某集團(tuán)績(jī)效指標(biāo)概述

1、目 錄天泰公司級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法銷售回款25%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部根據(jù)公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。2. 本項(xiàng)得分為Y。集團(tuán)利潤(rùn)總額25%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部根據(jù)集團(tuán)利潤(rùn)總額相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。2. 本項(xiàng)得分為Y。融資計(jì)劃完成率一五%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部根據(jù)公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。2. 本項(xiàng)得分為Y。凈資產(chǎn)收益率一五%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部根據(jù)公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度計(jì)算得出，其結(jié)果

2、得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。2. 本項(xiàng)得分為Y?？蛻魸M意度一五%公關(guān)客服部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由公關(guān)客服部組織調(diào)查公司進(jìn)行客戶調(diào)查計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。員工敬業(yè)度5%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。董事局辦公室關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法內(nèi)部客戶滿意度20%集團(tuán)員工部組織內(nèi)部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1 本項(xiàng)滿分為100分。2 本項(xiàng)指標(biāo)由員工部定期實(shí)施內(nèi)部滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算得出

3、，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3 本項(xiàng)得分為Y。本部門計(jì)劃完成率一五%集團(tuán)辦公室考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)辦公室計(jì)劃管理人員根據(jù)部門計(jì)劃完成情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。綜合評(píng)價(jià)一五%主管領(lǐng)導(dǎo)50%考監(jiān)會(huì)50%考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由主管領(lǐng)導(dǎo)和考監(jiān)會(huì)填寫綜合評(píng)價(jià)問(wèn)卷得出。3. 綜合調(diào)查問(wèn)卷旨在考核本部門對(duì)其他相關(guān)部門的指導(dǎo)、溝通、協(xié)作情況。4. 本項(xiàng)得分為Y。銷售回款10%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部根據(jù)公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。2. 本項(xiàng)得分為Y。部門員工敬業(yè)度5%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查

4、考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）專題研究10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠準(zhǔn)確把握公司發(fā)展階段，能結(jié)合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)開展專題研究工作，研究成果及時(shí)、建議合理，符合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)部門（單位）工作起到重

5、要的指導(dǎo)作用。較差的標(biāo)準(zhǔn)：未能按時(shí)、按要求開展專題研究工作；專題研究成果不符合企業(yè)實(shí)際情況，難以執(zhí)行或工作開展組織不利，對(duì)企業(yè)部門（單位）起不到指導(dǎo)作用。戰(zhàn)略研究10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能基于對(duì)行業(yè)的研究，不斷分析企業(yè)處境，能把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏；對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展、子業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展有持續(xù)的關(guān)注和了解；能夠清晰制定公司發(fā)展藍(lán)圖并適時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)加以維護(hù)。較差的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)企業(yè)所涉及行業(yè)理解有誤區(qū)，不能把握公司及子業(yè)務(wù)單元的發(fā)展節(jié)奏；戰(zhàn)略研究工作開展不利，無(wú)法對(duì)企業(yè)提供戰(zhàn)略決策支持。策劃10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展模式及營(yíng)銷策劃模式，能夠提出符合企業(yè)業(yè)務(wù)和能力的策劃方案；能夠

6、給予執(zhí)行策劃部門有力的專業(yè)支持；策劃方案有效促進(jìn)了企業(yè)銷售工作開展。較差的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)行業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)模式和營(yíng)銷模式理解不足或預(yù)計(jì)有嚴(yán)重失誤；策劃方案脫離企業(yè)實(shí)際情況，方案不專業(yè)，無(wú)法給業(yè)務(wù)部門提供有力的專業(yè)支持；策劃方案不能推動(dòng)銷售工作開展，或給銷售工作帶來(lái)阻礙。政策研究5%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)政策變化保持敏感，能快速做出反應(yīng)，能將政策的變化對(duì)企業(yè)的影響及時(shí)傳遞給決策者；提出較好的建議。較差的標(biāo)準(zhǔn)：不熟悉宏觀及產(chǎn)業(yè)政策，對(duì)相關(guān)政策分析不夠及時(shí)、難以給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供決策參考。 董事局辦公室主任 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)本項(xiàng)考核由部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核直接得到。二、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參

7、見(jiàn)天泰部門經(jīng)理級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。戰(zhàn)略與政策研究專員 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）戰(zhàn)略管理研究20%主管

8、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按照要求開展集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究工作，工作報(bào)告提交及時(shí)，報(bào)告完整、有預(yù)見(jiàn)性，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策和年度工作的開展提供良好的參考價(jià)值；較差的標(biāo)準(zhǔn)： 戰(zhàn)略研究工作達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期；工作報(bào)告存在提交不及時(shí)的情況，缺少戰(zhàn)略前瞻性，提供的決策參考價(jià)值比較有限。企業(yè)管理研究20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按照領(lǐng)導(dǎo)要求開展企業(yè)內(nèi)部管理、文化、品牌等有關(guān)課題的研究；能夠按要求組織開展專項(xiàng)調(diào)研和研討工作； 較差的標(biāo)準(zhǔn)： 相關(guān)課題的研究存在信息不完整、提交不及時(shí)等問(wèn)題；專項(xiàng)調(diào)研和研討工作未能達(dá)到預(yù)期效果或組織過(guò)程中存在信息遺漏、思路不清的問(wèn)題。政策監(jiān)控及研究10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：

9、能夠按照要求，監(jiān)控房地產(chǎn)政策變化，提出集團(tuán)應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)形成解讀報(bào)呈報(bào)執(zhí)委會(huì)；較差的標(biāo)準(zhǔn)：籌劃會(huì)議達(dá)不到預(yù)期要求或出現(xiàn)差錯(cuò)；工作部署和追蹤達(dá)不到要求。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。策劃專員 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法本崗位計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱

10、權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）策劃招標(biāo)管理20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按照領(lǐng)導(dǎo)要求和相關(guān)制度規(guī)范，協(xié)助策劃總監(jiān)組織相關(guān)部門調(diào)研策劃活動(dòng)，相關(guān)文件整理、會(huì)務(wù)安排合理、及時(shí)；提交策劃報(bào)告達(dá)到工作要求；較差的標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)助調(diào)研策劃工作存在安排不合理，工作不及時(shí)的現(xiàn)象；領(lǐng)導(dǎo)安排的策劃報(bào)告等編撰工作達(dá)不到工作預(yù)期要求。策劃管理30%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠及時(shí)、有效的組織策劃代理公司和銷售代理公司競(jìng)標(biāo)并簽訂代理合同，追蹤策劃和銷售方案的進(jìn)度；能夠及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)策劃工作

11、思路和策劃工作進(jìn)度；工作達(dá)到工作預(yù)期水平；較差的標(biāo)準(zhǔn)： 組織策劃公司的競(jìng)標(biāo)工作不周全，追蹤策劃和銷售方案存在空白點(diǎn)；有時(shí)存在不及時(shí)匯報(bào)或工作進(jìn)展緩慢的現(xiàn)象，達(dá)不到工作預(yù)期水平。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。董事局辦公室 秘書 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y

12、。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）文稿撰寫20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按照主管的安排，及時(shí)撰寫相關(guān)公文、新聞稿等重要文件；達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期要求；較差的標(biāo)準(zhǔn)： 存在提交報(bào)告不及時(shí)的情況，信息存在紕漏、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象；工作達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期。內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠依據(jù)董事會(huì)的要求，工作主動(dòng)，協(xié)調(diào)董事局與下屬四大委員會(huì)工作見(jiàn)成效；能夠有效各相關(guān)方面關(guān)系，并進(jìn)行有效的公關(guān)聯(lián)絡(luò)。較差的標(biāo)準(zhǔn)： 工作主動(dòng)性不夠，協(xié)調(diào)工作存在失誤的情況

13、，公共關(guān)系聯(lián)絡(luò)存在不夠暢通的現(xiàn)象。會(huì)務(wù)組織10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠妥善組織、籌劃董事局會(huì)議，會(huì)務(wù)安排有序，同時(shí)能夠有效開展會(huì)議后續(xù)工作的部署追蹤；較差的標(biāo)準(zhǔn)：籌劃會(huì)議達(dá)不到預(yù)期要求或出現(xiàn)差錯(cuò)；工作部署和追蹤達(dá)不到要求。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。市場(chǎng)專員 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)

14、，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）市場(chǎng)調(diào)研30%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠適時(shí)跟蹤、監(jiān)控房地產(chǎn)市場(chǎng)變化，定期監(jiān)控集團(tuán)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)地區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并形成分析報(bào)告，報(bào)告準(zhǔn)確、全面、判斷準(zhǔn)確，有助于決策層對(duì)市場(chǎng)的理解；協(xié)助地區(qū)市場(chǎng)研究工作及時(shí)、達(dá)到工作要求； 較差的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)變化的監(jiān)控出現(xiàn)失誤，組織開展的相關(guān)分析報(bào)告在準(zhǔn)確性、及時(shí)性上有欠缺；協(xié)助市場(chǎng)研究工作達(dá)不到要求。投資管理研究20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良

15、好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠及時(shí)、專業(yè)的提出相關(guān)投資業(yè)務(wù)的意見(jiàn)，為決策提供參考；按要求從專業(yè)角度審核商業(yè)計(jì)劃書等調(diào)研類報(bào)告；能夠及時(shí)、有效協(xié)助有關(guān)部門開展新拓展業(yè)務(wù)的調(diào)研和可行性研究；較差的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)投資業(yè)務(wù)提出的專業(yè)意見(jiàn)存在不合理和不切實(shí)的問(wèn)題；審核報(bào)告出現(xiàn)差錯(cuò)或因?yàn)檠诱`影響工作；協(xié)助調(diào)研、可行性研究工作開展支持不夠，達(dá)不到工作要求。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。內(nèi)刊編輯 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分

16、為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）內(nèi)刊策劃20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠很好的選擇內(nèi)刊主題，能夠按出刊節(jié)點(diǎn)，按時(shí)、按要求完成約稿、審稿、定稿、制作以及對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)行工作；較差的標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)刊的主題選擇出現(xiàn)不符合要求的情況；內(nèi)刊策劃的各節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)工作失誤，對(duì)工作進(jìn)展產(chǎn)生不良影響，工作成果達(dá)不到要求。事務(wù)管理10%主管領(lǐng)

17、導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按照公司規(guī)定做好發(fā)行費(fèi)用控制，對(duì)設(shè)計(jì)印刷公司等相關(guān)合作單位能做到聯(lián)系及時(shí)、管理到位，合同簽訂、設(shè)計(jì)稿件審核、費(fèi)用支付和投稿者稿酬支付等工作嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定和工作要求；較差的標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)行費(fèi)用控制出現(xiàn)達(dá)不到工作要求和違反公司規(guī)定的現(xiàn)象；合作單位管理不能達(dá)到工作要求，給工作的順利開展帶來(lái)不良影響。信息跟蹤20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠按公司要求，及時(shí)跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)、金融、房地產(chǎn)市場(chǎng)等信息；對(duì)市場(chǎng)及政策層面的突發(fā)變化反應(yīng)及時(shí)；能夠及時(shí)、準(zhǔn)確公布相關(guān)分析報(bào)告；較差的標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的信息變化不夠敏感，反應(yīng)不及時(shí)；相關(guān)分析報(bào)告的出臺(tái)存在時(shí)間延遲、觀點(diǎn)有缺陷的問(wèn)題。三、能力態(tài)度

18、指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。員工部關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法本部門計(jì)劃完成率20%集團(tuán)辦公室考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)辦公室計(jì)劃管理人員根據(jù)部門計(jì)劃完成情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。推進(jìn)一五%集團(tuán)員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部標(biāo)準(zhǔn)化辦公室根據(jù)課題完成情況評(píng)價(jià)得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。集團(tuán)員工敬業(yè)度一五%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果

19、得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。信息化年度目標(biāo)達(dá)成率一五%×100員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)得分為Y。綜合評(píng)價(jià)一五%主管領(lǐng)導(dǎo)50%考監(jiān)會(huì)50%考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由主管領(lǐng)導(dǎo)和考監(jiān)會(huì)填寫綜合評(píng)價(jià)問(wèn)卷得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 綜合調(diào)查問(wèn)卷旨在考核本部門對(duì)其他相關(guān)部門的指導(dǎo)、溝通、協(xié)作情況。4. 本項(xiàng)得分為Y。核心員工流失率10%員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。年度培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率10%×100員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2.

20、 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。 員工部部長(zhǎng) 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)本項(xiàng)考核由部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核直接得到。二、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰部門經(jīng)理級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)化辦公室主任 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化辦公室計(jì)劃完成率40%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室計(jì)劃完成情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。推進(jìn)一五%員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為

21、100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部標(biāo)準(zhǔn)化辦公室根據(jù)計(jì)劃完成情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。下屬員工敬業(yè)度5%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）績(jī)效考核20%主

22、管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠建立完善、契合的公司績(jī)效管理體系，定期按時(shí)組織開展績(jī)效考核工作以及各相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議，能按照績(jī)效管理流程順利組織完成全公司的績(jī)效考核工作，包括考核中的培訓(xùn)、組織評(píng)價(jià)、績(jī)效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用及反饋等各環(huán)節(jié)，沒(méi)有疏漏和失誤。較差的標(biāo)準(zhǔn)：不能及時(shí)建立完善公司績(jī)效管理體系，績(jī)效考核體系和流程不合理，總是無(wú)法按時(shí)完成公司定期的績(jī)效考核工作，在組織實(shí)施考核過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏，造成考核結(jié)果及應(yīng)用的無(wú)效。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和實(shí)施20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能夠正常定期組織完成、修改所有9000、14000體系文件、標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)并保證體系的正常運(yùn)行無(wú)差錯(cuò)，能夠監(jiān)督指導(dǎo)并組織進(jìn)行

23、各個(gè)事業(yè)部、子公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作，及時(shí)對(duì)所提報(bào)的各項(xiàng)管理規(guī)定（標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行評(píng)審并能給出實(shí)際有效的評(píng)審意見(jiàn)和建議，并將成文的標(biāo)準(zhǔn)化體系文件組織進(jìn)行存檔保管，無(wú)丟失。較差的標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)常不能定期組織完成、修改所有9000、14000體系文件、標(biāo)準(zhǔn)，難以維護(hù)并保證體系的正常運(yùn)行，經(jīng)常有差錯(cuò)，不能指導(dǎo)組織各個(gè)事業(yè)部、子公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作，不能及時(shí)對(duì)所提報(bào)的各項(xiàng)管理規(guī)定（標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行評(píng)審，很少給出實(shí)際有效的評(píng)審意見(jiàn)和建議，沒(méi)有對(duì)成文的標(biāo)準(zhǔn)化體系文件進(jìn)行存檔保管或者保管混亂，經(jīng)常丟失。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰主管級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。信息主管 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信

24、息來(lái)源審核部門評(píng)分方法信息中心計(jì)劃完成率40%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)信息中心計(jì)劃完成情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。信息化年度目標(biāo)達(dá)成率30%×100員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)得分為Y。下屬員工敬業(yè)度10%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)

25、名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：主持解決公司日常網(wǎng)絡(luò)和軟/硬件問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)有效地預(yù)防故障、解決故障、解答疑問(wèn)，積極維護(hù)公司信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提出專業(yè)化建議。較差的標(biāo)準(zhǔn)：主持解決公司日常網(wǎng)絡(luò)和軟/硬件問(wèn)題時(shí)，有時(shí)不能及時(shí)有效地預(yù)防故障、解決故障、解答疑問(wèn)，有時(shí)出現(xiàn)因?yàn)楣ぷ鞑坏轿欢鴮?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)和軟/硬件問(wèn)題而導(dǎo)致公司工作效率的下降，但基本能夠及時(shí)彌補(bǔ)。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰主管級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。招聘績(jī)效專員

26、 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法本崗位計(jì)劃完成率50%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。集團(tuán)員工敬業(yè)度10%集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織外部調(diào)查得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。新員工到崗率10%員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由員工部每年定期考核，根據(jù)年度實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。新員工合格率10%員工部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分

27、。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由員工部每年定期考核，根據(jù)年度實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)得分執(zhí)委會(huì)考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)指標(biāo)由公司執(zhí)委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法參見(jiàn)公司相關(guān)規(guī)定。2. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）績(jī)效體系有效性10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)： 及時(shí)建立和不斷完善績(jī)效管理體系，關(guān)注績(jī)效管理的結(jié)果，保證績(jī)效管理體系能夠適應(yīng)天泰的不斷發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。較差的標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)

28、不能及時(shí)建立和完善績(jī)效管理體系，對(duì)績(jī)效管理成效不敏感，不能保證績(jī)效管理體系適應(yīng)企業(yè)發(fā)展?？?jī)效工作組織10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效考核、面談等組織及時(shí)、有效，處理結(jié)果快速準(zhǔn)確，對(duì)各部門績(jī)效工作輔導(dǎo)和監(jiān)督有效，基本不出現(xiàn)紕漏。較差的標(biāo)準(zhǔn)：有時(shí)不能及時(shí)、有效地組織績(jī)效工作，有時(shí)出現(xiàn)混亂和差錯(cuò)，處理結(jié)果不及時(shí)，不能有效對(duì)各部門績(jī)效工作輔導(dǎo)和監(jiān)督，有時(shí)出現(xiàn)紕漏。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。培訓(xùn)專員 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法本崗位計(jì)劃完成率40%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)

29、理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。培訓(xùn)滿意度20%集團(tuán)員工部組織內(nèi)部調(diào)查考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由集團(tuán)員工部組織內(nèi)部調(diào)查，根據(jù)調(diào)查得分計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。培訓(xùn)費(fèi)用10%財(cái)務(wù)事業(yè)部考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由財(cái)務(wù)事業(yè)部數(shù)據(jù)計(jì)算得出，其結(jié)果得到考監(jiān)會(huì)認(rèn)可。3. 本項(xiàng)得分為Y。二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定性指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來(lái)源評(píng)分方法（可在某一等級(jí)范圍內(nèi)選擇一個(gè)整數(shù)分?jǐn)?shù)）優(yōu)秀（90100分）良好（8089分）合格（6079分）較差（4059分）很差（40分以下）培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實(shí)施20%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：能

30、夠制訂公司總體及各部門、各崗位的培訓(xùn)規(guī)劃，制定從年度到月度到每周的具體計(jì)劃，能按計(jì)劃予以實(shí)施，并能根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整；比較了解培訓(xùn)市場(chǎng)和擁有較多的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)信息，能有效的組織各類有針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題能較為順利的予以解決。較差的標(biāo)準(zhǔn)：缺乏完善的培訓(xùn)規(guī)劃，具體培訓(xùn)缺乏計(jì)劃，培訓(xùn)工作經(jīng)常無(wú)法有效開展，培訓(xùn)針對(duì)性和效果都較差。培訓(xùn)工作不能滿足公司及員工對(duì)培訓(xùn)的要求。職業(yè)生涯規(guī)劃10%主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分良好的標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效考核、面談等組織及時(shí)、有效，處理結(jié)果快速準(zhǔn)確，對(duì)各部門績(jī)效工作輔導(dǎo)，基本不出現(xiàn)紕漏。較差的標(biāo)準(zhǔn)： 有時(shí)不能及時(shí)、有效地組織績(jī)效工作開展，有時(shí)出現(xiàn)混亂和差錯(cuò)等事件。三、能力態(tài)度指標(biāo)本項(xiàng)考核指標(biāo)參見(jiàn)天泰員工級(jí)能力態(tài)度考核指標(biāo)。薪酬人事專員 績(jī)效考核指標(biāo)一、關(guān)鍵業(yè)績(jī)定量指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重指標(biāo)含義/計(jì)算公式信息來(lái)源審核部門評(píng)分方法本崗位計(jì)劃完成率40%部門經(jīng)理無(wú)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)指標(biāo)由部門經(jīng)理根據(jù)本崗位計(jì)劃完成情況計(jì)算得出。3. 本項(xiàng)得分為Y。薪酬計(jì)算準(zhǔn)確性一五%包括薪酬報(bào)表、臺(tái)帳和薪酬發(fā)放集團(tuán)員工部和員工反饋考監(jiān)會(huì)1. 本項(xiàng)滿分為100分。2. 本項(xiàng)