城旅游業(yè)的場競爭分析

1、城市旅游業(yè)的市場競爭分析旅游資源作為旅游地理學和旅游經(jīng)濟學中的根本概念,成為一個“公理性的研究前提,至 今未有統(tǒng)一的觀點.張凌云歸納總結了國內(nèi)目前流行的“旅游資源的各種定義共十六種, 并認為目前國內(nèi)旅游界不求甚解的直接后果是導致了在旅游資源開發(fā)過程中的“泛資源論 和“惟資源論 1;李天元認為,但凡能夠造就對旅游者具有吸引力環(huán)境的自然因素、社會 因素或其他任何因素,都可構成旅游資源旅游者之所以愿意在某地或某國旅游,是由于 那里的環(huán)境對他們具有吸引力2;陳綱認為,旅游資源是指一切足以對旅游者構成吸引的自 然和社會現(xiàn)象及事物網(wǎng)；楚義芳認為,旅游資源是指對旅游者具有吸引的自然存在、歷史遺 存和文化環(huán)境

2、,以及直接用于旅游娛樂目的的人工創(chuàng)造物,有時稱為旅游吸引物40另外,宋子千也概括了國內(nèi)對旅游資源熟悉的新變化,并認為旅游業(yè)資源不同于旅游資源,旅游業(yè) 資源相當于國外的“旅游吸引物 5,包括效勞、交通設施等條件.這些總結和說明的共同 點在于,它們往往是從客觀的角度出發(fā),討論可以被利用的自然社會資源與載體,認為是旅 游遺產(chǎn)、自然存在或實在物.在西方國家,旅游資源又被稱為“旅游吸引物 tourist attraction ,指可以對旅游者構成吸引力的有形的、無形的、瞬間的產(chǎn)物,或者是主觀夢 想以及某種追求.可見,吸引功能是旅游資源的根本功能,旅游資源是“客觀物質(zhì)性與“主觀感知性的深層次交叉,更加具有

3、人性化的特點,而不單是自然與社會等實體資源的 客觀存在.其實,這樣的觀點都是不夠完善的,它應該是建立在主觀旅游需求與行為包 括：吸引力、拉力和自我推力根底上的各種現(xiàn)象.因此,研究城市旅游,就必須深刻熟悉 到城市旅游資源不僅僅是實體資源,而是建立在客觀資源存在與潛在消費者感知等根底上的 吸引力與需求推動力,不管這種吸引力是否有載體或旅游吸引物,它都將對潛在消費者 構成吸引.第一節(jié)城市旅游吸引力分析很明顯,城市旅游吸引力是城市綜合吸引力的旅游吸引,并非僅僅是城市的幾個旅游點,而 是城市整體.不可否認,保護、開發(fā)旅游資源,建設旅游工程是增強城市旅游吸引力的一條 重要途徑.但一個城市的旅游業(yè)要獲得持續(xù)

4、開展水平,并不僅僅是旅游資源保護與生態(tài)持續(xù) 性問題,也不是開發(fā)幾處資源、建設幾個工程和幾座酒店就能解決的問題旅游開展取決于城 市整體的形象、整體的活力及其由此而形成的綜合吸引力.因此,城市的旅游開發(fā)不同于風 景區(qū),它要求把旅游開發(fā)作為城市建設的一個組成局部去考慮,城市旅游開發(fā)不僅是幾個點 狀要素的建設,而是城市整體的系統(tǒng)工程.所以城市旅游吸引力的培育不僅是旅游點引力的 培育,而是城市綜合引力的培育.一城市旅游吸引力與旅游吸引城市旅游吸引力指的是目的地旅游資源物質(zhì)資源與人文、精神資源等對人們特別是潛在 旅游者的感知感覺perception和知覺cognition 和心理刺激水平的大小與程度的反

5、映.它可以分為顯性吸引力有形資源和隱性吸引力無形的旅游資源兩局部,并構成 了引導人們來旅游消費的主要動力源泉.Leiper那么給旅游吸引一個明確的定義：存在人的 需要、有吸引力的地方以及相關的信息推介,把旅游地與旅游者聯(lián)系起來,使?jié)撛诼糜涡袨?變?yōu)楝F(xiàn)實markert ,三者共存,才存在“吸引這一系統(tǒng).其理論的奉獻在于,把吸引 系統(tǒng)作為城市旅游大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)來處理.其次是強調(diào)了人在其中的重要性,首先應 有人的需要存在,否那么系統(tǒng)就無從談起.另外,旅游者并非單純地受旅游地的“吸引或“拉動,他們本身也有出游的主觀愿望,即：“推力.再次,他提供了一種社會學的框 架來理解旅游吸引力,采取不同的信息

6、、不同的促銷手段那么會對不同層次、不同類型的旅游 者產(chǎn)生吸引.其中,對旅游者構成吸引力的旅游吸引物,絕大多數(shù)都是客觀存在的有形載 體,即：旅游產(chǎn)品.Jansen Verbeke將城市旅游產(chǎn)品界定為：歷史性建筑物、都市風光、 博物館、畫廊、戲院、體育和其他各項活動,這些是城市旅游的第一要素.止匕外,他把雖非 核心但也很重要的旅游活動包括：飯店、餐廳、商場、購物場所和其他效勞列為第二要 素.交通和旅游根底設施那么被看做輔助要素70同時,有的專家強調(diào)旅游產(chǎn)品不僅僅是陽 光、沙灘,而是一種特別的吸引力,它是在感知旅游地根底上的滿意愉悅的活動 8.而傅文 偉認為,旅游吸引力是一種社會化了的概念,即：公眾

7、社會所成認的標準和由此萌發(fā)的旅游 興趣和需求.這種旅游吸引力,在一定時間、空間條件下,通過開發(fā)而被旅游業(yè)所利用, 從而產(chǎn)生巨大的社會經(jīng)濟效益.然而,我們認為旅游吸引力不僅僅是自然、人文或社會概念 的范疇,也是心理學的范疇.城市吸引力urban attractions 來源于一個組合,可以分為：旅游產(chǎn)品資源吸引力、目 的地的經(jīng)濟吸引力、環(huán)境吸引力與品牌吸引力等,而每種吸引力那么是由各種不同要素不同組 合而成的不同綜合體.其中,城市旅游吸引力的構成要素,包括：秀麗景色、不同特色的建 筑與人文景觀、舒適的街道或溝渠、可口食物與飲料以及當?shù)鼐用竦莫毺厣罘绞脚c精神風 貌等.也有人認為,旅游吸引力是由目

8、的城市對游客產(chǎn)生吸引的各吸引要素構成的復雜系 統(tǒng),即：廣義上說的旅游資源10.當然這種資源作為構成城市旅游吸引力的產(chǎn)品吸引,只是 旅游吸引力的一局部.彭華認為,城市是一個綜合性載體,城市旅游吸引更不能用傳統(tǒng)的資 源觀去分析,對旅游者具有吸引力的所有因素都可稱為旅游資源,他將城市旅游吸引分為以 下幾個類型11:(1)自然與文化遺產(chǎn)類.自然與文化遺產(chǎn)是傳統(tǒng)意義上的旅游資源,是觀光游覽、休閑度 假的根本載體和開展旅游的資源根底.自然風光等資源本來是特定自然地理與地質(zhì)等條件的 產(chǎn)物,但隨著現(xiàn)代科技的開展,自然風光資源受人類的影響正逐漸增大,而遺產(chǎn)作為人類歷 史的重要見證(如：長城與江南古村落等),往往

9、會成為永恒的旅游吸引.(2)公務(政務)類.一般城市都具有不同層次政治中央的功能,因而對其下屬和鄰區(qū)的 各級政府機關、事業(yè)或企業(yè)的領導和辦事人員具有必然的公務吸引.具有較大影響的政治中 心城市對一般旅游者也具有很強的吸引力.(3)經(jīng)濟類.城市是以相對興旺的經(jīng)濟活動而得以開展起來的,因而城市大多是不同層次 的經(jīng)濟中央,其良好的經(jīng)濟環(huán)境吸引游客前來進行商務、業(yè)務、購物等活動.經(jīng)濟的興旺程 度和經(jīng)濟活力對以商貿(mào)為主體的流通業(yè)及其吸引范圍有著重要影響.城市的對外經(jīng)濟文化聯(lián) 系越是廣泛持久,就越能形成持續(xù)的廣域性吸引空間.對外聯(lián)系和流通的強度越大,引力也 越強.(4)文化類.城市文化特征與文化設施決定了

10、城市旅游的特色,城市有別于鄉(xiāng)村的文化形 態(tài)及此城市有別于彼城市的文化形態(tài),是旅游者希望領略的內(nèi)容之一.文化作為旅游資源除 了蘊涵于景觀與活動工程之中的文化之外,還包含了旅游地的效勞文化、社區(qū)文化和環(huán)境文 化,對游客旅游決策具有深刻的影響.(5)信息、科技類.城市在信息與科技領域中的領先地位使城市成為旅游者了解最新信息 戰(zhàn)略、最新科技或從事科技、信息交流的地方.會議、商務等對信息與科技效勞的較高要 求,促進了城市現(xiàn)代科技和信息效勞的日益興旺.(6)環(huán)境類.城市的建筑、裝飾、園林、人文活動等市容市貌、特色景觀,是城市表現(xiàn)自 己的一個窗口.良好的城市環(huán)境,可以使游客獲得一種更舒適的旅行.一些著名的旅游城市 并非都有名山大川和名勝古跡,但大都具有良好的城市環(huán)境.(7)娛樂類.現(xiàn)代化游樂場、人造景點、五光十色的夜生活,新的電影、電視和音樂、戲 劇節(jié)目都是城市