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1、第一種:業(yè)務(wù)員提成管理制度方案2008年03月01日 星期六 14:29業(yè)務(wù)員提成管理制度方案 公司業(yè)務(wù)員薪資方案 第一條 目的 建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。 第二條 薪資構(gòu)成 員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。 發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成 標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成 第三條 底薪設(shè)定 底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為150萬元/月,底薪1500元/月 第四條 底薪發(fā)放 底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。 第五條 提成設(shè)定 1. 提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成 2. 費(fèi)用提成設(shè)定為0.5-2% 3. 業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4% 4.
2、 業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4% 5. 業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20000元費(fèi)用提成0%;20000-40000費(fèi)用提成0.5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。 第六條 提成發(fā)放 1. 費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。 2. 業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。 第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成 第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實(shí)施。 經(jīng)營界連接:附加案例 個(gè)
3、人銷售業(yè)績(萬/月) 跟單員對應(yīng)業(yè)績之每月工資(元/月) 經(jīng)理對應(yīng)業(yè)績之每月工資(元/月) 10 800 1500 10 1000 15 1200 20 1500 1500 25 2000 2000 30 2500 2500 40 3500 3500 50 5000 5000 二、經(jīng)銷提成方案: 經(jīng)銷經(jīng)理 提成點(diǎn) 跟單員 提成點(diǎn) 個(gè)人新開發(fā)客戶(3個(gè)月內(nèi)) 0.5% 個(gè)人新開發(fā)客戶(3個(gè)月內(nèi)) 0.5% 個(gè)人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo)) 1% 個(gè)人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo)) 1% 除個(gè)人單外其它經(jīng)銷額 0.25% 個(gè)人另外跟單額 0.25% 注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提
4、成按月發(fā)放。 三、經(jīng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定: 1、每月總銷售費(fèi)用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔(dān)。 2、此銷售費(fèi)用包含:.開發(fā)市場的長途車費(fèi)(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費(fèi)用內(nèi)報(bào)銷,飛機(jī)、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷).住宿費(fèi)、餐費(fèi)(經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)250元/天包干,跟單員150元/天包干).經(jīng)銷經(jīng)理手機(jī)話費(fèi)300元/月.招待費(fèi)(招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計(jì))等等。 業(yè)務(wù)員提成金額較大,好多企業(yè)對業(yè)務(wù)員提成都比較困惑,業(yè)務(wù)員想多提成,但又不想多交稅,但這樣就給企業(yè)會(huì)計(jì)提出新的問題,怎么做才能滿足業(yè)務(wù)務(wù)員的要求,又能對最大的維護(hù)企業(yè)利益?現(xiàn)在的做法(我見過的)有這樣幾種,說出來和大家探討。
5、1、提成全部發(fā)成工資。這種是最差的做法,兩方面的利益都沒有兼顧到。2、掛在了應(yīng)收帳款上,業(yè)務(wù)員通常會(huì)與購貨方搞好關(guān)系,在購貨方付款時(shí)就把自己應(yīng)得的提成拿走了(怕單位不守信用),單位實(shí)際收到的是扣掉了提成后的貨款。但這樣一來,應(yīng)收帳款明細(xì)科目會(huì)越來越多,余額也會(huì)越來越大,造成后遺證。業(yè)務(wù)員的利益是得到了,但企業(yè)卻沒有得到成本的扣除。3、企業(yè)對業(yè)務(wù)員的提成,要求業(yè)務(wù)員拿合法票據(jù)報(bào)銷,差額發(fā)工資,這樣一來,業(yè)務(wù)員與企業(yè)利益都能照顧到,但業(yè)務(wù)員對此會(huì)很有意見,不利于守住和調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。不知大家還有沒有更好的解決此問題的辦法,說出來分享呀!原因我司與業(yè)務(wù)員是松散管理.我這是在勞動(dòng)力市場開具勞務(wù)發(fā)票
6、,只需交開票金額的5%手續(xù)費(fèi).不要支付個(gè)稅.你權(quán)衡一下是以工資形式發(fā)放承擔(dān)的個(gè)稅多,還是以勞務(wù)費(fèi)形式承擔(dān)的手續(xù)費(fèi)多吧?業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例 業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條例,具體如下: 一、 本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。 二、 試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例: 1、 新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件
7、、1張個(gè)人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金。 2、 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。 3、 業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。 4、 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額,但有差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月
8、月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷通勤票的三分之一。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。 5、 新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。) 6、 新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動(dòng)離職處理。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)
9、放寬試用期限。) 三、 合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例: 1、 業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。 2、 底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除基本工資提成外另贈(zèng)公司5%股份。 3、 崗位津貼計(jì)算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元; 4、
10、0;業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20 5、 業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無一筆業(yè)務(wù)落實(shí),當(dāng)月無底薪。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn)) 6、 當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到1萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到3萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到2萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到5萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次
11、月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn)) 7、 業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部,將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。 四、 本著少花錢能辦事的原則,對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé)。 對于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)
12、財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。 五、 為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。 公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級待遇。(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,被評為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制)。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。 六、
13、0;金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求: 1、 敬業(yè)愛崗,對本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。 2、 自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。 3、 認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。 兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例 1、 公司對兼職業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額、無差旅補(bǔ)貼、高提成的管理制度。
14、;2、 業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:印刷20,網(wǎng)站30第二種提成方案業(yè) 務(wù) 員 提 成 辦 法為了提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,擴(kuò)大銷售額,特制定本辦法。一、 提成比例按照級別不同,業(yè)務(wù)員提成的比例不同,提成比例按照累進(jìn)制遞進(jìn)。業(yè)務(wù)員按照20%的比例提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按照25%的比例提成。公司根據(jù)市場的發(fā)展以及年度的經(jīng)營計(jì)劃,結(jié)合業(yè)務(wù)員的上年度工作情況,給每個(gè)業(yè)務(wù)員指定銷售任務(wù)。在任務(wù)范圍內(nèi),按照規(guī)定的比例提成,超出任務(wù)部分額外再提5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。為了更好的激勵(lì)業(yè)務(wù)員拓展業(yè)務(wù),保持銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性,發(fā)放提成時(shí)公司扣留提成的30%作為風(fēng)險(xiǎn)金,當(dāng)業(yè)務(wù)員完成全年任務(wù)時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)金的70%發(fā)放給業(yè)務(wù)員。超過任務(wù)部分
15、的提成,在發(fā)放時(shí)公司扣留提成的10%作為業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金。業(yè)務(wù)員工作滿一年,在年末一次性發(fā)放當(dāng)年的剩余的風(fēng)險(xiǎn)金以及業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金。業(yè)務(wù)員工作滿半年,不滿一年的,只發(fā)放剩余的風(fēng)險(xiǎn)金,業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金將不再發(fā)放。工作不滿半年的,剩余的風(fēng)險(xiǎn)金以及業(yè)務(wù)人員穩(wěn)定基金不發(fā)放。如果業(yè)務(wù)人員未能完成當(dāng)年的銷售任務(wù),公司扣留的風(fēng)險(xiǎn)金原則上將不發(fā)放,公司根據(jù)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、工作成績、市場事情酌情按比例發(fā)放。二、 提成的發(fā)放銷售貨物后,業(yè)務(wù)員協(xié)助財(cái)務(wù)部催收貨款,公司收到貨款后即結(jié)算該合同的利潤,在一周內(nèi)發(fā)放提成。貨款超過3個(gè)月未收到的,該項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)即進(jìn)行壞帳準(zhǔn)備處理。進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備處理的貨款,如果由于公司的原因造成
16、的貨不對版,貨物質(zhì)量問題,或者交貨延遲造成的對方拒付部分或者全部款項(xiàng),相關(guān)人員提交情況報(bào)告,交總經(jīng)理審核,最后確定責(zé)任,并按公司的獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處罰。如果由于對方的原因不能支付貨款的,業(yè)務(wù)員提交情況報(bào)告,交總經(jīng)理審核,按實(shí)際情況確定處罰辦法。進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備處理的貨款,經(jīng)過協(xié)調(diào)后又收到貨款,按照責(zé)任的劃分,相關(guān)人員承擔(dān)公司墊付資金的利息。利率采用銀行同期貸款利率,進(jìn)入壞帳準(zhǔn)備之日到收到貨款之日為實(shí)際天數(shù),計(jì)算公式為:利息=利率X實(shí)際天數(shù)三、 銷售利潤的計(jì)算銷售利潤=銷售收入銷售成本運(yùn)輸費(fèi)用其他費(fèi)用銷售收入為銷售不含稅價(jià),即發(fā)票金額/1.04。目前公司為小規(guī)模納稅人,所以不含稅價(jià)等于含稅價(jià)除以1.04
17、,公司申請一般納稅人資格后,不含稅價(jià)等于含稅價(jià)除以1.17。銷售成本指貨物購進(jìn)的成本價(jià)格,即發(fā)票金額。由于公司為小規(guī)模納稅人,進(jìn)項(xiàng)稅額不能進(jìn)行抵扣,所以銷售成本為含稅價(jià)格,公司申請一般納稅人資格后,銷售成本為不含稅價(jià)格,即含稅價(jià)格除以1.17。運(yùn)輸費(fèi)用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的各類運(yùn)輸費(fèi)用。其他費(fèi)用指的是該貨物銷售中產(chǎn)生的郵寄費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、給客戶的提成以及為該項(xiàng)銷售而產(chǎn)生的招待費(fèi)、差旅費(fèi)等直接費(fèi)用。四、 各種費(fèi)用的承擔(dān)(一) 業(yè)務(wù)員個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用1、 招待費(fèi)招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支由公司進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請,未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的招待費(fèi),公司予
18、以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號。2、 差旅費(fèi)差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,前往外地開展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支也由公司進(jìn)行總量控制,需事先申請,未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的差旅費(fèi),公司予以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號。辦事處人員前望公司開會(huì)而產(chǎn)生的差旅費(fèi)不記入個(gè)人帳號。(二) 公司承擔(dān)的費(fèi)用1、 交通費(fèi)交通費(fèi)指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)產(chǎn)生的車費(fèi),該項(xiàng)開支實(shí)行每月定額報(bào)銷,業(yè)務(wù)員的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是每月100元,業(yè)務(wù)經(jīng)理的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是每月150元。當(dāng)業(yè)務(wù)人員完成當(dāng)年的任務(wù)后,超出報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的交通費(fèi)公司給予墊付,超出部分記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳戶。2、 電話費(fèi)電話費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員聯(lián)系業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用,包括業(yè)務(wù)員個(gè)人的手
19、機(jī)費(fèi)用以及辦公固定電話費(fèi)用。業(yè)務(wù)員的手機(jī)費(fèi)包括本地話費(fèi)以及漫游話費(fèi),該項(xiàng)開支實(shí)行每月定額報(bào)銷,業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)是每月100,業(yè)務(wù)經(jīng)理的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是150元。當(dāng)業(yè)務(wù)人員完成當(dāng)年的任務(wù)后,超出報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的電話費(fèi)公司給予墊付,超出部分記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳戶。辦公固定電話只能用作辦公用途,原則上不能撥打私人電話,固定電話的費(fèi)用由公司承擔(dān)。(三) 公司、個(gè)人共同承擔(dān)的費(fèi)用該項(xiàng)費(fèi)用費(fèi)用主要指的是業(yè)務(wù)員與公司經(jīng)理共同招待客戶而產(chǎn)生的招待費(fèi),由公司承擔(dān)50%,個(gè)人承擔(dān)50%,個(gè)人承擔(dān)部分記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳戶。公司為了支持業(yè)務(wù)員的工作,與業(yè)務(wù)員一起前往外地而產(chǎn)生的差旅費(fèi),共同開支部分,由公司承擔(dān)50%,個(gè)人承擔(dān)50%,個(gè)人承
20、擔(dān)部分記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳戶。五、 提成公式業(yè)務(wù)員:實(shí)際發(fā)放提成=(銷售利潤X20%個(gè)人帳戶余額)X(130%)超額任務(wù)部分提成=(銷售利潤X25%個(gè)人帳戶余額)X(110%)業(yè)務(wù)經(jīng)理:實(shí)際發(fā)放提成=(銷售利潤X25%個(gè)人帳戶余額)X(130%)超額任務(wù)部分提成=(銷售利潤X30%個(gè)人帳戶余額)X(110%)六、 幾點(diǎn)說明1、 業(yè)務(wù)員需提供的材料:采購合同、銷售合同、收款證明。2、 產(chǎn)生損失時(shí),暫停發(fā)放提成,待公司給出處理意見后,恢復(fù)提成的發(fā)放。3、 業(yè)務(wù)員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為,未發(fā)放的提成不予發(fā)放。4、 剩余風(fēng)險(xiǎn)金以及穩(wěn)定基金在每年春節(jié)后發(fā)放,工作滿半年未滿一年的業(yè)務(wù)員,按滿一年
21、計(jì)算,工作不滿半年的業(yè)務(wù)員,剩余風(fēng)險(xiǎn)金及穩(wěn)定基金的發(fā)放同下一個(gè)年度的風(fēng)險(xiǎn)金及穩(wěn)定基金一同發(fā)放。5、 業(yè)務(wù)員工作未滿一年就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金及穩(wěn)定基金不予發(fā)放,離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人,但是離職日前仍未收到貨款的,不發(fā)放提成。6、 業(yè)務(wù)員工作滿一年,但未到年底就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金以及穩(wěn)定基金在離職后三個(gè)月后發(fā)放,業(yè)務(wù)員在此期間,必須沒有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。業(yè)務(wù)員在離職之日仍可獲得的提成,若在15天內(nèi)收到貨款,提成仍然有效,超過15天的,不予發(fā)放提成。第三種銷售提成方案業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)總則:正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。根據(jù)國家及桂林市的有關(guān)
22、規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。建立在對員工工作能力及業(yè)績進(jìn)行考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個(gè)人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動(dòng)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高公司業(yè)務(wù)水平,提高運(yùn)營效率。三類薪酬薪酬系列工時(shí)制適用范圍業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)市場、銷售、客服、行政文員設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制圖設(shè)計(jì)及技術(shù)支持、行政、人事、財(cái)務(wù)、辦公文案人員管理高層不定時(shí)制高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、公司主管一、公司業(yè)務(wù)人員工資:公司業(yè)務(wù)人員工資為:底薪+提成+當(dāng)月績效考核+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金1業(yè)務(wù)員級別及底薪提成(暫定)能力級別底薪/元業(yè)務(wù)提成A(單筆業(yè)
23、務(wù)金額)業(yè)務(wù)提成B(特殊業(yè)務(wù)類型)高級業(yè)務(wù)經(jīng)理1800(高級津貼)2%1%高級業(yè)務(wù)員1000(中級津貼)2%1%資深業(yè)務(wù)員700(初級津貼)3%1%初級業(yè)務(wù)員4003%1%備注:其他項(xiàng)目提成另計(jì)!2業(yè)務(wù)員當(dāng)月績效考核工資(此考核標(biāo)準(zhǔn)參照獎(jiǎng)懲制度實(shí)行)能力級別當(dāng)月績效考核/元全勤統(tǒng)計(jì)/元違規(guī)處罰/元高級業(yè)務(wù)經(jīng)理200高級業(yè)務(wù)員200資深業(yè)務(wù)員100初級業(yè)務(wù)員1003業(yè)務(wù)員季度獎(jiǎng)金(暫定)獎(jiǎng)金等級季度業(yè)績總和獎(jiǎng)金/元1300(萬元)80002250(萬元)50003200(萬元)40004150(萬元)30005100(萬元)20004業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)金(暫定)一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項(xiàng)績效考核優(yōu)秀的
24、業(yè)務(wù)員公司會(huì)給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎(jiǎng)金。年終獎(jiǎng)根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)5業(yè)務(wù)員等級晉級依據(jù): 1:新進(jìn)公司業(yè)務(wù)員為初級業(yè)務(wù)員,初級業(yè)務(wù)員有兩個(gè)月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深業(yè)務(wù)員,工資待遇由業(yè)務(wù)員待遇提升至資深業(yè)務(wù)員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的業(yè)務(wù)員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。2:公司會(huì)為晉升為資深業(yè)務(wù)員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個(gè)季度完成或超額完成公司制定的銷售計(jì)劃的資深業(yè)務(wù)員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級業(yè)務(wù)員,工資待遇由
25、資深業(yè)務(wù)員待遇提升至高級業(yè)務(wù)員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個(gè)季度銷售計(jì)劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個(gè)季度都未能完成銷售計(jì)劃的資深業(yè)務(wù)員,或?qū)径?、年底考核不合格的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)對其進(jìn)行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。3:在公司工作滿一年或一年以上的高級業(yè)務(wù)員,公司會(huì)主動(dòng)對其進(jìn)行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績突出者、能維護(hù)好大批自身客戶的高級業(yè)務(wù)員,公司會(huì)晉升為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。薪金待遇提升至高級業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會(huì)另給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。4:高級業(yè)務(wù)經(jīng)理享受管理職務(wù)津貼二、行政文案設(shè)計(jì)人員工資 辦公室人員工資為:基本工資+崗位津貼+浮動(dòng)薪酬1:辦公行政基本工資標(biāo)準(zhǔn)(4級5檔)等
26、級/檔級1檔2檔3檔4檔5檔1級3000400050002級20002200240026003級120013001400150016004級60070080090010002:崗位津貼標(biāo)準(zhǔn):(部分職務(wù)績效考核不達(dá)標(biāo)從崗位津貼內(nèi)扣除)崗位工資類別崗位等級初級中級高級核心級業(yè)務(wù)人員50100150技術(shù)人員80100150200職能管理100150200300后勤保障50801003:浮動(dòng)薪酬部分 浮動(dòng)薪酬部分是員工在崗位上工作表現(xiàn)出的工作能力、工作態(tài)度、產(chǎn)生的工作業(yè)績以及為實(shí)現(xiàn)某一工作目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)公司對其認(rèn)可程度(即:績效考核結(jié)果)為依據(jù),所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬 浮動(dòng)薪酬部分主要包括:績效工資、加班
27、工資、提成獎(jiǎng)金等 1)績效工資 績效工資是通過定期對員工的綜合考核量化而浮動(dòng)發(fā)放的薪酬部分。 崗位操作業(yè)績考核員工完成崗位任務(wù)的實(shí)際效果崗位管理能力為完成崗位任務(wù),覆蓋整個(gè)崗位工作范疇的綜合性能力水平。包括:學(xué)習(xí)能力;統(tǒng)籌策劃能力;解決問題能力;溝通協(xié)調(diào)能力崗位業(yè)務(wù)能力為完成崗位純業(yè)務(wù)工作所具備和在實(shí)際操作中反映出的純業(yè)務(wù)能力水平。包括:專業(yè)能力;專業(yè)問題解決能力;專業(yè)溝通能力。 2)加班工資 加班工資實(shí)在公司規(guī)定的各崗位正常上班時(shí)間內(nèi)無法完成的定額工作以外的任務(wù)而對多出其崗位標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的額外工時(shí)的工資支付 加班工時(shí)分為計(jì)劃內(nèi)加班工時(shí)和計(jì)劃外加班工時(shí)。所有計(jì)劃內(nèi)加班工時(shí)的加班申請單填報(bào)必須提前申
28、請;計(jì)劃外加班工時(shí)的加班申請單填報(bào)必須在加班之次日由部門主管審核后呈報(bào)經(jīng)理核批。 3)提成獎(jiǎng)金 業(yè)務(wù)人員提成參考上面業(yè)務(wù)提成方式,其他崗位提成由公司臨時(shí)出臺(tái)崗位提成標(biāo)準(zhǔn) 三、特殊條件工資計(jì)發(fā)說明: 1:非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),可以請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7提案有薪病假。 2:員工的親屬或朋友死亡可以申請喪假,但喪假不給予工資。 3:員工在本公司工作滿一年可享受帶薪年假,具體為:工作滿1年不滿3年的,年休假5天,滿3年不滿5年的,年休假7天,滿5年的年休假為14天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。第四種業(yè)務(wù)提成方案銷售提成方案為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷
29、售人員的積極性,公司特?cái)M訂如下銷售提成方案。一、銷售人員對外必須樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。銷售人員必須保持與客戶相關(guān)人員的良好關(guān)系接觸,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,及時(shí)向公司反饋信息以便公司制定相應(yīng)的銷售策略,同時(shí)保證及時(shí)按合同收回貨款;銷售人員必須與了解本公司產(chǎn)品的狀態(tài),生產(chǎn)情況及售后服務(wù)工作,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,保持帳目正確、清晰,便于及時(shí)催收貨款。二、初級銷售人員的收入為:基本工資+銷售提成+津貼+各類獎(jiǎng)金 1.基本工資構(gòu)成1.1初級銷售人員的基本
30、工資為每1萬元銷售額底薪+200元,底薪2000元封頂。(銷售人員必須24小時(shí)內(nèi)開機(jī),手機(jī)處于聯(lián)系中。) 1.2資深銷售人員基本工資為每月1000元底薪+每1萬元底薪+200,底薪2000元封頂。(銷售人員必須24小時(shí)內(nèi)開機(jī),手機(jī)處于聯(lián)系中。) 2.銷售人員的銷售提成為:基本提成+超額提成 2.1按公司規(guī)定的價(jià)格銷售的提成為基本提成,基本提成按3%計(jì)算。 2.2按超出公司規(guī)定的價(jià)格銷售,超額部分的提成叫超額提成,超額提成按公司合同規(guī)定價(jià)超出部分金額的10%計(jì)算。超額提成只在銷售過程中收回款項(xiàng)的當(dāng)月兌現(xiàn),基本
31、提成中不再體現(xiàn)。例:A產(chǎn)品公司定價(jià)為10元,銷售人員與客戶簽定為15元,當(dāng)月銷售5000套,當(dāng)月超額提成即為: (15元-10元)×5000×10%=2500元 2.3銷售提成的計(jì)算方式(當(dāng)月回款金額-當(dāng)月超額金額)×3%+當(dāng)月超額金額×10%2.4銷售提成在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算,按應(yīng)付金額90%支付,余下10%作為風(fēng)險(xiǎn)金,風(fēng)險(xiǎn)金累計(jì)五千元正。2.5銷售人員每月必須按所簽合同規(guī)定回款,未按時(shí)回款公司將按比例扣除提成。3.津貼 7.8兩月每月降溫津貼每月10元,12.1月取暖津貼每
32、月10元。 4.獎(jiǎng)金按照公司利潤配發(fā)。三、新簽客戶激勵(lì)政策 為促使銷售人員新開客源,對新簽客戶的銷售人員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì),半年磨合期后,從新客戶合同簽署月的第七個(gè)月起,以連續(xù)三個(gè)月的平均銷售額計(jì)算,月銷售: 1萬2萬元以內(nèi) 一次性獎(jiǎng)勵(lì) &
33、#160; 100元 2萬5萬元以內(nèi) 一次性獎(jiǎng)勵(lì) 300元 5萬10萬元以內(nèi) 一次性獎(jiǎng)勵(lì)
34、 500元 10萬30萬元以內(nèi) 一次性獎(jiǎng)勵(lì) 1000元 30萬元以
35、上 一次性獎(jiǎng)勵(lì) 2000元 四、銷售人員因回款不及時(shí)給公司造成損失的,從風(fēng)險(xiǎn)金中扣除;如將損失挽回,公司將扣除的風(fēng)險(xiǎn)金如數(shù)退還;因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,貨款未收回,由公司負(fù)責(zé)。五、公司承擔(dān)送貨、每年春節(jié)、中秋禮金等費(fèi)用,平時(shí)請客吃飯、車費(fèi)等費(fèi)用
36、由銷售人員自理。六、公司交于銷售人員的原固定客戶,必須保持長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失,后果嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)。七、銷售人員要貨一般時(shí)間為72小時(shí),特殊情況報(bào)生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)處理。八、公司所定產(chǎn)品單價(jià),如遇市場因素成本上升或下降,公司有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品單價(jià)。九、銷售人員一定要按銷售合同辦事,每月應(yīng)按時(shí)掛帳、收款,如未按時(shí)掛帳、收款每次扣200元。十、此合同自2007年5月1日起至2007年12月31日止。第五種銷售提成方案結(jié)合公司目前在*開發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢,建立完善公司銷售管理機(jī)制,規(guī)范銷售操作規(guī)程,提高銷售隊(duì)伍的工作
37、積極性和提升業(yè)績,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神??墒箍蛻粼谫彿咳^程中享受到專業(yè)的服務(wù)理念,真正樹立企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌,為項(xiàng)目整體營銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)提交關(guān)于銷售板塊薪酬提成方案的提議。營銷部銷售板塊架構(gòu):三、薪酬提成方案1、*地區(qū)銷售人員薪酬提成調(diào)查統(tǒng)計(jì):公司名稱/項(xiàng)目名稱性質(zhì)銷售人員基本底薪(元)提成長信金安地產(chǎn)(海岸水城)開發(fā)商銷售1000-12002.5-3魯能置業(yè)/海南英大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)商銷售1800-20002-3海口富力地產(chǎn)(富力灣)開發(fā)商銷售20001.2-1.6寶安集團(tuán)海南公司(江南城)開發(fā)商銷售800-1000不達(dá)標(biāo):2.2達(dá)標(biāo):2.8-3陽光巴洛克實(shí)業(yè)有限公司(陽光巴洛
38、克)開發(fā)商銷售1000-13003深圳市陽光經(jīng)典置業(yè)公司代理商1000-12002-3海口中信保誠房地產(chǎn)營銷策劃有限公司代理商800-12002根據(jù)對??诘貐^(qū)銷售人員薪酬提成調(diào)查,當(dāng)?shù)氐奶岢牲c(diǎn)數(shù)相對廣東地區(qū)較高。一般項(xiàng)目銷售人員月底薪幅度在800-1200元,個(gè)別別墅項(xiàng)目對業(yè)務(wù)員要求較高、銷售難度較大底薪可達(dá)2000元,傭金提成幅度1.2-3。2、薪酬提成建議:由于銷售提成較高,當(dāng)?shù)劁N售人員的流動(dòng)性相對較大,合理的薪酬提成將有助于其穩(wěn)定性。(1)薪酬組成:銷售人員:基本工資(公司編制)+銷售傭金提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)每月銷售計(jì)劃激勵(lì)策略制定)銷售主管:基本工資(公司編制)+銷售傭金提成+職位公傭
39、(銷售傭金提成中提?。?額外獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)每月銷售計(jì)劃激勵(lì)策略制定) 客服主管:基本工資(公司編制)+職位公傭(銷售傭金提成中提取)(2)薪酬提成費(fèi)用來源:控制在銷售總產(chǎn)值的3內(nèi)。作為基本工資、銷售傭金和銷售人員月度考核獎(jiǎng)、營銷管理激勵(lì)等分配。(3)基本工資:按公司薪酬制度按期發(fā)放職位人數(shù)(方案一)(方案二)基本工資個(gè)人銷售傭金基本工資個(gè)人銷售傭金客服主管1人2200-2500元/月不參與銷售2500-3000元/月不參與銷售銷售主管1人1800-2000元/月1-32300-2500元/月0.8-2.8銷售人員(根據(jù)表現(xiàn)評核可分為三個(gè)級別)8人見習(xí):800元/月正式:1000元-1300元/月高
40、級:1200元-1500元/月1-3見習(xí):1000元/月正式:1500-1800元/月高級:1700-2000元/月0.8-2.8合計(jì)10人注:銷售人員級別評定將根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能水平,綜合素質(zhì),每季度進(jìn)行評級考核。銷售人員可分成兩小組,高級銷售人員擔(dān)當(dāng)組長,目的在于激勵(lì)銷售人員不斷進(jìn)步,形成良好的競爭氛圍,提高銷售團(tuán)隊(duì)的積極性。方案說明:(方案二)高底薪有助于銷售人員在銷售緩和期的穩(wěn)定性,但也容易養(yǎng)成惰性心理。如采用(方案一),在銷售緩和期可對銷售人員進(jìn)行月薪保底。(如因公司在短期內(nèi)未能接上樓盤,導(dǎo)致銷售貨源不足,供貨量在當(dāng)時(shí)期不足人均可售2套的情況下,公司可對銷售人員進(jìn)行月薪50
41、0-1000元保底處理;保底薪酬在產(chǎn)生傭金月扣除)。(4)、傭金提成傭金分配方式:、按排名分配:準(zhǔn)則:以月銷售成績排名,設(shè)一個(gè)中間基數(shù)點(diǎn),銷售前三名與銷售后三名點(diǎn)數(shù)作出拉差;效果:按排名分配,業(yè)績差越大,點(diǎn)數(shù)差越大,可以形成一種你追我趕的氛圍。舉例說明:(銷售人員為8人,傭金點(diǎn)數(shù)1-3)銷售人員1234、5678業(yè)績排名第一名第二名第三名其他銷售人員倒數(shù)第三倒數(shù)第二倒數(shù)第一傭金點(diǎn)數(shù)32.82.521.51.21、按參與銷售人數(shù)分配:準(zhǔn)則:按參與銷售人數(shù)排名,相鄰?fù)麻g的點(diǎn)數(shù)差是一樣的;效果:按人數(shù)排名,相鄰?fù)麻g的點(diǎn)數(shù)差是一樣的,存在均衡性,比較適合人數(shù)較少,且有一定銷售金額的項(xiàng)目。舉例說明:
42、(銷售人員為8人,傭金點(diǎn)數(shù)1-3)銷售人員12345678業(yè)績排名第一名第二名第三名第四名第五名第六名第七名第八名傭金點(diǎn)數(shù)32.72.42.11.91.61.31、按每月銷售任務(wù)達(dá)標(biāo)情況分配:準(zhǔn)則:銷售任務(wù)達(dá)標(biāo)按2.5-3計(jì)提,銷售任務(wù)不達(dá)標(biāo)1-1.5計(jì)提,傭金點(diǎn)數(shù)分別按達(dá)標(biāo)情況排名的高低作拉差。效果:按每月銷售任務(wù)分配,達(dá)標(biāo)與不達(dá)標(biāo)點(diǎn)數(shù)差距較大,從而刺激銷售人員的積極性。舉例說明:(銷售人員為8人,傭金點(diǎn)數(shù)1-3)銷售人員12345678達(dá)標(biāo)情況達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)業(yè)績排名第一名第二名第三名第四名第一名第二名第三名第四名傭金點(diǎn)數(shù)32.8332.6662.51.51.3331.1661(5)傭金提成計(jì)提
43、說明:住宅(預(yù)售證已領(lǐng))一次性付款簽定買賣合同并已付總房款100%后計(jì)提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀行按揭貸款合同后計(jì)提商鋪/寫字樓/車位(預(yù)售證已領(lǐng))一次性付款簽定買賣合同并已付總房款100%后計(jì)提銀行按揭已付清首期款并簽定購房合同及銀行按揭貸款合同后計(jì)提(6)傭金提成組成:個(gè)人業(yè)績X提成點(diǎn)數(shù)=傭金提成(傭金提成拆分為四部分,其中包含:銷售傭金提成70%+月度考核獎(jiǎng)金(根據(jù)個(gè)人的綜合考評發(fā)放)10%+團(tuán)隊(duì)后勤建設(shè)金(后勤公傭及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)考核)10%+收樓傭金10%。(7)傭金提成的發(fā)放說明:、傭金計(jì)算每月1日為計(jì)算上月傭金的截止日期。通過核對客戶的簽約手續(xù)、按揭手續(xù)是否辦妥,資料是否
44、齊備,房款是否已到帳后進(jìn)行傭金計(jì)算。、經(jīng)核實(shí)后的傭金提成發(fā)放比例及時(shí)間:總傭金提成發(fā)放說明銷售傭金提成70%月度考核獎(jiǎng)金(根據(jù)個(gè)人的綜合考評發(fā)放)10%團(tuán)隊(duì)后勤建設(shè)金(后勤公傭及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)考核)10%收樓傭金10%發(fā)放比例及說明符合計(jì)提情況(核對客戶的簽約手續(xù)、按揭手續(xù)是否辦妥,資料是否齊備,房款是否已到帳后)發(fā)放100%根據(jù)每月個(gè)人的綜合考評得分發(fā)放扣除后勤公傭60%,40%根據(jù)小組業(yè)績考核發(fā)放業(yè)主辦妥收樓手續(xù)及提交完整的辦房產(chǎn)證申請資料后發(fā)放100%發(fā)放時(shí)間隔月與基本工資一同發(fā)放隔月與基本工資一同發(fā)放隔月與基本工資一同發(fā)放業(yè)主辦妥收樓手續(xù)后、10%月度考核獎(jiǎng)金發(fā)放說明:月度考核獎(jiǎng)金X個(gè)人月度
45、考核分值=月度實(shí)得獎(jiǎng)金考核制度適用范圍:可參與集體銷售傭金的銷售人員。考核時(shí)間:以月度評審,計(jì)時(shí)以每月首日至末日的時(shí)間段進(jìn)行考核??己藘?nèi)容:從“品德、工作能力、工作表現(xiàn)、工作成績”四個(gè)方面,通過“自評、同事、上級”三方進(jìn)行考評。考核量化測評標(biāo)準(zhǔn):考核內(nèi)容內(nèi)容提要具體表現(xiàn)的分值自評同事評定上級評定很好較好一般較差品德(20分)忠誠公司 維護(hù)公司利益6分5分4分3分團(tuán)結(jié)友愛 和睦相處 互相幫助5分4分3分2分待人坦誠 謙虛有禮 誠實(shí)可靠4分3分2分1分奉獻(xiàn)精神5分4分3分2分工作能力(30分)計(jì)劃性3.5分2.5分2分1分責(zé)任感4.5分3.5分3分2分組織能力3.5分4分3分2分處理問題3.5分2
46、.5分2分1分知識(shí)面2.5分2分1.5分1分公關(guān)能力2.5分2分1.5分1分協(xié)調(diào)溝通能力2.5分2分1.5分1分判斷能力2.5分2分1.5分1分理解能力2.5分2分1.5分1分表達(dá)能力2.5分2分1.5分1分工作表現(xiàn)(20分)團(tuán)隊(duì)合作2.5分2分1.5分1分原則性2.5分2分1.5分1分積極性4分3分2分1分服從性4.5分4分3分2分規(guī)章制度6.5分5.5分4分3分工作成績(30分)工作目標(biāo)完成量12分11109870分工作質(zhì)量10分98分76分50分工作效率8分76分54分30分標(biāo)準(zhǔn)總分值:100分附加分值:可設(shè)定超額完成當(dāng)月銷售任務(wù)5萬元為標(biāo)準(zhǔn)單位,標(biāo)準(zhǔn)單位的分值為1分。附加分值的總得分為銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績乘以標(biāo)準(zhǔn)分值,如超額完成任務(wù)30萬,(30萬/5)X 1分6分。6分為該銷售人員的附加分值。當(dāng)月評核的標(biāo)準(zhǔn)分值加上當(dāng)月附加分值為銷售人員當(dāng)月的總得分。附:工作成績評分說明(總分值30分)完成工作任務(wù)量(分值12分)概述與總評:能超額完成工作計(jì)劃定額及臨時(shí)指派的工作任務(wù)(12分);能如期圓滿地完成工作崗位所要求的工作定額(1110 分);能基本完成工作崗位所要求的工作定額(98 分);離完成工作崗位所要求的工作定額尚有不少差距(70 分)工作質(zhì)量(分值
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