互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷策略創(chuàng)新

1、互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷策略創(chuàng)新【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其從一種技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，并且為企業(yè)市場營銷 的變化和選擇提供了多樣性，在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)市場營銷策略的改革。企業(yè)的發(fā) 展依靠市場營銷為其打造上升空間，而在日新月異的時代，市場營銷又必須依靠創(chuàng)新以 適應(yīng)社會的變化，保證企業(yè)在充滿競爭、紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中得以持續(xù)性發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；策略；創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展為消費(fèi)者帶來了更多的選擇，同時對企業(yè)的市場營銷手段要求也 高了許多。在該種大形勢的驅(qū)使下，企業(yè)市場營銷策略與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系愈加緊密，對互 聯(lián)網(wǎng)的依賴性也愈加明顯。而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展注定了市場營銷策略必須及時更新和創(chuàng) 新才

2、能滿足消費(fèi)者的要求。一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析（一）市場營銷范圍不斷擴(kuò)大傳統(tǒng)的市場營銷模式較為保守而且單一，在為消費(fèi)者提供消費(fèi)的方式和過程以及所 消費(fèi)產(chǎn)品的選擇上都有很大的限制，消費(fèi)者的消費(fèi)需求在很多時候都無法得到滿足，或 者需要付出較大的代價才能得到滿足。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的新型市場營銷模式與快而 I廣的互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展，為消費(fèi)者提供多樣化的消費(fèi)方式和更多的消費(fèi)產(chǎn)品的選擇。同時,在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下，新型市場營銷模式很好的解決了消費(fèi)空間和時間上的限制問題，使 消費(fèi)者在任何時間、任何地點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目標(biāo)。不同年齡層面的人對互聯(lián)網(wǎng)的接受 和了解程度都有所不同，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度的加深，各年齡

3、層的人都有越來越多 的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)，在為市場營銷帶來更多便利的同時，極大程度的促進(jìn)了 國民消費(fèi)和社會發(fā)展。（二）支付和交易手段多樣化傳統(tǒng)支付和交易主要依靠現(xiàn)金和銀行卡完成，該種方式具有不方便，安全系數(shù)偏低 的缺點(diǎn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而崛起的網(wǎng)上支付方式在極大程度上彌補(bǔ)了該缺點(diǎn)。支付寶、 微信、網(wǎng)上銀行以一系列網(wǎng)上支付軟件為消費(fèi)者提供了多樣化的交易和支付方式，同時 為消費(fèi)者的隱私做到了很好的保護(hù)。支付和交易方式的多樣化為消費(fèi)者帶來更多的便利 和選擇，同時為企業(yè)實(shí)施與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的市場營銷模式打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。（三）市場營銷日趨國際化在政治和經(jīng)濟(jì)全球化格局逐漸開展的背景下，企業(yè)市場營銷國際

4、化成為其發(fā)展的必 經(jīng)之路。打破閉關(guān)鎖國的封建思想，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，就必須加強(qiáng)與世界企業(yè)資 源的交流，加強(qiáng)與世界資源之間的聯(lián)系，與世界各地各地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系，唯有 如此才能享受到國際化的資源，也才能實(shí)現(xiàn)將商品帶向世界的目標(biāo)。二、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)市場營銷策略的劣勢傳統(tǒng)市場營銷策略主要包括：產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略，其銷 售渠道包括：制造商一經(jīng)銷商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。不論是在營銷策略還是銷售 渠道上，傳統(tǒng)的銷售都存在較大的缺點(diǎn)，注定了其面臨改革的局面。（一）企業(yè)產(chǎn)品價格偏高傳統(tǒng)的營銷渠道所經(jīng)歷的流水線太長，中間商太多，累積的成本太高；在正式開售 之前在廣告上的花費(fèi)太

5、高，在很大程度上提高了商品成本；在商品的銷售端，需要銷售 員和店面的支撐，再次提高了成本。最終消費(fèi)者需要在商品純成本的基礎(chǔ)上累加這些附 加成本，商品價格自然高出許多。（二）企業(yè)難以收集一手資料受傳統(tǒng)營銷模式的限制，企業(yè)難以及時收集到關(guān)于商品的一手資料，無法及時充分 了解到消費(fèi)者的真正需要，進(jìn)而無法對產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的改良，直接影響了商品銷售 的長期性，阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。出于多方面原因，商品銷售終端可能會隱瞞有關(guān)商 品的銷售和售后情況，直接給企業(yè)了解商品情況帶來了阻礙。（三）企業(yè)無法及時良好的獲得市場動態(tài)在傳統(tǒng)的市場營銷模式下，制造商和消費(fèi)者之間的距離太遠(yuǎn)，兩者之間沒有直接的交流，企業(yè)無法及

6、時獲得消費(fèi)者的消費(fèi)需要變化信息，對商品的設(shè)計和生產(chǎn)都具盲目性。銷售終端對于消費(fèi)者需求的了解具有惰性，同時沒有針對性，直接導(dǎo)致商品的堆積，出 現(xiàn)商品滯留的狀況。三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷策略的創(chuàng)新（一）產(chǎn)品策略創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷模式中消費(fèi)者占主導(dǎo)地位，消費(fèi)者在對商品的選擇上具有更 多的選擇性，其選擇的范圍也增至全球各地，企業(yè)在對商品的設(shè)計和銷售時要充分考慮 消費(fèi)者需求的多樣性，提高商品的個性化。對于個性化需求，除了從商品自身出發(fā)，更 重要的是營銷手段上對消費(fèi)者個性化需求的滿足，企業(yè)和銷售終端要聯(lián)起手來，及時發(fā) 掘消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化，以及時采用合理有效的營銷手段，以達(dá)到最佳的銷售效果。 在互

7、聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下，每一個企業(yè)所享受的資源和信息都是平等的，同時與消費(fèi)者 之間的交流也是零距離。消費(fèi)者可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)傳達(dá)自己對商品的建議、意 見或者需求，企業(yè)通過該渠道直接獲得有關(guān)商品的一手資料，可以在第一時間內(nèi)對產(chǎn)品 的質(zhì)量問題，設(shè)計問題，銷售渠道問題以及消費(fèi)者個性需求等方面的問題及時解決，同 時為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)能夠及時，充分的收集有關(guān)商品的銷售 數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行有效的處理和分析，即大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析從另外一個層面幫助 企業(yè)更加客觀、全面的了解到商品的銷售情況，更重要的是，大數(shù)據(jù)分析以更加直觀的 方式將消費(fèi)者的消費(fèi)傾向展現(xiàn)出來，以便企業(yè)能夠更加堅定準(zhǔn)確地

8、打造出滿足消費(fèi)者需 求的商品，以及制定更加合理有效的營銷策略。-（二）價格策略創(chuàng)新目前市場中商品價格的敲定都是在消費(fèi)者能夠接受的基礎(chǔ)上決定的，而傳統(tǒng)營銷模 式下的價格策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前消費(fèi)者對于商品價格的要求。在商品的價格策略中， 消費(fèi)者已經(jīng)逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，企業(yè)要在不斷變化的市場價格中了解到消費(fèi)者的價格 底線，而這對于傳統(tǒng)營銷模式來說是異常困難的，互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷模式則能夠很好 的滿足該要求。企業(yè)可以在商品正式投入銷售之前，先在網(wǎng)上進(jìn)行小規(guī)模的試銷，初步 了解不同層次的消費(fèi)者對于該商品價格的接受底線，然后再根據(jù)消費(fèi)者的需求對商品進(jìn) 行改良，得到消費(fèi)者認(rèn)同之后，最終再投入正式的生產(chǎn)和銷售

9、。整個過程都是企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行直接的交流， 沒有中間渠道，從根本上降低了產(chǎn)品的成本。 在實(shí)際操作中，部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了直接對消費(fèi)者的個人需求進(jìn)行商品設(shè)計上的滿足的策略，消費(fèi)者可 直接通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)聯(lián)系，將自己對商品的各方面要求對企業(yè)說明，然后企業(yè)直接根 據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平要求選擇合適的材料進(jìn)行生產(chǎn)，同時消費(fèi)者還可以在商品的設(shè)計上 加以自己的想法，與企業(yè)的想法進(jìn)行碰撞，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。（三）分銷策略創(chuàng)新傳統(tǒng)的分銷模式很大程度上加長了銷售線，首先經(jīng)過生產(chǎn)廠家，再是批發(fā)商和經(jīng)銷 商等一系列的中間渠道，最終才到達(dá)消費(fèi)者手中。而網(wǎng)上銷售的方式直接從根本上解決 了該問題，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者之間零中間商的直接

10、銷售。消費(fèi)者可以享受到更加直接， 直觀的有關(guān)商品的服務(wù)，商家和消費(fèi)者之間可以就商品的性能、適合度以及質(zhì)量等問題 進(jìn)行詳細(xì)交流。消費(fèi)者直接通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的瀏覽，進(jìn)行下單、付款、配送以及售后， 極大程度上減少了中間環(huán)節(jié)在時間上的浪費(fèi)，減少了商品的庫存，降低了商品的滯留， 減少了商品的成本。該種銷售模式能夠使商家和消費(fèi)者之間建立一種和諧而穩(wěn)定的合作 關(guān)系，消費(fèi)者能夠享受到周到的消費(fèi)服務(wù)，買到自己滿意的商品，同時減少了逛街的時 間，避免了花費(fèi)大量的時間在尋找自己想要的商品上最后卻無果的尷尬。（四）促銷策略的創(chuàng)新商品的促銷最重要的就是商品良好的宣傳，高效的宣傳的能夠極大的促進(jìn)商品的銷 售。傳統(tǒng)打廣告牌

11、、發(fā)傳單的促銷手段過于單一、范圍過于窄小，不能實(shí)現(xiàn)讓廣大消費(fèi) 者都知曉的目的，互聯(lián)網(wǎng)迅速而廣泛的信息傳播特點(diǎn)從根本上解決該問題，而且所帶來 的效益是極其可觀的。企業(yè)可以將商品的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)上的營銷平臺，尤其是商品 的特點(diǎn)一定要醒目，足夠吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽商品，然后貨比三家，對商品 質(zhì)量、性能、設(shè)計等方面進(jìn)行比較分析，通過信息共享實(shí)現(xiàn)商品的范圍擴(kuò)大化宣傳。除 了間接宣傳，企業(yè)對于商品直接宣傳手段的選擇同樣重要。企業(yè)可以選擇網(wǎng)民使用最為 廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品的宣傳，該種宣傳方式見效最快也最好，比如微博、微信、QQ等。企業(yè)可以對這些平臺中比較具有影響力的人進(jìn)行商品的贊助，使其對該商品進(jìn)行推 廣和推薦，通過其粉絲實(shí)現(xiàn)銷售力度和宣傳力度的增強(qiáng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展促使了企 業(yè)營銷策略的創(chuàng)新，使其實(shí)現(xiàn)從營銷觀念到手段的改革，使企業(yè)更好的適應(yīng)市場和消費(fèi) 者的需求，得以持續(xù)性發(fā)展。在營銷策略的創(chuàng)新中，消費(fèi)者始終是占據(jù)主導(dǎo)地位，同時與外界實(shí)現(xiàn)及時的交流同樣至關(guān)重要，只有從消費(fèi)者的需求出發(fā)以及積極對外學(xué)習(xí)和交 流的營銷策略的創(chuàng)新才是有效的創(chuàng)新。參