品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告

1、品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告開頭待填寫： _、自我評價(jià)本人進(jìn)入公司以來 , 認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識 , 真誠與同事 進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺 不 足的是，與各部門溝通還不夠到位 ; 對部門管理的精細(xì)度還需要加 強(qiáng); 專 業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。二、本人準(zhǔn)備 2021 年開展工作 的方式和 方法1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。 接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、 指令和 監(jiān) 督，工作中及時(shí)與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成品 質(zhì)部 下達(dá)的工作任務(wù)。2、細(xì)化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度，有時(shí) 80% 市場投訴 的 問題不是員工的問題，而是管

2、理上的問題，是制度上完善的問題， 我們 不怕遇到問題，所有的問題其實(shí)是可以分解成銷售問題、設(shè)計(jì)問 題、生 產(chǎn)問題、運(yùn)輸問題、安裝問題等等。解決問題，找出問題的根 源的才是 一個(gè)健康的、一個(gè)充滿活力與朝氣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該去做的 事情。3、提升自我工作能力， 努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念， 努力 和 品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個(gè)人工作能力。4、多深入基層隊(duì)伍了解現(xiàn)場操作情況， 實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場客戶要求的 改 進(jìn)措施的執(zhí)彳亍盾況。5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報(bào)告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報(bào)品質(zhì)部核，主動(dòng)將效勞動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享， 并與車間各相關(guān)部門分享。 讓 客戶感受到質(zhì)量效勞的不斷提升。6、根據(jù)市場

3、部制定的月銷售情況，品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施 , 努 力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)的?市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計(jì)表? , 制定 相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，將所有的質(zhì)量問題量化 , 形成報(bào)表。根據(jù) 2021 年 的 9 月到 12 月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示， 2021 年 11 月份產(chǎn)生 的市場維護(hù)費(fèi)用為六千多，此后人員質(zhì)量意識提高，市 場質(zhì)量反應(yīng)問題 明顯下降。品質(zhì)部會在 2021 年的數(shù)據(jù)顯示根底上制 定 2021 年的預(yù)防 措施方案，努力降低市場投訴率，提高客戶滿意率。7、我時(shí)刻要求自己每天都需要?dú)w零， 歸零后繼續(xù)開始新的改善， 改 善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如：我是誰？我想做什么 ?我

4、 會做什 么？我還需要做什么？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？ 每天進(jìn)步一 點(diǎn)點(diǎn), 改善就是這樣慢慢的表達(dá)的。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因?yàn)樨?zé)任擔(dān)當(dāng)而得 到 改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長， 在交流中 學(xué)習(xí)！ 謝謝大家！擴(kuò)展閱讀：品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告自我評價(jià)進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)童制度，努力學(xué)習(xí) 各 種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識 , 真誠與同事進(jìn)行交流溝通。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，經(jīng) 過一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入 工作。感覺缺乏的是，與各部門主管溝通還不夠到位 ；對部門管理的精 細(xì) 度還需要加強(qiáng) ; 專業(yè)和業(yè)務(wù)知

5、識的系統(tǒng)性欠佳。 二、我開展工作的 方式和 方法1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。 接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督 , 工 作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工 作任 務(wù)。2、按方案、組織、實(shí)施、檢查、修正 的工作流程開展工作。 按 管理處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對各部門的工 作計(jì) 劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢3、按 落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾 的方 法管理，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核方法等。 4、 按與 相關(guān)部門進(jìn)行制度性溝通、密切開展協(xié)作和配合的方式開展 部門間的 協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系

6、，盡可能減少工作中 的脫節(jié)和疏 漏。三、開展的主要工作及其效果 1、在部門采用跟進(jìn) 檢查工作方案、 落實(shí)責(zé)任人員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價(jià) 的工作開展方式 , 定程度地提升了部門的執(zhí)行力。2、開展按工作方案完成情況、按日常工作完成情況、按工作業(yè)績考核部門的考核鼓勵(lì)制度，一定程度地提高了部門成員的工作意識、 責(zé)任 意識和工作效率。3、與相關(guān)部門配合，開展工程的品質(zhì)整改工作，使工程的車輛停 放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶效勞、機(jī)電維修、平安管理有了一定程 度的改善，有利地推動(dòng)了公司和工程品牌形象的提升。 4、按時(shí)完成 管 理處每月考核匯報(bào)材料及管理處月度運(yùn)行報(bào)告的編寫工作。四、下一步工作方案1、細(xì)化品質(zhì)管理部各檢查考核制度，貫徹落實(shí)考核制度到各部門2、提升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念。 3、多 深入 基層隊(duì)伍了解現(xiàn)場操作情況，實(shí)時(shí)掌握各部門效勞動(dòng)態(tài)。 4、多 宣傳品 質(zhì)管理帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)提升品質(zhì)