供應(yīng)鏈管理課件ppt

1、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 引言：引言： 伴隨著市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢的變化。越來越多的企業(yè)將目光投向了供應(yīng)鏈及其管理模式，這種模式的施行，給企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟效益。背景 1、“縱向一體化縱向一體化”的思想的思想 傳統(tǒng)管理模式傳統(tǒng)管理模式 2、“橫向一體化橫向一體化”的思想的思想 供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈管理模式 （一）（一）“縱向一體化縱向一體化”的思想的思想 以福特為例：以福特為例： 從管理模式上看，企業(yè)出于對制造資源的占有要求從管理模式上看，企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需要常采用的策略是，和對生產(chǎn)過程直接控制的需要常采用的策略是，或擴大或擴

2、大自身規(guī)模，或參股到供應(yīng)商企業(yè)，與為其提供原材料、自身規(guī)模，或參股到供應(yīng)商企業(yè)，與為其提供原材料、半成品或零部件的企業(yè)是一種所有關(guān)系。半成品或零部件的企業(yè)是一種所有關(guān)系。 （二）縱向一體化的缺陷（二）縱向一體化的缺陷 1、增加企業(yè)投資負擔增加企業(yè)投資負擔 2、承擔喪失市場時機的風險、承擔喪失市場時機的風險 3、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動 4、競爭對手增多、競爭對手增多 5、增大行業(yè)風險、增大行業(yè)風險（三）供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生（三）供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 1、橫向一體化思想、橫向一體化思想 “橫向一體化橫向一體化（Horizontal Integration）“即即

3、利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只抓最核利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，本企業(yè)只抓最核心的東西：產(chǎn)品方向和市場。心的東西：產(chǎn)品方向和市場。 橫向一體化橫向一體化形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的的貫穿所有企業(yè)的鏈鏈。 第二章、供應(yīng)鏈概述第二章、供應(yīng)鏈概述 （一）供應(yīng)鏈的含義（一）供應(yīng)鏈的含義 供應(yīng)鏈，它是圍繞供應(yīng)鏈，它是圍繞核心企業(yè)核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，到中間產(chǎn)品以及最終金流的控制，從采購原材料開始，到中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由分銷網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，全過程產(chǎn)

4、品，最后由分銷網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，全過程涉及到的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶涉及到的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成的一個整體性功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈的連成的一個整體性功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈的組成組成包包括供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、制造商、分銷商、分銷商括供應(yīng)商的供應(yīng)商、供應(yīng)商、制造商、分銷商、分銷商的分銷商、客戶的分銷商、客戶 。 （二）供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型（二）供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型 供應(yīng)商的供應(yīng)商 客戶的客戶 供應(yīng)商 客戶 核心企業(yè) 物流 信息流 資金流圖2-1 供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖供應(yīng)源需求源 供應(yīng)/供應(yīng)商 制造 生產(chǎn) 分銷 零售 客戶二、供應(yīng)鏈管理的含

5、義與內(nèi)容二、供應(yīng)鏈管理的含義與內(nèi)容 （一）供應(yīng)鏈管理的含義 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management ,簡簡稱稱SCM)：就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理包括計劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。 （二）供應(yīng)鏈管理的方法供應(yīng)鏈管理的方法 首先要提出一個供應(yīng)鏈管理的三字訣，即See、Think和Respond，即看、想和反應(yīng)。 第一個講的是要有銳利的眼睛，要看到市場到底需要什么東西； 第二個是要有聰明的大腦，去

6、做供應(yīng)鏈規(guī)劃； 第三個是敏捷的四肢，能夠很快地做出反應(yīng)，即執(zhí)行。 這三個步驟的先后順序很重要，一定要先從第一步開始，做完之后才能進到第二步，最后做第三步。當然，其中最難的就是供應(yīng)鏈的執(zhí)行。 2000年電子商務(wù)最熱門的時候，大家又談到一個名詞，叫供應(yīng)鏈協(xié)同。協(xié)同就是講計劃和執(zhí)行的協(xié)同，即大家一起來進行規(guī)劃，一起來做執(zhí)行。 供應(yīng)鏈管理的運行機制供應(yīng)鏈管理的運行機制 (一)合作機制 (二)決策機制 (三)激勵機制 (四)自律機制 (五)風險機制 (六)信任機制供應(yīng)鏈管理的七項原則: 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近

7、客戶的產(chǎn)品; 時間延遲; 策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng); 建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準則等供應(yīng)鏈管理的四大支點供應(yīng)鏈管理的四大支點 1、以顧客為中心、以顧客為中心 2、強調(diào)企業(yè)的核心竟爭力、強調(diào)企業(yè)的核心竟爭力 3、相互協(xié)作的雙贏理念、相互協(xié)作的雙贏理念 4、優(yōu)化信息流程、優(yōu)化信息流程 供應(yīng)鏈管理的八大管理原理供應(yīng)鏈管理的八大管理原理 1、資源橫向集成原理、資源橫向集成原理 2、系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 3、多贏互惠原理、多贏互惠原理 4、合作共享原理、合作共享原理 5、需求驅(qū)動原理、需求驅(qū)動原理 6、快速響應(yīng)原理、快速響應(yīng)原理 7、同步運作原理、同步運

8、作原理 8、動態(tài)重構(gòu)原理、動態(tài)重構(gòu)原理（三）供應(yīng)鏈管理的模式 1、協(xié)同商務(wù)各節(jié)點企業(yè)以互利互惠、互信互補為原則，共同去面對市場。 2、電子化企業(yè)各節(jié)點企業(yè)真正意義上實現(xiàn)電子商務(wù)。 3、業(yè)務(wù)外包外包輔助業(yè)務(wù)，集中有限資源到核心競爭力上。建筑業(yè)的新特點建筑業(yè)的新特點 1 1、工程項目逐漸向大型化、復(fù)雜化、工程項目逐漸向大型化、復(fù)雜化 2 2、業(yè)主為了節(jié)約開支、縮短項目建設(shè)工期和、業(yè)主為了節(jié)約開支、縮短項目建設(shè)工期和盡量減少與之打交道的承包商的數(shù)量，越來越盡量減少與之打交道的承包商的數(shù)量，越來越傾向于將工程項目的設(shè)計、施工、所需設(shè)備的傾向于將工程項目的設(shè)計、施工、所需設(shè)備的租賃、物資和材料的采購等由

9、承包商統(tǒng)一負責租賃、物資和材料的采購等由承包商統(tǒng)一負責（工程總承包）（工程總承包） 建筑企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境下站建筑企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟、擴大在工程承包領(lǐng)域中的市場份額，穩(wěn)腳跟、擴大在工程承包領(lǐng)域中的市場份額，就必須以市場為導(dǎo)向，為業(yè)主提供全方位的服就必須以市場為導(dǎo)向，為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，從這個角度來看，規(guī)模越大的建筑企業(yè)越務(wù)，從這個角度來看，規(guī)模越大的建筑企業(yè)越有機會獲得項目。有機會獲得項目。建筑企業(yè)的應(yīng)對策略建筑企業(yè)的應(yīng)對策略隨之而來的新問題隨之而來的新問題1 1、規(guī)模龐大的集團化組織結(jié)構(gòu)難以對多變的、規(guī)模龐大的集團化組織結(jié)構(gòu)難以對多變的市場做出敏捷的反應(yīng)。市

10、場做出敏捷的反應(yīng)。2 2、面對日益頻繁的經(jīng)濟波動，集團化組織模、面對日益頻繁的經(jīng)濟波動，集團化組織模式難以承擔巨大的經(jīng)營風險。式難以承擔巨大的經(jīng)營風險。3 3、涉足多個領(lǐng)域?qū)⑹菇ㄖ髽I(yè)難以形成強有、涉足多個領(lǐng)域?qū)⑹菇ㄖ髽I(yè)難以形成強有力的核心競爭力。力的核心競爭力。解決問題的思路解決問題的思路 目前，國內(nèi)外在制造領(lǐng)域進行的供應(yīng)鏈管理目前，國內(nèi)外在制造領(lǐng)域進行的供應(yīng)鏈管理（SCMSCM）研究和應(yīng)用比較多。研究和應(yīng)用比較多。 就建筑業(yè)而言，研究人員認為建筑業(yè)是制造就建筑業(yè)而言，研究人員認為建筑業(yè)是制造業(yè)在高度復(fù)雜和變化的環(huán)境下的一種深入發(fā)展的業(yè)在高度復(fù)雜和變化的環(huán)境下的一種深入發(fā)展的特例。特例。

11、因此，制造業(yè)中的一些管理和技術(shù)的變革在因此，制造業(yè)中的一些管理和技術(shù)的變革在理論上對于建筑業(yè)也是具有可行性的。理論上對于建筑業(yè)也是具有可行性的。 所以。將供應(yīng)鏈管理思想引入建筑行業(yè)，研所以。將供應(yīng)鏈管理思想引入建筑行業(yè)，研究如何在建筑企業(yè)之間建立長期穩(wěn)定的合作伙伴究如何在建筑企業(yè)之間建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，便成為建筑業(yè)創(chuàng)新變革的一個新的思路。關(guān)系，便成為建筑業(yè)創(chuàng)新變革的一個新的思路。建筑供應(yīng)鏈建筑供應(yīng)鏈 建筑業(yè)供應(yīng)鏈是以建筑業(yè)供應(yīng)鏈是以建設(shè)項目建設(shè)項目為核心，圍繞為核心，圍繞核心企核心企業(yè)業(yè)（總承包商），通過對（總承包商），通過對信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流的控制的控制，包括材

12、料的采購、設(shè)備的租賃、設(shè)計、總承包、分包，包括材料的采購、設(shè)備的租賃、設(shè)計、總承包、分包、竣工驗收，直至將建筑產(chǎn)品交付給業(yè)主的、竣工驗收，直至將建筑產(chǎn)品交付給業(yè)主的功能網(wǎng)鏈結(jié)功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式構(gòu)模式，表達了從供應(yīng)商的供應(yīng)商直到客戶的客戶的物，表達了從供應(yīng)商的供應(yīng)商直到客戶的客戶的物料流、資金流、信息流。建筑產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上經(jīng)過一個料流、資金流、信息流。建筑產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上經(jīng)過一個個節(jié)點企業(yè)獲得增值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。個節(jié)點企業(yè)獲得增值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。 供應(yīng)鏈有四種設(shè)計策略：供應(yīng)鏈有四種設(shè)計策略：基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略（建筑企業(yè)）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略（建筑企業(yè)）基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策

13、略基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式基于產(chǎn)品開發(fā)初期的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于產(chǎn)品開發(fā)初期的供應(yīng)鏈設(shè)計策略四、建筑供應(yīng)鏈體系設(shè)四、建筑供應(yīng)鏈體系設(shè)計計 1 1、對建筑市場進行分析，以便了解目前市場上對建筑產(chǎn)品、對建筑市場進行分析，以便了解目前市場上對建筑產(chǎn)品的需求狀況，和已有建筑產(chǎn)品的類型、特征及發(fā)展趨勢等情況，的需求狀況，和已有建筑產(chǎn)品的類型、特征及發(fā)展趨勢等情況，同時分析建筑市場的不確定性。同時分析建筑市場的不確定性。 2 2、分析和總結(jié)建筑企業(yè)現(xiàn)狀，研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向，分、分析和總結(jié)建筑企業(yè)現(xiàn)狀，研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向，分析建筑企業(yè)存在的問題及可能

14、影響供應(yīng)鏈設(shè)計的因素。析建筑企業(yè)存在的問題及可能影響供應(yīng)鏈設(shè)計的因素。 3 3、針對存在的問題提出建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計項目，分析其必、針對存在的問題提出建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計項目，分析其必要性。要性。 4 4、提出供應(yīng)鏈設(shè)計的目標，獲得較高用戶服務(wù)水平和較低、提出供應(yīng)鏈設(shè)計的目標，獲得較高用戶服務(wù)水平和較低單位成本兩個目標之間的平衡。單位成本兩個目標之間的平衡。 設(shè)計思維步驟設(shè)計思維步驟 5 5、分析建筑業(yè)供應(yīng)鏈的組成，提出組成供應(yīng)鏈的、分析建筑業(yè)供應(yīng)鏈的組成，提出組成供應(yīng)鏈的基本框架。供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括材料設(shè)備基本框架。供應(yīng)鏈中的成員組成分析主要包括材料設(shè)備供應(yīng)商、建筑師、工程師及承包商的

15、選擇和定位，以及供應(yīng)商、建筑師、工程師及承包商的選擇和定位，以及確定選擇和評價的標準。確定選擇和評價的標準。 6 6、分析和評價建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計的技術(shù)可能性，、分析和評價建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計的技術(shù)可能性，結(jié)合企業(yè)的實際情況為供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持結(jié)合企業(yè)的實際情況為供應(yīng)鏈提出技術(shù)選擇建議和支持，如果認為方案可行，就可進行下面的設(shè)計，否則，就，如果認為方案可行，就可進行下面的設(shè)計，否則，就應(yīng)重新進行設(shè)計。應(yīng)重新進行設(shè)計。 設(shè)計建筑業(yè)供應(yīng)鏈，主要需要解決的問題包括：設(shè)計建筑業(yè)供應(yīng)鏈，主要需要解決的問題包括：供應(yīng)鏈成員的組成供應(yīng)鏈成員的組成；原材料的來源原材料的來源；生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃；信息管信息管

16、理系統(tǒng)設(shè)計理系統(tǒng)設(shè)計；物流管理系統(tǒng)設(shè)計物流管理系統(tǒng)設(shè)計等。建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計等。建筑業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計完成后，應(yīng)通過一定的方法、技術(shù)進行測試。完成后，應(yīng)通過一定的方法、技術(shù)進行測試。 從目前的現(xiàn)狀來看，關(guān)于從目前的現(xiàn)狀來看，關(guān)于SCMSCM在建筑業(yè)中的應(yīng)用的在建筑業(yè)中的應(yīng)用的研究還處于理論階段，要將理論應(yīng)用于實踐，還需要相研究還處于理論階段，要將理論應(yīng)用于實踐，還需要相當?shù)倪^程和建筑行業(yè)整體水平的提高，需要大力發(fā)展建當?shù)倪^程和建筑行業(yè)整體水平的提高，需要大力發(fā)展建筑電子商務(wù)、建立合理的建筑企業(yè)規(guī)模、進行建筑企業(yè)筑電子商務(wù)、建立合理的建筑企業(yè)規(guī)模、進行建筑企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組、建立建筑企業(yè)核心競爭力、完

17、善政內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組、建立建筑企業(yè)核心競爭力、完善政策法律法規(guī)等，為供應(yīng)鏈管理的實施創(chuàng)造良好的環(huán)境。策法律法規(guī)等，為供應(yīng)鏈管理的實施創(chuàng)造良好的環(huán)境。 任重道遠，仍需努力任重道遠，仍需努力 （二）縱向一體化的缺陷（二）縱向一體化的缺陷 1、增加企業(yè)投資負擔增加企業(yè)投資負擔 2、承擔喪失市場時機的風險、承擔喪失市場時機的風險 3、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動 4、競爭對手增多、競爭對手增多 5、增大行業(yè)風險、增大行業(yè)風險供應(yīng)鏈管理的運行機制供應(yīng)鏈管理的運行機制 (一)合作機制 (二)決策機制 (三)激勵機制 (四)自律機制 (五)風險機制 (六)信任機制供應(yīng)鏈管理的八

18、大管理原理供應(yīng)鏈管理的八大管理原理 1、資源橫向集成原理、資源橫向集成原理 2、系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 3、多贏互惠原理、多贏互惠原理 4、合作共享原理、合作共享原理 5、需求驅(qū)動原理、需求驅(qū)動原理 6、快速響應(yīng)原理、快速響應(yīng)原理 7、同步運作原理、同步運作原理 8、動態(tài)重構(gòu)原理、動態(tài)重構(gòu)原理 建筑企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境下站建筑企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟、擴大在工程承包領(lǐng)域中的市場份額，穩(wěn)腳跟、擴大在工程承包領(lǐng)域中的市場份額，就必須以市場為導(dǎo)向，為業(yè)主提供全方位的服就必須以市場為導(dǎo)向，為業(yè)主提供全方位的服務(wù)，從這個角度來看，規(guī)模越大的建筑企業(yè)越務(wù)，從這個角度來看，規(guī)模越大的建筑企業(yè)越有機會獲得項目。有機會獲得項目。建筑企業(yè)的應(yīng)對策略建筑企業(yè)的應(yīng)對策略 供應(yīng)鏈有四種設(shè)計策略：供應(yīng)鏈有四種設(shè)計策略：基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略（建筑企業(yè)）基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略（建筑企業(yè)）基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式基于多代理的集成供應(yīng)鏈模式基于產(chǎn)品開發(fā)初期的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于產(chǎn)品開發(fā)初期的供應(yīng)鏈設(shè)計策略四、建筑供應(yīng)鏈體系設(shè)四、建筑供應(yīng)鏈體系設(shè)計計 1 1、對建筑市場進行分析，以便了解目前市場上對建筑產(chǎn)品、對建筑市場進行分析，以便了解目前市場上對建筑產(chǎn)品的需求狀況，和已有建筑產(chǎn)品的類型、特征及發(fā)展趨勢等情況，的需求狀況，和已有建筑產(chǎn)品的