2018咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)題

1、2018咨詢工程師方法與實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)題案例一：某咨詢企業(yè)接受了2個(gè)業(yè)務(wù)的咨詢，一個(gè)是能填補(bǔ)市場空白的特種鋼板加工項(xiàng)目，一個(gè)是科技領(lǐng)先性項(xiàng)目。其中，工業(yè)加工項(xiàng)目是屬于核準(zhǔn)范圍的項(xiàng)目 ，該企業(yè)還準(zhǔn)備接受 該項(xiàng)目的后評價(jià)的咨詢?nèi)蝿?wù)。在前期咨詢時(shí)，市場需求預(yù)測擬分別采用回歸模型作短期預(yù)測，彈性系數(shù)法作近期預(yù)測，指數(shù)平滑法作中期預(yù)測。特種鋼板加工項(xiàng)目運(yùn)用一元線形回歸對2010年的特種鋼板需求作出了作出了點(diǎn)預(yù)測，2009年的特種鋼板需求點(diǎn)預(yù)測結(jié)果是10萬噸。并計(jì)算了Sy=0.9。問題：1、請說明2個(gè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)和發(fā)展思路?2、市場預(yù)測準(zhǔn)備采用的方法是否適當(dāng)。需要?dú)v史數(shù)據(jù)少的是那個(gè)方法?3、請問根據(jù)概率論3原

2、則，置信度為95.4%的情況下，2010年的特種鋼板需求預(yù)測區(qū)間是多少?4、項(xiàng)目核準(zhǔn)申請報(bào)告，重點(diǎn)闡述哪些內(nèi)容?5、該企業(yè)能否接受該項(xiàng)目的后評價(jià)業(yè)務(wù)?6、后評價(jià)對項(xiàng)目評價(jià)的成功度為哪幾級?參考答案：1、(1) 填補(bǔ)市場空白型項(xiàng)目。項(xiàng)目投資效益的好壞關(guān)鍵在于市場。尤其是工業(yè)加工項(xiàng)目，只要產(chǎn)品需求大，生產(chǎn)成本低，就具備獲利的基礎(chǔ)。凡是能瞄準(zhǔn)市場機(jī)會，利用市場空白，構(gòu)思投資項(xiàng)目，生產(chǎn)經(jīng)營符合市場需求的產(chǎn)品，就能獲得理想的投資收益。(2)科技領(lǐng)先型項(xiàng)目。這類項(xiàng)目往往能取得明顯超出市場平均利潤水平的超額利潤。正因?yàn)楦哳~利潤回報(bào)的誘導(dǎo)，促使人們不斷研究應(yīng)用新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品。因此，如果能夠考慮潛在需求，組

3、織人員攻關(guān)，研制技術(shù)領(lǐng)先的新產(chǎn)品，或者通過購買技術(shù)專利，開發(fā)新產(chǎn)品投放市場，則可望獲取高技術(shù)附加值帶來的高額利潤回報(bào)。2、可以回歸模型作短期預(yù)測;彈性系數(shù)法不能做短期預(yù)測，可以作中長期預(yù)測;指數(shù)平滑法可以作近期或短期預(yù)測。需要數(shù)據(jù)較少的是指數(shù)平滑法。3、預(yù)測區(qū)間是：(Y，-2Sy，Y，+2Sy)，是8.2噸到11.8噸。4、 報(bào)送項(xiàng)目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)的項(xiàng)目核準(zhǔn)申請報(bào)告，重點(diǎn)闡述政府關(guān)注的有關(guān)外部性、公共性等事項(xiàng)，包括維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、合理開發(fā)利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大布局、保障公眾利益、防止出現(xiàn)壟斷等。5、不能接受。6、項(xiàng)目評價(jià)的成功度可分為五個(gè)等級：1)完全成功：項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)已全面實(shí)現(xiàn)或超過;相對

4、成本而言，項(xiàng)目取得巨大效益和影響。2)基本成功：項(xiàng)目的大部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);相對成本而言，項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效益和影響。3)部分成功：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了原定的部分目標(biāo);相對成本而言，項(xiàng)目只取得了一定效益和影響。4)不成功：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)非常有限;相對成本而言，項(xiàng)目幾乎沒有產(chǎn)生正效益和影響。5)失敗：項(xiàng)目的目標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的，無法實(shí)現(xiàn);相對成本而言，項(xiàng)目不得不終止。案例二：某咨詢單位剛剛成立，需要進(jìn)行一系列營銷活動(dòng)，最終明確市場定位。先期進(jìn)行了市場調(diào)查，內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會人文環(huán)境調(diào)查和市場容量調(diào)查等。并擬對咨詢他人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育。通過公開招投標(biāo)，咨詢單位獲得一個(gè)業(yè)務(wù)是填補(bǔ)市場空白的項(xiàng)目，該項(xiàng)目是外商投資

5、。問題：1.咨詢服務(wù)可以采取哪些營銷手段?2.該單位進(jìn)行的市場調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括哪些調(diào)查內(nèi)容?3.請簡述該單位的市場定位的步驟。4、市場開拓中有關(guān)目標(biāo)市場的選擇包括哪些步驟?5、針對咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略有哪些?6、填補(bǔ)市場空白的項(xiàng)目，在機(jī)會研究方面此類項(xiàng)目的投資效益好壞的關(guān)鍵是什么?7、鑒別投資機(jī)會要從哪些方面鑒別?8、該咨詢企業(yè)編寫了核準(zhǔn)申請報(bào)告，主要包括申報(bào)單位及項(xiàng)目概況、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析，節(jié)能方案分析，建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析，經(jīng)濟(jì)影響分析和社會影響分析等部分。請補(bǔ)充缺少部分。參考答案：1.營銷手段可以采取：建立網(wǎng)站、爭取客戶推薦、廣告宣傳、專業(yè)出版物

6、、保持良好的公共關(guān)系等。2、該單位進(jìn)行的市場調(diào)查除了上述內(nèi)容外，還應(yīng)包括政治法律環(huán)境調(diào)查和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。3、市場定位的步驟包括：應(yīng)確認(rèn)咨詢單位自身的競爭優(yōu)勢，主要是在資源條件、管理水平和知名度等方面;通過對比分析目標(biāo)市場上可能出現(xiàn)的競爭對手與本單位的優(yōu)勢和劣勢，明確自己在目標(biāo)市場的相對競爭優(yōu)勢;通過一系列的營銷活動(dòng)，展示自己特有的競爭優(yōu)勢。4、目標(biāo)市場選擇包括：市場細(xì)分;目標(biāo)市場;市場定位。5、針對咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略：1)強(qiáng)化合同履約意識。2)提高專業(yè)技能。3)投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。4)加強(qiáng)自身管理。5)提高職業(yè)道德素質(zhì)。6、填補(bǔ)市場空白的項(xiàng)目投資效益好壞的關(guān)鍵是市場。7、(1)鑒別項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)