競(jìng)品分析的框架

1、精選文檔競(jìng)品分析的框架從上述競(jìng)品分析的步驟我們可以看出，競(jìng)品分析包含了三部分內(nèi)容： 競(jìng)品、分析維度和分析準(zhǔn)則。（1 ）競(jìng)品選擇競(jìng)品選擇的范圍我們并不局限于具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品，以iPad 版即時(shí)通訊應(yīng)用為例，除了 QQ 、MSN 等產(chǎn)品以外，我們還需要選擇一些國(guó)外的產(chǎn)品如IM+ 、 AIM 、 IMO 等優(yōu)秀且受眾群體較大的產(chǎn)品。就數(shù)量而言，我們可以選擇較為優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行分析，而不需要貪大求全選擇所有的競(jìng)品。在 How_to_Conduct_and_Prepare_a_Competitive_Analysis一文中解答了 “是否需要選擇所有的競(jìng)品進(jìn)行分析”的問(wèn)題，文中提到根據(jù)80/20 原則

2、（ 80/20 rule），我們只需要密切關(guān)注 20% 的競(jìng)品即可。（2 ）分析維度通常我們進(jìn)行競(jìng)品分析，可能會(huì)從以下幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比分析：戰(zhàn)略定位、盈利模式、 用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面（交互方式、視覺(jué)表現(xiàn)）等。競(jìng)品分析是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員都需要做的一項(xiàng)基本工作，不同的職能區(qū)分， 側(cè)重點(diǎn)會(huì)不一樣。 如運(yùn)營(yíng)人員可能更加側(cè)重產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位、盈利模式、 推廣方式，產(chǎn)品策劃人員更側(cè)重于產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶、產(chǎn)品功能。交互設(shè)計(jì) 師更側(cè)重于產(chǎn)品界面、具體的交互形式。當(dāng)然這些維度是有機(jī)聯(lián)系的，斷然不可以孤立對(duì)待。（3 ）分析準(zhǔn)則拿交互設(shè)計(jì)的競(jìng)品分析來(lái)說(shuō)，我們需要參照“可用性準(zhǔn)則 ”來(lái)進(jìn)行分析，可用性準(zhǔn)則

3、有很多不同版本， 當(dāng)前較為常用的 10 項(xiàng)可用性準(zhǔn)則為： 1 ，一致性和標(biāo)準(zhǔn)性； 2 ，通過(guò)有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài)； 3，方便快捷的使用； 4，預(yù)防出錯(cuò)； 5 ，協(xié)助用戶認(rèn)識(shí)，分析和改正錯(cuò)誤； 6 ，識(shí)別而不是回憶； 7 ，符合用戶的真實(shí)世界； 8 ，用戶自由控制權(quán)； 9 ，美觀，精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)； 10 ，幫助和說(shuō)明。 （具體出處忘記了，好像是 Jakob Nielsen 的，求解答）3，競(jìng)品分析的內(nèi)容競(jìng)品分析的內(nèi)容包含兩部分：競(jìng)品各個(gè)維度下的特性羅列以及分析評(píng)價(jià)。競(jìng)品分析的4 個(gè)階段：（ 1 ）用戶研究階段。將競(jìng)品分析作為即將形成的用戶需求文檔（如人物角色 )的參考。 （ 2）概念模型

4、或內(nèi)容模型階段?；诟?jìng)品分析構(gòu)架模型，這個(gè)階段的競(jìng)品分析傾向于功能分析、邏輯框架。（3）設(shè)計(jì)階段（即高保真原型圖、設(shè)計(jì)效果圖）。競(jìng)品分析針對(duì)非常具體的設(shè)計(jì)問(wèn)題，將其當(dāng)作設(shè)計(jì)的源泉，并以此作為設(shè)計(jì)的依據(jù)。（4）可用性測(cè)試。 主要是針對(duì)某一具體功能、問(wèn)題做深入的對(duì)比，以此作為可用性測(cè)試結(jié)果的佐證。一. 分析整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境：1.市場(chǎng)規(guī)模如何：大市場(chǎng)（通常能引起很多實(shí)力雄厚公司成為新的競(jìng)爭(zhēng)者），小市場(chǎng)（一般很少吸引大的或新的競(jìng)爭(zhēng)者）2.市場(chǎng)行業(yè)水平：處于新起階段，發(fā)展階段，快速成長(zhǎng)階段，成熟階段，淘汰階段，停滯階段還是衰退階段？精選文檔3.市場(chǎng)利潤(rùn)水平：燒錢運(yùn)營(yíng)（新起階段），盈虧平衡（發(fā)展階段），

5、利益增長(zhǎng)（快速成長(zhǎng)階段），維持水平（成熟階段），利潤(rùn)減少（淘汰階段），利潤(rùn)高于成本（停滯或衰退階段）二. 確定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析對(duì)象：1.行業(yè)中處于領(lǐng)先水平的產(chǎn)品（分析了解差距，學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，縮小差距）2.行業(yè)中旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手產(chǎn)品（為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，詳盡分析，加以趕超）3.潛在進(jìn)入產(chǎn)品（發(fā)現(xiàn)分析，及時(shí)構(gòu)造壁壘）通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境得出競(jìng)品分析報(bào)告中的大市場(chǎng)環(huán)境（為產(chǎn)品策略提供市場(chǎng)方向），通過(guò)確定競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析對(duì)象得出競(jìng)品分析報(bào)告中的主要研究對(duì)象（為產(chǎn)品策略提供研究對(duì)象）準(zhǔn)備工作做好了，下面就開始報(bào)告的正文吧！第一部分為競(jìng)品策略對(duì)比分析（多和大佬們請(qǐng)教請(qǐng)教）：通過(guò)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)新聞和使用歸納總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)

6、產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略及特性（獨(dú)特優(yōu)勢(shì)）比如視頻行業(yè)中：優(yōu)酷網(wǎng)：以視頻分享為基礎(chǔ)， 開拓三網(wǎng)合一的成功應(yīng)用模式，為用戶瀏覽、搜索、創(chuàng)造和分享視頻提供最高品質(zhì)的服務(wù)。 迅雷看看：是一款高清晰畫質(zhì)、播放流暢、內(nèi)容豐富的多媒體視頻點(diǎn)播平臺(tái)。通過(guò)這些介紹你可以分析出優(yōu)酷的運(yùn)營(yíng)策略是視頻分享，而迅雷看看則是高清，高品質(zhì)的策略第二部分為競(jìng)品功能，體驗(yàn)上的對(duì)比分析（多和測(cè)試交互部同事交流交流）：一款好的產(chǎn)品（從用戶角度看）包含三個(gè)要素：滿足用戶需求，操作簡(jiǎn)單易用，用戶體驗(yàn)性好，所以得從產(chǎn)品功能，體驗(yàn)上進(jìn)行對(duì)比分析，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品擁有哪些功能（哪些功能欠缺），哪些地方體驗(yàn)性好 （哪些地方體驗(yàn)不夠好）等等！通過(guò)這些對(duì)比分析得

7、出個(gè)表格（自己產(chǎn)品缺少哪些功能，哪些地方體驗(yàn)性不夠好）！第三部分為競(jìng)品內(nèi)容對(duì)比分析（多和編輯部同事探討探討） ：主要為產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)對(duì)比分析，比如上面舉例子的視頻網(wǎng)站，優(yōu)酷網(wǎng)站中既有拍客視頻又有影視版權(quán)視頻等等，但是迅雷看看只有影視版本視頻， 又如社區(qū)網(wǎng)站： 有的社區(qū)僅僅是提供技術(shù)交流，而有的社區(qū)提供是生活類的交流等等第四部分為競(jìng)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品對(duì)比分析（多和市場(chǎng)部同事取取經(jīng)）：通過(guò)分析競(jìng)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（競(jìng)品周邊的產(chǎn)品用以構(gòu)造壁壘，提供粘性或影響的產(chǎn)品），了解競(jìng)品吸引用戶使用的特性從而發(fā)掘出用戶的潛在需求和潛在利益點(diǎn)等等第五部分為競(jìng)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)比分析（多和運(yùn)營(yíng)部同事過(guò)過(guò)招）：主要通過(guò)運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)工具對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（注冊(cè)用戶數(shù)，市場(chǎng)占有率等等）進(jìn)行對(duì)比分析，常用的工具有：51拉，站長(zhǎng)，百度統(tǒng)計(jì)，量子統(tǒng)計(jì)，google 統(tǒng)計(jì)，當(dāng)然你也可以通過(guò)一些網(wǎng)站查看一些靠譜的數(shù)據(jù)比如： Alexa/Compete/Google Trend/