公司管理系統(tǒng)要求規(guī)范化管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì).doc

1、感謝你的觀看公司管理系統(tǒng)要求規(guī)范化管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)1關(guān)于公司規(guī)范化管理方案（草案）為了公司長遠(yuǎn)快速的發(fā)展，突破管理上的障礙、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理、全面提升員工素質(zhì)及建設(shè)企業(yè)文化。特制定此方案。本方案將有助于明確各部門的主要工作目的、工作范圍、具體工作內(nèi)容、 工作方法以及要達(dá)到的預(yù)期效果等。這樣一方面可以使公司各部門清晰思路、明確方向，減少溝通障礙，進(jìn)而順利、高效運(yùn)行；另一方面可以防止出現(xiàn)工作無組織、無頭緒，甚至無紀(jì)律的現(xiàn)象。（說明： 公司規(guī)范化管理方案理論上講應(yīng)該在對(duì)公司情況深入了解的基礎(chǔ)上制定，才能更準(zhǔn)確的、更符合實(shí)際情況，目前對(duì)公司只是初步了解，但由于公司需要，只能在對(duì)公司初步了解的基礎(chǔ)上，結(jié)

2、合企業(yè)管理理論以及以前的管理的經(jīng)驗(yàn)制定出本方案。 因此， 方案難免與現(xiàn)實(shí)狀況存在出入，所以本方案只是草案，待對(duì)公司進(jìn)行全面了解之后，對(duì)該方案進(jìn)行重新修改，必能使該該方案更加完善和切合實(shí)際。）一、具體計(jì)劃在前期對(duì)公司了解的基礎(chǔ)上，首先要完善企業(yè)規(guī)范化管理體系建設(shè)、 提升企業(yè)員工整體素質(zhì)及企業(yè)文化建設(shè)三大部分，同樣所要解決的問題也可以此分為以下三類：1、通過規(guī)范化管理體系建設(shè)解決公司主要的管理問題問題諸如：（ 1 ） 由于沒有制度可依循而導(dǎo)致管理的隨意性（或人為性） ，同樣的問題不同時(shí)間、不同對(duì)象處理方法不同，員工沒有“制度面前，人人平等”的感覺、管理的公平和公正性得不到保障； （3）由于部門、崗

3、位之間由于職責(zé)不明確而相互推諉扯皮； （4）由于缺乏文案管理和培訓(xùn)體系不健全導(dǎo)致好的經(jīng)驗(yàn)不能有效繼承和復(fù)制；（5）缺乏企業(yè)管理知識(shí)而導(dǎo)致部門職能不能充分發(fā)揮， 具體表現(xiàn)為不知道要做哪些工作而無所事事，也可能出現(xiàn)人才得無所用的現(xiàn)象；（6）由于考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全導(dǎo)致員工工作積極性及工作熱情不高，同時(shí)也出現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景不明朗，最終無法調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性和積極性，（ 7）由于管理不健全導(dǎo)致漏洞太多，造成各種資源浪費(fèi)，增加公司的各類損耗和成本。2、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)解決公司發(fā)展所面臨的人力資源問題問題諸如：由于員工素質(zhì)低下導(dǎo)致（1 ）工作質(zhì)量得不到保障； （ 2）工作效率不高；（3）不利于公司的形象

4、展示；（4）無法適應(yīng)現(xiàn)代化管理，無法理解和執(zhí)行公司管理制度等；（5）缺乏獨(dú)擋一面的骨干人才。3、通過企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)對(duì)外形象和增強(qiáng)內(nèi)部成員的信心和凝聚力企業(yè)文化的建設(shè)主要解決企業(yè)形象的問題，就外部而言企業(yè)接觸的對(duì)象可能包括政府監(jiān)管部門、客戶、 各類合作或潛在合作組織、 應(yīng)聘人員等。企業(yè)文化的建設(shè)就是要塑造公司與這些對(duì)象接觸點(diǎn)的相關(guān)物質(zhì)資料，以達(dá)到提升企業(yè)形象的目的。就內(nèi)部而言企業(yè)文化可以對(duì)內(nèi)部人員產(chǎn)生一種環(huán)境影響力，如影響員工工作情緒、自信心、凝聚力、歸屬感、甚至可以產(chǎn)生必要的軟壓力和軟約束力。以上只是列出公司可能存在的一些主要問題，部分問題可能公司目前并不存在，當(dāng)然公司也可能存在以上未列

5、出的問題。而公司規(guī)范化管理方案就是通過三大類工作解決以上問題，下文將對(duì)如何解決這些問題列出具體措施。二、具體措施1、公司規(guī)范化管理體系建設(shè)的具體措施（1）建設(shè)公司規(guī)范化管理體系框架圖公司規(guī)范化管理體系框架如下圖所示：公司規(guī)范化管理體系總框架圖（ 2）公司規(guī)范化管理體系主要措施介紹核心流程分析與規(guī)范核心流程分析與規(guī)范的主要任務(wù)是分析和理清公司的主要業(yè)務(wù)流程、輔助流程和管理流程，以及與之相關(guān)的物流、資金流、信息流等流程（具體內(nèi)容見下圖）。業(yè)務(wù)流程輔助管理流程管理流程伴隨流程招投標(biāo)流程生產(chǎn)流程采購流程財(cái)務(wù)管理流程物資管理流程人事管理流程組織實(shí)施流程監(jiān)督控制流程計(jì)劃決策流程物資流程資金流程信息流程策劃

6、創(chuàng)新流程企業(yè)核心流程企業(yè)核心流程框架圖分析和規(guī)范這些流程的意義在于：（ 1） 只有將這些流程理清，才能合理的進(jìn)行分工，分工的結(jié)果是形成功能各不相同的部門，進(jìn)而分解為不同的崗位；（ 2） 清晰的流程可以幫助每一個(gè)公司成員看清楚自己所處崗位的位置、要實(shí)現(xiàn)的職能、與自己相聯(lián)系的部門或崗位以及與他們的銜接方式等；（ 3） 理清公司整體流程可以幫公司高層管理人員看清整個(gè)公司的運(yùn)行狀況，迅速發(fā)現(xiàn)或診斷出公司存在或出現(xiàn)的一些異常狀況。組織構(gòu)成介紹公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化、部門的設(shè)置、各部門的職能、職責(zé)、內(nèi)部運(yùn)行流程以及與其它部門協(xié)作的流程。（ 1）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化的內(nèi)容包括設(shè)置公司的各個(gè)部門，并界定各部門之間的關(guān)系；其目的在于使公司的組織功能更加健全、運(yùn)行更加高效，組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化的基礎(chǔ)就是公司核心流程的分析；（ 2）部門設(shè)置完成后就是對(duì)各部門所處的位置、要實(shí)現(xiàn)的功能、要履行的職責(zé)或要完成的任務(wù)進(jìn)行規(guī)定和描述；（ 3） 部門內(nèi)部運(yùn)行流程就是要分析和規(guī)范部門內(nèi)部的工作流程、信息流程以及相關(guān)的物流和資金流等；（ 4） 外部協(xié)作流程是指分析和規(guī)范本部門與其它同級(jí)部門、 下級(jí)部門、上級(jí)部門或公司外部組織之間存在的聯(lián)系或協(xié)作關(guān)系。組織構(gòu)成的規(guī)范化管理的意義在于：（ 1 ） 讓各部門清楚的了解本部門的在公司所處的位置、各自的職能、職責(zé)、內(nèi)部運(yùn)行方式和外部相關(guān)主體以及與它們的溝通協(xié)作方式，防止出現(xiàn)部門間責(zé)