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文檔簡介

1、【篇一】個人年終工作總結(jié)結(jié)尾x年過去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心 與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總 結(jié)如下:、虛心的學習在企業(yè)的一年多時間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和 工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給 了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感, 企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導關(guān)愛給了我工作的信心。在 此,我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導對我的幫助和支持。二、努力的工作在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中

2、心檔案管 理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原 則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防 止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢 固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴格 要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),盡 自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷 提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積 金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝

3、 部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),有問 題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù),俗 話說:麻雀雖小,五臟俱全,具業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、 抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。三、存在的問題通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù),還需加強學習與認識。2、對一些事情的處理方法欠妥。3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。4、業(yè)務(wù)知識學習有待加強,工作效率有待提高。四、努力的方向2019年,我的工作

4、計劃與目標主要是:1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作 ;2、完成20x年抵押注銷業(yè)務(wù);3、做好20x年逾期貸款催收業(yè)務(wù);4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;雖然來企業(yè)的時候還不長,但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自 豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,同企業(yè) 一起展望美好的未來!【篇二】個人年終工作總結(jié)結(jié)尾轉(zhuǎn)眼間,20x年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋?爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到 20x年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售 經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企

5、業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了 市場的殘酷成都,坐以只能待忠??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為x萬,其中一車間球閥x萬,蝶閥x,其他x萬,基本 完成了今年初既定的目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量 增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷 售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,OEM曾長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙 達”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做

6、 不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如 x客戶的球閥,x客戶的 蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落 下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā) 貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如x、x、x等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和

7、 誤解,x、x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上” “客戶就 是上帝”的宗旨不和諧。6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn), 老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有 分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技 巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問 題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門 的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問 題方面也不

8、少。1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有 發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不 少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各 個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管 理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物 出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服 務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間, 為客戶盡量把運輸費

9、用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車 問詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶 也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以 便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任, 互相指責。6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突A以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不 致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損 失。四、

10、關(guān)于公司管理的想法我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu), 生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得 當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的?!肮芾沓鲂б妗?,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。 我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理 為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打, 可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑 息、縱容,長此以往,公司利益必

11、然受損。過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏 差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想 法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什 么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來 ?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程 控制分以下四個方面:1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報 告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導2)

12、例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝 通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃, 對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離 計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公 平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷 售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很

13、敬 業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可 銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工 資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人 事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門 經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任 多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去 創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未

14、來的發(fā)展,一心 一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。五、明年工作計劃(一)銷售目標初步設(shè)想20x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40流右,其中一車間蝶閥為x萬左 右,球閥x萬左右,其他x萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實 際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確 的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷 售人員增加壓力產(chǎn)生動力。(二)銷售策略思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手 段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否 達到了預期目的,方向

15、是否正確,可以做階段性的調(diào)整,1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“x”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“ x”品牌上投入較多的辦事處和部分大 客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處 100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那 些推廣x品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們 才能盡力為x推廣。2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷 售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶

16、覺得 x很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期 安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已 進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理 的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風 險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面 對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息 息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且 一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對

17、公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn) 品線可能會失去公司特色。(三)銷售部管理1、人員安排a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè) 績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到 達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、陵頭等 問題。e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。f)所有人員都應(yīng)積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。2、績效考核銷售部是一支團隊

18、,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完 成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷 售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后 的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標, 公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水 平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的 團隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài) 度,熱情

19、的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之 馬。3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售 部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、 禮儀、技術(shù)等方面。4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各 位老總們考慮、定奪?!酒總€人年終工作總結(jié)結(jié)尾光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁 萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努 力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一

20、段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝 企業(yè)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自 身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。一、工作態(tài)度、思想工作我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作 位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助 下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履 行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術(shù)!二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇 懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣

21、需要嚴謹細致,這 要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對 機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。 但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足 和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛 謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的 作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為 一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才 是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生

22、活中也事 如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!三、回顧過去,展望未來對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以 后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我 努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能 力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。一年 來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相 信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作 上,相信自己一定能夠做好!【篇四】個人年終工作總結(jié)結(jié)尾x年即將過去,回顧這年

23、的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專 員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司 實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好 事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作 創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事 管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完 善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調(diào)整,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行 政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以

24、及各 部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、 對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作 ;進一步強化各項服務(wù) 工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù) ;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作, 為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部 門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào) 整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對 我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示 最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才

25、能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有 你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部 門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行 分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信

26、息保管,月底傳 新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、 調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了 人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘各部門傳遞人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人 才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進 行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。加強考勤管理,在全公司上下協(xié)

27、助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、 擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另 一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審 查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、 調(diào)動人員進行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝

28、通工作,及時向領(lǐng)導反映情 況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和 檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往 信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催 辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù) ;加強文字材料的草擬打印工 作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題

29、,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù) 可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工 作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時 通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全 面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng) 驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況, 為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資

30、進行了統(tǒng)計, 并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護 及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的 出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā) 文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客 戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問

31、題及日常 工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成三、x工作計劃根據(jù)部門x工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計 劃從以下幾方面開展x度的工作,全面推行目標管理。1、行政人事總務(wù)部在2017年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面 工作:、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī) 章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和 事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。、

32、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司 勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理 依據(jù)。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀 的文化感染人。、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員 工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基 礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。

33、各部門配合共同做好工作的項目較 多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持 與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在 制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。x是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投 入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制 度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗 糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才 招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高, 為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻 !【篇

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