問(wèn)卷調(diào)查法的種類(lèi)概述

1、問(wèn)卷調(diào)查法的種類(lèi) 問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷填答者的不同，可分為自填式問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中，自填式問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷傳遞方式的不同，可分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查；代填式問(wèn)卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話(huà)問(wèn)卷調(diào)查。 報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查，就是隨報(bào)刊傳遞分發(fā)問(wèn)卷，請(qǐng)報(bào)刊讀者對(duì)問(wèn)卷做出書(shū)面回答，然后按規(guī)定的時(shí)間將問(wèn)卷通過(guò)郵局寄回報(bào)刊編輯部。 郵政問(wèn)卷調(diào)查，就是調(diào)查者通過(guò)郵局向被選定的調(diào)查對(duì)象寄發(fā)問(wèn)卷，請(qǐng)被調(diào)查者按照規(guī)定的要求和時(shí)間填答問(wèn)卷，然后在通過(guò)郵局將問(wèn)卷寄還給調(diào)查者。 送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查，就是調(diào)查者派人將問(wèn)卷送給被規(guī)定的調(diào)查對(duì)象，等被調(diào)查者填答完后再派人回收

2、調(diào)查問(wèn)卷。 訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查，就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者當(dāng)面提出問(wèn)題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷。 問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷一般由卷首語(yǔ)、問(wèn)題與回答方式、編碼和其他資料四個(gè)部分組成。 （1）卷首語(yǔ)。它是問(wèn)卷調(diào)查的自我介紹信。卷首語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)該包括：調(diào)查的目的、意義和主要內(nèi)容，選擇被調(diào)查者的途徑和方法，被調(diào)查者的希望和要求，填寫(xiě)問(wèn)卷的說(shuō)明，回復(fù)問(wèn)卷的方式和時(shí)間，調(diào)查的匿名和保密原則，以及調(diào)查者的名稱(chēng)等。為了能引起被調(diào)查者的重視和興趣，爭(zhēng)取它們的合作和支持，卷首語(yǔ)的語(yǔ)氣要謙虛、誠(chéng)懇、平易近人，文字要簡(jiǎn)明、通俗、有可讀性。卷首語(yǔ)一般放在問(wèn)卷第一頁(yè)的上面，也可單獨(dú)作為一封信放在問(wèn)

3、卷的前面。 （2）問(wèn)題和回答方式。它是問(wèn)卷的主要組成部分，包括調(diào)查詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題、回答問(wèn)題的方式以及對(duì)回答方式的指導(dǎo)和說(shuō)明等。 （3）編碼。就是把問(wèn)卷中旬問(wèn)的問(wèn)題和被調(diào)查者的回答，全部）轉(zhuǎn)變?yōu)锳，B，C或a, b ,c等代號(hào)和數(shù)字。 （4）其他資料。包括問(wèn)卷名稱(chēng)、被訪問(wèn)者的地址或單位（可以是編號(hào)）、訪問(wèn)員的姓名、訪問(wèn)開(kāi)始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間、訪問(wèn)完成情況、審核員的姓名和審核意見(jiàn)等。 有的自填式問(wèn)卷還有一個(gè)結(jié)束語(yǔ)。結(jié)束語(yǔ)可以是簡(jiǎn)短的幾句話(huà)，被調(diào)查者的合作表示真誠(chéng)感謝；也可稍長(zhǎng)一點(diǎn)，順便征詢(xún)一下對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查的看法。 問(wèn)題的種類(lèi)、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)原則 調(diào)查所要詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，是問(wèn)卷的主要內(nèi)容。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，

4、必須弄清楚問(wèn)題的種類(lèi)、問(wèn)題的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)該遵循的原則。 （一）問(wèn)題的種類(lèi) 問(wèn)卷中要詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，大體上可分為四類(lèi)： （1）背景性的問(wèn)題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況，它們是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析研究的重要依據(jù)。 （2）客觀性問(wèn)題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。 （3）主觀性問(wèn)題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主要世界觀狀況方面的問(wèn)題。 （4）檢驗(yàn)性問(wèn)題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題，一般安排在問(wèn)卷的不同位置，通過(guò)互相檢驗(yàn)來(lái)判斷回答的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。 四類(lèi)問(wèn)題中，背景性問(wèn)題是任何問(wèn)卷都不可缺少的。因?yàn)椋尘扒闆r是對(duì)被調(diào)查者分類(lèi)和不同類(lèi)型被調(diào)查者進(jìn)行對(duì)比研究的重要依據(jù)

5、。 （二）問(wèn)題的結(jié)構(gòu) 問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，即問(wèn)題的排列組合方式。它是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一個(gè)重要問(wèn)題。為了便于被調(diào)查者回答問(wèn)題，同時(shí)也便于調(diào)查者資料的整理和分析，設(shè)計(jì)的問(wèn)題一般可采取以下幾種方式排列： （1）按問(wèn)題的性質(zhì)或類(lèi)別排列，而不要把性質(zhì)或類(lèi)別的問(wèn)題混雜在一起。 （2）按問(wèn)題的復(fù)雜程度或困難程度排列。一般地說(shuō)，應(yīng)該先易后難，由淺入深；先客觀事實(shí)方面的問(wèn)題，后主觀狀況方面的問(wèn)題；先一般性質(zhì)的問(wèn)題，后特殊性質(zhì)的問(wèn)題。特別是敏感性強(qiáng)威脅性大的問(wèn)題，更應(yīng)安排在問(wèn)卷的后面。 （3）按問(wèn)題的時(shí)間順序排列。一般地說(shuō)，應(yīng)該調(diào)查事物的過(guò)去、將來(lái)、現(xiàn)在的歷史順序來(lái)排列問(wèn)題。無(wú)論是由遠(yuǎn)到近還是由近及遠(yuǎn)，問(wèn)題的排列在時(shí)間順序上都

6、應(yīng)該有連續(xù)性、漸進(jìn)性，而不應(yīng)該來(lái)回跳躍，打亂被調(diào)查者回答問(wèn)題的思路。 問(wèn)題的排列要有邏輯性。在特殊情況下，也不排除對(duì)某些問(wèn)題做非邏輯安排。檢驗(yàn)性問(wèn)題也應(yīng)分別設(shè)計(jì)在問(wèn)卷的不同部位，否則就難以起到檢驗(yàn)作用。 （三）設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則 要提高問(wèn)卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)遵循以下原則： （1）客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。 （2） 必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問(wèn)題。設(shè)計(jì)的問(wèn)題數(shù)量過(guò)少、過(guò)于簡(jiǎn)略，無(wú)法說(shuō)明調(diào)查所要什么的問(wèn)題；數(shù)量過(guò)多、過(guò)與繁雜，不僅會(huì)大大增加工作量和調(diào)查成本，而且會(huì)降低回答質(zhì)量，降低問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率，也不利于正確說(shuō)明調(diào)查所要說(shuō)明的問(wèn)題。

7、（3）可能性原則，即必須符合被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答的問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能資源真實(shí)回答的問(wèn)題，都不應(yīng)該正面提出。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，被調(diào)查者一般都不可能自愿做出真實(shí)回答，或者干脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出調(diào)查問(wèn)卷示例尊敬的員工：您好！我們正在進(jìn)行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的研究項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，咨詢(xún)公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，只在咨詢(xún)顧問(wèn)范圍內(nèi)作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，感謝您的積極支持和參與。 人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目組以下問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谀x擇的選項(xiàng)序號(hào)后的括號(hào)中畫(huà)勾。如

8、無(wú)特別說(shuō)明，請(qǐng)只選一個(gè)答案，。一、戰(zhàn)略問(wèn)題1.1 您認(rèn)為公司的未來(lái)前景如何？會(huì)更好和以前差不多會(huì)變差說(shuō)不清楚AbCD1.2 您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面（請(qǐng)按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒(méi)有列出的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)列在線(xiàn)上）？a. （ ）技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)b. （ ）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)鮟. （ ）生產(chǎn)能力不足，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求d. （ ）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力，銷(xiāo)路不暢e. （ ）產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上f. （ ）技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無(wú)法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)g. （ ）領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取h. 其他 二、組織問(wèn)題2-1向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)

9、您說(shuō)“需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”后才能給予答復(fù)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清aBCD2-2您是否在本部門(mén)人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力？（管理人員回答）需要一般不需要無(wú)所謂aBCd2-3在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？經(jīng)常一般偶爾說(shuō)不清aBcd2-4您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行？是基本上是不是 不知道（注明原因）aBcd2-5公司職能部門(mén)（如辦公室、財(cái)務(wù)部等）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門(mén)？非常好一般不好很不好aBcd2-6公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？非常普遍有時(shí)有幾乎沒(méi)有 不知道（注明原因）aBcd2-7公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？

10、非常有序一般混亂 不知道（注明原因）ABcd2-8在您工作需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門(mén)配合狀況很好比較好不好很不好ABcd 請(qǐng)指出哪些部門(mén)經(jīng)常配合不好 2-9在需要相關(guān)部門(mén)合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門(mén)間的責(zé)任界定非常明確比較明確不明確非常不明確ABcd2-10在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì) a（ ）直接與其他部門(mén)具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) b（ ）直接與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) c（ ）向自己的上級(jí)反映d（ ）其他 2-11是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時(shí)偶爾沒(méi)有ABcd2-12您認(rèn)為制定工作計(jì)劃有用嗎？非常有用比較有用不太有用基本沒(méi)用ABcd2-13直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的

11、要求？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-14您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力？非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-15您的直接上級(jí)一般通過(guò)何種方式檢查您的工作：（限選一項(xiàng)）a（ ）定期的書(shū)面匯報(bào)b（ ）非定期的書(shū)面匯報(bào)c（ ）定期的口頭匯報(bào)d（ ）非定期/隨意的口頭匯報(bào)e（ ）其他 2-16下面是關(guān)于董事會(huì)/監(jiān)事會(huì)/經(jīng)營(yíng)班子相互關(guān)系的看法，在您認(rèn)為正確的看法前打勾a. （ ）董事會(huì)負(fù)責(zé)重大投資決策和管理決策，選擇總經(jīng)理b. （ ）董事會(huì)什么都管，可以直接介入公司日常管理c. （ ）董事通過(guò)董事會(huì)會(huì)議發(fā)揮作用，不介入公司日常管理d. （ ）董事可以介入公司日常管理e. （ ）總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司

12、日常經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)董事會(huì)整體負(fù)責(zé)f. （ ）總經(jīng)理對(duì)每一位董事負(fù)責(zé)g. （ ）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督經(jīng)營(yíng)層h. （ ）監(jiān)事會(huì)的職責(zé)是監(jiān)督董事會(huì)三、企業(yè)文化問(wèn)題3-1您認(rèn)為公司（或廠）的人際關(guān)系：很好比較好較差很差aBcd3-2您認(rèn)為公司（或廠）對(duì)待員工是否公平？很公平比較公平不公平很不公平aBcd3-3您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向（請(qǐng)將所列選項(xiàng)全部瀏覽一遍后，選出您認(rèn)為最重要的3個(gè)并按重要性排列，將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi)）？（）優(yōu)勝劣汰（）團(tuán)隊(duì)精神（）嚴(yán)守商業(yè)道德（）以人為本（）客戶(hù)至上（）股東利益第一（）人盡其才（）服務(wù)社會(huì)（）充分考慮員工利益（）服務(wù)取勝（）不斷創(chuàng)新（）其它（請(qǐng)指出

13、）：3-4您認(rèn)為公司（或廠）的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？非常民主適中專(zhuān)斷不知道（注明原因）aBcd3-5您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？（可多選）a. 年富力強(qiáng)（）b. 知識(shí)豐富（）c. 開(kāi)拓創(chuàng)新（）d. 有凝聚力（）e. 較強(qiáng)的管理能力（）f. 工作效率高（）g. 尊重人才（）h. 其他（請(qǐng)寫(xiě)出） 3-6您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎？很有意義比較有意義不太有意義沒(méi)有意義aBcd3-7下列哪種情形在公司（或廠里）比較常見(jiàn)（可以多選） a（ ）時(shí)間觀念差 b（ ）沒(méi)有人愿意拍板決策 c（ ）職能科室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)d（ ）注重絕對(duì)公平、不注重效率e（ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)

14、果f（ ）上下級(jí)之間層級(jí)感不明顯h（ ）上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作i（ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作3-8您認(rèn)為公司在作出一項(xiàng)決策時(shí)，如員工利益、股東利益、客戶(hù)利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，應(yīng)首先考慮：（限選一個(gè)）a（ ）現(xiàn)有員工利益，因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人b（ ）股東利益，因?yàn)楣蓶|是公司的所有者，沒(méi)有股東就沒(méi)有投資，公司也就不會(huì)存在c（ ）客戶(hù)利益，因?yàn)榭蛻?hù)是上帝，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有收入來(lái)源d（ ）債權(quán)人利益，因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義e（ ）其他 3-9下列問(wèn)題是對(duì)公司的一些看法，在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾 a（ ）我們的技術(shù)水平在逐步下降 b（ ）選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任c

15、（ ）在評(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要，重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的排位 d（ ）只有從事技術(shù)工作，在公司才能有發(fā)展前途 e（ ）管理人員承擔(dān)了責(zé)任，但并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)力 f（ ）在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部 h（ ）是否服從上級(jí)命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令i（ ）協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)g（ ）哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)對(duì)能否得到重視有比較大的關(guān)系 k（ ）學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視 l（ ）“入門(mén)看學(xué)歷，發(fā)展看業(yè)績(jī)”是句空話(huà)3-12您對(duì)公司管理層的信任a（ ）逐步下降b（ ）逐步增強(qiáng)c（ ）沒(méi)什么變化3-13您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總工

16、班子的劣勢(shì)是a（ ）決策優(yōu)柔寡斷b（ ）缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn)c（ ）不能獨(dú)立決策e（ ）沒(méi)有個(gè)人魅力f（ ）其他 3-14公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，您對(duì)此的態(tài)度：a （ ）主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)b （ ）干一天算一天，到時(shí)候再說(shuō)c （ ）國(guó)家不會(huì)讓我們沒(méi)工作，總會(huì)管我們的d （ ）想辦法另謀出路e （ ）其它：_四、人力資源問(wèn)題4-1您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)a（ ）新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）b（ ）外派學(xué)習(xí)c（ ）技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d（ ）管理技能培訓(xùn)e（ ）銷(xiāo)售技能培訓(xùn)f（ ）具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)h（ ）其他 4-2您參加培訓(xùn)的頻率a（ ）一年一次b（ ）一年兩次

17、c（ ）一年多次 4-3您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)？a（ ）新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）b（ ）軟硬件開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)c（ ）技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d（ ）管理技能培訓(xùn)e（ ）銷(xiāo)售技能培訓(xùn)f（ ）組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)h（ ）具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)i（ ）其他 4-4您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？ 比較大一般有些作用沒(méi)什么作用12344-5您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（單選）1（ ）職務(wù)高低2（ ）財(cái)富多少3（ ）技術(shù)水平高低4（ ）工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同5（ ）其他 4-6您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？完全沒(méi)有發(fā)揮有些方面沒(méi)有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12344-7您是否

18、希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？不希望無(wú)所謂希望但沒(méi)信心希望且有信心12344-8您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒(méi)有權(quán)力負(fù)責(zé)？經(jīng)常有時(shí)偶爾從來(lái)沒(méi)有12344-9您是否愿意在RX科技長(zhǎng)期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不會(huì)12344-10與公司其他人相比，您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意12344-11與您在外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意12344-12與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿(mǎn)意嗎？很滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意不滿(mǎn)意很不滿(mǎn)意12344-13如果您對(duì)公司的工作存在疑問(wèn)，您將1（ ）找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流

19、2（ ）與最親密的同事私下交流3（ ）找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流4（ ）說(shuō)了也沒(méi)用，發(fā)些牢騷算了5（ ）其他 4-14您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)金/年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎？影響很大影響比較大影響不大沒(méi)影響12344-15您認(rèn)為您晉升的可能性有多大？很大比較大不大沒(méi)有可能12344-16如果某天在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)您的領(lǐng)導(dǎo)（公司高層），您會(huì)：1（ ）主動(dòng)過(guò)去打招呼2（ ）等他走近時(shí)再打招呼3（ ）等待他主動(dòng)向您打招呼4（ ）盡量回避4-17您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選三個(gè)）A. 收入提高（）B. 福利改善（）C. 職位晉升（）D. 挑戰(zhàn)性的工作（）E. 培

20、訓(xùn)機(jī)會(huì)（）F. 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可（）G. 其他（請(qǐng)寫(xiě)出） 4-18假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要？（只選五個(gè)，按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)1、2、3、4、5）1（ ）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力2（ ）工作挑戰(zhàn)性 3.（ ）職業(yè)穩(wěn)定性4（ ）公司名氣5（ ）民主氣氛6. （ ）充分發(fā)揮自己才能7. （ ）收入水平8. （ ）晉升機(jī)會(huì) 9. （ ）公司發(fā)展前途4-19您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途 非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系12344-20您認(rèn)為目前下列部門(mén)的工資/獎(jiǎng)金水平 低 高 合適1 研發(fā)部 （ ） （ ） （ ）2 營(yíng)銷(xiāo)部 （ ） （ ） （ ）3 辦公室 （ ） （ ） （ ）

21、4 生產(chǎn)部門(mén)（廠里） （ ） （ ） （ ）5 人力資源 （ ） （ ） （ ）6財(cái)務(wù)部 （ ） （ ） （ ）7質(zhì)量管理部 （ ） （ ） （ ）8技術(shù)發(fā)展部 （ ） （ ） （ ）4-21您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用？能不一定不能不知道（注明原因）12344-22某國(guó)內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪300萬(wàn)元，部門(mén)經(jīng)理年薪50萬(wàn)元，主要技術(shù)人員年薪30萬(wàn)元另加技術(shù)提成，主要銷(xiāo)售人員年收入達(dá)50萬(wàn)元，而一般普通員工年收入僅萬(wàn)元左右。對(duì)此您的看法：A（ ）有多大價(jià)值，拿多少報(bào)酬，理所應(yīng)當(dāng)B（ ）他們的收入差距太大，這是剝削C（ ）要想大發(fā)展，讓各類(lèi)人員發(fā)揮出作用，必須拉大差距D（ ）他們是

22、上市公司，我們是國(guó)有企業(yè)，沒(méi)法比F（ ）其它：_4-23對(duì)以下觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的：（可多選）A（ ）誰(shuí)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值高，誰(shuí)就應(yīng)該獲得的回報(bào)高B（ ）不管是什么人，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該根據(jù)外部人才市場(chǎng)定價(jià)付酬C（ ）大家都一樣努力工作，就應(yīng)該獲得相同的報(bào)酬，不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員D（ ）其它：_4-24您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？高比較高一般較差差123454-25您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類(lèi)型的人才？（可多選）A. 管理人才（）B. 銷(xiāo)售人才（ ）C. 市場(chǎng)策劃人才（）D. 技術(shù)人才（ ）E. 投融資人才（ ）F. 多技能工人（）G其他：_4-26在同事中，最受歡迎的人是由于他1（ ）工作能力

23、強(qiáng)2（ ）與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近3（ ）講義氣4（ ）受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)5（ ）工作責(zé)任心強(qiáng)6 ）其他 4-27對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的工作1（ ）很適合，并且有信心，有能力做好2（ ）是我喜歡的工作，但自己能力有欠缺3（ ）不是我喜歡的工作，但是我能做好4（ ）不適合我，我正考慮換一個(gè)崗位5（ ）不適合我，我正考慮跳槽4-28如果競(jìng)爭(zhēng)上崗，您認(rèn)為（可多選）A（ ）如果要求條件太高，自已可能競(jìng)爭(zhēng)不上 B（ ）就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平 C（ ）只要有能力水平，不怕沒(méi)崗位 D（ ）有什么能力，干什么崗位，即有利于自己，又有利于企業(yè) E（ ）還是保持現(xiàn)狀比較好，競(jìng)爭(zhēng)有點(diǎn)太傷感情了 F（ ）競(jìng)爭(zhēng)也好，能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高

24、，努力工作 G（ ）沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有壓力，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展五、其他問(wèn)題5-1公司目前存在的問(wèn)題有：（可多選）A. 職責(zé)不清（） B. 授權(quán)不明確 （）C. 分配不公（）D. 敬業(yè)精神不強(qiáng)（）E. 不尊重人（）F. 政策模糊 （）G. 多頭領(lǐng)導(dǎo)（ ） H.其他（請(qǐng)寫(xiě)出） 5-2您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是1（ ）缺乏一大批技術(shù)骨干2（ ）員工未來(lái)預(yù)期收益不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn)3（ ）公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不明確4（ ）高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠5（ ）不能順利上市6（ ）其他 5-3請(qǐng)回答以下問(wèn)題：1. 您認(rèn)為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個(gè)問(wèn)題？2. 您認(rèn)為您需要向管理層反映哪些問(wèn)題？六、個(gè)人資料（僅

25、用于統(tǒng)計(jì)目的）6-1您何時(shí)進(jìn)入公司（）6-2您現(xiàn)在所在的部門(mén)公司1（ ）營(yíng)銷(xiāo)部2（ ）技術(shù)部3（ ）財(cái)務(wù)部4（ ）辦公室5（ ）人力資源部6（ ）高層管理者工廠1（ ）辦公室2（ ）經(jīng)營(yíng)室3（ ）生產(chǎn)室4（ ）質(zhì)檢室5（ ）技術(shù)室6（ ）開(kāi)發(fā)室7（ ）材料室8（ ）一車(chē)間9（ ）二車(chē)間10（ ）廠領(lǐng)導(dǎo)6-3您的最后學(xué)歷1（ ）初中及初中以下2（ ）高中/中專(zhuān)3（ ）大專(zhuān)4（ ）本科5（ ）碩士及以上6-4您的職稱(chēng)1（ ）高級(jí)職稱(chēng)2（ ）中級(jí)職稱(chēng)3（ ）初級(jí)職稱(chēng)4（ ）其他 6-5您現(xiàn)在的崗位（單選）1（ ）工人2（ ）職能人員（如采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、企管等部門(mén)）3（ ）技術(shù)人員4（ ）開(kāi)發(fā)人員5（ ）

26、銷(xiāo)售人員6（ ）基層管理（工長(zhǎng)）7（ ）中層管理（經(jīng)理、室主任、車(chē)間主任）8（ ）高層管理6-6您在現(xiàn)在崗位上任職時(shí)間1（ ）1年以下2（ ）1-2年3（ ）3-5年4（ ）5年以上6-7您在哪些崗位工作過(guò)？（可多選1（ ）一般職員（采購(gòu)人員、質(zhì)檢/管人員、辦公室行政人員、等）2（ ）技術(shù)人員3（ ）開(kāi)發(fā)人員4（ ）銷(xiāo)售人員5（ ）生產(chǎn)人員6（ ）總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總工7（ ）經(jīng)理/室主任8（ ）其他 先生/女士：您好！ 我們是簡(jiǎn)翠印軒的市場(chǎng)調(diào)查員，希望得到消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的印刷飾品需求的市場(chǎng)信息，請(qǐng)您協(xié)助我們搞好這次調(diào)查，您的回答對(duì)調(diào)查信息的完整性非常重要。該問(wèn)卷不記名，回答也無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，務(wù)請(qǐng)照

27、您的實(shí)際情況回答，請(qǐng)?jiān)诜夏那闆r項(xiàng)目旁的空白處填上選項(xiàng)的答案。謝謝！ 簡(jiǎn)翠印軒調(diào)查組 2005年8月 注：我們所說(shuō)的個(gè)性印刷飾品是指用特殊的數(shù)碼影像印制自己所喜愛(ài)的物品上，包括各種陶瓷制品、金屬制品、木制品、水晶制品、塑料制品、棉質(zhì)衣服、手機(jī)美容及各種布藝畫(huà)的輸出。詳細(xì)產(chǎn)品樣式請(qǐng)登陸 進(jìn)行查看希望得到消費(fèi)者對(duì)個(gè)性的印刷飾品需求的市場(chǎng)信息，請(qǐng)您協(xié)助我們搞好這次調(diào)查，您的回答對(duì)調(diào)查信息的完整性非常重要。該問(wèn)卷不記名，回答也無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，務(wù)請(qǐng)照您的實(shí)際情況回答，請(qǐng)?jiān)诜夏那闆r項(xiàng)目旁的空白處填上選項(xiàng)的答案。謝謝！。 光敏印章指的是可以把你的大頭貼之類(lèi)的圖畫(huà)通過(guò)印章的方式印在紙上,它不需要印墨,可以重

28、復(fù)使用,圖象清晰. 1.您的性別？ _ A.男 B.女 2.您的年齡？ _ A.18歲以下 B.18歲23歲 C.23歲以上 3.您的職業(yè)？ _ A.學(xué)生 B.其它 4.您知道了或聽(tīng)說(shuō)以下那些產(chǎn)品？_ A陶瓷制品 B.金屬制品 C.木制品 D.水晶制品 E.塑料制品 F.棉質(zhì)衣服 G.手機(jī)美容 H. 光敏印章 5.您通過(guò)哪種渠道了解到的這些產(chǎn)品,如不了解請(qǐng)答 N . _ A.在照大頭貼的地方看到過(guò). B.看到朋友買(mǎi)過(guò). C.從網(wǎng)上看到過(guò). D.大街上的精品店看過(guò). E.通過(guò)雜志看過(guò). N.不了解. 6.通過(guò)我們簡(jiǎn)單介紹后，您對(duì)以下哪種產(chǎn)品感到了一定興趣？ _ A陶瓷制品 B.金屬制品 C.木制

29、品 D.水晶制品 E.塑料制品 F.棉質(zhì)衣服 G.手機(jī)美容 H. 光敏印章 7.您購(gòu)買(mǎi)過(guò)以下哪種產(chǎn)品？如從沒(méi)購(gòu)買(mǎi)，請(qǐng)答 N . _ A陶瓷制品 B.金屬制品 C.木制品 D.水晶制品 E.塑料制品 F.棉質(zhì)衣服 G.手機(jī)美容 H. 光敏印章 8.您為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品？ A.覺(jué)得新鮮時(shí)尚 B.送朋友的禮品 C.想把照片做個(gè)紀(jì)念 D.其他 N.沒(méi)買(mǎi)過(guò) 9.你對(duì)以下產(chǎn)品所能接受的價(jià)格是: 陶瓷制品_ 金屬制品_ 木制品_ 水晶制品_ 塑料制品_ 棉質(zhì)衣服_ 手機(jī)美容_ 光敏印章_ A.15元以下 B.15-25元 C.26-30元 D.31-35元 E.35元以上 10.您希望在什么產(chǎn)品上印有個(gè)性

30、圖案？請(qǐng)寫(xiě)出答案 _ 請(qǐng)將您的答案前注明題號(hào)回復(fù)我們，再一次感謝您的大力合作，謝謝！調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士：您好！非常感謝您在百忙之中抽空填寫(xiě)這份調(diào)查問(wèn)卷，這是一份純學(xué)術(shù)的調(diào)查問(wèn)卷，主要是為了解影響80后知識(shí)型員工這一新生代群體的個(gè)性特在以及在單位中被激勵(lì)的程度。本問(wèn)卷采用匿名的方式作答，您填寫(xiě)的答案將不會(huì)披露給您本人以外的任何個(gè)人和企業(yè)，您的答案僅作學(xué)術(shù)研究的分析之用，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況回答。謝謝您的配合，祝您工作順利，萬(wàn)事如意！第一部分：基本資料（請(qǐng)把符合您條件的選項(xiàng)變?yōu)榧t色）1、出生日期：1987年4月29日 2、現(xiàn)在工作所在城市：成都3、性別：男性 女性 4、文化程度： 大專(zhuān) 本

31、科 研究生及以上 5、婚姻狀況：已婚 未婚 6、成長(zhǎng)環(huán)境：農(nóng)村 城市 7、是否獨(dú)生：是 否8、您的總工作年限：1年以下 1-2年 3-4年 5-6年 7-8年 8-9年 9-10年 10年以上9、您在現(xiàn)在單位的工作年限：1年以下 1-2年 3-4年 5-6年 7-8年 8-9年 9-10年 10年以上10、您先前曾經(jīng)在幾個(gè)工作單位工作過(guò)：0個(gè) 1個(gè) 2個(gè) 3個(gè) 4個(gè) 5個(gè) 6個(gè) 7個(gè)以上11、 您的職務(wù)類(lèi)別：普通員工 基層管理人員 中層管理人員 高層管理人員 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員12、您所在單位的性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 民營(yíng)企業(yè) 外資企業(yè) 政府機(jī)關(guān) 事業(yè)單位 其他第二部分：?jiǎn)柧聿糠忠弧?以下是關(guān)于個(gè)性特征的一

32、些形容詞，請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后，根據(jù)實(shí)際情況，選出最符合您性格特征的項(xiàng)目在后面的空白處打勾。（ ）編號(hào)項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目1情緒激動(dòng)，浮躁2心平氣和，穩(wěn)重3順從，不具有反抗精神的4叛逆，不喜歡受人管制的5想到某個(gè)事情就會(huì)立即去做6喜歡思考周全后再?zèng)Q定7對(duì)待事情態(tài)度敷衍的 8對(duì)待事情謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的9思維開(kāi)闊，富有創(chuàng)新精神10不愿意打破常規(guī)，改變現(xiàn)狀11有主見(jiàn)，不易受到別人的干擾12喜歡挑戰(zhàn)自我，有冒險(xiǎn)精神13不崇拜畏懼權(quán)勢(shì)14非常有自信的15喜歡快節(jié)奏的工作、生活16喜歡安逸休閑的工作、生活17生活壓力大，特別是經(jīng)濟(jì)壓力18好強(qiáng)，不服輸?shù)?9自尊心強(qiáng)烈，喜好面子20出現(xiàn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任的21能吃苦，抗壓能力強(qiáng)

33、22精力旺盛23做事的耐性、忍耐力不足24有表現(xiàn)、突出自己的欲望25對(duì)待事業(yè)、金錢(qián)、地位、愛(ài)情等是屬于現(xiàn)實(shí)型的人，而非理想主義者二、以下陳述的是單位對(duì)員工的各項(xiàng)激勵(lì)因素，請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況，對(duì)下列激勵(lì)因素的重要程度和實(shí)際感受到的滿(mǎn)意程度進(jìn)行選擇，并在空白處打上 。1非常不重要2不重要3不確定4重要5非常重要項(xiàng)目1非常不滿(mǎn)意2不滿(mǎn)意3不確定4滿(mǎn)意5非常滿(mǎn)意1、薪酬、福利待遇2、工作的穩(wěn)定性和保障程度3、工作強(qiáng)度和工作量的大小4、工作環(huán)境、工作條件的好壞5、工作地點(diǎn)與家庭在同一個(gè)城市6、工作的挑戰(zhàn)性和吸引力7、工作的個(gè)人成就感8、在工作崗位的能力發(fā)揮程度9、工作的自主決定程度10、工作內(nèi)容與自身

34、興趣的一致程度11、工作中的團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和諧程度12、大家對(duì)您工作成績(jī)的認(rèn)同和贊賞程度13、參與到單位的相關(guān)決策的程度14、企業(yè)的人文主義關(guān)懷程度15、公司制度的合理公平性16、多樣化的、提升個(gè)人能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)17、企業(yè)發(fā)展前景和對(duì)員工的承諾兌現(xiàn)程度其他您認(rèn)為重要的激勵(lì)因素（對(duì)未來(lái)發(fā)展的的預(yù)期）您在工作過(guò)程中是否有過(guò)離職的念頭？（是 否）如果您離職，以上哪幾項(xiàng)因素會(huì)成為您離職的重要原因？（請(qǐng)按重要次序從大到小排列）（嚴(yán)重偏離合自身職業(yè)發(fā)展方向；對(duì)未來(lái)預(yù)期不好；薪酬水平不能體現(xiàn)自身價(jià)值；不能適應(yīng)工作環(huán)境的壓力） 您認(rèn)為您現(xiàn)在的被激勵(lì)的程度如何？1、沒(méi)有積極性2、積極性較低3、積極性一般4、

35、積極性較高5、積極性很高 問(wèn)卷到此結(jié)束，請(qǐng)您檢查一下是否有遺漏項(xiàng)，再次感謝您的大力支持 80后車(chē)主購(gòu)車(chē)調(diào)查問(wèn)卷一直以來(lái)，80后都是人們關(guān)注的焦點(diǎn)群體，時(shí)尚、前衛(wèi)，個(gè)性，那么這些是否在你們所購(gòu)的愛(ài)車(chē)中得以體現(xiàn)呢？今天我們就通過(guò)這一份小小的問(wèn)卷來(lái)測(cè)試一下，看彼此在購(gòu)車(chē)，選車(chē)，用車(chē)中有何共性和特性，期待您熱情積極的參與，同時(shí)有很多小小的驚喜等著您，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了精美的車(chē)模，鑰匙鏈等各種小禮品，祝您好運(yùn)！一、購(gòu)買(mǎi)及使用行為特征1、您購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型是(例奇瑞QQ)，排量，手動(dòng)檔 自動(dòng)檔，二廂 三廂，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間年月，購(gòu)車(chē)價(jià)格，車(chē)牌2、您在選購(gòu)該車(chē)時(shí)，通過(guò)以下哪些渠道獲得車(chē)型信息（可多選，限三項(xiàng)）A、汽車(chē)網(wǎng)站B、

36、報(bào)紙書(shū)刊C、電視/電臺(tái)廣告D、去4S店了解E、朋友推薦F、戶(hù)外廣告（如樓宇廣告）G、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)您最初的是通過(guò)以上哪種渠道了解的？3、請(qǐng)您對(duì)以下購(gòu)車(chē)考慮因素排序：A、品牌 B、價(jià)格 C、油耗 D、性能 E、品質(zhì) F、造型 G、服務(wù) H、配置 I、內(nèi)飾 J、車(chē)內(nèi)空間第一位是，第二位是，第三位是，第四位是4、您當(dāng)初如何想到去買(mǎi)車(chē)的？A、事業(yè)發(fā)展的需要B、周邊朋友同事的影響C、提升生活的品質(zhì)D、家庭結(jié)構(gòu)變化E、擴(kuò)大交際的范圍F、彰顯身份的必要G、出行的方便5、您最關(guān)注車(chē)輛哪些方面的性能？(多選，限三項(xiàng))A、動(dòng)力性B、加速性C、操控性D、舒適性E、安全性F、制動(dòng)性6、您心目中的愛(ài)車(chē)最應(yīng)體現(xiàn)的元素是哪些方面

37、?A、時(shí)尚個(gè)性的造型B、顏色獨(dú)特C、個(gè)性化配置D、娛樂(lè)系統(tǒng)E、多功能方向盤(pán)F、新穎的儀表臺(tái)G、運(yùn)動(dòng)座椅7、您喜歡下列哪種風(fēng)格的造型？A、小而精巧B、豪華大氣C、動(dòng)感十足D、紳士風(fēng)范E、簡(jiǎn)潔大方F、成熟穩(wěn)重8、您更鐘情哪個(gè)車(chē)系？A、歐系車(chē)B、美系車(chē)C、日系車(chē)D、韓系車(chē)E、自主品牌F、無(wú)所謂9、您鐘情于該車(chē)系的原因？A、口碑好B、性能優(yōu)越C、質(zhì)量可靠D、安全性好E、性?xún)r(jià)比高F、經(jīng)濟(jì)省油G、寬大實(shí)用H、駕乘舒適I、操控性強(qiáng)J、配置豐富10、您購(gòu)車(chē)過(guò)程中受下列因素的影響程度如何，請(qǐng)打分(1分代表沒(méi)有影響，10分代表影響最大)A、車(chē)友論壇B、朋友同事意見(jiàn)C、4S銷(xiāo)售人員的講解D、車(chē)市新聞E、汽車(chē)廣告F、

38、試乘試駕11、車(chē)輛發(fā)生劇烈碰撞，您認(rèn)為哪種情況的安全性最高？A、車(chē)頭變形大，車(chē)廂變型小B、車(chē)頭變形小，車(chē)廂變型大C、車(chē)頭變形大，車(chē)廂變型大D、車(chē)頭變形小，車(chē)廂變型小12、您購(gòu)車(chē)的資金主要來(lái)源是A、個(gè)人存款B、家人支持C、朋友支持D、銀行貸款13、請(qǐng)問(wèn)在您的購(gòu)車(chē)過(guò)程中，決策參與人主要有：A、本人B、妻子/丈夫或女友/男友C、父母D、其他14、請(qǐng)問(wèn)您從考慮購(gòu)車(chē)到實(shí)際最終購(gòu)買(mǎi)花了多長(zhǎng)時(shí)間？A、1個(gè)月以?xún)?nèi)B、13（含）個(gè)月C、3-6（含）個(gè)月D、6-9（含）個(gè)月E、9-12（含）個(gè)月F、1年以上15、您最常使用的車(chē)速是至公里/小時(shí)，最高車(chē)速開(kāi)到公里/小時(shí)16、您目前的養(yǎng)車(chē)成本（包括保險(xiǎn)、油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、

39、稅費(fèi)、例行保險(xiǎn)等）是元/年17、如果有可能，您首先會(huì)考慮給愛(ài)車(chē)做哪些裝飾？A、個(gè)性化特種噴涂B、車(chē)貼、彩條及保護(hù)膜裝飾C、大包圍D、新穎的汽車(chē)尾翼E、個(gè)性化座套F、汽車(chē)排氣管裝飾罩G、彩色車(chē)頂H、汽車(chē)掛件I、個(gè)性化輪胎J、LED裝飾燈K、不需要18、如果可能，您認(rèn)為首要考慮安裝的電子設(shè)備是哪些A、GPSB、車(chē)載MP3等娛樂(lè)系統(tǒng)C、倒車(chē)?yán)走_(dá)D、定速巡航系統(tǒng)E、藍(lán)牙車(chē)載電話(huà)系統(tǒng)二、人群特征部分1、您的性別：A、男B、女2、您是哪年出生的：A、1980-1983年B、1984年及以后3、您的家庭生活成員狀況A、單身及父母B、單身C、夫妻/情侶D、夫妻及小孩4、您的教育情況：A、大專(zhuān)以下B、大專(zhuān)C、本

40、科D、碩士及以上5、您的個(gè)人月收入是：A、3000元以下B、3001-4000元C、4001-5000元D、5001-8000元E、8001-10000元F、10000元以上6、您的家庭年收入是：A、8萬(wàn)元以下B、8-12（含）萬(wàn)元C、12-15（含）萬(wàn)元D、15-20（含）萬(wàn)元E、20-25（含）萬(wàn)元F、25萬(wàn)元以上7、您的職業(yè)是：8、您的價(jià)值觀念：A、尊重傳統(tǒng)觀念，期望生活平靜，興趣不夠廣泛，不太注重品牌，不太喜歡風(fēng)格異樣的產(chǎn)品B、喜歡思考理論問(wèn)題和自己動(dòng)手，教育程度較高，注重產(chǎn)品品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境C、自信、控制欲強(qiáng)，渴望得到某一群體的認(rèn)可，教育程度較高，注重品牌和產(chǎn)品品質(zhì)D、追求社會(huì)潮流，喜愛(ài)炫耀，最為注重品牌和購(gòu)物環(huán)境，喜歡購(gòu)買(mǎi)風(fēng)格獨(dú)特的商品E、自信、追求刺激和變化，喜歡嘗試新產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)風(fēng)格獨(dú)特的產(chǎn)品9、您喜歡的