管理與信息化咨詢診斷問卷-IT規(guī)劃分卷

1、管理與信息化診斷調(diào)研問卷 IT規(guī)劃調(diào)研分卷2020- 04-112020- 04-11創(chuàng)建日期確認日期當前版本訪談人：職位:一、公司總體情況1、公司簡介公司名稱：公司性質(zhì)：公司行業(yè)類型：2、公司架構是否為集團企業(yè)（是，否）公司所屬子公司（部門）的數(shù)目： :公司信息部門的組織結構及其職能：公司在職員工的總?cè)藬?shù)： ，其中職員人，職工人。3、IT管理現(xiàn)狀及期望1、公司對IT管理非常重視，已經(jīng)或開始請咨詢公司進行咨詢，咨詢公司是 咨詢的內(nèi)容包括： IT與企業(yè)戰(zhàn)略結合 IT投資方向口 IT管理運做體系 IT基礎建設其它2、公司對IT資源管理很重視，即將引進咨詢公司進行咨詢，咨詢公司將是 咨詢的內(nèi)容包括：

2、 IT與企業(yè)戰(zhàn)略結合 IT投資方向口 IT管理運做體系 IT基礎建設其它3、 公司期望提升人力資源管理，但目前尚無引進咨詢計劃，主要由IT部進行管理提升工作，本年度工 作的重點是： IT管理關鍵流程梳理口 IT戰(zhàn)略規(guī)劃口 IT基礎建設口 IT人才建設 IT應用系統(tǒng)框架其它4、IT應用系統(tǒng)現(xiàn)狀及期望1、IT應用系統(tǒng)非常重要，目前已有應用系統(tǒng)，且應用系統(tǒng)有：整體ERP系統(tǒng)口 CRM HR 財務 物流 其它系統(tǒng)應用程度：能夠發(fā)揮一定作用，但主要只是數(shù)據(jù)的記錄，而且功能比較單一；目前使用的系統(tǒng)不錯，發(fā)揮較大作用；有系統(tǒng)，但基本沒用起來，主要工作還是手工和 Excel，打算置換2、認為IT應用系統(tǒng)非常重

3、要，當前還沒有應用系統(tǒng)，或系統(tǒng)非常簡單，打算上系統(tǒng)，重點考慮：整體 ERP CRM HR財務物流其它3、對IT應用系統(tǒng)的期望（可多選）： 提高效率，并降低工作的重復操作、復雜計算及錯誤率，提高整體工作績效； 實現(xiàn)管理規(guī)范化，使業(yè)務流程清晰明確，并使管理制度有效執(zhí)行； 為高層管理人員提供真實、及時、準確的數(shù)據(jù)，為公司決策提供專業(yè)支持； 促進IT專業(yè)管理，使流程標準、業(yè)務規(guī)范等專業(yè)管理方法得以實現(xiàn)； 前期有通過咨詢公司對企業(yè)IT管理進行了管理提升，期望通過系統(tǒng)，使咨詢方案得以落地和有效執(zhí)行； 系統(tǒng)可以涵蓋企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)企業(yè)管理工作的流轉(zhuǎn)自動化、業(yè)務流程規(guī)范化、管理工作 系統(tǒng)化，在公司搭建一個

4、管理的信息化平臺。其他：第二部分現(xiàn)有信息系統(tǒng)運作評估問卷職位:訪談人：一、企業(yè)IT部門狀況1請簡述貴公司組織架構（或提供組織結構圖附件）2. IT部門在貴公司的地位如何很重要一般不重要，只是提供服務沒有專業(yè)的IT部門其他：3. 貴公司是否有長期的IT投資規(guī)劃是否4. IT部門的工作職責您是否清晰是否5. IT部門提供的服務是否讓您覺得有價值是否、應用系統(tǒng)1您使用的應用系統(tǒng)有那些：整體ERP CRM HR財務物流其它2、您覺得目前使用應用系統(tǒng)是否滿足您的工作需要是否其他（請注明）3、您對目前應用系統(tǒng)的服務供應商提供的服務滿意嗎是否4、您是否愿意學習新的應用體統(tǒng)是否三、其它1. 其它（請注明未調(diào)研

5、到的項目）第三部分企業(yè)IT部門訪談訪談人：職位:1、信息化建設情況1.請問貴公司網(wǎng)絡及計算機設備的建設與使用情況如何計算機購置情況：臺式pc機數(shù)量臺，筆記本電腦 臺，服務器臺網(wǎng)絡建設情況：沒有建設企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡擁有一個及一個以上的局域網(wǎng)，但彼此不相互聯(lián)通建成 Intranet建成 Extra net互聯(lián)網(wǎng)使用情況上網(wǎng)方式：沒有上網(wǎng) 撥號上網(wǎng)寬帶（ISDN ADSL等）專線（DDN等）其他互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與郵件收發(fā)遠程數(shù)據(jù)交換應用管網(wǎng)絡及計算機主要用途：文字處理理軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡營銷2. 軟件應用情況數(shù)據(jù)庫： MS-SQL Orcale DB2 Sysbase 其他 操作系統(tǒng)： Windows Unix 其他 管理軟件（HR: 口自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無 管理軟件（供應鏈）：口自行開發(fā)國外軟件國內(nèi)軟件無管理軟件（財務）：口自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無3. 管理軟件應用程度及應用效果管理軟件系統(tǒng)的應用狀況 全面運用 不清楚 部分系統(tǒng)使用 勉強使用沒有使用管理軟件應用效果 成效顯著 效果正常 效果較差 效果很差 不清楚對公司信息化需求的滿足程度 全面提高了企業(yè)的效率與經(jīng)濟效益。 效益和效率提高的并不是特別明顯，某些方面還需要提高和改善。 效益與效率沒有提升，甚至部分下降。 效益與效益下降。 不清楚管理軟件