhì)量管理制度的建設   (1)協(xié)助質(zhì)量器具主管制定質(zhì)量器具的相關制度和規(guī)范   (2)向有關人員和有關單位傳達相應的質(zhì)量管理文件   2負責質(zhì)量器具購置、使用和報廢的執(zhí)行   (1)負責新購質(zhì)量器具的開箱驗收、登記編號等工作   (2)負責管理企業(yè)質(zhì)量器具的相關信息與資料,包括賬卡、借閱管理等   (3)負責指導質(zhì)量器具的使用者對其進行維護與保養(yǎng)

31、   (4)負責精密、稀的有檢驗設備的維護、保養(yǎng)工作   (5)根據(jù)生產(chǎn)需要,在企業(yè)范圍內(nèi)負責質(zhì)量器具調(diào)配工作   (6)根據(jù)質(zhì)量器具的檢測結(jié)果,并出具檢測報告   質(zhì)量控制管理< 1 質(zhì)量控制主管崗位職責質(zhì)量控制主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領導下,具體負責企業(yè)全面質(zhì)量控制工作。1質(zhì)量管理制度建設   (1)根據(jù)企業(yè)總的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針制定質(zhì)量控制辦法   (2)根據(jù)企業(yè)的實際情況建立與采購部、生產(chǎn)部、銷售部等質(zhì)量相關部門的溝通協(xié)作機制   2全面負責產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測和分析   (1)針對產(chǎn)品特點,制訂批量生產(chǎn)質(zhì)量保證計劃 

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