成功之路之商業(yè)計劃書

1、成功之路商業(yè)計劃書模板任何事業(yè)要成功，必先有所規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)亦是如此。特別是這個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今不過數(shù)年，不似成 熟產(chǎn)業(yè)那般容易了解，因此一份說得清楚、經(jīng)得起反復(fù)討論的，對未來事業(yè)的發(fā)展以及創(chuàng)業(yè)融資工作的 進(jìn)行具有關(guān)鍵性的影響。應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？如何撰寫？應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？一份好的經(jīng)營計劃書應(yīng)能符合下列三項(xiàng)功能：1. 協(xié)助創(chuàng)業(yè)者認(rèn)清策略方向及經(jīng)營型態(tài)。2. 提供公司未來成長的藍(lán)圖。3. 協(xié)助公司資金募集的需求。實(shí)際上，一份成功的經(jīng)營計劃書并沒有一定的格式，而是下列四大要素的綜合體。企業(yè)管理。產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)。市場/行銷計劃。資金規(guī)劃。特別值得一提的是，經(jīng)營計劃書應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)及長處，并且認(rèn)

2、清可能的缺點(diǎn)以及彌補(bǔ)完善的 方法。企業(yè)管理若是沒有優(yōu)良的經(jīng)營理念及經(jīng)營企業(yè)，一個新創(chuàng)事業(yè)是難以成功的。以Yahoo為例，原始創(chuàng)作者楊致遠(yuǎn)及David Filo 固然是今天 Yahoo居功至偉的催生者，但若是沒有以 Tim Koogle 為首的企業(yè)管理人 才，Yahoo可能也沒有今天的規(guī)模及成功。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所須具備的特質(zhì)大略可匯總?cè)缦拢嚎喔蓪?shí)干的努力。破斧沉舟的決心。堅定不移的自信。清晰深遠(yuǎn)的思慮。激勵企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。誠實(shí)可靠的信用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該尋找互補(bǔ)的企業(yè)組成人員，彌補(bǔ)彼此缺點(diǎn)，從而組成具有自我成長機(jī)能的完整企業(yè)， 以面對創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)由于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展與蔓延的特性，先進(jìn)入的從

3、業(yè)者固然會擁有一定的先發(fā)優(yōu)勢，但由于技術(shù)在市場 上可取性高，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及服務(wù)的模仿性又強(qiáng)，使得如何表現(xiàn)出產(chǎn)品/服務(wù)間的差異化，與競爭對手相區(qū)別，成為相當(dāng)重要的一環(huán)；因此如何表現(xiàn)出產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)的顯著價值，決定公司在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位 并建立使用者轉(zhuǎn)移成本，才是網(wǎng)絡(luò)市場競爭的關(guān)鍵所在。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，將產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)放在經(jīng)營模式(Business Model)中加以描述，以體現(xiàn)其在經(jīng)營活 動中的重要性將是理清經(jīng)營思路的好方法，這一點(diǎn)也許是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家們應(yīng)該多著墨的重點(diǎn)。市場/行銷計劃在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中重要的市場/行銷計劃，包括如何了解網(wǎng)友們的需要 ？如何滿足網(wǎng)友的需求？是以收費(fèi)方 式來賺取公司存活的

4、資金收入，還是在初期優(yōu)先考慮建立品牌形象及市場占有率，而將可賺取的利潤留 待以后再收？對以上問題提出不同的解答方式均可能在網(wǎng)絡(luò)市場中衍生出各不相同的經(jīng)營模式，而且實(shí)際 的市場及行銷計劃也會隨網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用型態(tài)而各有差異，并由此延伸出形式多樣的市場及資源分配問題，因 此清晰的邏輯辯證將是創(chuàng)業(yè)者在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)市場中脫穎而出的重要因素。資金規(guī)劃企業(yè)管理、產(chǎn)品/服務(wù)/技術(shù)、市場/行銷計劃等三大要素若皆已完備，則企業(yè)欠缺的將主要是資金的 投入。由于網(wǎng)絡(luò)中有許多花錢甚多 (burn money)的例子，且有大多數(shù)新興網(wǎng)絡(luò)公司目前仍在虧損狀態(tài)， 如何讓投資人認(rèn)同經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營模式，將有賴于可行的經(jīng)營邏輯和精細(xì)的財務(wù)

5、規(guī)劃的結(jié)合。由于確實(shí)可行的財務(wù)規(guī)劃是投資者注資的主要參考依據(jù)，因此網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)除了以創(chuàng)新的理念開發(fā) 新市場運(yùn)作模式外，財務(wù)規(guī)劃亦為不可偏廢的工作。如何撰寫創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何將構(gòu)思的想法或藉以形成的計劃清楚地表達(dá)出來，依賴于市場計劃書的撰寫與分析： 撰寫歷程就是企業(yè)對經(jīng)營理念的演練，并援引外界資訊修正內(nèi)容使之更加完善的過程。通過撰寫計劃書， 企業(yè)可以在實(shí)際運(yùn)作之前，事先發(fā)現(xiàn)可能的機(jī)會、威脅及企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，提高創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會。市場計劃書可以分成以下幾個部分：、計劃摘要、市場概況及機(jī)會三、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢四、行銷策略及計劃五、核心技術(shù)六、財務(wù)規(guī)劃及資金運(yùn)作七、經(jīng)營企業(yè)及股權(quán)結(jié)構(gòu)八、可能的經(jīng)營風(fēng)險、

6、計劃摘要本文的重要目的在于簡單地匯總說明市場計劃內(nèi)容，包括：1. 企業(yè)背景/持股比例/計劃理由2. 目標(biāo)市場3. 經(jīng)營模式4. 競爭優(yōu)勢5行銷策略6.資金需求、用途及獲利分析二、市場概況及機(jī)會本文主要目的在于描述市場規(guī)模、目前的經(jīng)營者、潛在的商機(jī)及未來發(fā)展趨勢等。企業(yè)若能有效將 市場規(guī)模予以量化并區(qū)分出可觸及的目標(biāo)市場，就可清楚地了解未來公司的發(fā)展空間，不致于將過度資 源導(dǎo)入狹隘的市場空間；而認(rèn)清目前的產(chǎn)品、服務(wù)及其特質(zhì)，則可協(xié)助企業(yè)找出較佳的市場策略，并協(xié)助 定義出明確的目標(biāo)市場、找出潛在的客戶及商機(jī)。此外，網(wǎng)絡(luò)市場的動態(tài)性是經(jīng)營企業(yè)不可忽視的不確定因素，因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須隨時關(guān)注市場變化 趨

7、勢，以導(dǎo)引、蓄積公司內(nèi)部資源，使企業(yè)得以順應(yīng)市場的變化。三、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢經(jīng)營企業(yè)在確定公司的主要產(chǎn)品/服務(wù)，并分析市場概況及機(jī)會后，應(yīng)理性地將所能提供的產(chǎn)品務(wù)與現(xiàn)有經(jīng)營者加以比較，分析各項(xiàng)產(chǎn)品/服務(wù)在價值鏈及顧客附加價值上的差異。由此，企業(yè)可以了解本身產(chǎn)品/服務(wù)所能提供的價值，并了解其局限性及在有限資源下如何充分發(fā)揮 其特點(diǎn)，展現(xiàn)出與其他從業(yè)者的差異性與獨(dú)特性；此外企業(yè)也可在獲得初步成功后，正視企業(yè)提供的產(chǎn)品/服務(wù)不足之處，以尋求較佳的資源獲取和分配模式，并進(jìn)一步完善產(chǎn)品市場發(fā)展計劃。四、行銷策略及計劃本節(jié)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)與現(xiàn)有的從業(yè)者比較競爭優(yōu)勢，及未被滿足或發(fā)掘的消費(fèi)者需求制定出產(chǎn)

8、品行銷策略；并根據(jù)公司資源及市場趨勢制定產(chǎn)品/服務(wù)行銷計劃，選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方式、廣告/促銷渠道等。任何可能提供給消費(fèi)者方便的計劃都應(yīng)考慮納入到行銷計劃中來，列出其可能滿足顧客的需求項(xiàng)目、產(chǎn)生的市場效果、及公司所須付出的財務(wù)及技術(shù)資源，能使企業(yè)從中選出最佳的資源運(yùn)用策略，達(dá)到最 高的市場效果。從行銷策略的制定到最后成功占領(lǐng)市場，其間通常需要經(jīng)過痛苦的反復(fù)試驗(yàn)以及錯誤的洗禮，且耗 費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r間及金錢，但是，只有完善的行銷策略及計劃將會幫助企業(yè)在此堅苦磨煉的過程中脫穎而出。五、核心技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中，產(chǎn)品以及服務(wù)所需要的核心技術(shù)以及進(jìn)入障礙(Entry barrier)通常并不高,找到建立市場

9、、貼近潛在客戶消費(fèi)習(xí)慣的渠道更重要。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為主的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，則需要明確地定義出企業(yè)的技術(shù)能量及發(fā)展產(chǎn)品的核心技術(shù)所在，以體現(xiàn)該產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)所能產(chǎn)生的影響及市場的普遍性等特點(diǎn)。此外兩種類型的企業(yè)均需要設(shè)想可能對核心技術(shù)不斷進(jìn)行改進(jìn)的方法，并利用知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施，努力拉大與競爭對手間的差距。六、財務(wù)規(guī)劃及資金運(yùn)用一般而言，除非是為了募集資金，以技術(shù)或市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常會忽略本節(jié)的重要性。然而，精細(xì)的財務(wù)規(guī)劃及清楚的資金用途卻是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須下苦工學(xué)習(xí)的重要工作之一。財務(wù)規(guī)劃的數(shù)字、報表必須依據(jù)合理的假設(shè)推算產(chǎn)生；而合理的假設(shè)，必須依據(jù)上述行銷計劃、經(jīng)營模式、內(nèi)部資源配置、產(chǎn)品特性以及營銷

10、策略等演變而來。因此，任何財務(wù)規(guī)劃的報表 (如損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表)都需要注明其依據(jù)的假設(shè)及公司的應(yīng)對措施。例如：營業(yè)額的預(yù)估及成長狀況是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告收入而來，則必須說明廣告的種類、大小、 單價等，輔助的假設(shè)則為PageView, Click-Through-Rate.等皆需要依據(jù)注明。尤其對于毛利率的變動，如：毛利率第一年為 30%第二年為40%其間的假設(shè)及根據(jù)都需要交代清楚。由于財務(wù)規(guī)劃所使 用的假設(shè)繁多，應(yīng)將所有假設(shè)匯總成表，以利閱讀。除了上述報表外，本節(jié)亦應(yīng)說明資金用途，并計算 投資報酬率及可能的敏感度分析。七、管理企業(yè)及股權(quán)結(jié)構(gòu)雖然管理企業(yè)的特性很難訴諸于文字，但是主要管理階層過去的學(xué)業(yè)經(jīng)歷及工作業(yè)績應(yīng)盡可能詳述，以利外人了解；利用組織圖來表示企業(yè)職位也不失為一清楚簡單的表達(dá)方式。此外，經(jīng)營企業(yè)的所有權(quán)、技術(shù)股及未來選擇權(quán)、紅利的規(guī)劃亦應(yīng)清楚說明；若創(chuàng)業(yè)企業(yè)在規(guī)劃初期已考慮或已尋求其他股東共同投資，則其他股東及董事的股權(quán)分配亦應(yīng)在本節(jié)中加以