融投集團(tuán)管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)ppt課件

1、融投集團(tuán)管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)融投集團(tuán)管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)劉素紅 2019年8月學(xué)習(xí)的目的學(xué)習(xí)的目的n強(qiáng)化角色定位強(qiáng)化角色定位 提升管理素質(zhì)提升管理素質(zhì)n明晰自我生長(zhǎng)明晰自我生長(zhǎng) 順應(yīng)組織需求順應(yīng)組織需求學(xué)習(xí)的內(nèi)容學(xué)習(xí)的內(nèi)容n一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義n二、管理者在組織中的角色定位分析二、管理者在組織中的角色定位分析n三、中層管理者的角色定位三、中層管理者的角色定位一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義n破冰游戲：n在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)管理的含義一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義一、領(lǐng)悟指點(diǎn)與管理的含義n1.何謂有效的管理n2.管理者生長(zhǎng)的階梯n3.不同開(kāi)展歷程的企業(yè)如何進(jìn)展管理何謂管

2、理者何謂管理者何謂管理何謂管理管理的內(nèi)涵管理的內(nèi)涵n管理是經(jīng)過(guò)配合及帶動(dòng)他人的努力，將任務(wù)有效完成的過(guò)程。有效的管理實(shí)際三種手段并存三種手段并存愿景型風(fēng)格愿景型風(fēng)格處理問(wèn)題的風(fēng)格處理問(wèn)題的風(fēng)格以人為本的風(fēng)格以人為本的風(fēng)格有效的管理是既提供指點(diǎn)又進(jìn)展管理有效的管理是既提供指點(diǎn)又進(jìn)展管理指點(diǎn)行為指點(diǎn)行為 愿景與引導(dǎo)愿景與引導(dǎo) 建立團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì) 鼓舞與鼓勵(lì)鼓舞與鼓勵(lì)管理行為管理行為 方案與預(yù)算方案與預(yù)算 組織與人員配置組織與人員配置 控制與處理問(wèn)題控制與處理問(wèn)題何謂管理者何謂管理者管理者的兩個(gè)根本屬性：管理者的兩個(gè)根本屬性： 第一：在組織中擁有正式的主管職位而能第一：在組織中擁有正式的主管職位而能進(jìn)

3、展指揮。進(jìn)展指揮。第二：經(jīng)過(guò)決策等管理任務(wù)承當(dāng)對(duì)組織做第二：經(jīng)過(guò)決策等管理任務(wù)承當(dāng)對(duì)組織做出奉獻(xiàn)的責(zé)任。出奉獻(xiàn)的責(zé)任。n2.2.管理者生長(zhǎng)的階梯管理者生長(zhǎng)的階梯管理者的心靈特質(zhì)n人格特征人格特征:n 耿直、擔(dān)任、熱情、會(huì)贊譽(yù)他人耿直、擔(dān)任、熱情、會(huì)贊譽(yù)他人n心靈才干：心靈才干：n 擔(dān)任的是知的事務(wù)，因此面對(duì)龐雜的信息時(shí)，擔(dān)任的是知的事務(wù)，因此面對(duì)龐雜的信息時(shí)，要有邏輯分析的才干，以及系統(tǒng)觀要有邏輯分析的才干，以及系統(tǒng)觀n心靈深度：心靈深度：n 管理是透過(guò)他人來(lái)完成義務(wù)，因此，他要可管理是透過(guò)他人來(lái)完成義務(wù)，因此，他要可以設(shè)身處地的為他人想象，也就是要進(jìn)入他人以設(shè)身處地的為他人想象，也就是要進(jìn)入

4、他人的立場(chǎng)。的立場(chǎng)。管理者職業(yè)勝利的條件n個(gè)人素質(zhì)n平臺(tái)支持n團(tuán)隊(duì)協(xié)作成就職業(yè)人的五個(gè)元素成就職業(yè)人的五個(gè)元素n命運(yùn)n機(jī)遇n環(huán)境順勢(shì)而為n閱歷與口碑n學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)n小游戲：n分組分享價(jià)值觀價(jià)值觀決議個(gè)人行為的規(guī)范決議個(gè)人行為的規(guī)范和品德判別和品德判別勝任管理的任務(wù)價(jià)值觀勝任管理的任務(wù)價(jià)值觀從從“我到我到“我們我們將管理的任務(wù)將管理的任務(wù)看作是對(duì)他人產(chǎn)生價(jià)值的一種活動(dòng)看作是對(duì)他人產(chǎn)生價(jià)值的一種活動(dòng)將管理者的價(jià)值將管理者的價(jià)值看作是對(duì)他人作出的一種奉獻(xiàn)看作是對(duì)他人作出的一種奉獻(xiàn)管理者須具備的根本價(jià)值觀管理者須具備的根本價(jià)值觀主體認(rèn)識(shí)：從主體認(rèn)識(shí)：從 “我我 到到 “我們我們 的轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)換管理者職場(chǎng)

5、生長(zhǎng)的階梯管理者職場(chǎng)生長(zhǎng)的階梯公眾公眾勝勝 3 時(shí)間管理時(shí)間管理Interdependent 互立互立公眾勝利4Interdependent 依賴依賴個(gè)人個(gè)人勝利勝利Interdependent 獨(dú)立獨(dú)立有效溝通求同存異雙贏思想操之在我以終為始1256蓄能更新73、不同開(kāi)展歷程的企業(yè)如何進(jìn)展管理n生意階段追求生存-要素n企業(yè)階段追求開(kāi)展-效率n公司階段開(kāi)展-協(xié)作n集團(tuán)階段開(kāi)展-文化企業(yè)開(kāi)展的行程與動(dòng)力企業(yè)體開(kāi)展的企業(yè)體開(kāi)展的行程行程文化價(jià)值事業(yè)根底組織運(yùn)作認(rèn)同智慧風(fēng)格消費(fèi)行動(dòng)運(yùn)作營(yíng)銷資源福利n二、管理者在組織中的角色定位分析二、管理者在組織中的角色定位分析n1.不同層級(jí)管理者的角色體驗(yàn)不同層級(jí)

6、管理者的角色體驗(yàn)n2.不同管理者的角色定位分析不同管理者的角色定位分析n1.不同管理者的角色體驗(yàn)n游戲體驗(yàn):游戲分享:n指點(diǎn)層是如何作出決策的 n管理層是如何組織實(shí)施的 n員工層是如何完成任務(wù)的 管理者的角色會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？管理者的角色會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？ 哪些要素會(huì)影響任務(wù)效能？哪些要素會(huì)影響任務(wù)效能？中層主管的角色和任務(wù)內(nèi)涵與高層主中層主管的角色和任務(wù)內(nèi)涵與高層主管相比有何不同？管相比有何不同？ 思索與研討思索與研討不同管理者的角色扮演 中層執(zhí)行者中層執(zhí)行者 最高執(zhí)行者最高執(zhí)行者 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者 最高管理者最高管理者 中層管理者中層管理者 基層管理者基層管理者 不要把他人的不要把他人的位

7、置當(dāng)本錢(qián)人的位置當(dāng)本錢(qián)人的位置位置 不要把他人的不要把他人的了解力等同于本了解力等同于本人的了解力人的了解力 不要以為本人不要以為本人做了就以為他人做了就以為他人明白他做的了明白他做的了 一個(gè)人在任務(wù)過(guò)程中的角色認(rèn)知是非常重要的，管理者扮演了正確的角色，管理才干順利完成。n2.不同管理者的角色定位分析管理的分工和主管角色與職責(zé)基層主管基層主管中層主管中層主管高層主管高層主管事情該怎樣做事情該怎樣做我們?cè)撛鯓幼鑫覀冊(cè)撛鯓幼鼋M織該怎樣做組織該怎樣做業(yè)務(wù)骨干業(yè)務(wù)骨干 管理任務(wù)所需求的不同技藝管理任務(wù)所需求的不同技藝技術(shù)的技藝技術(shù)的技藝人際的技藝人際的技藝概念診斷技藝概念診斷技藝綜合判別、處理問(wèn)題的才

8、干綜合判別、處理問(wèn)題的才干使組織產(chǎn)生正向任務(wù)態(tài)度的才干使組織產(chǎn)生正向任務(wù)態(tài)度的才干(了解與鼓勵(lì)他人與他人共事的才干了解與鼓勵(lì)他人與他人共事的才干)運(yùn)用特殊知識(shí)和閱歷做好任務(wù)的才干運(yùn)用特殊知識(shí)和閱歷做好任務(wù)的才干n三、中層管理者的角色定位三、中層管理者的角色定位n1.主管的五種錯(cuò)誤角色定位主管的五種錯(cuò)誤角色定位n2.中層主管的多重角色分析中層主管的多重角色分析n3.中層管理者應(yīng)具備的中心才干和行為中層管理者應(yīng)具備的中心才干和行為特質(zhì)特質(zhì)n1.中層主管的錯(cuò)誤角色定位中層主管的錯(cuò)誤角色定位中層主管的錯(cuò)誤角色定位n1、把本人當(dāng)成群眾領(lǐng)袖n2、把本人當(dāng)成一方諸侯n3、把本人當(dāng)成了勞動(dòng)模范n4、把本人當(dāng)成

9、了小兵一個(gè)n5、把本人當(dāng)作公司高層指點(diǎn)n2.中層主管的多重角色分析主管人員是主管人員是組織的中心組織的中心上級(jí)主管上級(jí)主管與所屬部門(mén)與所屬部門(mén)直接與間接直接與間接指揮人員指揮人員本部門(mén)或本部門(mén)或本單位本單位消費(fèi)者消費(fèi)者管理者的多重角色分析管理者的多重角色分析 其他平行其他平行單位同仁單位同仁輔佐者輔佐者協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)者代表人代表人協(xié)作者協(xié)作者創(chuàng)新者創(chuàng)新者領(lǐng)航者領(lǐng)航者教練教練n3.中層管理者定位準(zhǔn)那么與中心才干作為下屬的定位準(zhǔn)那么：作為下屬的定位準(zhǔn)那么：作為同事的定位準(zhǔn)那么：作為同事的定位準(zhǔn)那么：作為上級(jí)的定位準(zhǔn)那么：作為上級(jí)的定位準(zhǔn)那么： 管理者的角色轉(zhuǎn)變管理者的角色轉(zhuǎn)變正己正己成己成己職責(zé)職責(zé)技藝技藝雙循環(huán)職責(zé)雙循環(huán)職責(zé)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)有效管理有效管理指點(diǎn)他人作奉獻(xiàn)指點(diǎn)他人作奉獻(xiàn)能成就帶動(dòng)他人能成就帶動(dòng)他人靠自我的影響力靠自我的影響力高效管理者的中心才干與行為特質(zhì)高效管理者的中心才干與行為特質(zhì)激發(fā)與引導(dǎo)激發(fā)與引導(dǎo)培育與指點(diǎn)培育與指點(diǎn)諮商與輔導(dǎo)諮商與輔導(dǎo)