AS公司激勵(lì)方案設(shè)計(jì)WORD模板

1、AS公司激勵(lì)方案設(shè)計(jì)WOR模板AS英 語 培 訓(xùn) 中 心 員 工 激 勵(lì) 方 案 設(shè) 計(jì)班級(jí)： 08 信息2班班小組成員：組長(zhǎng)胡容組員李倪芮吳小妹黃曉琪成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院組織行為學(xué)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院組織行為學(xué)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)1 AS 培訓(xùn)中心員工基本特點(diǎn)分析1.1 知識(shí)型人才知識(shí)型員工逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分. 知識(shí)型人才的特點(diǎn)有 : 獨(dú)立自主性、勞動(dòng)具有創(chuàng)新性、勞動(dòng)過程難以監(jiān)控、個(gè)人勞動(dòng)成果難以衡量、具有獨(dú)特的價(jià)值觀、具有一定的驕傲性，蔑視權(quán)勢(shì)、具有較強(qiáng)的流動(dòng)性等。從培訓(xùn)中心員工的學(xué)歷、專業(yè)、工作性質(zhì)等各方面來分析，員工都完全符合知識(shí)型人才的特點(diǎn)

2、。1.1.1 專職教師在AS培訓(xùn)中心其最大的企業(yè)內(nèi)核是專職教師隊(duì)伍，專職教師隊(duì)伍負(fù)責(zé)實(shí)施 教學(xué)、落實(shí)教學(xué)服務(wù)、進(jìn)行教學(xué)研討以及針對(duì)少兒市場(chǎng)需求的課程開發(fā)，所有專職教師均為英語專業(yè)本科以上學(xué)歷。專職教師作為該中心的重要力量，有著獨(dú)特的需求，例如：強(qiáng)烈的求知欲和個(gè)人發(fā)展欲，希望得到社會(huì)的認(rèn)同與尊重，尋找不斷自我提升的空間與機(jī)會(huì)。1.1.2 行政老師行政老師隊(duì)伍負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、招生宣傳、咨詢接待以及班級(jí)管理，學(xué)歷為英語、文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷、教育管理?？埔陨蠈W(xué)歷。培訓(xùn)中心行政老師的工作事務(wù)十分繁瑣，責(zé)任重大，綜合能力與溝通性的要求很大。他們希望能有更好的溝通能力、人際交往能力等的綜合素質(zhì)能力。1.1.3 其

3、他管理人員該培訓(xùn)中心的其他管理人員如財(cái)務(wù)人員、后勤采購人員、市場(chǎng)推廣人員都是由兼職人員擔(dān)當(dāng)。物質(zhì)需求是他們最基本的需求，同時(shí)，他們也希望通過這份兼職工作提高自身的能力。1.1.4 外籍專職培訓(xùn)師中心還包括兩個(gè)作為外國(guó)專家引進(jìn)的外籍專職培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)進(jìn)行與教學(xué)體系要求配套的外教課程。外籍人士喜歡邊旅游邊工作，工作變動(dòng)大，流動(dòng)性非常大。這就需要企業(yè)分配給外教的工作具有一定的靈活性。2 AS 培訓(xùn)中心在員工激勵(lì)方面存在的問題成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院組織行為學(xué)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)2.1 個(gè)人激勵(lì)層面：激勵(lì)措施太過籠統(tǒng)普遍化培訓(xùn)中心目前的激勵(lì)措施太過籠統(tǒng)。激勵(lì)的是為了提高員工的工作積極性, 對(duì)AS培訓(xùn)中心的員

4、工而言，影響激勵(lì)措施的各種因素的層次與程度各不一樣。 員工認(rèn)為重要的激勵(lì)因素依次為：工資福利、管理制度、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)前景、 工作成就、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、工作條件、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、職位晉升、 工作認(rèn)可、能力發(fā)揮、榮譽(yù)成就等。AS培訓(xùn)中心的員工，無論是在年齡、性別還是個(gè)人文化方面都存在著一些 個(gè)體的差異。例如：培訓(xùn)中心絕大多數(shù)員工為女性，女性員工相對(duì)男性員工而 言更看重報(bào)酬，而男性則更注重自身的發(fā)展。培訓(xùn)中心應(yīng)該根據(jù)這些個(gè)體差異來制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，以達(dá)到提高員工 工作的積極性的目標(biāo)。2.2 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)層面：激勵(lì)的目標(biāo)太過模糊，針對(duì)性不明顯。通過對(duì)員工績(jī)效考核滿意程度的調(diào)查顯示，培訓(xùn)中心員工

5、對(duì)績(jī)效考核滿意 程度不高，這說明企業(yè)在報(bào)酬設(shè)定和績(jī)效考核舉措結(jié)合方面存在著很大的問題。 企業(yè)設(shè)定的績(jī)效考核并不能科學(xué)、真實(shí)、全面的反映出培訓(xùn)中心員工的業(yè)績(jī)水 平，企業(yè)的激勵(lì)措施想達(dá)到的目標(biāo)與企業(yè)員工想要得到的激勵(lì)不一致。2.3 3組織激勵(lì)層面：各種激勵(lì)機(jī)制不完善，特點(diǎn)不明顯，不能更好的發(fā)揮其作用。2. 3.1工資制度缺乏針對(duì)性和差別性培訓(xùn)中心目前對(duì)知識(shí)型員工的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)趨于一致，在基本工資上沒有對(duì)不 同專業(yè)能力員工之間拉開差距，容易使員工產(chǎn)生不公平感，給激勵(lì)帶來負(fù)面的 效應(yīng)。23.2福利措施沒有特殊性，不具企業(yè)自身特色培訓(xùn)中心采取的福利措施大部分都是國(guó)家法定的福利措施，很少有其他福 利，對(duì)員工的

6、激勵(lì)程度不大，易造成員工的大量流動(dòng)。2. 3. 3激勵(lì)措施的內(nèi)容與實(shí)施的過程沒有很好的結(jié)合招生獎(jiǎng)金制度里獎(jiǎng)金的核發(fā)比較籠統(tǒng)，僅僅與完成招生數(shù)量掛鉤而沒有與成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院組織行為學(xué)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)招生工資質(zhì)的效果相結(jié)合，因此常常帶來較大的學(xué)生流失率。說明激勵(lì)措施的實(shí)施過程還沒有得到足夠的重視。2.3.4 員工缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)知識(shí)型員工有對(duì)知識(shí)不斷更新，自身的不斷提升，能力的不斷培養(yǎng)的需求，因?yàn)槿狈?fù)合型人才專門從事人力資源管理，企業(yè)目前還未對(duì)員工提供進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和空間。3 AS 培訓(xùn)中心員工激勵(lì)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)根據(jù)雙因素理論從物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩個(gè)層面去構(gòu)建激勵(lì)方案。3.1 方案設(shè)計(jì)原則激

7、勵(lì)方案的設(shè)計(jì)需要遵循系統(tǒng)性、合法性、靈活性、創(chuàng)新性、公平性、從實(shí)際出發(fā)等基本原則。3.2 方案設(shè)計(jì)目標(biāo)該激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)有：提高員工工作的積極性；減少員工的大量流失；提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；培養(yǎng)良好的企業(yè)文化；加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等。3.3 方案設(shè)計(jì)內(nèi)容3.3.1 物質(zhì)激勵(lì)基本的工資、獎(jiǎng)金、福利等能夠滿足員工的基本物質(zhì)需求，只有物質(zhì)需求得到滿足了，才能進(jìn)行精神需求的滿足。對(duì)不同專業(yè)工作能力的員工設(shè)計(jì)有針對(duì)性和差別性的薪酬結(jié)構(gòu)。對(duì)專職教師按照績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)基本工資、課時(shí)工資、升班獎(jiǎng)金、崗位補(bǔ)貼和福利、績(jī)效工資，而對(duì)行政管理員工按照績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)基本工資、升班獎(jiǎng)金、招生獎(jiǎng)

8、金、績(jī)效工資。其中招生獎(jiǎng)金制度不僅僅與招生數(shù)量掛鉤，還應(yīng)與招生工作質(zhì)的效果掛鉤，即：學(xué)生對(duì)招生員的評(píng)價(jià)反饋等。3.3.2 非物質(zhì)激勵(lì)3.3.2.1 建立員工情感激勵(lì)機(jī)制。員工與學(xué)生之間、員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流。例如：組織學(xué)生露營(yíng)、舉行單身 party 、座談會(huì)、開設(shè)心理輔導(dǎo)室等。3.3.2.2 建立滿足員工被尊重與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)員工工作進(jìn)行適時(shí)的肯定，給員工提供更多自我展示的平臺(tái)，給予員工一定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，能更好的激發(fā)員工的工作積極性。例如：?jiǎn)T工之間的才藝比賽、帶領(lǐng)學(xué)生參加各種比賽等。3.3.2.3 建立員工事業(yè)激勵(lì)，股權(quán)分配機(jī)制。向員工展示公司的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃以及可預(yù)見的成長(zhǎng)，以事業(yè)留人，股權(quán)激勵(lì)人。讓員工感覺自己不是在為老板打工，而是為自己創(chuàng)事業(yè)。3.3.2.4 建立員工榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制。培養(yǎng)員工的組織榮譽(yù)、榜樣榮譽(yù)、目標(biāo)榮譽(yù)以及理想榮譽(yù)，對(duì)員工進(jìn)行