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文檔簡介
1、關(guān)于護(hù)士長的工作總結(jié)通過工作總結(jié),我們能夠更好的幫助自己審視一個(gè)階段 的工作。今天小編給大家為您整理了護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃, 希望對(duì)大家有所幫助。護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃范文一 時(shí)間如流, 歲月如梭,轉(zhuǎn)眼 20 xx年即將結(jié)束?;仡櫛灸?,在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的 帶領(lǐng)下,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理 人員團(tuán)結(jié)協(xié)作, 在服務(wù)流程、 服務(wù)態(tài)度、 服務(wù)理念上下功夫。 在公司成本風(fēng)暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,降 低成本,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年工作基 本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足, 現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下 :一. 工作量統(tǒng)計(jì) (以下單位均為人次 )備注:止
2、于 20 xx 年11 月 25 日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽 血 120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖二. 在公司成本風(fēng)暴的影響下 , 科室內(nèi)下功夫抓成本管 理工作 , 盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用 . 每個(gè)人都從節(jié)約一滴 水 . 一度電 .一張紙出發(fā) , 人走燈滅電扇空調(diào)關(guān) . 隨手關(guān)門窗 . 防火防盜 .三 . 全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)” 振興行動(dòng)計(jì)劃” 講話內(nèi)容 , 隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的 加大 , 大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng) , 積極想法 , 節(jié)能降耗 , 改善 服務(wù)態(tài)度 , 學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí), 樹立新形象, 為科室為醫(yī) 院提高經(jīng)濟(jì)和
3、社會(huì)效益 .四 . 在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心” 的檢查工作中, 大家團(tuán)結(jié)一心,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本 健康調(diào)查工作。刻苦練習(xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,完成治 療室的搬遷改造工作。 進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、 留察輸液 病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃 圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相 關(guān)知識(shí), 并作好宣傳工作。 協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心” 創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查 工作。五 . 科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的 服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形 成。大家盡量為病人著想,減輕
4、病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人 來回跑路。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費(fèi)、 拿藥、護(hù)送檢查、住院,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無家屬或家屬 不在的病人倍加關(guān)心。但我科個(gè)別同志語言較生硬,說話不 注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,解釋工作不到位,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位, 護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的 管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋 工作更科學(xué)。六 . 科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間 參加各種形式的學(xué)習(xí), 繼續(xù)教育。 科內(nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí)、瞳孔、生命體征的觀察護(hù)理,各 種常見危急癥狀、疾
5、病的觀察護(hù)理,常用儀器設(shè)備的使用, 各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),各項(xiàng)規(guī)章制度,各班職責(zé),分診知 識(shí),醫(yī)院感染管理知識(shí), 星級(jí)護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn) ,重慶醫(yī) 院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則 ,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),護(hù)理文件書 寫等等。通過學(xué)習(xí),使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提 高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護(hù)理病人,并作好護(hù) 病記錄。通過對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,使其搶救技術(shù) 和病歷書寫質(zhì)量有所提高。七 . 大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年, 準(zhǔn)備各種資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí)。規(guī)范各種急救儀 器設(shè)備、藥品的管理、交接 - 班制度。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng) 對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。20 xx 年在
6、歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn), 我科護(hù)理工作基本 上按計(jì)劃順利完成,面對(duì) 20 xx 年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯 定成績的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理 意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒 ; 服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督 促和管理, 增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視, 不要只流于形式 在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制 度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的 工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭來年門 急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃范文二 忙碌而又充實(shí)的一 年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo) 下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際
7、,有計(jì)劃的開展工 作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文 明用語。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開展健康教育。3、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中提 出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn), 內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、 規(guī)章制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、合格 者給予上崗。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),每周兩次 學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急 預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度, 使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)
8、真落實(shí)。三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分 診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),并嚴(yán)格 執(zhí)行消毒隔離制度。四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,勇于創(chuàng)新,提升護(hù)理服務(wù)實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處, 幫人在急處”的服務(wù)信條, 落實(shí)優(yōu) 質(zhì)護(hù)理,護(hù)理人員從細(xì)微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié) 助年老體弱病人掛號(hào),取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手 續(xù)等,與患者加強(qiáng)溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí) 通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工 作內(nèi)涵,加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),使護(hù)理工作更加貼近 患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)
9、審工作,按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo) 準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng) 過專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對(duì)存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn) 行整改。每月依照PDCA 的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì) 量考核方案,月月考核、評(píng)價(jià)、分析、改進(jìn),以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量 的持續(xù)改進(jìn)。六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效 地回避風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷 強(qiáng)化安全意識(shí)教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及 演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工 作。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,針對(duì)壓瘡護(hù)理的相 關(guān)問題及時(shí)提出整改意見。依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,完
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