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1、【精品文檔】門崗工作作業(yè)指導(dǎo)書已 2013021.0 目的控制人員車輛出入,物品的安全檢查,保障小區(qū)安全2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處轄區(qū)門崗3.0 制度3.1 進(jìn)入小區(qū)的人員必須持有裝修出入證、施工出入證、勞務(wù)出入證租賃出入證工作證、住戶卡、參觀證,小區(qū)住戶出外。進(jìn)入小區(qū)的車輛必須持有固定IC卡或領(lǐng)取臨時(shí)IC卡后入內(nèi),駛離小 物業(yè)經(jīng)理人 3.2 區(qū)的車輛應(yīng)交回臨時(shí)IC卡后放行,貨車、出租車還應(yīng)接受檢查。3.3 攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品的人和車輛控制入小區(qū)。3.4 外出小區(qū)的大件、貴重物品,必須經(jīng)業(yè)主同意或管理處同意并核對(duì)品名、數(shù)目、準(zhǔn)確后方可放行,均應(yīng)填寫物品外出登記表。3.5 小區(qū)主要出入口設(shè)

2、門崗,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員的詢問(wèn)、驗(yàn)證、臨時(shí)IC卡的收發(fā)、物品的檢查、登記和收取臨時(shí)停車費(fèi)。3.6 門崗發(fā)生情況、事件都須在值班記錄上記載,嚴(yán)格交接手續(xù)。4.0門崗工作程序4.1 進(jìn)出小區(qū)人員的驗(yàn)證、登記。4.1.1 站崗隊(duì)員檢驗(yàn)進(jìn)入人員的出入證、工作證、住戶卡等相關(guān)證件核實(shí)后放行。4.1.2 來(lái)訪者由坐崗隊(duì)員檢驗(yàn)其證件,并填寫來(lái)訪人員登記表后放行。4.1.3 其余人員(如裝修、施工等)必須到管理處辦理出入證后可進(jìn)入小區(qū),散發(fā)廣告宣傳品人員嚴(yán)禁入內(nèi)。4.2車輛進(jìn)出小區(qū)的工作。4.2.1 對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛,站崗隊(duì)員伸出左手示意來(lái)車停下,爾后走到車前一米處行 軍禮,再上前詢問(wèn),確認(rèn)后,代其刷臨時(shí)IC卡

3、并將卡發(fā)給駕駛員,舉左 手示意放行,坐崗負(fù)責(zé)在臨時(shí)出入車輛登記表上登記。(有固定IC卡 的請(qǐng)自行刷卡)422坐崗隊(duì)員對(duì)來(lái)車的車號(hào)、臨時(shí)IC卡號(hào)及進(jìn)區(qū)時(shí)間進(jìn)行登記。4.2.3 駛離小區(qū)的車輛,站崗隊(duì)員跑步到車前一米處,檢查車輛,收取臨時(shí) IC 卡及產(chǎn)生的臨時(shí)停車費(fèi)后行軍禮,并舉左手示意放行。4.3 物品檢查4.3.1夕卜出物品由站崗隊(duì)員進(jìn)行檢查,坐崗隊(duì)員進(jìn)行登記,填寫物品外出登記表4.3.2檢查時(shí)應(yīng)讓對(duì)方自己打開所查物品,由站崗隊(duì)員核對(duì)品名、數(shù)目,確認(rèn)后放行。4.3.3檢查中發(fā)現(xiàn)可疑情況(人或車輛),由站崗隊(duì)員暫扣,坐崗隊(duì)員向保安部報(bào)告, 并填寫值班記錄表。4.4 換崗4.4.1每半小時(shí),由坐崗隊(duì)員走到站崗隊(duì)員前 2-3米處,互行軍禮后,坐崗隊(duì)員同 站崗隊(duì)員換崗。4.4.2站崗、坐崗隊(duì)員各行職責(zé)。4.4.3若遇重要事情或特殊情況立即請(qǐng)示。4.4.4門崗只有一人時(shí)負(fù)責(zé)站、坐崗的全部工作。5.0 相關(guān)記錄5.1來(lái)訪人員登記表5.2物品外出登記表5.3值班記錄5.4臨時(shí)出入車輛登記表6.0附錄6.1裝修出入證6.2施工出入

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