八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利課件

1、八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利第三單元第三單元 我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利我們的文化、經(jīng)濟權(quán)利第八課第八課 消費者的權(quán)益消費者的權(quán)益陳經(jīng)綸中學(xué)帝景分校陳經(jīng)綸中學(xué)帝景分校 王曼王曼人教版人教版 八年級下冊八年級下冊思想品德思想品德八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者的權(quán)益消費者的權(quán)益 我們享有我們享有“上上帝帝”的權(quán)利的權(quán)利維護消費者維護消費者的權(quán)益的權(quán)益我們都是我們都是消費者消費者消費者享消費者享有的權(quán)利有的權(quán)利消費和消費者消費和消費者為什么消費者需要保護為什么消費者需要保護保護消費者權(quán)利的意義保護消費者權(quán)利的意義消費者享有的權(quán)利消費者享有的權(quán)利消費者應(yīng)履行的義務(wù)消費者應(yīng)履行的義務(wù)煉就一煉就

2、一雙慧眼雙慧眼維護權(quán)益維護權(quán)益的途徑的途徑增強我們的判斷能力和選擇能力增強我們的判斷能力和選擇能力怎樣煉就一雙慧眼怎樣煉就一雙慧眼樹立良好的維權(quán)意識樹立良好的維權(quán)意識消費者的權(quán)益受侵害該怎么辦消費者的權(quán)益受侵害該怎么辦知識結(jié)構(gòu)知識結(jié)構(gòu)八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利教材分析教材分析 在學(xué)習(xí)了本單元前兩課第六課和第七在學(xué)習(xí)了本單元前兩課第六課和第七課的內(nèi)容后，學(xué)生對公民的文化權(quán)利和經(jīng)課的內(nèi)容后，學(xué)生對公民的文化權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)利，有了初步的了解。第八課濟權(quán)利，有了初步的了解。第八課“消費消費者權(quán)益者權(quán)益”的學(xué)習(xí)，旨在幫助學(xué)生明確法律的學(xué)習(xí)，旨在幫助學(xué)生明確法律保護消費者的合法權(quán)益，并學(xué)會運用法律保

3、護消費者的合法權(quán)益，并學(xué)會運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利。同時，進一維護自己作為消費者的權(quán)利。同時，進一步幫助學(xué)生理解公民權(quán)利與義務(wù)的一致性。步幫助學(xué)生理解公民權(quán)利與義務(wù)的一致性。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利學(xué)情分析學(xué)情分析 初中學(xué)生大都有過消費的經(jīng)歷，已經(jīng)具備一初中學(xué)生大都有過消費的經(jīng)歷，已經(jīng)具備一定的自主消費的能力定的自主消費的能力 。在消費過程中也曾遇到過。在消費過程中也曾遇到過一些問題：比如不了解商品特性、不清楚市場行一些問題：比如不了解商品特性、不清楚市場行情等而被商家以次充好、借機抬價等情等而被商家以次充好、借機抬價等 。但是很少。但是很少有學(xué)生會把這樣的現(xiàn)象總結(jié)提升到消費

4、者權(quán)益的有學(xué)生會把這樣的現(xiàn)象總結(jié)提升到消費者權(quán)益的高度上來，即使少數(shù)學(xué)生想到維權(quán)，也因不了解高度上來，即使少數(shù)學(xué)生想到維權(quán)，也因不了解法律的相關(guān)規(guī)定和維權(quán)途徑而作罷。由此可見，法律的相關(guān)規(guī)定和維權(quán)途徑而作罷。由此可見，本課對于幫助學(xué)生明確消費者的權(quán)利義務(wù)，掌握本課對于幫助學(xué)生明確消費者的權(quán)利義務(wù)，掌握維權(quán)方法，有重要的現(xiàn)實意義。維權(quán)方法，有重要的現(xiàn)實意義。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利第八課第八課 消費者的權(quán)益消費者的權(quán)益第一框第一框 我們享有我們享有“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利對應(yīng)的課標(biāo)內(nèi)容對應(yīng)的課標(biāo)內(nèi)容 “我與他人的關(guān)系我與他人的關(guān)系”中中“權(quán)利與義務(wù)權(quán)利

5、與義務(wù)”部分：知道法律部分：知道法律保護消費者的合保護消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護自己用法律維護自己作為消費者的權(quán)作為消費者的權(quán)利。利。 “我與他人和集體我與他人和集體”中的中的“權(quán)利與義權(quán)利與義務(wù)務(wù)”部分：知道部分：知道法律保護消費者法律保護消費者的合法權(quán)益，學(xué)的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護會運用法律維護自己作為消費者自己作為消費者的權(quán)利。的權(quán)利。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利教教 學(xué)學(xué) 目目 標(biāo)標(biāo) 知道消費者依法享有的合法權(quán)利知道消費者依法享有的合法權(quán)利 ，理解，理解保護消費者合法權(quán)益的必要性，明確消保護消費者合法權(quán)益的必要性，明確消費者應(yīng)履行的義務(wù)；通過案例分析，幫

6、費者應(yīng)履行的義務(wù)；通過案例分析，幫助學(xué)生初步掌握運用所學(xué)知識指導(dǎo)消費助學(xué)生初步掌握運用所學(xué)知識指導(dǎo)消費行為的能力；增強保護自己合法利益的行為的能力；增強保護自己合法利益的主動性，自覺履行作為消費者的義務(wù)，主動性，自覺履行作為消費者的義務(wù)，做一個文明的消費者。做一個文明的消費者。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利主要知識點主要知識點我們享有我們享有“上帝上帝”的權(quán)利的權(quán)利1 1、消費和消費者、消費和消費者 2 2、為什么在消費過程中顧客處于不利地位、為什么在消費過程中顧客處于不利地位 3 3、保護消費者權(quán)益的意義、保護消費者權(quán)益的意義 4 4、消費者享有的權(quán)利有哪些、消費者享有的權(quán)利有哪些 5

7、5、消費者應(yīng)履行的義務(wù)、消費者應(yīng)履行的義務(wù)八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利教學(xué)重點、難點教學(xué)重點、難點 教學(xué)重點：教學(xué)重點： 消費者依法享有的權(quán)利消費者依法享有的權(quán)利 教學(xué)難點：教學(xué)難點： 增強消費者保護的意識和能力增強消費者保護的意識和能力八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費與消費者消費與消費者國際消費者聯(lián)盟組織標(biāo)志國際消費者聯(lián)盟組織標(biāo)志八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利我們都是消費者我們都是消費者1 1、哪些人屬于消費者？我們是消費者嗎？、哪些人屬于消費者？我們是消費者嗎？2 2、生活中我們都進行了哪些方面的消費活動？、生活中我們都進行了哪些方面的消費活動？八下第八課第一框我們享有上帝

8、的權(quán)利生活離不開消費生活離不開消費消費消費物質(zhì)消費物質(zhì)消費精神消費精神消費八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者是消費者是“上帝上帝” ” ??？！？消費者地位大家談消費者地位大家談八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利可憐的可憐的“上帝上帝”！ 在現(xiàn)實生活中買賣雙方地位往往是不平等在現(xiàn)實生活中買賣雙方地位往往是不平等的，在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中，經(jīng)營者處于的，在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中，經(jīng)營者處于有利地位；消費者往往處于不利地位。有利地位；消費者往往處于不利地位。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利“上帝上帝”的消費經(jīng)歷的消費經(jīng)歷 你有過不愉快的購物經(jīng)歷嗎？你有過不愉快的購物經(jīng)歷嗎？ 你自己或父母、

9、親戚朋友在購買商品時，你自己或父母、親戚朋友在購買商品時， 合法權(quán)益受到過侵害嗎？受到侵害后又是怎合法權(quán)益受到過侵害嗎？受到侵害后又是怎 么解決的？么解決的？ 你有哪些購物技巧？你有哪些購物技巧？微侵權(quán)視頻微侵權(quán)視頻八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者消費者怎樣維護合法權(quán)益？怎樣維護合法權(quán)益？中國消費者協(xié)會會徽中國消費者協(xié)會會徽歷年消費者權(quán)益日主題列表歷年消費者權(quán)益日主題列表1997講誠信講誠信 反欺詐反欺詐1998為了農(nóng)村消費者為了農(nóng)村消費者1999安全健康消費安全健康消費2000明明白白消費明明白白消費2001綠色消費綠色消費2002科學(xué)消費科學(xué)消費2003營造放心消費環(huán)境營造放心消費

10、環(huán)境2004誠信誠信維權(quán)維權(quán)2005健康健康維權(quán)維權(quán)2006消費與環(huán)境消費與環(huán)境2007消費和諧消費和諧2008消費與責(zé)任消費與責(zé)任2009消費與發(fā)展消費與發(fā)展2010消費與服務(wù)消費與服務(wù)2011為消費者提供公為消費者提供公平的金融服務(wù)平的金融服務(wù)2012消費與安全消費與安全2013讓消費者更有力量讓消費者更有力量八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利圖片展示：生產(chǎn)、銷售（批發(fā)和零售）、消費的流程圖：圖片展示：生產(chǎn)、銷售（批發(fā)和零售）、消費的流程圖：思考：思考：1 1、消費者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位？、消費者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位？ 2 2、保護消費者的權(quán)益有什么意義？、保護消費者的權(quán)益

11、有什么意義？消費者享有的權(quán)利消費者享有的權(quán)利八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利保護消費者的權(quán)益積極作用保護消費者的權(quán)益積極作用1.1.促進生產(chǎn)發(fā)展；促進生產(chǎn)發(fā)展；2.2.保證社會再生產(chǎn)的順利進行；保證社會再生產(chǎn)的順利進行；3.3.維護社會的正常秩序；維護社會的正常秩序；4.4.讓消費者過上更美好的生活。讓消費者過上更美好的生活。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者享有的權(quán)益一：消費者享有的權(quán)益一： 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人身人身, ,財產(chǎn)安全是公民在社會中生存的基本財產(chǎn)安全

12、是公民在社會中生存的基本條件。條件。安安 全全 權(quán)權(quán)八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者享有的權(quán)益二：消費者享有的權(quán)益二： 消費者享有知悉其消費者享有知悉其購買、使用的商品或者購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。如商品的價格、權(quán)利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)使用方法說明書等有關(guān)情況。情況。 八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者享有的權(quán)益三：消費者享有的權(quán)益三：八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者享有的權(quán)益四：消費者享有的權(quán)益四：公平交易權(quán)公平交易權(quán) 消費者有權(quán)獲得消

13、費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。交易行為。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利消費者享有的其他權(quán)益：消費者享有的其他權(quán)益： 依法求償權(quán)依法求償權(quán) 結(jié)社權(quán)結(jié)社權(quán) 獲得教育權(quán)獲得教育權(quán) 獲得尊重權(quán)獲得尊重權(quán) 監(jiān)督權(quán)監(jiān)督權(quán)八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利做文明有禮的做文明有禮的“上帝上帝”下面圖片反映的是什么行為？下面圖片反映的是什么行為？八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利怎樣做一個文明的怎樣做一個文明的“上帝上帝”？ 沒有無權(quán)利的義務(wù)，也沒有無義務(wù)的權(quán)利。法律保障消費者沒有無權(quán)利的

14、義務(wù)，也沒有無義務(wù)的權(quán)利。法律保障消費者的合法權(quán)益同時，也要求消費者，必須履行自己的義務(wù)。的合法權(quán)益同時，也要求消費者，必須履行自己的義務(wù)。1. 1.到商場購物到商場購物, ,態(tài)度要謙和態(tài)度要謙和, ,說話要有禮貌說話要有禮貌; ;2. 2.選擇商品或服務(wù)應(yīng)事先考慮好選擇商品或服務(wù)應(yīng)事先考慮好, ,以免耽誤其他顧客購以免耽誤其他顧客購物或帶來不必要的麻煩物或帶來不必要的麻煩; ;3. 3.對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意; ;4. 4.維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益。維護生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益。八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利課堂檢測課堂檢測 如圖：說說消費者如圖：說說消費者

15、在消費中面臨的這在消費中面臨的這些些“陷阱陷阱”，可能，可能造成對消費者哪些造成對消費者哪些權(quán)利的侵害？權(quán)利的侵害？八下第八課第一框我們享有上帝的權(quán)利課堂檢測課堂檢測1、漫畫反映的行為，侵犯了消費者的什么權(quán)利？（多選）、漫畫反映的行為，侵犯了消費者的什么權(quán)利？（多選） A. 自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)B. 公平交易權(quán)公平交易權(quán) C. 知情權(quán)知情權(quán) D. 依法求償權(quán)依法求償權(quán)2、下列情況中，不屬于侵犯消費者權(quán)益的是下列情況中，不屬于侵犯消費者權(quán)益的是 （單選）（單選） A. 某商場規(guī)定，購物自備零錢，恕不找零某商場規(guī)定，購物自備零錢，恕不找零 B. 某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房，無權(quán)要求返還定金無權(quán)要求返還定金 C. 某電信局規(guī)定，安裝電話必須購買由電信局銷售的電話機某電信局規(guī)定，安裝電話