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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)文化培訓(xùn)材料一、企業(yè)文化的基本概念1、概念2、企業(yè)文化是:3、形成文化的環(huán)境4、企業(yè)文化5、企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)置二、 企業(yè)文化的發(fā)展歷史1、管理發(fā)展的三個(gè)階段2、觀念的轉(zhuǎn)換3、企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化企業(yè)文化的基本概念概念企業(yè)文化是公司成員所共同持有的理念和期盼,這些理念和期盼能夠有效地 塑造公司里個(gè)人以及小組的行為舉止, 是日積月累形成的一種企業(yè)個(gè)性, 包括企 業(yè)的信仰、觀念和價(jià)值觀、態(tài)度、工作方式、工作氣氛、工作行為,是公司成員 的共識(shí),是公司成員的辦事方法。企業(yè)文化是:學(xué)習(xí)而來(lái)的:分享的:?jiǎn)T工共同知曉并遵從其原則的引人注目的:表現(xiàn)為可見(jiàn)的行為,而不僅僅是文字的表述

2、文化標(biāo)志及其意義是相互關(guān)聯(lián)的:表現(xiàn)為企業(yè)標(biāo)識(shí)、行為規(guī)范等諸多方面形成文化的環(huán)境直觀和態(tài)度語(yǔ)百法律經(jīng)濟(jì)社會(huì)機(jī)構(gòu)企業(yè)文化價(jià)值觀:作為成文的企業(yè)使命、目標(biāo)或戰(zhàn)略的一部分,較易辯明;多數(shù)較模糊,例如“為社區(qū)服務(wù)”或“提供平等就業(yè)機(jī)會(huì)”等注意區(qū)別:企業(yè)創(chuàng)辦人的個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀, 因?yàn)橐淖儎e人的價(jià)值觀很 難。信仰:更具體。企業(yè)人員常常談?wù)摰氖虑椋绻静粦?yīng)該和伊朗做生意,或?qū)I(yè)人員的 工作行為不應(yīng)該由經(jīng)理們來(lái)評(píng)判。理所當(dāng)然的事:通常是企業(yè)文化的核心,是人們?cè)诠ぷ髦须y以辯明和解釋的一些內(nèi)容, 但大家都 知道是慣例。注意:要挖掘那些難以理解的慣例或規(guī)章制度產(chǎn)生的根源,考慮是否可以消除這些根源。企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)置創(chuàng)業(yè)家式:由一個(gè)人擁有和控制中等規(guī)模環(huán)境不穩(wěn)定金字塔式權(quán)利和專(zhuān)門(mén)技術(shù)下傳的復(fù)雜模式龐大規(guī)模和復(fù)雜技術(shù)環(huán)境穩(wěn)定矩陣式復(fù)雜的機(jī)構(gòu)有官僚的特色產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)案組式支持獨(dú)立的項(xiàng)目和任務(wù)協(xié)作性小注重專(zhuān)業(yè)性,管理控制力減弱功能部門(mén)客戶(hù)為導(dǎo)向企業(yè)文化的發(fā)展歷史管理發(fā)展的三個(gè)階段18761910-經(jīng)驗(yàn)管理階段,“人治”主要經(jīng)營(yíng)者靠個(gè)人直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策和管理19111980-一科學(xué)管理階段,“法治”依靠科學(xué)的制度體系實(shí)現(xiàn)高效率1981年以來(lái)一一文化管理階段,“文治”依靠企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到更高的境界觀念的轉(zhuǎn)換從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)static to dyn

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