云課堂電子商務(wù)實(shí)務(wù)考試網(wǎng)課答案

1、1. （2分）單選題2阿里巴巴“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃已覆蓋約700個(gè)縣三萬(wàn)個(gè)村，京東已經(jīng)招募30多玩鄉(xiāng)村推廣員，蘇寧加速本地化進(jìn)程建設(shè)，電商巨頭紛紛布局（）市場(chǎng)的新聞A鄉(xiāng)村電商B鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商C農(nóng)村電商參考答案：C解析：無(wú)2. （2分）單選題2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之所能成功銷(xiāo)售在于A商品是否有優(yōu)惠B商品處理的好與壞C商品價(jià)格的高低D商品描述的好與壞參考答案：D解析：無(wú)3. （2分）單選題0社會(huì)化媒體是（）A指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶(hù)關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換的平臺(tái)B指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶(hù)關(guān)系進(jìn)行交易的平臺(tái)C言論完全自由的平臺(tái)D它允許部分人們撰寫(xiě)、分享評(píng)價(jià)討論相互溝通信息和知識(shí)參考答案：A解析：無(wú)4. （2分）單選題2卜列關(guān)于跨境電子商

2、務(wù)交易環(huán)節(jié)表述正確的是（）A生產(chǎn)商消費(fèi)者或生產(chǎn)商零售商消費(fèi)者B生產(chǎn)商零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商消費(fèi)者C生產(chǎn)商-消費(fèi)者零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商D消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者-零售商-生產(chǎn)商參考答案：B解析：無(wú)5. （2分）單選題2移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)為手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或（），手機(jī)廣告或者無(wú)線(xiàn)廣告是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，但通常和一定營(yíng)銷(xiāo)概念重合比較大，目前，業(yè)內(nèi)主要的說(shuō)法一般用“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”A無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)B終端營(yíng)銷(xiāo)C設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)D社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)參考答案：A解析：無(wú)6. （2分）單選題2拉力的成長(zhǎng)期的作用是（）A運(yùn)用廣告創(chuàng)造產(chǎn)品差異，維持消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿B讓消費(fèi)者深入了解產(chǎn)品及品牌的特性C考慮到銷(xiāo)售行為與產(chǎn)品認(rèn)知相配合D廣泛告知消費(fèi)者產(chǎn)

3、品的特性參考答案：B解析：無(wú)7. （2分）單選題2以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：A多媒體B個(gè)性化C經(jīng)濟(jì)性D普遍性參考答案：D解析：無(wú)8. （2分）單選題210.下列不屬于020性質(zhì)的網(wǎng)站是A優(yōu)米網(wǎng)B糯米網(wǎng)C美團(tuán)網(wǎng)D大眾點(diǎn)評(píng)參考答案：A解析：無(wú)9. （2分）單選題0配送中心的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的功能包括訂貨管理系統(tǒng)、（）等A收貨管理系統(tǒng)、配貨管理系統(tǒng)B收貨管理系統(tǒng)入庫(kù)管理系統(tǒng)配貨管理系統(tǒng)C收貨管理系統(tǒng)、入庫(kù)管理系統(tǒng)擺貨管理系統(tǒng)配貨管理系統(tǒng)D入庫(kù)管理系統(tǒng)配貨管理系統(tǒng)參考答案：B解析：無(wú)10. （2分）單選題2物流配送流程的一般步驟是A訂單處理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一流通加工一分發(fā)一配裝出貨一送貨B訂單處

4、理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一分揀一流通加工一配裝出貨一送貨C訂單處理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一流通加工一分揀一配裝出貨一送貨D訂單處理一進(jìn)貨一流通加工一分發(fā)一儲(chǔ)存一配裝出貨一送貨參考答案：B解析：無(wú)11. （2分）單選題2利潤(rùn)是電商運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該關(guān)注的核心問(wèn)題之一，因此需要A創(chuàng)新改革公司體制B優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)布局C有效維護(hù)客戶(hù)關(guān)系D注意控制成本，最大限度地提高利潤(rùn)參考答案：D解析：無(wú)12. （2分）單選題2無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議又稱(chēng)什么AWIFIBWAPCGPSDGIS參考答案：B解析：無(wú)13. （2分）單選題2（）是指以手機(jī)為主要傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)客戶(hù)定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息。達(dá)到“一對(duì)一”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的。A電子郵件營(yíng)銷(xiāo)B手

5、機(jī)營(yíng)銷(xiāo)C移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)D博客營(yíng)銷(xiāo)參考答案：C解析：無(wú)14. （2分）單選題2怎么可以讓寶貝排在搜索頁(yè)前面？A將最有競(jìng)爭(zhēng)力的商品設(shè)為櫥商推薦商品B詳細(xì)描述自己的商品，補(bǔ)充型號(hào)尺寸、信息多角度圖片展示等具體信息C使用支付寶交易，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪D以上都是參考答案：D解析：無(wú)15. （2分）單選題2中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2018年8月20日發(fā)布的第42次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2018年6月，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)（）億人.A9億人B8.02億人C7億人參考答案：B解析：無(wú)16. （2分）單選題2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之所能成功銷(xiāo)售在于A商品是否有優(yōu)惠B商品處理的好與壞C商品價(jià)格的高低D商品描述的好與壞參考答案：D解

6、析：無(wú)17. （2分）單選題2對(duì)于企業(yè)而言擁有獨(dú)立電子商務(wù)平合的最大好處是（）.A可以更方便地解決信息流、資金流與物流等問(wèn)題B可以更方便地解決信息流、資金流與物流等問(wèn)題C可以有個(gè)性化的展示服務(wù)、管理與獲取大數(shù)據(jù)D可以更快捷有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣參考答案：C解析：無(wú)18. （2分）單選題0在物流信息系統(tǒng)中，對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求主要表現(xiàn)在可得性精確性及時(shí)性適用性靈活性和（）。A預(yù)警性、安全性、經(jīng)濟(jì)性B超前性?xún)r(jià)值性、先導(dǎo)性C價(jià)值性、關(guān)鍵性、先導(dǎo)性D超前性、預(yù)警性、安全性參考答案：C解析：無(wú)19. （2分）單選題2物流被認(rèn)為是A第一利潤(rùn)源B第二利潤(rùn)源C第三利潤(rùn)源D不產(chǎn)生利潤(rùn)參考答案：C解析：無(wú)20. （2分

7、）單選題2京東平臺(tái)的類(lèi)型為（）AB2BBB2CCC2C參考答案：B解析：無(wú)21. （2分）單選題2在售后客服工作中，最為重要的是A查看直通車(chē)的投放情況，記錄數(shù)據(jù)：B參與聚劃算促銷(xiāo)活動(dòng)C處理好客戶(hù)的糾紛投訴、退換貨問(wèn)題參考答案：C解析：無(wú)22. （2分）單選題2LBS是什么A地理位置服務(wù)B導(dǎo)航位置服務(wù)C線(xiàn)下提醒服務(wù)D貨到付款服務(wù)參考答案：A解析：無(wú)23. （2分）單選題2移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)為手機(jī)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)或（），手機(jī)廣告或者無(wú)線(xiàn)廣告是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，但通常和一定營(yíng)銷(xiāo)概念重合比較大，目前，業(yè)內(nèi)主要的說(shuō)法一般用“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”A無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)B終端營(yíng)銷(xiāo)C設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)D社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)參考答案：A解析：無(wú)24. （2分）單

8、選題2網(wǎng)站專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)“PV指的是？A重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)者數(shù)量B每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽量C獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)者數(shù)量D頁(yè)面瀏覽量參考答案：D解析：無(wú)25. （2分）單選題2產(chǎn)品推廣在哪個(gè)時(shí)期應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特征和概念認(rèn)知（）A成熟期B成長(zhǎng)期C上升期D導(dǎo)入期參考答案：B解析：無(wú)26. （2分）單選題29.劉強(qiáng)東是哪家公司的負(fù)貢人A阿里巴巴B凡客誠(chéng)品C京東商城D豬八戒參考答案：C解析：無(wú)27. （2分）單選題0能切實(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，為客戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這是跨境電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的A新品開(kāi)發(fā)能力B計(jì)算機(jī)操作能力C客戶(hù)維護(hù)能力D物流優(yōu)化能力參考答案：C解析：無(wú)28. （2分）單選題2下面是移動(dòng)辦公的軟件的是AWPSOfficeB拼

9、多多C美團(tuán)D抖音參考答案：A解析：無(wú)29. （2分）單選題2微信可以說(shuō)是現(xiàn)卜中國(guó)最火的新媒體平臺(tái)，如何借助微信平臺(tái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也成為很多商家考慮的問(wèn)題，下面不屬于微信營(yíng)銷(xiāo)模式的是？A直播模式B微店模式C微信廣告模式D微信公眾號(hào)模式參考答案：A解析：無(wú)30. （2分）單選題物流配送流程的一般步驟是A訂單處理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一流通加工一分發(fā)一配裝出貨一送貨B訂單處理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一分揀一流通加工一配裝出貨一送貨C訂單處理一進(jìn)貨一儲(chǔ)存一流通加工一分揀一配裝出貨一送貨D訂單處理一進(jìn)貨一流通加工一分發(fā)一儲(chǔ)存一配裝出貨一送貨參考答案：B解析：無(wú)31. （2分）單選題2電商中常說(shuō)的BAT系，其中是B是指（）。A百

10、度B阿里巴巴C騰訊參考答案：A解析：無(wú)32. （2分）單選題2成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是（）A盡可能地挖掘市場(chǎng)B搶占盡可能多的市場(chǎng)份額C致力于品牌的認(rèn)知D圈定自己的消費(fèi)群體參考答案：B解析：無(wú)33. （2分）單選題0根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工作，更好地指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)更好地驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目。了解數(shù)據(jù)圖形每條曲線(xiàn)的峰、谷出現(xiàn)的原因，預(yù)測(cè)它的趨向。這是新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要具備的A整合能力B數(shù)據(jù)分析能力C策劃能力D文案能力參考答案：B解析：無(wú)34. （2分）單選題0怎么可以讓寶貝排在搜索頁(yè)前面？A將最有競(jìng)爭(zhēng)力的商品設(shè)為櫥商推薦商品B詳細(xì)描述自己的商品，補(bǔ)充型號(hào)尺寸、信息多角度圖片展示等具體信息C使用支付寶交易，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪D以上都

11、是參考答案：D解析：無(wú)35. （2分）單選題2在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，推廣的目標(biāo)是（）A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B消費(fèi)者C企業(yè)本身D政府參考答案：B解析：無(wú)36. （2分）單選題0從手機(jī)下訂單到網(wǎng)購(gòu)服務(wù)，（）賦能農(nóng)村商業(yè)生態(tài)。A電子商務(wù)B互聯(lián)網(wǎng)+C阿里巴巴參考答案：B解析：無(wú)37. （2分）單選題0海淘用戶(hù)傾向高頻率消費(fèi)，（）成為消費(fèi)者選擇的首要因素。A商品質(zhì)量B價(jià)格便宜C快速參考答案：A解析：無(wú)38. （2分）單選題0有關(guān)物流與商流關(guān)系的論述中不正確的是A社會(huì)發(fā)展初期，商流與物流是統(tǒng)一的，隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的發(fā)展，商流與物流逐漸分離B在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，物流發(fā)生的同時(shí)，物品所有權(quán)也隨之轉(zhuǎn)讓了C在一定條件下，

12、商流與物流分離可以降低物流成本，加快貨物的交貨速度D采取賒銷(xiāo)購(gòu)物方式，會(huì)引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式參考答案：A解析：無(wú)39. （2分）單選題2移動(dòng)社交和自媒體爆發(fā)，電商走向（）的新模式。A社交電商B020模式C去中心化參考答案：C解析：無(wú)40. （2分）單選題2供應(yīng)鏈的基本流程包括A商流、物流、信息流和人才流B商流、物流、信息流、技術(shù)流C商流、物流、信息流資金流D采購(gòu)流、商流、物流、信息流資金流參考答案：B解析：無(wú)41. （2分）判斷題2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師需要具有一定的美術(shù)鑒賞能力A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：A解析：無(wú)42. （2分）判斷題2軟文廣告是廣告目標(biāo)軟文化的具體表現(xiàn)，而廣告又是品

13、牌目標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)廣告化的產(chǎn)物，終要達(dá)到的是建設(shè)形象與獲取利潤(rùn)的目的。A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：A解析：無(wú)43. （2分）判斷題2生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)上網(wǎng)采購(gòu)是一種典型的B2G電子商務(wù)活動(dòng)。A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：B解析：無(wú)44. （2分）判斷題0電子商務(wù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)作為第三代媒體迅速崛起，越來(lái)越多的網(wǎng)上商城微店網(wǎng)絡(luò)廣告互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景進(jìn)入我們的眼球。A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：B解析：無(wú)45. （2分）判斷題2動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題是電商運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)關(guān)注的核心問(wèn)題之一A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：A解析：無(wú)46. （2分）判斷題2依據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求，把市場(chǎng)分為同質(zhì)市場(chǎng)和異質(zhì)市場(chǎng)。A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：A解析：無(wú)47. （2分）判斷題2Groupon+LBS拉手網(wǎng)成立于2011年3月18日A）正確B）錯(cuò)誤參考答案：B解析：