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1、Feb 20112Page1如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率行政部 伍 飛Feb 20112Page2如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本行政部做為后勤服務(wù)部門,控制和管理著公司日常經(jīng)營所需要的各種辦公費用的支出,根據(jù)近三個月的統(tǒng)計數(shù)據(jù),費用支出最多的主要有以下兩個方面:1、日常辦公費2、車輛使用費Feb 20112Page3如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本日常辦公費每月可變支出費用:電費打印機服務(wù)費打印紙電話費飲用桶裝水辦公用品采購每月固定支出費用:光纖寬帶費植物租賃費物業(yè)費報紙雜
2、志等保潔費Feb 20112Page4如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率月份月份電費電費電話電話水水辦公用品辦公用品打印紙線打印紙線費用費用三月6063727521114709314256 四月753373056669876415258 五月555370964486702354214 第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本每月可變支出費用Feb 20112Page5如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本每月可變支出費用:辦公用品采購領(lǐng)用明細(xì)部門部門 四月四月五月五月總計總計總經(jīng)辦 67.10 20.65 87.75 行政部 329.20 58.00 3
3、87.20 招標(biāo)部 135.74 87.05 222.79 財務(wù)部 132.75 126.16 258.91 人事部 65.00 23.93 88.93 質(zhì)控部 - - - 業(yè)務(wù)一部 204.44 154.09 358.53 業(yè)務(wù)二部 97.16 31.00 128.16 業(yè)務(wù)三部 82.29 48.88 131.17 業(yè)務(wù)四部 0.65 118.78 119.43 1,114.33 668.54 1,782.87 Feb 20112Page6如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率車輛使用費三月至五月的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們可以從中看到每月車輛使用及費用支出情況:第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本
4、月份月份里程里程出車出車油費油費燒油里程燒油里程 平均平均氣費氣費燒氣里程燒氣里程平均平均合計合計三月70532190四月675027590217840.506 106149660.214 1963五月724228482021200.387 105251220.205 1872Feb 20112Page7如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本Feb 20112Page8如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率行政部做為后勤服務(wù)部門,提高工作質(zhì)量和效率不是某個人的事,而是整個部門的事。只有部門每個人共同提高,
5、才能提高部門整體的工作質(zhì)量和效率,因此可以從兩個方面入手:1.管理層面2.個人層面Feb 20112Page9如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率管理層面I目標(biāo)明確1.1.目標(biāo)明確目標(biāo)明確建立建立清清晰詳細(xì)的目標(biāo)體系,這個目標(biāo)要從公司的大目標(biāo)到具體崗晰詳細(xì)的目標(biāo)體系,這個目標(biāo)要從公司的大目標(biāo)到具體崗位個人的小目標(biāo)一應(yīng)而全;位個人的小目標(biāo)一應(yīng)而全;Feb 20112Page10如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率I目標(biāo)明確2.2.流程清晰流程清晰建立清晰、明了的工作流程,使每個人都清楚知道
6、工作的操作步建立清晰、明了的工作流程,使每個人都清楚知道工作的操作步驟。驟。II流程清晰管理層面Feb 20112Page11如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率3.3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范每個操作步驟要每個操作步驟要有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使其可操作、可量化、可考有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使其可操作、可量化、可考核。核。IIIIII目標(biāo)明確流程清晰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理層面Feb 20112Page12如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率管理層面做為部門經(jīng)理,還要從如下幾方面提高自身的工作能力:1.要有堅定的信念
7、、責(zé)任感和使命感2.身先士足、以身做責(zé)3.善于溝通、激勵員工4.構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊5.建立科學(xué)的績效考核機制Feb 20112Page13如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率個人層面?zhèn)€人作為團(tuán)隊中的一員,個人的執(zhí)行力直接影響著團(tuán)隊的工作質(zhì)量和效率。根據(jù)這一公式:個人執(zhí)行力個人執(zhí)行力= =態(tài)度態(tài)度+ +知識知識+ +技能。技能。Feb 20112Page14如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率個人執(zhí)行力個人執(zhí)行力 = = 態(tài)度態(tài)度 + + 知識知識 + + 技能技能1.態(tài)度決定工作。一個對工作不負(fù)責(zé)任的人,你能相信他會有多高的能力嗎?你能信任他會熱情的為同事服務(wù)嗎?2.知識就是生產(chǎn)力。具有同等的知識水平才能勝任同等的工作崗位,在工作中要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步才能提高自身的知識水平,才會擁有更高的發(fā)展空間。3.實踐是提高技能最好的老師,工作就是實踐的實驗室,對工作充滿熱情的人才能在實踐中不斷創(chuàng)新。Feb 20112Page15如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率如何降低成本,提高工作質(zhì)量和效率是團(tuán)隊中每個人的責(zé)任,團(tuán)隊離不開個人,個人需要
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