指標(biāo)數(shù)據(jù)采集及審核規(guī)范

1、性?，F(xiàn)對試運行階段的數(shù)據(jù)采集來源及流程做出相關(guān)規(guī)定：指標(biāo)數(shù)據(jù)采集及審核規(guī)定為使績效管理有效、有序地貫徹并執(zhí)行，需保證關(guān)鍵績效指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的公平性、真實各級部門需了解本部門應(yīng)該提供的KPI 考核數(shù)據(jù)，包括：各部門為本部門及下屬課室車間提供相關(guān)KPI 考核數(shù)據(jù)，可參考KPI 評分表 ；各部門需為其他部門（一級部門、課室及關(guān)鍵崗位）提供相關(guān)KPI 考核數(shù)據(jù)，見附件 1；數(shù)據(jù)采集部門在采集過程中，需遵循績效管理的客觀性原則，具體流程包括：數(shù)據(jù)采集部門與被考核部門及人力資源部一起明確各指標(biāo)的定義、內(nèi)容、 公式等，包括指標(biāo)中相關(guān)名詞的解釋和定義；建立衡量指標(biāo)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確立合理、科學(xué)的指標(biāo)計算方法；達(dá)成一

2、致意見后上報備案。數(shù)據(jù)采集部門應(yīng)提交關(guān)鍵績效指標(biāo)數(shù)據(jù)形成的過程供被考核部門及人力資源部確認(rèn)，包括數(shù)據(jù)的采集方式、采集頻率、原始數(shù)據(jù)來源及精確程度等均應(yīng)明確化。經(jīng)三方認(rèn)同后上報備案。以上內(nèi)容一經(jīng)三方認(rèn)可，則不可隨意更改，并由數(shù)據(jù)采集部門以工作流程形式將采集過程固化；嚴(yán)格根據(jù)被考核部門的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，不可違背客觀性原則；各部門收集本部門需提供的所有KPI 考核數(shù)據(jù)，填寫 KPI 數(shù)據(jù)收集表， 見附件2；按照考核周期確定數(shù)據(jù)提交時間：（考核部門需在數(shù)據(jù)考核表上簽字）2 個工作日內(nèi)將采集結(jié)果提交給項目小組及2 個工作日內(nèi)將采集結(jié)果提交給項目小組及5 個工作日內(nèi)將采集結(jié)果提交給績效委員會月度考核

3、：數(shù)據(jù)提供部門在月度結(jié)束后被考核部門；季度考核：數(shù)據(jù)提供部門在季度結(jié)束后被考核部門；年度考核：數(shù)據(jù)提供部門在年度結(jié)束后及被考核部門。項目小組/被考核部門/績效委員會對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，對有疑義的數(shù)據(jù)結(jié)果可直接向數(shù)據(jù)提供部門要求解釋，獲得雙方認(rèn)同后更改數(shù)據(jù)考核表內(nèi)容并簽字確認(rèn)，同時知會被考核部門；5、 若被考核部門或個人針對本部門的KPI 考核數(shù)據(jù)有疑義，可提出績效申訴，與數(shù)據(jù)提供部門/項目小組/績效委員會進(jìn)行績效溝通，達(dá)成一致；6、 項目小組/績效委員會根據(jù)匯總數(shù)據(jù)考核表結(jié)果，對各個部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)評分，并將考核指標(biāo)結(jié)果和評分情況反饋給被考核部門；七、 按照考核周期確定績效溝通必須完成的時

4、間：月度考核：月度結(jié)束后5 個工作日內(nèi)；季度考核：季度結(jié)束后5 個工作日內(nèi)；年度考核：年度結(jié)束后10 個工作日內(nèi)。8、 在被考核部門或被考核員工就考核結(jié)果達(dá)成充分一致后，被考核部門或被考核個人在考核表上簽字生效；9、 項目小組將二級、三級部門最終統(tǒng)計的KPI 評分表交于績效管理委員會，進(jìn)行審核確認(rèn)；十、 審核后的KPI 評分表副本存于人力資源部，對考核情況及各種資料整理備案。十一、人力資源部將績效評分匯總交財務(wù)部作為計算績效薪酬的依據(jù)。十二、本流程是針對績效項目試運行階段，因此需不斷完善數(shù)據(jù)采集流程及相關(guān)內(nèi)容，使之固化，成為正式的績效考核階段數(shù)據(jù)采集的一個標(biāo)準(zhǔn)。附件：附件1:各部門需為其他部門

5、提供關(guān)鍵績效指標(biāo)數(shù)據(jù)一覽表:數(shù)據(jù)提供部門指標(biāo)所屬部門關(guān)鍵績效指標(biāo)計算公式備注附件2:需各部門經(jīng)理確認(rèn)能進(jìn)行KPI提供的指標(biāo)數(shù)據(jù)信息收集提報表指標(biāo)數(shù)據(jù)信息收集提報表被考核 部門被考核職位指標(biāo)名稱數(shù)據(jù)收集 方式收集人應(yīng)用表格及流程審核人記錄時間提供人備注雌生產(chǎn)部生產(chǎn)部經(jīng)理設(shè)備故障停機(jī)率表格匯總品質(zhì)課張三設(shè)備故障停機(jī)統(tǒng)計表VV副總經(jīng)理2次/月（示例）填報人:填寫部門:日期:年 月 日附件3:數(shù)據(jù)采集流程情況跟進(jìn)表部門規(guī)定完成 時間跟進(jìn)時間數(shù)據(jù)采集責(zé)任人收集情況原因分析業(yè)務(wù)部4月13日工程部4月10日生產(chǎn)部4月13日采購部4月6日物流部4月7日財務(wù)部4月14日品質(zhì)部4月7日人力資源部4月6日IT部4月

6、6日總辦4月6日Word是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99% 的人知道它，但其實，這個軟件背后，還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們，你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后，會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄，配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對齊， Ctrl + R 右對齊， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換,里面又大有學(xué)問！有時候Word文檔中有許多多余的空行需要刪除，這個時候我們可以完全可以用查找替換”來輕松解決。打開 編輯”菜單中的 替換”對話框，把光標(biāo)定位在 查找內(nèi)容”輸入框中，單擊 高級”按鈕，選擇 特殊字符” 中的段落標(biāo)記”兩次，在輸入框中會顯示 “2人丁，然后在替換為”輸入框中用上面的方法插入一個 段落 標(biāo)記" L