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文檔簡介
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書的范文團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書范文在如今社會的開展進(jìn)程中,競爭日益顯著,不想被狼吃掉,就要 學(xué)會與狼共舞.要與狼共舞,先要學(xué)會變成狼.在變成狼的過程中, 我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神. 一:狼的文化就是一種團(tuán)隊(duì)精神,一種 創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和 求開展的手段,是一種主動(dòng)奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識 !1、發(fā)揚(yáng)狼貪精神對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求.2、發(fā)揚(yáng)狼殘精神對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克.3、發(fā)揚(yáng)狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏.4、發(fā)揚(yáng)狼暴精神在追求事業(yè)成功的過程中, 對一切困難決不妥 協(xié),努力克服.5、發(fā)揚(yáng)狼性目標(biāo)精神在事業(yè)確定目標(biāo)后,鍥而不舍,不達(dá)
2、目的 決不罷休.6、發(fā)揚(yáng)狼紀(jì)精神增強(qiáng)組織紀(jì)律性,為事業(yè)的成功奠定根底.7、發(fā)揚(yáng)狼智精神把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上,而不是用在旁 門左道上.8、發(fā)揚(yáng)狼性自我獻(xiàn)身精神對困難要勇于克服, 對團(tuán)隊(duì)敢舍自身 利益,對事業(yè)要無私奉獻(xiàn).9、發(fā)揚(yáng)狼性團(tuán)隊(duì)精神互助合作,配合協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)一致,奪取事 業(yè)勝利.二:團(tuán)隊(duì)是員工和治理層共同組建的一個(gè)整體. 合理利用每一個(gè) 成員的特長和技能協(xié)同工作,解決問題到達(dá)共同的目標(biāo).1、團(tuán)隊(duì)成員都有著一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),都朝著這個(gè)目標(biāo)努力, 做出自己最大的奉獻(xiàn).2、團(tuán)隊(duì)成員中大家相互依賴,相互協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同探討. 不懂的東西大家面對面交流,集思廣益.爭取做到更好.3、團(tuán)隊(duì)成員
3、要具有團(tuán)隊(duì)意識,歸屬感,感情上的認(rèn)同感.我們 是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)家庭.我們是團(tuán)隊(duì)中的一員,就要為團(tuán)隊(duì)的榮 譽(yù)感到自豪.強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會真正快樂地投身 于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會到工作對于人生價(jià)值的重要性.4、團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任心.為成功完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度熱情 付出額外的努力.自愿做一些本不屬于自己責(zé)任內(nèi)的工作. 幫助其他 成員達(dá)成目標(biāo).自覺遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)那么.支持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo).三:建立一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),我們要有的目標(biāo).團(tuán)隊(duì)成員間相互 依賴信息交流暢通的團(tuán)隊(duì)氣氛.1、高度的忠誠.團(tuán)隊(duì)成員對自己團(tuán)對有認(rèn)同感.自己是團(tuán)隊(duì)中 不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一局部.2、有效溝通.團(tuán)隊(duì)
4、通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和 溝通工具.定期舉行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無間隙的溝通交流.3、有效的培訓(xùn).在團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)水平或者專業(yè)知識上遇到瓶 頸.組織相應(yīng)對的培訓(xùn),針對性的幫組.幫組團(tuán)隊(duì)成員共同完成團(tuán)隊(duì) 目標(biāo).4、團(tuán)隊(duì)分享.在每周一團(tuán)隊(duì)早會的時(shí)候公開表揚(yáng)上周有突出成 績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的.對團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀成員安排分享時(shí)間. 傳播成功經(jīng) 驗(yàn).團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書范文一、企業(yè)文化:經(jīng)營理念:目標(biāo):愿望:開展方向:核心價(jià)值:使命:文化理念:企業(yè)精神:二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力表達(dá)在團(tuán)隊(duì)日常工 作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后, 能夠高效的執(zhí)行.高效
5、的 銷售團(tuán)隊(duì)的根本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的 嚴(yán)謹(jǐn)表達(dá)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去 做.三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景. 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn).團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo).并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行.團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:1 .建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同.贊美:善于贊美員工.晉升機(jī)制:給有水平,并且能夠到達(dá)晉升指標(biāo)的員工晉升.鼓勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì).團(tuán)隊(duì)意識:
6、培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識,大局觀.以團(tuán)隊(duì),公司利益為 重.2 .建立共同的目標(biāo)觀念:每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)開展時(shí),員工才能得 到很好的職業(yè)開展和待遇.3 .建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋褐贫▓F(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格根據(jù)其執(zhí)行.完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲舉措對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督.明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé).明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級的責(zé)任,確定每人做自己的工作,不越權(quán)工五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成組建:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和水平是由團(tuán)隊(duì)的人員決定, 團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基 本決定了這個(gè)團(tuán)的前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提升,但 畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上
7、改變提升一個(gè)人的根本素質(zhì). 團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體, 而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu).團(tuán)隊(duì)人員的素 質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) 人對自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最根本的三個(gè)原那么:1 .選擇復(fù)合型人才:我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們 每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)雜家,對各行各業(yè)都要有所了解.由于 銷售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶, 不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè) 切點(diǎn).2 .招聘過程結(jié)構(gòu)化:要想提升招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序.確定銷售團(tuán)隊(duì)各 個(gè)成員的責(zé)任,對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)
8、等方面制定標(biāo)準(zhǔn) 的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題, 根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的 綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才.3 .團(tuán)隊(duì)的問題解決水平和執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)人員須具備的根本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等 在招聘時(shí)會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能表達(dá)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的水平.現(xiàn)在很多人員所起的作用, 僅僅是問題 和反應(yīng),對于來自客戶和市場的問題和需求, 那么缺乏 適當(dāng)解決的水平,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人 員解決問題水平的強(qiáng)與弱決定的.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把 新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談.團(tuán)隊(duì)的
9、培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入 手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè) 團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神, 也就是團(tuán) 隊(duì)文化.如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會帶動(dòng)每個(gè)新參加的成員,不管團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會帶來損失.這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相 對流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是 一個(gè)長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì).具體的實(shí)施舉措:1 .新員工培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)水平.培訓(xùn)課程如下:互聯(lián)網(wǎng)及B2B根底知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧2 .形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光.在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工
10、工作日的衣著形象等要求.3 .客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):4 . 銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng).5 .售后效勞意識的培訓(xùn)和培養(yǎng).團(tuán)隊(duì)的日常治理:團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提升和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的, 那么日常事務(wù)的治理就 不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)那么制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落 實(shí),有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正.但要考慮到員工的自尊, 不要打擊其自信心.同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督.對團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的治理:把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活 而不散漫.員的工作要有可控性,對每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息
11、表, 包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等 信息.方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo).團(tuán)隊(duì)的治理要人性化:公司對團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于 一個(gè)只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定 性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感.制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行, 并配合獎(jiǎng)懲舉措對執(zhí) 行力進(jìn)行監(jiān)督.團(tuán)隊(duì)的績效考核和鼓勵(lì)機(jī)制暫未定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案書范文活動(dòng)主體:增強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,快樂工作,心中有夢團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;活動(dòng)目標(biāo):1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來高效運(yùn)行績效.2、挑戰(zhàn)極限
12、,讓員工體驗(yàn)到個(gè)人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識.3、磨練意志和毅力,提升應(yīng)對挫折的承受水平增強(qiáng)員工的自信 心和進(jìn)取心,在工作中保持積極與樂觀的心態(tài).4、增強(qiáng)學(xué)員對團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及 壓力的釋放的方法.快樂工作,心中有夢;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新!活動(dòng)地點(diǎn):選煤廠活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月28日活動(dòng)對象:選煤廠所有員工活動(dòng)籌劃:團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)器具:撲克牌、撲克分組一、目的:分組二、材料:一副撲克牌三、活動(dòng)程序:1、指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花色只有他本人知道,不可以讓他人看到;2、根據(jù)座位順序依次上臺用肢體語言來表達(dá)出你的花色,具他學(xué)員也不可以提問,整個(gè)活動(dòng)
13、過程所有人都不能說話 ;3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排 ;4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有 要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)奉獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定.5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字.分享:1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會站錯(cuò)自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚2、如果是表達(dá)不夠清楚的溝通的準(zhǔn)確性二、坐地起身目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作水平活動(dòng)程序:1、首先要大家四個(gè)人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上. 坐 的意思是屁股貼地,正常來說一個(gè)坐在地上的人,是無法手不著物的 站起來的2、四人手 橋 手,然后要他們一同站起來.雙手不能接觸地面3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù).分享:1、表達(dá)團(tuán)隊(duì)合作精神.2、如何使團(tuán)隊(duì)能聚到一起.三、全體離地目的:體會自己的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后,如何進(jìn)行方案,分派 工 作,溝通及合作,以最快的方法來完成.活動(dòng)程序:1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩.2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個(gè)架構(gòu),可以使全體的組員都 同時(shí)離地3分鐘.3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝.五、乒乓球接力賽目的:在運(yùn)動(dòng)中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神, 讓員工的個(gè)
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