二手車置換評價的話術_第1頁
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二手車置換評價的話術_第3頁
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文檔簡介

1、在二手車評估、置換、收購、遇到客戶最關心的價格問題的話術應對二手車價格不管是在 4s點收購、置換、還是在二手車市場收購價格都 是一樣的,不可能我們這個店評估價格低,例如:我店評估的價格是5萬,別的品牌4s點是5萬多6萬或者是更多,如遇到客戶說 XX4S店 給的價格高的話,我們可以給客戶說,和其他4S點相比擬,其實我們心里都知道是不可能的、 就算有可能也是羊毛出在羊身上, 利用新車價 格優(yōu)勢把差價補在二手車價格上, 在這種情況下客戶就以為此店二手車 價格給的高,反之說我店的二手車價格低.如果客戶選擇二手車賣給朋友車行或朋友:1我們可以介紹說明我們效勞的理念的優(yōu)勢,如果置換我店新車的話對你帶來的是

2、方便、快捷、 省心、放心、平安、無風險的效勞.比方二手車8萬元新車20萬你只需要交付另外12萬然后把二手車留下就可以了,剩下的過戶事情由我 們親自去辦理、只要你把車輛資料提供完整, 我們會在規(guī)定時間內(nèi)完成 過戶手續(xù)不用你擔憂也不用你親自去跑手續(xù),給你帶來的就是我們4S店的效勞理念方便、快捷、省心、放心、平安、無風險的效勞.2如果你把二手車賣給朋友價格方面來說高了你朋友可能不滿意,價格低了你心里有可能不舒服.而且辦理過戶手續(xù)還麻煩你去、價格問題先不考 慮.車況之前你沒有任何問題可是自從賣給你朋友之后不知道是駕駛原 因還是質量問題車子拋錨了. 導致經(jīng)濟損失還好、萬一出現(xiàn)重大交通事 故或者有人員傷亡

3、,到那個時候朋友就不好說了. 那怕廉價賣給廉價做 了好人,但人家心里也不一定是這么想的, 所以還是不賣給朋友好.3如果賣給二手車市場的話你往返跑不說還擔憂有沒有及時過戶,萬一遇到有些車販子把車倒來倒去沒及時過戶的話,到時候萬一出現(xiàn)重大交通事故,人跑了,就算不跑他如果沒有歸還水平的話,法律還是要找車主本人的.這種情況雖然不多但還是有一定風險的,你說你賣給他會完全放心嗎三、抵債.如果客戶要利用舊機動車來抵債的. 如果要我們評估的話我們給 他報個市場價格看情況報給客戶就可以了.四、如果客戶提出他目前的二手車價格評估的高就可以考慮置換、低就算了反正還留著自己用換不換都可以. 這時候讓我們評估的報價的話

4、我們可 以這樣給客戶說,我們會給你一個合理的市場行情價格你可以作為參 考,對于客戶來說剛賣了 1年或2年的車來說可能新添了裝飾加上車購 稅、保險上牌等費用很難接受但是現(xiàn)在的市場行情就是這樣,在給客戶講明現(xiàn)二手車的評估方式不是根據(jù)以前你賣新車的價格來評估是根據(jù) 現(xiàn)在同樣新車的裸價來評估計算的, 如果你對我店的價格疑心你可以到 外面二手車行或者是其他 4S店起評估比擬一下就知道現(xiàn)二手車的價格 了.相對我們4s點更注重的是效勞在同等價格的情況下,我們能給客 戶帶來的是方便、快捷、省心、放心、平安、無風險的效勞.五、談判的技巧在評估前面可以和客戶聊天,比方可以說在幾天前我們收了 一個和你一樣不同年限的車多少多少錢,這個價格可以少報一點,一是更多了解一下客戶的信息和來試探客戶的心理價位.也是為了方便下一步的談判.如果和客戶心里差距很大的話可以先不報價、或是報個區(qū)間價格.讓他去打聽完價格之后如果再回來的話,不管是新車還是二手車意向性都很高了,這時候就應該好好把握時機準備成交.六、還有一點就是到我們 4s店評估的話,是有專業(yè)經(jīng)過培訓的二手車評估 師給你評估出一個合理的市場行情價格,如果你到二手車市場去評估的話那邊一般會來很多人,把你發(fā)動機蓋、左車門、右車門、后備箱全部 一起給你翻開,

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