陪護(hù)服務(wù)合同

1、陪護(hù)服務(wù)合同甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）為了維護(hù)甲方正常醫(yī)療秩序，滿足病人對(duì)職業(yè)陪護(hù)的需求。甲乙雙方本著平等、自愿的原則，經(jīng)公平協(xié)商達(dá)成如下合同意見：一、基本條件1. 因病人及親屬有自行雇傭陪護(hù)人員的需要，故乙方與病人及親屬在平等、自愿、權(quán)利義務(wù)自負(fù)的原則下達(dá)成的陪護(hù)協(xié)議甲方予以尊重。2. 乙方組織的專業(yè)陪護(hù)人員，應(yīng)滿足甲方病人的需要，并根據(jù)需求量適時(shí)調(diào)劑陪護(hù)編制，在人員結(jié)構(gòu)的組成方面，原則上只錄用年齡在 55 周歲以下的專業(yè)陪護(hù)人員，在零星進(jìn)行調(diào)增時(shí)，需進(jìn)行崗前職業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗。3. 乙方選擇的職業(yè)陪護(hù)人員必須系遵紀(jì)守法的公民（無(wú)違法違紀(jì)記錄）且身體健康（預(yù)選對(duì)象必須在

2、甲方進(jìn)行每年一次的健康體檢），從業(yè)人員應(yīng)儀表得體、語(yǔ)言文明。4. 乙方必須制定系統(tǒng)的管理規(guī)定、制度、職責(zé)和崗前培訓(xùn)教程。根據(jù)業(yè)內(nèi)狀況，適時(shí)修正培訓(xùn)方案，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，盡可能滿足對(duì)方需求。同時(shí)有義務(wù)服從、服務(wù)于甲方，有參予創(chuàng) 衛(wèi)、預(yù)防院內(nèi)感染管理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序等方面的責(zé)任和義務(wù)。5. 乙方質(zhì)管員定期向甲方代表匯報(bào)當(dāng)期的工作情況和交客戶反饋表以及乙方員工工作質(zhì)量考核表備案，以便接受甲方的監(jiān)督。每星期還應(yīng)提交乙方與病人及家屬簽訂的陪護(hù)協(xié)議。6. 乙方增設(shè)夜間值班人員并保證夜間業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，保障病患客戶的 24 小時(shí)所需。7. 乙方在工作推進(jìn)中和重大決策決定時(shí)應(yīng)該讓甲方知曉并與

3、甲方進(jìn)行商議，乙方應(yīng)以維護(hù)甲方的利益和名聲為前提，充分尊重甲方的權(quán)利和義務(wù)。二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1. 為確保服務(wù)工作更貼近于病人，甲方根據(jù)實(shí)際提供辦公室、電話給乙方用于開展工作，且作為甲、乙雙方及病人溝通的場(chǎng)所，同時(shí)也為病人需求服務(wù)提供有效聯(lián)系的橋梁。乙方亮照經(jīng)營(yíng)工作制度及職責(zé)上墻， 租金和能源費(fèi)每月結(jié)清。乙方相關(guān)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照許可證及陪護(hù)人員必須予以公示，供病人及家屬選擇和監(jiān)督。2. 甲方可配合乙方對(duì)有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技能提供無(wú)償培訓(xùn)服務(wù)，使乙方的陪護(hù)（陪伴）人員增添專業(yè)服務(wù)技能，不斷滿足市場(chǎng)多方位的需求，以更加人性化的陪護(hù)服務(wù)于病人。3. 乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)軟、硬件方面的建設(shè)，乙方人員統(tǒng)

4、一著裝佩戴胸牌上崗，經(jīng)常深入臨床一線加強(qiáng)與病人的溝通與交流，注重滿意度調(diào)查，不斷提升完善自身的內(nèi)涵建設(shè)。4. 乙方要加強(qiáng)陪護(hù)管理，提高護(hù)工素質(zhì)，確保陪護(hù)質(zhì)量。一）在 工作中，乙方護(hù)工必須遵紀(jì)守法，執(zhí)行醫(yī)院和公司的規(guī)章制度。如有偷盜、斗毆、損害等違法違紀(jì)行為，乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并對(duì)當(dāng)事人予以辭退等處理，確保正常工作秩序。二）乙方護(hù)工損壞醫(yī)院或病員物品由乙方進(jìn)行賠償。三）乙方護(hù)工如在護(hù)理職責(zé)范圍內(nèi)違章失職，造成護(hù)理糾紛，差錯(cuò)，由此致使病員受傷、受損，引起病員投訴，乙方承擔(dān)相關(guān)全部責(zé)任，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行及時(shí)處理。5. 乙方員工不得做與陪護(hù)工作無(wú)關(guān)的事情，不得當(dāng)醫(yī)托，不得收取病人家屬或護(hù)理之外的費(fèi)用，凡

5、造成不良后果的由乙方負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方更換員工。6. 若乙方在陪護(hù)工作中違反本合同，出現(xiàn)特別嚴(yán)重問題或違反相關(guān)法律法規(guī)，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失、影響甲方社會(huì)形象，乙方應(yīng)承擔(dān)-元大寫： （ 萬(wàn)元）違約處罰，且甲方有權(quán)終止陪護(hù)服務(wù)合同，7. 當(dāng)陪護(hù)工作與法律法規(guī)行業(yè)規(guī)范相違背，甲方有權(quán)終止合同。8. 對(duì)甲方承擔(dān)的社會(huì)救助任務(wù)和協(xié)議單位等接受的病人照護(hù)，乙方無(wú)條件安排陪護(hù)照護(hù)，并保證照護(hù)質(zhì)量，陪護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過公益機(jī)構(gòu)或協(xié)議單位支付標(biāo)準(zhǔn)。9. 乙方須向甲方繳納風(fēng)險(xiǎn)金。金額由雙方協(xié)商確定為元大寫：（ 元） 。風(fēng)險(xiǎn)金用于護(hù)工工作中的突發(fā)事故和對(duì)病員護(hù)理中發(fā)生的責(zé)任事故的緊急臨時(shí)墊付，待依法或相關(guān)制度

6、明確責(zé)任后，則由責(zé)任人或責(zé)任方支付費(fèi)用，墊付的風(fēng)險(xiǎn)金如數(shù)歸還。協(xié)議到期，乙方若無(wú)責(zé)任事故，無(wú)違約罰款，且結(jié)清全部費(fèi)用，風(fēng)險(xiǎn)金全額無(wú)息退還乙方。10. 因乙方人員工作不當(dāng)出現(xiàn)責(zé)任或意外事故，造成的一切法律后果由乙方全部承擔(dān)。11. 乙方需按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為聘用員工購(gòu)買意外傷害的法定各類保險(xiǎn)， 乙方在保險(xiǎn)方面與陪護(hù)員工發(fā)生的勞動(dòng)等糾紛與甲方無(wú)關(guān)，由乙方自行解決。12. 乙方向甲方提供陪護(hù)勞動(dòng)合同復(fù)印件，處理好勞、資關(guān)系，維持良好的管理秩序。13. 乙方與病人或家屬簽訂的陪護(hù)協(xié)議應(yīng)和提交給甲方備案的陪護(hù)協(xié)議一致。三、違約責(zé)任本合同在履行過程之中，相對(duì)方有違約責(zé)任，雙方均有權(quán)終止。四、其它1. 本合同自簽訂之日生效，從20 年 月 日至 20 年 月日，到期自然終止。未盡