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1、Feb 20112Page1如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率行政部 伍 飛Feb 20112Page2如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本行政部做為后勤服務(wù)部門,控制和管理著公司日常經(jīng)營(yíng)所需要的各種辦公費(fèi)用的支出,根據(jù)近三個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),費(fèi)用支出最多的主要有以下兩個(gè)方面:1、日常辦公費(fèi)2、車輛使用費(fèi)Feb 20112Page3如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本日常辦公費(fèi)每月可變支出費(fèi)用:電費(fèi)打印機(jī)服務(wù)費(fèi)打印紙電話費(fèi)飲用桶裝水辦公用品采購(gòu)每月固定支出費(fèi)用:光纖寬帶費(fèi)植物租賃費(fèi)物業(yè)費(fèi)報(bào)紙雜

2、志等保潔費(fèi)Feb 20112Page4如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率月份月份電費(fèi)電費(fèi)電話電話水水辦公用品辦公用品打印紙線打印紙線費(fèi)用費(fèi)用三月6063727521114709314256 四月753373056669876415258 五月555370964486702354214 第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本每月可變支出費(fèi)用Feb 20112Page5如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本每月可變支出費(fèi)用:辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用明細(xì)部門部門 四月四月五月五月總計(jì)總計(jì)總經(jīng)辦 67.10 20.65 87.75 行政部 329.20 58.00 3

3、87.20 招標(biāo)部 135.74 87.05 222.79 財(cái)務(wù)部 132.75 126.16 258.91 人事部 65.00 23.93 88.93 質(zhì)控部 - - - 業(yè)務(wù)一部 204.44 154.09 358.53 業(yè)務(wù)二部 97.16 31.00 128.16 業(yè)務(wù)三部 82.29 48.88 131.17 業(yè)務(wù)四部 0.65 118.78 119.43 1,114.33 668.54 1,782.87 Feb 20112Page6如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率車輛使用費(fèi)三月至五月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們可以從中看到每月車輛使用及費(fèi)用支出情況:第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本

4、月份月份里程里程出車出車油費(fèi)油費(fèi)燒油里程燒油里程 平均平均氣費(fèi)氣費(fèi)燒氣里程燒氣里程平均平均合計(jì)合計(jì)三月70532190四月675027590217840.506 106149660.214 1963五月724228482021200.387 105251220.205 1872Feb 20112Page7如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第一一個(gè)方面?zhèn)€方面:如何降低成本如何降低成本Feb 20112Page8如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率行政部做為后勤服務(wù)部門,提高工作質(zhì)量和效率不是某個(gè)人的事,而是整個(gè)部門的事。只有部門每個(gè)人共同提高,

5、才能提高部門整體的工作質(zhì)量和效率,因此可以從兩個(gè)方面入手:1.管理層面2.個(gè)人層面Feb 20112Page9如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率管理層面I目標(biāo)明確1.1.目標(biāo)明確目標(biāo)明確建立建立清清晰詳細(xì)的目標(biāo)體系,這個(gè)目標(biāo)要從公司的大目標(biāo)到具體崗晰詳細(xì)的目標(biāo)體系,這個(gè)目標(biāo)要從公司的大目標(biāo)到具體崗位個(gè)人的小目標(biāo)一應(yīng)而全;位個(gè)人的小目標(biāo)一應(yīng)而全;Feb 20112Page10如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率I目標(biāo)明確2.2.流程清晰流程清晰建立清晰、明了的工作流程,使每個(gè)人都清楚知道

6、工作的操作步建立清晰、明了的工作流程,使每個(gè)人都清楚知道工作的操作步驟。驟。II流程清晰管理層面Feb 20112Page11如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率3.3.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范每個(gè)操作步驟要每個(gè)操作步驟要有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使其可操作、可量化、可考有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使其可操作、可量化、可考核。核。IIIIII目標(biāo)明確流程清晰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理層面Feb 20112Page12如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率管理層面做為部門經(jīng)理,還要從如下幾方面提高自身的工作能力:1.要有堅(jiān)定的信念

7、、責(zé)任感和使命感2.身先士足、以身做責(zé)3.善于溝通、激勵(lì)員工4.構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)5.建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制Feb 20112Page13如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率個(gè)人層面?zhèn)€人作為團(tuán)隊(duì)中的一員,個(gè)人的執(zhí)行力直接影響著團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。根據(jù)這一公式:個(gè)人執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力= =態(tài)度態(tài)度+ +知識(shí)知識(shí)+ +技能。技能。Feb 20112Page14如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率個(gè)人執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力 = = 態(tài)度態(tài)度 + + 知識(shí)知識(shí) + + 技能技能1.態(tài)度決定工作。一個(gè)對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人,你能相信他會(huì)有多高的能力嗎?你能信任他會(huì)熱情的為同事服務(wù)嗎?2.知識(shí)就是生產(chǎn)力。具有同等的知識(shí)水平才能勝任同等的工作崗位,在工作中要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步才能提高自身的知識(shí)水平,才會(huì)擁有更高的發(fā)展空間。3.實(shí)踐是提高技能最好的老師,工作就是實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)室,對(duì)工作充滿熱情的人才能在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。Feb 20112Page15如何降低成本提高工作質(zhì)量和效率第第二二個(gè)方面?zhèn)€方面:提高工作質(zhì)量和效率:提高工作質(zhì)量和效率如何降低成本,提高工作質(zhì)量和效率是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)個(gè)人,個(gè)人需要

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